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文檔簡介

1、現代項目管理復習資料(30446)第一章一、名詞解釋1、管理理念是指在一定的歷史條件下通過社會實踐所形成的針對組織并體現為特有管理風格的意識、價值觀、道德、行為規(guī)范和準則的總和。2、核心能力就是組織所獨有的、其他組織難以模仿的能力,從外到內表現為產品或服務、技術與管理、人才與團隊、機制與理念等幾個層次。3、現代管理理念:表現為開放、學習、信任、柔性、協(xié)作、溝通、服務等,追求使利益相關者滿意,反映出組織的柔性競爭力。4、傳統(tǒng)管理理念:表現為重實施輕規(guī)劃、重控制輕協(xié)調、重內部輕環(huán)境、重分析輕綜合。二、單項選擇題1、在當前國內的各類創(chuàng)新活動中,管理創(chuàng)新,尤其是( C )創(chuàng)新具有至關重要的作用。A.管

2、理方式 B.管理項目C.管理理念 D.管理制度2、組織戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略調整的主要手段( B )A.目標管理 B.項目管理 C.職能管理 D.人本管理3、( A )階段項目管理的主要引導與代表行業(yè)為建筑業(yè)。A.傳統(tǒng)項目管理 B.近代項目管理 C.現代項目管理 D.當代項目管理4、以下表述正確的是( C )A.傳統(tǒng)項目管理已經形成相對獨立的體系和標準。B.近代項目管理注重時間、成本和質量,忽視項目管理技術與方法。C.現代項目管理強調使利益相關者滿意。D.在項目選擇方面,近代項目管理非常重視,項目管理者主動執(zhí)行項目。5、項目管理已經成為維系組織( C )的紐帶。A.團隊精神 B.持續(xù)發(fā)展C.

3、核心競爭力D.變化與創(chuàng)新三、填空題1、項目管理的現代化體現在管理思想的現代化、_管理組織_的現代化、管理方法的現代化三個方面2、傳統(tǒng)管理理念主要表現在四個方面:重實施輕規(guī)劃、重控制輕協(xié)調、_重內部輕環(huán)境、重分析輕綜合。3、近代項目管理階段的代表項目有美國的_曼哈頓計劃_、北極星潛艇遠程導彈計劃、阿波羅登月計劃。4、現代項目管理強調使利益相關者滿意,在體系上注重項目管理的模塊化、專業(yè)化、_標準化_與國際化發(fā)展。5、項目管理的現代化體現在管理思想方面,表現為系統(tǒng)性、_整體性_與動態(tài)性。6、項目管理的現代化體現在管理組織方面,表現為開放、_柔性_與注重環(huán)境。7、項目管理的現代化體現在管理方法方面,表

4、現為軟件技術、_信息化_與網絡化。8、項目管理具有重大的經濟意義、社會意義、環(huán)境意義與_商業(yè)價值_。9、項目管理所面臨的挑戰(zhàn),概括起來就是復雜性、_不確定性_與競爭性的加劇。10、項目管理面臨的兩大挑戰(zhàn)為資源的稀缺性與_項目重要性的變化_。11、新的挑戰(zhàn)要求項目組織必須實現組織結構扁平化、實現_組織決策分散化_,實現組織運作虛擬化。12、現代項目管理涉及項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、_項目監(jiān)控_以及項目收尾五個過程。13、般認為,項目管理的發(fā)展經歷傳統(tǒng)項目管理、近代項目管理和現代項目管理三個階段。(2014-16)四、簡答題1、簡述項目管理的各個發(fā)展階段之間的主要區(qū)別。(1)傳統(tǒng)項目管理階段

5、遠古時代到20世紀30年代。這一階段的項目管理強調成果性(功能)目標,旨在完成既定的任務。這一階段的項目管理的主要引導與代表行業(yè)是建筑業(yè)。(2)近代項目管理階段(20世紀4070年代)。這一階段的項目管理注重時間、成本和質量三大目標的實現;注重工具方法的開發(fā)與運用。(3)現代項目管理階段(20世紀70年代至今)。這一階段的項目管理滲透到人類社會活動的各個領域,項目發(fā)生的頻度不斷提高;項目管理強調使利益相關者滿意,在體系上注重項目管理的模塊化、專業(yè)化、標準化與國際化發(fā)展;強調面向市場與競爭、注重以人為本、注重生態(tài)化與柔性管理,在管理技術上與工具上重視項目管理軟件的應用,在管理理念與組織上強調開放

6、性。2、簡述項目管理的作用。(2014)(1)項目管理是維系組織核心競爭力的紐帶(2)在宏觀上,項目成功能提高國家或地區(qū)的競爭力;在微觀上,項目成功能提高組織的競爭力。(3)從事項目管理的專業(yè)人員能推動令人振奮的新商業(yè),促進企業(yè)的成功與發(fā)展(4)實施項目管理會給組織帶來明顯的價值。五、論述題1、試述有效的項目管理推行模式。組織項目管理的導入模式 (簡答)(1)樹立以項目為中心的理念;(2)把握項目管理知識體系; (3)組織再造,建立混合矩陣式管理組織; (4)培養(yǎng)項目管理骨干,把握項目管理流程與工具方法; (5)重視知識管理,實現技術與管理的標準化和流程化。 第二章一、名詞解釋1、項目是具有目

7、標、期限、預算、資源約束與資源消耗以及專門組織的一次性獨特任務。(2014、16)2、項目生命周期是項目的一系列階段,這些階段的名稱和數量是由介入項目的組織根據其控制需要確定。每個項目的全部過程必然經過啟動、成長、成熟、終止這幾個階段。3、項目管理是指在有限的資源約束下,通過項目負責人和項目組織的努力,運用系統(tǒng)理論和方法對項目所涉及的資源進行計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制,以實現項目特定目標的管理方法體系和管理過程。4、項目管理知識體系是一個專用名詞,由美國項目管理學會提出,并以模塊化的方式逐漸完善的項目管理知識、項目管理工作內容與流程、項目管理工具方法地等方面的標準化文件。5、項目利益相關者也

8、稱項目的干系人,是指項目的參與者以及項目的成敗利益相關的個人和組織。二、單項選擇題 1、項目要滿足各種利益相關者的不同需要,體現的項目的( D )基本特征。 A.目標性 B.臨時性 C.依賴性 D.多目標性 2、項目中必然包含一些以前沒有做過的事情,所以它具有( B )。 A.目標性 B.唯一性 C.一次性 D.沖突性 3、項目的基本要素不包括( D )。 A.項目環(huán)境 B.項目范圍 C.項目組織 D.項目計劃 4、根據項目的作用分類,一個企業(yè)進行職工宿舍的改擴建,就是一個(A )。 A.守成型項目 B.進取型項目 C.企業(yè)項目 D.內控型項目 5、按項目的物理形態(tài),可以分為( B ) A守成

9、型項目與進取型項目B.硬項目與軟項目C.有形產品與無形產品D.私人項目與公共項目 6、開發(fā)一套商業(yè)軟件或是籌辦一場晚會可以看做是( C )。 A.硬項目 B.軟項目 C.微觀型項目 D.私人項目 7、建設工程、公共設施、系統(tǒng)集成等項目屬于( D )。 A.宏觀項目 B.進取型項目 C.軟項目 D.技術工程項目 8、項目最基礎的組成單位是( D )。 A.工作包 B.任務 C.活動 D.工作單元 9、莫里斯描述的( A )的生命周期包括可行性、計劃和設計、施工、移交和啟動四個階段。 A.建設項目 B.軟件開發(fā) C.采辦項目 D.引進項目 10、( D )的信用以及經營管理水平決定著項目的成敗。

10、A.發(fā)起人 B.承約商 C.供應商 D.項目負責人 11、直接影響項目的進程與結果的是( D )。 A.客戶的配合度 B.發(fā)起人的管理水平 C.負責人的領導力D.供應商的信用及供應保障水平 12、( B )是項目實施與成功的根本保證。 A.項目目標 B.項目資源 C.項目組織 D.項目環(huán)境 13、項目管理注重協(xié)作與溝通體現的是項目管理的( A )的特點。 A.基于團隊 B.借助外部資源 C.具有探索性 D.共同發(fā)展 14、項目采購管理包括采購計劃、( C )、資源選擇、合同管理以及合同履行與收尾等工作。 A.資源配置 B.費用估計 C.招標采購與征購 D.信息管理 15、為了確保項目信息的合理

11、收集和傳遞所需要的一系列措施是( C )。 A.項目范圍管理 B.人力資源管理 C.項目溝通管理 D.項目綜合管理 三、填空題 1、項目的目標由成果性目標和_約束性_目標構成。 2、項目的目標遵循SMART原則,即具體性、可測量性、可以實現性、 全員相關性 以及期限性。 3、_項目質量_是指項目滿足明確或隱含需求的程度。 4、項目組織主要體現為項目的組織形式、人員配備、工作職責、管理流程以及_組織文化 _。 5、將高風險項目轉化為低風險項目的能力體現了_項目管理水平_的高低。 6、家庭項目可以分為_家庭投資理財項目_、家庭大型活動項目以及家庭基本建設項目三大類。 7、全部的項目工作形成一種_樹

12、型_層次結構。 8、工作包_是定義在工作任務分解結構中同一層次上的一組相關工作。 9、實踐中,確定一個項目的最小范圍的基本原則是一個項目應有相應的獨立完整的_生命周期_,有能交付的獨立產品。 10、穆恩奇等描述了一個軟件開發(fā)項目的_螺旋形_項目生命周期,有四個循環(huán)和四個象限。 11、項目管理研究的主要內容是:_項目管理知識體系_、項目管理工作職能體系與項目管理工具方法體系。 12、項目實施與成功的基礎是_項目環(huán)境_。 13、項目管理的基本職能有項目計劃、項目組織、_項目監(jiān)控_與項目評價。 14、APM將項目管理科學地劃分為需求確定、 項目選擇、項目計劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控、項目后評價和項目收尾

13、七個過程。 15、項目管理按其特征,可以歸納為三個層次:技術方法層、系統(tǒng)方法層和_哲理層_。 16、項目(管理)的基本要素主要有項目資源、項目需求與目標、項目組織和項目環(huán)境四個方面。(2014、15)四、簡答題1、簡述項目活動層次的一般情況。項目活動層次一般為樹型層次結構,大多數項目的層次可按以下體系考慮:(1)大型項目,項目群;(Program)(2)項目;(Project)(3)任務或活動;(Task or Activity)(4)工作包;(Work package)(5)工作單元 (Work unit)2、簡述項目的利益相關者的含義及其范圍。項目的利益相關者也稱項目的干系人,是指項目的參

14、與者以及與項目的成敗利益相關的個人和組織。(1)客戶??蛻羰菍硎褂庙椖慨a品的個人或組織。(2)承約商。承約商又稱被委托人,即項目的承建方。(3)發(fā)起人。項目的發(fā)起人可以是客戶,也可以是項目所屬組織的上級領導部門或個人。項目發(fā)起人對項目所需的資源以及項目的計劃安排負有最高責任。(4)投資人。投資人是項目執(zhí)行組織內部或外部以現金或實物為項目提供財務資源以求獲得回報的個人或團體。(5)項目負責人。項目負責人是負責管理某一個項目的人。項目負責人一般要有足夠的權力以便管理整個項目,并向用戶負責,承擔實現項目目標的責任。項目負責人是項目組織的領導人。(6)供應商。供應商是為項目承約商提供原材料、設備、工

15、具、動力等物資設備或服務,獲取報酬的人或組織。供應商的信用以及供應保障水平直接影響項目的進程與結果。(7)項目組成員。項目組成員指執(zhí)行項目工作任務的人員,項目組成員具有臨時性的特點。(8)項目支持部門。項目支持部門是組織中不完全固定地參與某一項目,為該項目提供保障服務的相關職能部門。如企業(yè)的人、財、物、產、供、銷、信息、質量等職能部門為企業(yè)項目提供支持。項目管理者需要進行協(xié)調與溝通,以獲得積極的支持。3、簡述美國項目管理學會指定的項目管理知識體系。美國項目管理學會指定的項目管理知識體系為項目范圍管理、項目時間管理、項目費用管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目風險管理、項目采購管理、項目溝

16、通管理和項目整合管理九大知識領域。4、簡述項目管理辦公室的主要職責。主要職責有:開發(fā)和維護項目管理標準、方法和程序;為企業(yè)提供項目管理的咨詢和指導;為組織選拔和培養(yǎng)合格的項目負責人;為企業(yè)提供項目管理培訓;進行項目風險評估。5、項目的分類 (1)按項目的作用,可分為進取型(進行新產品開發(fā))和守成型項目(企業(yè)進行職工宿舍擴建) 。(2)按項目的規(guī)模,可分為宏觀型(我國西電東送工程)、中觀型(某一省市的城市改造工程)與微觀型項目(一家企業(yè)的新產品推廣) 。(3)按項目實施的主體,可分為內控型(建筑公司為自己的員工建造宿舍)、引進型(某家電信運營商購買國外先進的通信系統(tǒng))和外包型項目(某家建設公司把

17、承攬的工程中的一部分轉包給另外一家建筑公司)。(4)按項目的物理形態(tài),可分為硬項目(修建一座水庫)和軟項目(籌辦一場晚會)。(5)按項目所屬的主體,可分為私人項目(企業(yè)為增加收入而進行的新產品開發(fā)項目)和公共項目(政府為增強國防實力而進行的新型武器系統(tǒng)研制項目) 。(6)按項目的周期,一般分為長周期項目和短周期項目。(7)按項目的復雜性,一般分為國際復雜項目、大型復雜項目、一般復雜項目和一般項目。(8)按項目的風險性,一般分為高風險項目、中度風險項目和低風險項目。(9)按項目的成果,可以分為有形產品和無形產品。6、項目的基本特征 (2016)(1)目標性,也稱目的性。項目的結果可以是一種期望的

18、產品,也可以是期望得到的某種特定的服務。體現為具體性、可測量性、可實現性、全員相關性以及期限性。(2)一次性,也稱臨時性,是指每個項目都有其確定的起點和終點。(3)唯一性,也稱獨特性、獨一無二性。(4)整體性,也稱系統(tǒng)性,為特定目標而展開的多項任務的有機結合。是一個完整的過程,因此具有整體性。(5)多目標性,一是項目的目標由成果性目標和約束性目標構成。二是項目要滿足各種利益相關者的不同需要,這些需要既有可以明示的,也有隱含的。(6)生命周期性 項目作為一次性的獨特任務,有起點和終點。(7)相互依賴性 項目由組織、資源、目標等若干不同的組成要素構成,要素間相互作用與制約的多樣性決定了項目組織的多

19、樣性。(8)沖突性 項目內部諸要素之間以及項目內部諸要素與項目所處的企業(yè)或社會環(huán)境之間由于項目的臨時性與不確定性,存在著資源沖突以及主導權等方面的沖突。7、簡述項目管理具有的特點。(2015)(1)面向成果:關注項目的完成,通常運用目標管理法(2)基于團隊:注重協(xié)作與溝通(3)借助外部資源:高效率、低成本(4)具有柔性:面對變化、適應變化(5)具有探索性:面對挑戰(zhàn)、存在復雜性、不確定性與風險性問題(6)注重知識與經驗的積累:知識挖掘與整合,注重創(chuàng)新文化培育(7)以人為本:共同愿景、共同價值、共同參與、共同發(fā)展第三章一、名詞解釋1、項目組織指為完成項目任務而由不同部門、不同專業(yè)人員組成一個臨時性

20、特別組織。2、項目人力資源激勵指激發(fā)項目人力資源的積極性,勉勵項目人力資源向項目所期望的方向而努力的一種對精神力量或狀態(tài)加以調節(jié)的手段,是項目人力資源管理的重要內容。3、項目人力資源培訓使項目人力資源通過多種學習的形式,提高專業(yè)知識和自身價值,充分發(fā)揮潛能,進一步增強對團隊的歸屬感和責任感,促進項目目標的成功實現。(2013)4、項目人力資源的管理就是要在對項目目標、規(guī)劃、任務、進展情況以及各種內、外因變量進行合理、有序的分析、規(guī)劃和統(tǒng)籌的基礎上,采用科學的方法,對項目過程中的所有人員協(xié)調、控制和管理充分發(fā)揮人員的主觀能動性,最終實現項目的戰(zhàn)略目標。5、項目管理文化是項目管理過程中的溝通方式、

21、規(guī)則、技術和文件的標準,以及項目管理特有的領導風格、方法、素質、水平、信仰、價值觀和思想體系;是內在的指導項目管理進程的準繩,是組織內部所獨有的、不易被效仿的有力競爭武器。(2014)表現:參與度、連續(xù)性、適應性、責任感。6、項目團隊,團隊是一種為了實現某一個共同目標而由共同遵循同一規(guī)范的、相互協(xié)作的若干個體組成的正式群體。項目團隊是為適應項目管理而建立的團隊。7、職能型組織結構是按管理職能劃分工作部門的一種縱向組織結構,上下級呈直線型的領導與被領導的權責關系。8、項目型組織結構是按項目進行設置的橫向組織結構,部門隸屬于項目,設有明確的項目負責人,項目負責人直接對組織決策層負責。二、單項選擇題

22、1、項目組織最顯著的特征就是它的( B)。A.柔性B.臨時性C.團隊精神D.職能性2、(C)是項目管理的基本手段,也是降低項目風險、提高項目成功率的重要手段。A.團隊精神B.跨職能部門C.借助外部資源D.協(xié)調和溝通3、在(B),項目負責人要努力創(chuàng)造一個和諧的、相互理解和相互容忍的工作環(huán)境。A.形成階段B.風暴階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段4、在(C),項目組織的人際關系是信任的、高效的,團隊成員很開放,并愿意相互幫助。A.風暴階段B.規(guī)范階段C.執(zhí)行階段D.解體階段5、適用于項目組織變化較為頻繁,創(chuàng)新性活動較多和持續(xù)時間較長的組織結構是(C)。A.平衡矩陣型B.職能型C.項目型D.強矩陣型6、項

23、目組織設計的依據不包括(D)。A.項目的目標分析B.項目的工作任務分解結構分析C.項目的環(huán)境分析D.項目的風險分析7、(C)是項目組織結構單元和工作單元。A.規(guī)劃B.過程C.成果D.資源8、下列表述正確的是(A)。A.項目成員的工作任務及任務要求,是團隊成員角色定位的最基本內容B.“雖然累點,但我喜歡在這里工作?!边@句話體現是項目團隊的民主性C.項目團隊能健康地存在,團隊工作能正常地運行靠的是項目團隊的合作與支持D.共同目標能最大限度地調動項目成員的工作積極性和創(chuàng)造性9、自我管理型團隊通常由( D)人組成。A.14B.512C.810D.10110、影響項目團隊工作的主要因素不包括(D)。A.

24、目標不明確B.角色沖突C.領導權之爭D.共同愿景11、( C)是項目成功的重要因素,也是高效項目團隊的一個顯著特征。A.目標清晰B.目標導向C.高度信任D.合作互助12、一般用于解決問題的前期階段的項目團隊決策方法是( B)。A.標準日程法B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.點式計劃法13、項目負責人是組織執(zhí)行項目活動并實現項目目標的責任人,對(C)負責。A.客戶B.項目成員C.組織D.投資人14、(A)是項目負責人的核心能力。A.管理能力B.溝通能力C.概念能力D.把握目標的能力15、項目負責人培養(yǎng)一般不會經過以下哪個過程(D)。A.基本知識培養(yǎng)B.項目管理共性體系培養(yǎng) C.項目實踐培養(yǎng) D.項目

25、控制能力培養(yǎng)16、項目人力資源的績效具有過程性與( B)的特點。A.臨時性B非人為性C.風險性D.職能性17、(A)是影響項目人力資源效能的內因。A.工作技巧B.工資福利C.環(huán)境政策D.環(huán)境政策18、下列表述不正確的是(C)。A.高文化的效果隨著時間的推移會迅速增加。B.項目管理文化對項目的成敗起著關鍵性作用。C項目管理的連續(xù)性,可以對環(huán)境的變化反應敏感。D.提高參與度對項目的促進作用基本不受環(huán)境的影響。三、填空題1、項目組織的_結構_實質上決定了項目組織實施項目獲得所需資源的可能方法與相應權力。2、_職能型_組織結構是按管理之職能以及職能的相似性來劃分工作部門所組成的層次性管理組織。3、項目

26、的_職能型_組織結構的缺點是項目協(xié)調困難,難以保證項目責任的落實。4、項目組織設計的內容包括組織結構設計和_組織流程設計_兩個方面。5、_團隊_是一種為了實現某一個共同目標而由共同遵循同一規(guī)范、相互協(xié)作的若干個體組成的正式群體。6、_多功能_團隊是一種有效地生產和管理方式,它能使組織內部甚至組織之間或不同領域人員之間交換信息,激發(fā)出新的創(chuàng)意,解決面臨的問題,完成復雜的項目任務。7、項目負責人的管理、組織與協(xié)調能力,及其素質與知識結構對項目的成敗有著_決定性_影響。8、項目負責人對項目成員的_挑選和任務分配_有決定權。9、_計劃能力_是對項目負責人最基本的管理技能的要求。10、對項目負責人的激勵

27、措施一般包括目標激勵、_精神激勵_和薪酬福利激勵三個方面。11、_薪酬福利激勵_是組織為勞動者提供的生活保障,也是組織留住員工并調動員工積極性的一種更重要手段。12、項目組織的生命周期包括形成階段、風暴階段、規(guī)范階段、執(zhí)行階段和解體階段這五個階段。13、在實際的團隊組織中,常見的三種類型有:問題解決型團隊、自我管理型團隊和多功能型團隊。14、矩陣型組織結構根據橫向劃分和縱向劃分相結合的強弱程度,可以分為弱矩陣圖型、強矩陣圖型和平衡型矩陣圖四、簡答題1、簡述項目團隊建設需要遵循的原則。(2015)(1)要明確每一個成員都將給團隊帶來所需的知識和技能。(2)要發(fā)揚主人翁的精神。(3)選擇合適的項目

28、負責人。(4)在項目規(guī)劃階段就花時間和精力進行團隊建設。(5)明確和共享項目目標。(6)充分溝通并選擇簡化的溝通方式。(7)明確責任、建立合作型組織。(8)充分利用項目管理工具方法。2、 建設項目人力資源管理的主要內容。(2015)(1)項目組織規(guī)劃;(2)建立項目組織;(3)項目組織建設;包括職責、流程、計量、考核、文化等多個方面。(4)項目人力資源激勵;是指激發(fā)項目人力資源的積極性,勉勵項目人力資源向項目所期望的方向而努力的一種對精神力量或狀態(tài)加以調節(jié)的手段,它是項目人力資源管理的重要內容。(5)項目人力資源的使用;是指項目人力資源管理部門按照項目的任務要求,把所聘人員分派到項目的具體崗位

29、上,或對原有項目人力資源進行重新調配,并賦予具體的職責和權力,使他們進入工作角色,為實現項目目標發(fā)揮作用。(6)項目人力資源績效考核;項目人力資源的績效具有過程性與非人為性的特點。(7)項目人力資源的培訓。就是使項目人力資源通過多種學習的形式,提高專業(yè)知識和自身價值,充分發(fā)揮潛能,進一步增強對團隊的歸屬感和責任感,促進項目目標的成功實現。2.2項目人力資源管理特點 管理的短期性、工作強度的多樣性、選聘與解聘的非常規(guī)性、績效考核的效果性、激勵的重物質性、培訓的具體性與針對性強3、簡述項目組織的一般工作內容。(2013、16)(1)聘請項目負責人(2)項目規(guī)劃。包括項目目標確定、范圍定義、組織設計

30、、權責利劃分、資源需求設計(3)項目監(jiān)控。包括進度、資源、費用、質量等(4)績效評定與考核。包括效率指標、效益指標、風險指標和遞延性指標4、項目型組織結構的優(yōu)點和缺點(2014)優(yōu)點:可以防止產生多源指令、政出多門;對各個項目來說,目標明確,管理程序簡捷,便于控制;有利于培養(yǎng)復合型人才。缺點:項目負責人責任重大,往往要求其是全能式人物;組織內部的資源難以充分利用,專業(yè)程度低,組織內的專業(yè)化、標準化比較困難;組織的穩(wěn)定性較差5、職能型組織結構的優(yōu)點和缺點優(yōu)點:有利于專業(yè)化水平的提高與集權管理缺點:項目協(xié)調困難。適用于規(guī)模較小、偏重于技術的項目。6、項目負責人應該具備的能力。(2014、15)(1

31、)總體把握項目目標的能力。項目負責人應在設立項目的過程中,參與項目的前期工作,充分了解項目的需求、創(chuàng)意、規(guī)劃、論證、評審情況,以及項目的時間目標、交付成果、成本預算、技術目標等。(2)獲得項目資源的能力。組織的資源總是相對有限的,使用有限的資源交付一定的結果就是項目的項目。(3)組織和建設項目團隊的能力。項目負責人依靠項目團隊執(zhí)行項目。(4)應對危機和解決沖突的能力。項目的執(zhí)行過程中潛伏著各種各樣的危機,如資源條件危機、環(huán)境變化危機、人員危機等。(5)談判和廣泛的溝通能力項目負責人的主要工作方式就是談判和溝通。(6)領導和管理的能力。項目負責人作為項目的管理者,必須具備領導和管理的能力。(7)

32、行業(yè)和技術的概念能力。項目負責人需要綜合各個方面技術專家的建議并進行項目決策,其行業(yè)和技術的概念能力是個關鍵。7、簡述與傳統(tǒng)的職能組織相比,項目組織具有的一些共同的特點(2016)(1)適應項目的一次性特點 (2)適應柔性的特點(指組織形式和用人機制靈活)(3)注重協(xié)調和溝通的特點 (4)注重借助外部資源 (借助外部資源是管理的基本手段)(5)團隊精神發(fā)揮更大作用 (6)跨職能部門的特點 (項目成員來自于不同部門,應注重各部門的協(xié)調)五、論述題1、試述項目組織生命周期的五個重要階段。(2013、15)在項目組織的生命周期中,包括五個重要的階段:(1)形成階段:在這一階段,項目負責人要進行項目組

33、織的指導和構建工作,說明項目目標,公布項目的質量標準、進度計劃、組織結構以及每個成員在項目中充當的角色等。(2)磨合階段(風暴階段):在這一階段,項目負責人要對項目組織中每個成員的角色和職責有明確的定義和分工,同時,要努力創(chuàng)造一個和諧的、相互理解和相互容忍的工作環(huán)境。(3)規(guī)范階段:在這一階段,項目成員間建立了互相信任、互相幫助的關系,合作意識明顯增強。(4)執(zhí)行階段:在此階段,項目的運作步入正軌,工作方法、行為規(guī)范、成員的任務都得到了明顯的定義。(5)解體階段:這個階段,項目小組完成了任務,準備解散。2、試述項目負責人的激勵與薪酬設計。(1)項目負責人的激勵有目標激勵、精神激勵、薪酬福利激勵

34、等。(2)項目負責人的薪酬設計的一般原則是:對外具有競爭力、對內具有公平性、對個人的激勵性、易于管理性。(3)薪酬結構:現代項目管理中,直接的貨幣化收入所占比重下降,非貨幣化收入比重上升,體現“淡化工資、強化收入”的特點。第四章一、名詞解釋1、項目論證是指對擬實施項目技術上先進性、適用性,經濟上的合理性、盈利性,環(huán)境上的安全性以及實施上的可行性、風險性進行全面科學的綜合分析,為項目決策提供客觀依據的一種圍繞項目進行的技術、經濟、政策、資源、環(huán)境分析研究的活動。(2015)2、敏感性分析通過測定一個或多個不確定因素的變化所導致決策評價指標的變化幅度,來了解各種因素的變化對實現預期目標的影響程度,

35、從而對外部條件發(fā)生不利變化時投資方案的承受能力做出判斷。(2013)3、項目前評估是在項目論證的基礎上,由第三方(主要是政府、金融機構、行業(yè)組織等)從投資或借貸以及經濟、技術、文化、社會、環(huán)境的角度,根據國家有關政策、法規(guī)、標準,對項目的必要性、條件、需求、風險、技術、環(huán)境、效益等方面進行綜合的全面評價和分析,進而判斷其是否可行的過程;是審查項目論證的可靠性、真實性和客觀性,為政府或金融機構審批項目提供決策依據的一個過程4、項目立項決策是從項目投資主體的利益出發(fā),根據客觀條件和項目的特點,遵循“先論證、后決策”的原則。在掌握充分信息和資料的基礎上,運用科學的手段,按照一定的流程和標準,對項目做

36、出選擇和決定的過程。(2013)5、項目選擇是指組織與個人需要對各種項目機會做出比較與選擇,將有限的資源以最低的代價投入于收益最高的項目設想,以確保個人或組織的發(fā)展,這就是項目選擇。二、單項選擇題1、項目決策科學合理,必須滿足三個條件:投資目標必須合理;決策結果必須滿足預定投資目標的要求;(B )必須符合效率和經濟性的要求。A.投資預算B.決策過程C.決策時間D.投資過程2、將細致的數量分析至于一旁,而認為組織的生存更為重要的投資是(B)項目。A.神圣提議B.競爭的必要性C.同行評議D.比較收益模式3、下列項目選擇方法中屬于確定型模型的是(A)。A.凈現值法B.決策樹法C.這種法D.多目標規(guī)劃

37、算法4、( C)是項目概念階段的核心內容,作為項目確定的基礎,強調客觀性、科學性與規(guī)范性。A.項目來源B.項目選擇C.項目論證D.項目前評估5、(C)是項目是否實施的依據。A.項目來源B.項目選擇C.項目論證D.項目前評估6、(C)是項目各種工作安排的依據。A.項目來源B.項目選擇C.項目論證D.項目前評估7、( C)是項目資金籌措的依據。A.項目來源B.項目選擇C.項目論證D.項目前評估8、項目前評估與決策的主要依據(D)的結果。A.一般機會研究B.特定機會研究C.初步可行性研究D.詳細可行性研究9、屬于價值型指標的是( A)。A.凈現值B.外部收益率C.內部收益率D.靜態(tài)投資收益率10、屬

38、于效率性指標的是( C)。A.凈年值B.靜態(tài)投資回收期C.凈現值指數D.動態(tài)投資回收期11、主要用于復雜事物的判斷和決策,進行項目機會選擇的方法是(A)。A.SWOT分析B.價值工程方法C.不確定性分析D.環(huán)境評價法12、反映項目投資回收能力的指標是( A)。A.靜態(tài)投資回收期B.靜態(tài)投資收益率C.凈現值D.貼現法13、項目論證指標評價準則描述不正確的是(C)。A.NPV0B.IRR標準折現率C.T越長D.兩個方案間IRR大的那個14、適用于凈現金流序列符號之變化一次的常規(guī)項目的論證方法是(B)A.凈現值法B內部收益率法C.現值指數法D.收益成本比值法15、一般機會研究報告的內容包括(D)。A

39、市場研究B外部環(huán)境分析C.各部分功能設計D.政策研究16、特定項目機會研究報告內容包括(C)。A.地區(qū)研究B資源研究C.SWOT分析D.試驗研究17、項目前評估在進行環(huán)境評估時,應遵循(D)原則。A.經濟性B先進性C.資源優(yōu)化配置D.和諧性18、項目前評估在進行國民經濟評估時,應遵循(C)原則。A.經濟性B先進性C.資源優(yōu)化配置D.和諧性19、應堅持客觀性和全面性原則的項目前評估是(A)。A.建設的必要性及條件評估B技術評估C.財務評估D.風險評估三、填空題1、項目選擇、論證與評估的科學性與規(guī)范性,是決定項目價值的_首要條件_。2、組織與個人需要對各種項目機會做出比較與選擇,將有限的資源以最低

40、的代價投入收益最高的項目設想,以確保個人或組織的發(fā)展,這就是_項目選擇_。(2013、16)3、項目選擇一般經過以下幾個階段:項目構思的產生和選擇、項目的目標設計和項目定義、_可行性研究_。4、項目選擇采用的比較收益模式,又可稱為“_同行評議_”。5、項目選擇定性方法,又稱_非數值模型_,包括神圣的提議、操作的必要性、競爭的必要性、比較收益模式。6、項目選擇的定量方法,可分為_效益測量_方法和約束條件下的優(yōu)化方法。7、“_先論證,后總決策_”是現代項目管理的基本原則。8、_方案策劃_是可行性研究的前提與事實依據。9、項目論證的一般原則:技術上是否可行;經濟上是否合理,_社會上是否有益_。10、

41、項目的評價指標體系分為效率型、價值型和_兼顧經濟性與風險性_指標三部分。11、凈現值是反映項目_獲利_能力的動態(tài)評價指標。12、資金的利率一般由三個因素決定:時間價值、風險價值和_通貨膨脹_。13、方案比較法用于項目可行性論證中的方案選擇,具有選優(yōu)性和_預測性_。14、環(huán)境評價的依據是_國家和地方制定的環(huán)境標準體系_。15、項目論證主要包括技術可行性、_組織體制_可行性、財務可行性、經濟可行性和社會可行性五個方面的內容,是決定項目命運的關鍵。16、項目立項決策系統(tǒng)一般包括決策信息系統(tǒng)、決策規(guī)劃系統(tǒng)、決策咨詢系統(tǒng)、_決策制定系統(tǒng)_以及決策監(jiān)督反饋系統(tǒng)等。17、項目論證一般分為一般機會研究、特定機

42、會研究、方案策劃、初步可行性研究和詳細可行性研究幾個階段。18、SWOT 分析一般采用主觀評價的方法,判斷項目的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。四、簡答題1、簡述一個項目能得到批準的宏觀原因。 能夠改善人類生活水平。 能夠有利于發(fā)展社會生產力。 能夠提高綜合國力。 能夠促進國際間的交流與協(xié)作,推動人類文明的共同發(fā)展。 宏觀項目投資引發(fā)的“項目鏈效應”2、簡述一個項目能得到批準的微觀原因。 實現組織經營戰(zhàn)略目標需要開展相應的項目。 組織適應新的商業(yè)環(huán)境,進行組織變革需要開展相應的項目。 組織滿足客戶新的商業(yè)需求需要開展相應的項目。 組織為保持其競爭優(yōu)勢需要開展相應的項目。 組織為擺脫當前的困境,需要開展

43、相應的項目。3、簡述項目選擇的原則。 科學化原則。 民主化原則。 系統(tǒng)性原則。 效益性原則(微觀與宏觀;近期與遠期) 效率性原則。4、簡述一般項目選擇時應考慮的內容。(2016)(1)生產因素(2)市場因素(3)財務因素(4)員工因素(5)管理和其他因素。5、簡述項目論證必須具備的條件。一套完整可靠的資料數據; 一套科學的方法; 能夠進行可行性研究的專門人才; 一套先進的工具; 一定數量的資金。6、簡述項目論證的五個階段。(2016)(1)一般機會研究;(2)特定機會研究;(3)方案策劃; (4)初步可行性研究;(5)詳細可行性研究。7、簡述項目立項決策的基本要素。決策主體、決策的客體、決策的

44、目的、決策的手段、決策信息。第五章1、 名詞解釋1、 項目融資即項目資金籌措,按照FASB(美國財會標準手冊)所下的定義,項目融資是指對需要大規(guī)模資金的項目而采取的金融活動。借款人原則上將項目本身擁有的資金及其收益作為還貸資金來源,而且將其項目資產作為抵押條件來處理。2、 項目公司是項目投資者根據股東協(xié)議創(chuàng)建的有限責任公司或股份有限公司。項目公司直接參與項目投資和項目管理,直接承擔項目債務責任和項目風險。3、 項目資金成本,項目實體為籌集和使用資金而支付的費用為項目資金成本。4、 項目資本結構是指投資項目的資本構成中各類資本所占的比例。5、 信用貸款是指以借款人的信譽發(fā)放的貸款, 借款人不需要

45、提供擔保6、 從屬貸款由項目發(fā)起人或其他出資人為了提高項目主要貸款者的信心,促使其出資或放寬條件而為項目提供的資金。又稱為引導性貸款,可以改善項目流動資金的狀況。(2016)7、 債券是債務人為籌集資金而發(fā)行的、承諾按期向債券人支付利息和償還本金的一種有價證券。相對于股票,發(fā)行債券的籌資成本低對投資者,債券比股票的風險小。8、 融資租賃是一種承租人可以獲得固定資產使用權而不必在使用初期支付其全部成本開支的融資手段。以租賃的方式籌集資金,具體做法是租賃公司以自己的信用向銀行取得貸款,購買廠房或設備,然后租賃給項目公司,項目公司在項目運營期間,以營運收入向租賃公司支付租金,租賃公司以其收到的租金通

46、過擔保信托向貸款銀行還本付息。9、 BOT是Build (建設)、Operate (經營)和Transfer (轉讓)單詞第一個字母的縮寫,這種融資方式主要用于借助私人資本投資建設由政府投資開發(fā)的基礎設施建設項目。具體做法是政府部門與投資者簽訂投資項目的特許權協(xié)議,使投資者具有項目建設與經營的權利。特許期滿后,投資者將該項目無償交還給政府。這種方式主要用于發(fā)展中國家或資金短缺地區(qū)為加強基礎設施建設籌集資金。10、 項目融資擔保:是指借款方或第三方以自己的信用或資產向貸款人作的還款保證,具體可分為信用和物權擔保。項目融資擔保的貸款方要求的擔保目標是保證項目按期保質完工,正常經營,獲取足夠的現金流

47、來回收貸款。2、 單項選擇題1、 為了防止項目公司違約或轉移資產,他們一般都要求項目公司將資產及收益賬戶放在東道國轄區(qū)外的一家中立機構,這家機構被稱為( B )。 A.項目公司 B.擔保受托方 C.保險公司 D.國際金融機構2、屬于系統(tǒng)風險的是( D )。 A.生產風險 B.完工風險 C.環(huán)保風險 D.法律風險3、主要用于基本建設項目、技術改造項目、城市建設綜合開發(fā)項目等的貸款類型是( C )。 A.短期貸款 B.中期貸款 C.長期貸款 D.國際經融組織貸款4、采用買方信貸的方式,貸款期限一般在( B )。 A.5年以內 B.10年以內 C.15年以內 D.20年以內5、國內項目融資最主要的資

48、金來源是( A )。 A.國內商業(yè)銀行 B公共基金機構 C.商業(yè)金融公司 D.國外金融市場6、外國政府貸款的期限一般在( C )。 A.510年 B.1020年 C.2030年 D.30年以上7、國際開發(fā)協(xié)會貸款的償還期為35年,寬限期為( C )年。 A.3 B.5 C.10 D.158、國際復興開發(fā)銀行貸款的償還期為( B )年,含5年寬限期。 A.10 B.20 C.25 D359、可以改善項目流動資金狀況的貸款類型( D )。 A.抵押貸款 B.保證貸款 C.信用貸款 D.引導性貸10、在項目中,大型設備、飛機、輪船、建筑機械和電信設備的購置等常采用( C )的方式。 A.貸款 B.發(fā)

49、行債券 C.融資租賃 D.遠期購買11、主要適用于資源儲量已經探明并且產生的現金流量能夠比較準確計算的項目的融資方式是( C )。 A.遠期購買 B.融資租賃 C.產品支付 D.BOT12、主要用于借助私人資本投資建設由政府投資開發(fā)的基礎舍建設項目的融資方式是( D )。 A.遠期購買 B.融資租賃 C.產品支付 D.BOT13、不屬于項目融資的信用擔保的是( D )。 A.完工擔保 B.無貸亦付款合同 C.安慰信 D.浮動設押14、項目融資文件起草的依據是基本文件,其包括( A )。 A.股東協(xié)議 B.貸款協(xié)議 C.擔保文件 D.支持性文件3、 填空題1、 項目融資以_項目本身資產_作為保證

50、。2、 在借款人未按期償還債務時,債權人要求借款人用抵押資產之外的其他資產償還債務的權利成為追索權_。3、 _非公司負債型融資_,又稱資產負債表之外的融資或債務屏蔽,是指項目的債務不表現在項目債務人所在公司資產負債表中的一種融資形式。4、 在項目選擇與確定中對所選定的項目進行細致的_風險識別與評估_,是項目融資成功的基礎。5、 亞洲開發(fā)銀行貸款分為普通資金貸款、亞洲開發(fā)基金貸款和_技術援助資金_三種類型。6、 出口方銀行向本國出口商提供的商業(yè)信貸,稱之為_賣方信貸_。7、 由第三方為債務人的債務履行進行擔保為_第三方擔保_。7.2由第三方為債務人的債務履行擔保的貸款是抵押貸款(2013)8、

51、債務人或第三方將某一特定財產作為債券的擔保為_項目融資物權擔保_。9、 保證貸款的擔保是以_保證人的信譽_和不特定的財產作擔保。10、 項目實體為項目建設和經營發(fā)展而向國內公眾發(fā)型的債券稱為_項目境內外發(fā)行債券_。11、 項目融資擔保指借款方或第三方以自己的信用或資產向貸款人作出的還款保證,具體可分為信用擔保和_物權擔保_。(2016)12、 項目融資的_物權擔保_是指項目公司或第三方以自身資產為履行貸款債務提供擔保。13、 以借款方所擁有的某一類現在或將來的資產作為最終的還款保證的項目融資擔保方式為_浮動設押_。14、 BOT 這種項目融資方式是建設、經營和移交的英文首字母縮寫。4、 簡答題1、 簡述項目融資成功的條件。(1)做好項目選擇確定與風險分析工作; (2)確保項目融資法律結構嚴謹無誤;(3)及早確定項目資金的來源;(4)保證項目管理結構的合理性;(5)充分調動項目利益相關者的積極性。2、 簡述項目資金成本主要的種類。項目資金成本的主要的種類包括三類:債務成本,包括貸款成本和債券成本; 權益資本成本,主要有股本成本和企

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