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1、在此輸入文字標(biāo)題,Delphi法 專家意見法,1,主講人: 班 級: 學(xué) 號:,目 錄,一、Delphi法概述 二、Delphi法的操作分析過程 三、Delphi法優(yōu)缺點(diǎn) 四、Delphi法應(yīng)用實(shí)例 。,2,目 錄,一、Delphi法概述 二、Delphi法的操作分析過程 三、Delphi法優(yōu)缺點(diǎn) 四、Delphi法應(yīng)用實(shí)例 。,3,概 述,Delphi法(德爾菲法)又稱專家意見法, 德爾菲是古希臘地名,是傳說中可以預(yù)卜未來的阿波羅神殿所在地。德爾菲法是在20世紀(jì)40年代由赫爾墨和戈登首創(chuàng),1946年,美國蘭德公司為避免集體討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的缺陷,首次用這種方法用來進(jìn)行定性預(yù)
2、測,后來該方法被廣泛采用。,Delphi法的由來,4,Delphi法是就一定的問題函請相關(guān)領(lǐng)域的專家提出意見或看法,然后將專家的答復(fù)意見或新設(shè)想加以科學(xué)地綜合、整理、歸納,以匿名的方式將所歸納的結(jié)果反饋給各專家再次征詢意見。如此經(jīng)過多輪反復(fù),直到意見趨于較集中,得到一種比較一致的、可靠性較高的意見。,Delphi法的概念,概 述,5,Delphi法的特點(diǎn),1.匿名性:專家成員只是通過函件交流,以便消除權(quán)威的影響。專家之間不得相互討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與組織人員發(fā)生關(guān)系 2.反饋性:3-4輪的信息反饋。 3.統(tǒng)計(jì)推斷性:調(diào)查結(jié)果由組織者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析處理,經(jīng)過多次使專家意見趨于一致。,概 述,
3、6,Delphi法的構(gòu)成要素,1.預(yù)測的組織者 2.被選出來的專家(10-50人,重要問題100人左右,專家的挑選要照顧到問題不同的方面)。選擇有高的權(quán)威性,具有代表性的專家。 3.一套特制的征詢調(diào)查表。,概 述,7,DelphDelphi法的組織人員工作 i法組織者的工作,挑選專家,提出預(yù)測報(bào)告或者決策建議,確定需要咨詢的問題,反饋征詢結(jié)果并進(jìn)行下一輪的意見再征詢,寄出征詢調(diào)查表,收集、歸納綜合、整理,統(tǒng)計(jì)分析,8,Delphi法使用需要注意的問題,專家小組成員的選擇必須得到專家的同意 要使專家明白德爾斐法的工作程序 要簡化征詢調(diào)查表問題的數(shù)目 (根據(jù)經(jīng)驗(yàn),25個(gè)問題應(yīng)考慮為調(diào)查的上限 )
4、必須克服組織者意見的介入 德爾斐程序的工作量 調(diào)查周轉(zhuǎn)時(shí)間(德爾斐預(yù)測調(diào)查如利用郵寄,通常每兩次調(diào)查之間要花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間),9,Delphi法應(yīng)用的領(lǐng)域,該方法廣泛用于政策制定、經(jīng)營預(yù)測、方案評估、科技預(yù)測等方面。發(fā)展到現(xiàn)在,德爾菲法在信息分析研究中,特別是在預(yù)測研究中占有重要的地位。,10,目 錄,一、Delphi法概述 二、Delphi法的操作分析過程 三、Delphi法優(yōu)缺點(diǎn) 四、Delphi法應(yīng)用實(shí)例 。,11,12,征詢調(diào)查表(評價(jià)專家威信度的表),征詢調(diào)查表(所要征詢內(nèi)容表),13,征詢調(diào)查表制定的注意事項(xiàng),對德爾斐法作出簡要說明 問題要集中并有針對性 ,要按等級排隊(duì),先整體,后
5、局部。同類問題中,先簡單,后復(fù)雜。 避免組合事件 用詞要確切 征詢調(diào)查表要簡化 要限制問題的數(shù)量 不應(yīng)強(qiáng)加領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的意見,14,德爾菲法輪回流程,第一輪,第一步驟(實(shí)施第一輪調(diào)查):制定與分發(fā)第一輪咨詢材料,首先需得到專家的同意。第一輪征詢調(diào)查表(專家信、背景資料和專家自我評價(jià)表。)在專家信中向?qū)<医榻B本次研究的目的和任務(wù),同時(shí)對德爾菲法原理充分說明。第一輪征詢調(diào)查表包括定性問題,以便專家能自由表達(dá)他們的觀點(diǎn),15,第二步驟(分析第一輪調(diào)查資料):將第一輪征詢調(diào)查表回收后,由評估小組對專家填寫后寄回的征詢調(diào)查表進(jìn)行匯總、整理和分析。結(jié)果應(yīng)包括最大值、最小值、中位數(shù)、四分位數(shù)和四分位數(shù)間距。,
6、第一輪,德爾菲法輪回流程,16,第一步驟:將第一輪征詢調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)總結(jié)附在第二輪征詢調(diào)查表上寄給第一輪征詢的專家組,將各個(gè)專家的第一輪回答的問卷也復(fù)印附上作為參考,同時(shí)將有關(guān)數(shù)值向?qū)<艺f明。并征詢每個(gè)專家成員看過小組的平均結(jié)果后是否希望改變自己的預(yù)測。如果專家預(yù)測值在四分位數(shù)間距之外,又不改變原來的預(yù)測,請說明理由。,第二輪,德爾菲法輪回流程,17,第二步驟:回收第二輪征詢調(diào)查表并整理結(jié)果。包括新預(yù)測結(jié)果及部分專家不同意第一輪征詢調(diào)查表結(jié)果的意見。,第二輪,德爾菲法輪回流程,18,第一步驟:將第二輪各位專家回答問卷的結(jié)果與意見進(jìn)行整理,將結(jié)果綜合進(jìn)行附在第三輪征詢調(diào)查表,并分發(fā)第三輪征詢調(diào)查表
7、。第三輪的征詢調(diào)查表與第二輪相似,主要的不同之處是加上了部分專家不同意預(yù)測結(jié)果的意見。,第三輪,德爾菲法輪回流程,19,第二步驟:回收、整理第三輪調(diào)查材料。第三輪的結(jié)果出來以后,要決定是否需要做第四輪問卷調(diào)查以獲得進(jìn)一步一致的預(yù)測。若經(jīng)過三輪調(diào)查后,絕大多數(shù)預(yù)測已經(jīng)在中位數(shù)附近,則無需再做下一輪調(diào)查;若大部分預(yù)測的偏離很大,則有必要做第四輪甚至第五輪問卷調(diào)查,以獲得較一致的預(yù)測(中位數(shù)、四分位數(shù)、四分位數(shù)間距,還需要確定哪些問題一致性不好)。,第三輪,德爾菲法輪回流程,20,Delphi法操作流程圖,21,Delphi法研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有:百分位數(shù)、專家的積極系數(shù)、算數(shù)均數(shù)、
8、中位數(shù)、四分位數(shù)間距、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、協(xié)調(diào)系數(shù)、各種統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖(如:直方圖)等。重點(diǎn)看一下以下四個(gè)指標(biāo)數(shù)值:,22,1.專家的積極系數(shù):調(diào)查表的回收率和每個(gè)問題的應(yīng)答率。專家的積極系數(shù)說明專家對該研究項(xiàng)目的關(guān)注、了解程度。其值越接近100%越好。 2.專家意見的集中程度:專家對各指標(biāo)重要性的意見集中程度,一般以指標(biāo)重要程度的算數(shù)均數(shù)、中位數(shù)和滿分頻率(值越大說明該指標(biāo)所給滿分的專家比例越大)表示。,Delphi法研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,23,3.專家意見的協(xié)調(diào)程度:參與研究的專家對每項(xiàng)指標(biāo)的評估是否存在較大的分歧。W協(xié)調(diào)系數(shù),在01之間,W越大,協(xié)調(diào)程度越好。值越接近1越好,小于0.5表明對
9、某一指標(biāo)或問題協(xié)調(diào)性不好。,Delphi法研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,24,Delphi法研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,4.專家的權(quán)威程度:任何一個(gè)專家都不可能對預(yù)測中每個(gè)問題都具有權(quán)威性,而權(quán)威程度對評價(jià)的可靠性有很大影響。專家的權(quán)威程度有三個(gè)因素決定,一個(gè)是專家對方案作出判斷的依據(jù),Ca(判斷系數(shù))表示。另外是專家對問題的熟悉程度,用Cs(熟悉系數(shù))表示。Cr=(Ca+Cs)/2預(yù)測精度隨著專家權(quán)威程度的增高而增加。值:1.0,0.8,0.2,0.0 一般認(rèn)為專家權(quán)威程度0.7即可以接受。,25,Delphi法研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,征詢表有效回收率為85%以上,表明了專家對該研究的關(guān)心,合作程度非常高。,26
10、,Delphi法研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,權(quán)威系數(shù)為0.8376說明專家對該研究內(nèi)容的權(quán)威程度很高,結(jié)果是可信的。,27,Delphi法研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,W協(xié)調(diào)系數(shù)為0.793,表明全部專家意見的協(xié)調(diào)性好。,28,Delphi法研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,29,目 錄,一、Delphi法概述 二、Delphi法的操作分析過程 三、Delphi法優(yōu)缺點(diǎn) 四、Delphi法應(yīng)用實(shí)例 。,30,Delphi法的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn):1.可以避免群體決策的一些可能缺點(diǎn),聲音最大或者地位最高的人沒有機(jī)會控制群體意志,因?yàn)槊總€(gè)人的觀點(diǎn)都會被收集。2.能充分發(fā)揮各位專家的作用,集思廣益,準(zhǔn)確性高。3.能把各位專家意見的分歧表達(dá)
11、出來。 不足:專家的選擇沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),預(yù)測結(jié)果缺乏嚴(yán)格的科學(xué)分析,最后趨于一致的意見,仍帶有隨大流的傾向。,31,目 錄,一、Delphi法概述 二、Delphi法的操作分析過程 三、Delphi法優(yōu)缺點(diǎn) 四、Delphi法應(yīng)用實(shí)例 。,32,應(yīng)用Delphi法對遼寧省高職護(hù)理專業(yè)課程設(shè)置的重構(gòu) 作者:李穎 中國科技大學(xué)碩士學(xué)位論文 發(fā)表時(shí)間:2009.3,33,Delphi法應(yīng)用實(shí)例,該研究的主要是應(yīng)用Delphi法對是否進(jìn)行課程體系的整合進(jìn)行了咨詢,以期獲得重構(gòu)后的課程設(shè)置具有權(quán)威性、合理性、可行性,故采取專家預(yù)測法。,34,該研究者成立了多個(gè)領(lǐng)域的專家小組,如臨床護(hù)理管理(教育)、高等
12、(高職)護(hù)理教育、臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)人文教育、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)教育、教育管理等24位專家,預(yù)測護(hù)理專業(yè)課程設(shè)置。 24位專家提出個(gè)人判斷,經(jīng)過三輪反饋得到結(jié)果如下表所示。,Delphi法應(yīng)用實(shí)例,35,征詢表有效回收率為90%以上,表明了專家對該研究的關(guān)心,合作程度非常高。,36,權(quán)威系數(shù)為0.8376說明專家對該研究內(nèi)容的權(quán)威程度很高,結(jié)果是可信的。,37,38,39,第一輪咨詢內(nèi)容:了解專家一般情況,征詢高職護(hù)理專業(yè)模塊的名稱及所占比例、各模塊內(nèi)的開設(shè)科目、名稱、對所開設(shè)課程的意見、學(xué)年學(xué)期分配。結(jié)果,40,41,42,43,44,45,第二輪咨詢內(nèi)容:征詢各模塊內(nèi)的開設(shè)科目、名稱、對所開設(shè)課程的意見、學(xué)年及學(xué)期分配。咨詢結(jié)果如下:,46,47,48,第三輪咨詢內(nèi)容:征詢各模塊內(nèi)開設(shè)的科目、課程的重要性、
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