第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析.ppt

1、第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析,管理信息系統(tǒng)開發(fā)步驟,系統(tǒng)分析： 分析舊系統(tǒng)，提出新系統(tǒng)“邏輯模型”?！跋到y(tǒng)分析報(bào)告” 系統(tǒng)設(shè)計(jì)： 根據(jù)新系統(tǒng)的“邏輯模型”來設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的“物理模型”。 “系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書” 系統(tǒng)實(shí)施： 程序編寫及調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換及系統(tǒng)運(yùn)行與評(píng)估等。“系統(tǒng)、程序說明書、用戶說明書等”,管理信息系統(tǒng)分析的任務(wù),系統(tǒng)分析的任務(wù)：在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過問題識(shí)別、可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分析，最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，或稱邏輯模型設(shè)計(jì)。 邏輯方案不同于物理方案 邏輯方案解決“做什么”的問題，是系統(tǒng)分析的任務(wù) 物理方案解決怎樣做的問題，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù),本章內(nèi)容,第一節(jié)

2、可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述 第二節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查 第三節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查 第四節(jié) 數(shù)據(jù)字典 第五節(jié) 描述處理邏輯的工具 第六節(jié) 系統(tǒng)化分析 第七節(jié) 研究和確定管理模型 第八節(jié) 提出新系統(tǒng)的邏輯方案,第一節(jié) 可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述,一、可行性分析的任務(wù)和內(nèi)容 二、可行性分析的報(bào)告 三、詳細(xì)調(diào)查的目的、原則,一、可行性分析的任務(wù)和內(nèi)容,可行性分析的任務(wù)是明確開發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目的必要性和可行性 必要性來自實(shí)現(xiàn)開發(fā)任務(wù)的迫切性 可行性則取決于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件 可行性分析的內(nèi)容 管理上的可行性 技術(shù)上的可行性 經(jīng)濟(jì)上的可行性,二、可行性分析的報(bào)告,內(nèi)容: （1） 系統(tǒng)簡述 （2） 項(xiàng)目的目標(biāo) （3） 所

3、需資源、預(yù)算和期望效益 （4） 對項(xiàng)目可行性的結(jié)論 結(jié)論 （1） 可以立即開發(fā) （2） 改進(jìn)原系統(tǒng) （3） 目前不可行 （4）需推遲到某些條件具備以后再進(jìn)行,三、詳細(xì)調(diào)查的目的、原則,對象： 現(xiàn)行系統(tǒng) 目的 完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀 發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié) 收集資料 為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,原則 用戶參與的原則,使用部門的業(yè)務(wù)人員,主管人員,設(shè)計(jì)部門的系統(tǒng)分析人員,系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員,調(diào)查的方法可以采用： （1）召開調(diào)查會(huì) （2）訪問 （3）發(fā)調(diào)查表 （4）參加業(yè)務(wù)實(shí)踐 詳細(xì)調(diào)查主要針對管理業(yè)務(wù)調(diào)查和數(shù)據(jù)流程調(diào)查兩部分進(jìn)行,第二節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查,一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 二、管理功能調(diào)

4、查 三、管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查,一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查,組織結(jié)構(gòu)：指的是一個(gè)組織（部門、企業(yè)、車間、科室等）的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系，通?？梢杂媒M織結(jié)構(gòu)圖來表示。 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查就是對組織結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)行分析，弄清組織內(nèi)部的部門劃分，以及各部門之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，信息資料的傳遞關(guān)系、物資流動(dòng)關(guān)系與資金流動(dòng)關(guān)系，并了解各部門的工作內(nèi)容與職責(zé)。此外，還應(yīng)詳細(xì)了解各級(jí)組織存在問題以及對新系統(tǒng)的要求等。,補(bǔ)充：傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式,直線制組織結(jié)構(gòu) 職能式組織結(jié)構(gòu) 直線職能式組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部制職能結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu),直線制組織結(jié)構(gòu)形式,直線制圖示：,廠長,車間主任,員 工,車間主任,

5、員 工,員 工,員 工,職能制組織結(jié)構(gòu)形式,職能制圖示：,總經(jīng)理,職能部門,職能部門,車 間,車 間,車 間,直線職能制組織,事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式,事業(yè)部制圖示：,總 經(jīng) 理,職 能 部 門,職 能 部 門,事業(yè)部經(jīng)理,事業(yè)部經(jīng)理,職 能 部 門,職 能 部 門,業(yè)務(wù)小組,業(yè)務(wù)小組,業(yè) 務(wù) 部 門,業(yè)務(wù)小組,業(yè)務(wù)小組,業(yè) 務(wù) 部 門,職 能 部 門,職 能 部 門,業(yè)務(wù)小組,業(yè)務(wù)小組,業(yè) 務(wù) 部 門,業(yè)務(wù)小組,業(yè)務(wù)小組,業(yè) 務(wù) 部 門,產(chǎn)品部門化（事業(yè)部）機(jī)構(gòu)簡圖,區(qū)域部門化（事業(yè)部）機(jī)構(gòu)簡圖,矩陣式組織,二、管理功能調(diào)查,為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)，系統(tǒng)必須具有各種功能。所謂功能，指的是完成某項(xiàng)工作

6、的能力。 調(diào)查中可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項(xiàng)功能的層次關(guān)系。,銷售系統(tǒng)管理,銷售計(jì)劃管理,市場預(yù)測,成品庫管理,銷售合同管理,合 同 有 效 性 審 查,合 同 執(zhí) 行 情 況 分 析,合 同 登 記 和 變 更,銷 售 收 入 核 算,銷 售 利 潤 核 算,銷 售 統(tǒng) 計(jì) 分 析,出 入 庫 管 理,庫 存 統(tǒng) 計(jì),市 場 預(yù) 測,市 場 分 析,銷售核算與統(tǒng)計(jì),編 制 銷 售 計(jì) 劃,編 制 年 度 銷 售 大 綱,銷 售 歷 史 資 料 管 理,某銷售系統(tǒng)的管理功能圖,三、管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查,業(yè)務(wù)流程圖用來描述和了解業(yè)務(wù)過程。 調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程時(shí)應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動(dòng)的過程逐步

7、進(jìn)行。 管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查的內(nèi)容包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計(jì)算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)（報(bào)告、單據(jù)、屏幕顯示等）。 用以描述管理業(yè)務(wù)流程的圖包括： （一）管理業(yè)務(wù)流程圖 （二）表格分配圖,（一）管理業(yè)務(wù)流程圖,管理業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動(dòng)的圖表。 利用它可以找出業(yè)務(wù)流程中的不合理的流向。,企業(yè)物資管理業(yè)務(wù)流程圖,車間,庫長,用料計(jì)劃,供貨單位,有關(guān)部門,領(lǐng)料通知,庫存報(bào)表,領(lǐng)料單,未批準(zhǔn) 領(lǐng)料單,已批準(zhǔn) 領(lǐng)料單,庫存帳,用料 流水賬,庫工,缺料通知單,采購員,入庫單,崔貨單,補(bǔ)充訂貨單,提貨通知單,訂貨單(合同),

8、業(yè)務(wù)流程圖常用符號(hào),單位,人員,按以下調(diào)查結(jié)果畫出訂貨業(yè)務(wù)流程圖,采購員從倉庫收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則就填寫補(bǔ)充訂貨單交供貨單位 供貨單位發(fā)貨同時(shí)，向采購員發(fā)出提貨通知單,采購員,缺貨通知單,訂貨合同單,催貨通知單,補(bǔ)充訂貨單,提貨通知單,供貨單位,倉庫,（二）表格分配圖,表格分配圖可幫助分析員表示出系統(tǒng)中各種單據(jù)和報(bào)告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。,根據(jù)以下業(yè)務(wù)過程畫出發(fā)貨業(yè)務(wù)的表格分配圖,供應(yīng)部門根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃準(zhǔn)備一式四份出庫單 一份出庫單送成品庫，并登記庫存臺(tái)帳 一份出庫單送銷售部門，將供貨合同執(zhí)行情況登記入合同帳 一份出庫單送財(cái)會(huì)部門作應(yīng)收款

9、處理，計(jì)入應(yīng)收帳 一份留在本部門作為存檔資料,根據(jù)業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖,審核員負(fù)責(zé)對產(chǎn)品入庫單、出庫單進(jìn)行審核，檢查入庫單和出庫單填寫的形式是否符合要求，產(chǎn)品實(shí)際入庫數(shù)量和金額與入庫單上填寫的數(shù)據(jù)是否一致，出庫單上填寫的出庫數(shù)量是否大于產(chǎn)品實(shí)際庫存量，不合格的單據(jù)分別返回車間和銷售科，合格的單據(jù)轉(zhuǎn)給記賬員，由其登記庫存臺(tái)帳； 記賬員依據(jù)合格的入庫單和出庫單登記產(chǎn)品出入庫臺(tái)帳，記錄每一筆出入業(yè)務(wù)； 統(tǒng)計(jì)員根據(jù)庫存臺(tái)帳定期分析各種產(chǎn)品每日、每月出入庫存數(shù)量等綜合數(shù)據(jù)，也可進(jìn)行庫存數(shù)據(jù)的隨機(jī)查詢等,繪制業(yè)務(wù)流程圖,基層單位開來領(lǐng)料單給倉庫，倉庫檢查庫存情況 如果缺貨則開具缺貨單給采購部門 如果正常

10、開具領(lǐng)料單，一聯(lián)給基層單位存檔，二聯(lián)給財(cái)務(wù)部存入財(cái)務(wù)賬，三聯(lián)留下存入倉庫賬,第三節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查,一、數(shù)據(jù)流程調(diào)查過程中需收集的資料 二、數(shù)據(jù)流程圖,管理業(yè)務(wù)調(diào)查過程中繪制的管理業(yè)務(wù)流程圖和表格分配圖，雖然形象的表達(dá)了管理中信息的流動(dòng)和存儲(chǔ)過程。但是還是沒有完全脫離一些物質(zhì)要素（如產(chǎn)品、單據(jù)等）。,一、數(shù)據(jù)流程調(diào)查過程中需收集的資料,1、收集原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)（如入庫單、收據(jù)、憑證）、輸出報(bào)表和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)（如賬本、清單）的典型格式。 2、弄清各環(huán)節(jié)上的處理方法和計(jì)算方法。 3、在上述各種單據(jù)、報(bào)表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報(bào)送單位、存放地點(diǎn)、發(fā)生頻度（如每月制作幾張）、發(fā)生的高

11、峰時(shí)間及發(fā)生量。 4、在上述各種單據(jù)、報(bào)表、賬冊的典型樣品上注明各項(xiàng)數(shù)據(jù)的類型（數(shù)字、字符）、長度、取值范圍（指最大值和最小值）。,二、數(shù)據(jù)流程圖,數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。 抽象性：完全舍棄具體的物質(zhì)，只剩下數(shù)據(jù)的流動(dòng)、加工處理和存儲(chǔ)。 概括性：它可以把信息中的各種不同業(yè)務(wù)處理過程聯(lián)系起來，形成一個(gè)整體。無論是手工操作部分還是計(jì)算機(jī)處理部分，都可以用它表達(dá)出來。,外部實(shí)體,數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)存儲(chǔ),處理過程,數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào),某企業(yè)成品銷售管理數(shù)據(jù)流程圖,廠辦,用戶,車間,財(cái)務(wù)科,詳細(xì)流程圖,出庫單,第

12、一層,頂層,第二層,某企業(yè)銷售子系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖,關(guān)聯(lián)圖,某企業(yè)銷售子系統(tǒng)第二層數(shù)據(jù)流程圖,倉庫,用戶,財(cái)務(wù)科,教材銷售系統(tǒng),該系統(tǒng)的工作流程描述： 學(xué)生填寫購書單 如果購書單無效，交回給學(xué)生重新填寫 如果有效，教材銷售人員就查詢庫存記錄，確定倉庫是否有此書 如果書庫中有所需教材，則開發(fā)票，登記并開領(lǐng)書單，學(xué)生憑領(lǐng)書單到書庫領(lǐng)書 如果書庫中該教材脫銷，則填寫缺書登記表 根據(jù)缺書登記表，生成一張采購單，由教材采購人員根據(jù)采購單采購教材，新教材進(jìn)庫后，將進(jìn)書單返回給系統(tǒng)。,頂層圖：,第一層圖：,第二層圖： 銷售子系統(tǒng),第二層圖： 采購子系統(tǒng),合并后的數(shù)據(jù)流程圖,1、根據(jù)下面過程畫出頂層和一層數(shù)據(jù)

13、流圖 某銀行存（?。┛钸^程如下： 儲(chǔ)戶將填好的存（?。┛顔渭按嬲鬯徒环诸愄幚硖帯７诸愄幚硖幇慈N不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细?，則將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲(chǔ)戶重新填寫；如果是存款，則將存款單交存款處理處處理。存款處理處登記底帳后，將存折退還儲(chǔ)戶；如果是取款，則將存折及取款單交取款處理處處理，該服務(wù)臺(tái)取出底賬及現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲(chǔ)戶，從而完成存取款過程。,儲(chǔ)戶,存折,存折,2、根據(jù)下面業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖,車間填寫領(lǐng)料單給倉庫要求領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單被送到倉庫保管員處，由他查閱庫存帳。若帳上有貨則發(fā)領(lǐng)料通知

14、單通知車間前來領(lǐng)料，否則將缺貨通知采購人員,車間,未批準(zhǔn)的 領(lǐng)料單,用料計(jì)劃,庫長,領(lǐng)料單,領(lǐng)料 通知單,已批準(zhǔn)的 領(lǐng)料單,倉庫 保管員,庫存帳,缺貨 通知單,采購員,車間,采購員,未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單,領(lǐng)料單,用料計(jì)劃,審批領(lǐng)料單,已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單,查閱庫存帳,領(lǐng)料通知,庫存帳,缺貨通知單,第四節(jié) 數(shù)據(jù)字典,數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容 主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的六個(gè)元素進(jìn)行具體的定義： 數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、外部實(shí)體 數(shù)據(jù)字典的作用 數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整的描述。,數(shù)據(jù)字典的定義 數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯

15、、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體進(jìn)行定義和描述的工具，也是數(shù)據(jù)分析和管理工具，同時(shí)也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。,數(shù)據(jù)項(xiàng)又稱數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)的最小單位 在數(shù)據(jù)字典中，對數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義包括 （1） 數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱、編號(hào)、別名和簡述 （2） 數(shù)據(jù)項(xiàng)類型和長度 （3） 數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值范圍,一、數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述某些數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系 一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成；也可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成，還可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成 例如下表所示訂貨單就是由三個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，表中用DS表示數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，用I表示數(shù)據(jù)項(xiàng),二、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義,數(shù)據(jù)字典中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義包括以下三項(xiàng)： （1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的

16、名稱和編號(hào) （2）簡述 （3）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成,數(shù)據(jù)流由一個(gè)或一組固定的數(shù)據(jù)項(xiàng)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成 定義數(shù)據(jù)流時(shí)，不僅要說明數(shù)據(jù)流的名稱、組成等，還應(yīng)指明它的來源、去向和數(shù)據(jù)流量等,三、數(shù)據(jù)流的定義,四、處理邏輯的定義,處理邏輯的定義僅對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯加以說明。,五、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)字典中只描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，而不涉及它的物理組織,六、外部實(shí)體的定義,外部實(shí)體定義包括：外部實(shí)體編號(hào)、名稱、簡述、及有關(guān)數(shù)據(jù)流的輸入和輸出,第五節(jié) 描述處理邏輯的工具,一、決策樹（又稱判斷樹） 二、決策表（又稱判斷表） 三、結(jié)構(gòu)英語表示法,下圖是一張用于根據(jù)用戶欠款時(shí)間長短和現(xiàn)有庫存量情況處

17、理用戶訂貨方案的判斷樹 判斷樹比較直觀，容易理解，但當(dāng)條件多時(shí)，不容易清楚地表達(dá)出整個(gè)判別過程,一、決策樹,二、決策表,決策表是采用表格方式來描述處理邏輯的一種工具 采用決策表可以清晰地表達(dá)條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。 判定表結(jié)構(gòu)： 條件類別 條件組合 操作 操作執(zhí)行,三、結(jié)構(gòu)英語表示法,這是一種模仿計(jì)算機(jī)語言的處理邏輯描述方法。它使用了由 “IF”、“THEN”、“ELSE”等詞組成的規(guī)范化語言 下面是處理訂貨單邏輯過程的結(jié)構(gòu)英語表示法,IF 欠款時(shí)間30天 IF 需要量庫存量 THEN 立即發(fā)貨 ELSE 先按庫存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā) ELSE IF 欠款時(shí)間100天 TH

18、EN IF 需求量庫存量 THEN 先付款再發(fā)貨 ELSE 不發(fā)貨 ELSE 要求先付款,計(jì)算基本工資超過元的職工工資總額。 DO WHILE 基本工資 元 將其工資加入工資總額 ENDDO,練習(xí)：將下面的判斷表改成判斷樹,第六節(jié) 系統(tǒng)化分析,在對原系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)化分析是提出新系統(tǒng)邏輯模型的重要步驟。 通過對原有系統(tǒng)的調(diào)查分析，找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進(jìn)的方法，給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。,可行性分析,管理業(yè)務(wù)調(diào)查,數(shù)據(jù)流程調(diào)查,組織結(jié)構(gòu)調(diào)查,管理功能調(diào)查,業(yè)務(wù)流程調(diào)查,數(shù)據(jù)流程圖,數(shù)據(jù)字典,處理邏輯的表達(dá),我們所得到的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程是否存在不足

19、之處呢？,通過對原有系統(tǒng)的調(diào)查和分析，找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進(jìn)的方法，給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。,有必要,系統(tǒng)化分析的內(nèi)容,一、分析系統(tǒng)目標(biāo) 二、分析業(yè)務(wù)流程 三、數(shù)據(jù)的匯總和分析 四、分析數(shù)據(jù)流程 五、功能分析和劃分子系統(tǒng) 六、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析 七、數(shù)據(jù)查詢要求分析 八、數(shù)據(jù)的輸入輸出分析 九、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式,一、分析系統(tǒng)目標(biāo),根據(jù)詳細(xì)調(diào)查對可行性分析報(bào)告中提出的系統(tǒng)目標(biāo)作再次考察 對項(xiàng)目的可行性和必要性進(jìn)行重新考慮 根據(jù)對系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標(biāo) 使系統(tǒng)目標(biāo)適應(yīng)組織的管理需求和戰(zhàn)略目標(biāo)。,二、分析業(yè)務(wù)流程,分析原有系統(tǒng)中存在的問題，以對

20、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務(wù)流程。 業(yè)務(wù)流程分析過程包括以下內(nèi)容： 1、對原有流程進(jìn)行分析 2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 3、確定新的業(yè)務(wù)流程 4、確定新系統(tǒng)的人機(jī)界面,三、數(shù)據(jù)的匯總和分析,1、數(shù)據(jù)分類 系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)類（主要是報(bào)上來的報(bào)表） 系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)類（主要是各種臺(tái)帳和文檔） 本系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類（主要指系統(tǒng)運(yùn)行中生成的報(bào)表） 2、數(shù)據(jù)整理 確定數(shù)據(jù)編碼、長度、取值范圍，數(shù)據(jù)來源及來源的來源 3、數(shù)據(jù)分析 （1）數(shù)據(jù)的正確性分析U/C矩陣 （2）數(shù)據(jù)的屬性分析,（2）數(shù)據(jù)的屬性分析,數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析 數(shù)據(jù)的類型（字符型、日期型、數(shù)據(jù)型等） 數(shù)據(jù)的長度（位數(shù)、小數(shù)位數(shù)） 數(shù)據(jù)的取值

21、范圍（最大值、最小值） 數(shù)據(jù)發(fā)生的業(yè)務(wù)量（每天發(fā)生幾筆） 數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性分析,數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性分析,（1）固定值屬性存放在主文件中 數(shù)據(jù)值基本上固定不變。 如，成本系統(tǒng)中的定額材料消耗量，工資系統(tǒng)中的職工姓名和應(yīng)得工資等 （2）固定個(gè)體變動(dòng)屬性存放在周轉(zhuǎn)文件中 對總體來說具有相對固定的個(gè)體集，但其值是變動(dòng)的屬性。 如，工資系統(tǒng)中，電費(fèi)扣款一項(xiàng)，被扣款人員變動(dòng)不大，但每人被扣電費(fèi)則每月發(fā)生變化。 （3）隨機(jī)變動(dòng)屬性存放在處理文件中 個(gè)體是隨機(jī)出現(xiàn)的，值也是變動(dòng)的。 如，工資系統(tǒng)中的病事假扣款。,固定值屬性,固定個(gè)體 變動(dòng)屬性,隨機(jī)變動(dòng)屬性,四、分析數(shù)據(jù)流程,與業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和優(yōu)化相對應(yīng)，數(shù)據(jù)流程的

22、分析和優(yōu)化一直是系統(tǒng)分析的重要內(nèi)容。 數(shù)據(jù)流程分析的內(nèi)容包括： 1、分析原有的數(shù)據(jù)流程 2、優(yōu)化數(shù)據(jù)流程 3、確定新的數(shù)據(jù)流程 4、新系統(tǒng)的人機(jī)界面,為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)，系統(tǒng)必須具備一定的功能。功能就是做某項(xiàng)工作的能力。,目標(biāo),A功能,B功能,G功能,B1功能,B2功能,B3功能,使用U/C矩陣在系統(tǒng)規(guī)劃階段進(jìn)行,五、功能分析和劃分子系統(tǒng),學(xué)院綜合管理,教學(xué)教務(wù)管理,黨務(wù)管理,后勤管理,教師管理,學(xué)生黨務(wù)管理,教師黨務(wù)管理,六、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)在系統(tǒng)分析階段要做的工作 分析用戶要求，也就是調(diào)查清楚用戶希望從MIS中得到哪些有用信息 通過綜合抽象，用適當(dāng)?shù)墓ぞ撸ㄈ鏓R圖等）進(jìn)

23、行描述 因?yàn)檫@是從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫，所以稱之為數(shù)據(jù)庫的概念模型,七、數(shù)據(jù)查詢要求分析,通過調(diào)查和分析，將用戶需要查詢的問題列出清單。 用戶可能查詢的問題 X產(chǎn)品已完成計(jì)劃的百分之幾？ X課題組已花費(fèi)了多少研究費(fèi)用？,八、數(shù)據(jù)的輸入輸出分析,分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及存在的問題。 分析各種輸出報(bào)表的目的和適用范圍。,九、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式,成批處理方式 -按一定時(shí)間間隔把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入到計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。 固定周期的數(shù)據(jù)處理 需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理 需要在一段時(shí)間內(nèi)累積數(shù)據(jù)后才能進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理 沒有通信設(shè)備而無法采用聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理的情況 聯(lián)機(jī)

24、處理方式 -面向處理，數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處理機(jī)進(jìn)行處理，由計(jì)算機(jī)即時(shí)做出回答，將處理結(jié)果直接傳給用戶。 需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理 負(fù)荷易產(chǎn)生波動(dòng)的數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)收集費(fèi)用較高的數(shù)據(jù)處理,第七節(jié) 研究和確定管理模型,在系統(tǒng)分析中，可以根據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程的分析結(jié)果，針對每個(gè)管理過程信息處理特點(diǎn)，找出相應(yīng)的管理模型，使管理信息系統(tǒng)更充分運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的成果 管理模型的種類有： 綜合計(jì)劃模型 生產(chǎn)計(jì)劃管理模型 庫存管理模型 財(cái)務(wù)成本管理模型 統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測模型等,第八節(jié) 提出新系統(tǒng)的邏輯方案,邏輯方案是系統(tǒng)分析階段的最終成果，是新系統(tǒng)開發(fā)中要采用的管理模型和信息處理方法，是今后進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的

25、依據(jù)。 邏輯方案的內(nèi)容 新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程 新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu) 新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布 新系統(tǒng)中的管理模型,系統(tǒng)分析報(bào)告,系統(tǒng)分析報(bào)告的內(nèi)容 系統(tǒng)分析報(bào)告的格式 系統(tǒng)分析報(bào)告的審議,新系統(tǒng)邏輯方案的建立是： 對業(yè)務(wù)流程分析整理的結(jié)果 對數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流分析整理的結(jié)果 子系統(tǒng)劃分的結(jié)果 在具體業(yè)務(wù)處理中應(yīng)建立的管理模型和管理方法 對新系統(tǒng)相配套的管理制度和運(yùn)行體制建立的建議 最后寫出系統(tǒng)分析報(bào)告,1.系統(tǒng)概述 要求對系統(tǒng)的情況做一高度概括的描述，應(yīng)該簡要說明系統(tǒng)的目標(biāo)、系統(tǒng)與外部實(shí)體之間的物質(zhì)以及信息的交換關(guān)系、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的工作過程和性質(zhì)、基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、業(yè)務(wù)功能等,系統(tǒng)分析報(bào)告內(nèi)容

26、,2.新系統(tǒng)目標(biāo) 系統(tǒng)的總目標(biāo)是什么？系統(tǒng)的目標(biāo)樹、系統(tǒng)擬采用什么樣的開發(fā)策略和開發(fā)方法，人力、資金以及計(jì)劃進(jìn)度的安排，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后各部分應(yīng)達(dá)到什么樣的功能，某些指標(biāo)預(yù)期達(dá)到什么樣的程度，新系統(tǒng)中新增的功能等。要注意各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)條理清楚，而且應(yīng)盡量給出數(shù)量指標(biāo),3.原系統(tǒng)的運(yùn)行狀況 以業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典等為工具，詳細(xì)描述原系統(tǒng)的信息處理和信息流動(dòng)情況，對各主要環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處理量、總的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量、處理速度要求、主要查詢和處理方式、現(xiàn)有的各種技術(shù)手段等，都應(yīng)做一個(gè)扼要的說明。對建議修改的子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理過程、某一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等應(yīng)加以詳細(xì)的說明,1.5.4MIS的結(jié)構(gòu),4. 新系統(tǒng)的邏輯方案 新

27、系統(tǒng)擬定的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)處理方式 新系統(tǒng)擬定的分析優(yōu)化后的數(shù)據(jù)流程，以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將完成的工作部分 新系統(tǒng)在各個(gè)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)擬采用的管理方法、算法和模型與新系統(tǒng)相配套的管理制度和運(yùn)行體制的建立 系統(tǒng)開發(fā)資源預(yù)算與時(shí)間進(jìn)度估計(jì),系統(tǒng)分析報(bào)告格式,一：引言部分（名稱，開發(fā)目標(biāo)，主要功能，開發(fā)背景等） 二：現(xiàn)行系統(tǒng)概況 A現(xiàn)行系統(tǒng)現(xiàn)狀詳細(xì)調(diào)查說明包括組織機(jī)構(gòu)圖，系統(tǒng)目標(biāo)、功能一覽表、業(yè)務(wù)流程圖、業(yè)務(wù)流量以及存在的薄弱環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)，主要算法等。 B現(xiàn)行系統(tǒng)分析：用戶需求及主要存在的問題等。 三：新系統(tǒng)邏輯方案 1：新系統(tǒng)目標(biāo)（要求具體）； 2：新系統(tǒng)邏輯模型（數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、實(shí)體關(guān)系圖 ) 3：新

28、系統(tǒng)功能分析（改進(jìn)，補(bǔ)充，優(yōu)越之處）； 4：新系統(tǒng)在各個(gè)處理環(huán)節(jié)上采用的管理方法、模型； 5：與新系統(tǒng)相配套的管理制度和運(yùn)行體制的建立； 四：下階段工程進(jìn)度計(jì)劃,系統(tǒng)分析報(bào)告的審議,系統(tǒng)分析報(bào)告是系統(tǒng)分析階段的技術(shù)文檔，也是這一階段的工作報(bào)告，是提交審議的一份工作文件。 審議應(yīng)由研制人員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理人員局外系統(tǒng)分析專家共同進(jìn)行。 系統(tǒng)說明書一旦審議通過，則成為有約束力的指導(dǎo)性文件，成為用戶與此技術(shù)人員之間的技術(shù)合同，成為下階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)。,若有關(guān)人員在審議中對所提方案不滿意，或者發(fā)現(xiàn)研制人員對系統(tǒng)的了解不具備不成熟，導(dǎo)致項(xiàng)目中止或暫緩。一般說來，經(jīng)過認(rèn)真的可行性分析之后，不應(yīng)該出現(xiàn)后一種情況，除非情況有重大變動(dòng)。 上