HR概述(PPT 42頁)

1、HR概述,集團(tuán)高級(jí)講師 受聘于天津人力資源協(xié)會(huì)高級(jí)講師 公益TTT高校巡講講師 職業(yè)經(jīng)歷 具有17年企業(yè)HR從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 參與過多家公司的人力資源咨詢工作。 現(xiàn)任多家公司 人力資源顧問 主授課程 非人力資源主管的人力資源管理 商務(wù)禮儀-辦公禮儀 簽訂勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)控制,趙 婷 老 師 簡 介,目錄頁 CONTENTS PAGE,完整的人力資源管理體系,Chapter.1,樹立正確的人力資源觀,Chapter.6,正確的觀念,正確的HR觀,戰(zhàn)略性,風(fēng)控性,專業(yè)性,服務(wù)性,HR從業(yè)人員該如何規(guī)劃職業(yè)生涯呢？,管理線：,HR職業(yè)發(fā)展前景,HR從業(yè)人員該如何規(guī)劃職業(yè)生涯呢？,專家線：,HR職業(yè)發(fā)展前景,

2、Chapter.2,選對人才能做對事,Chapter.6,選人的技巧,招聘要點(diǎn),招聘渠道的選擇,Chapter.3,HR必須具備法律思維,Chapter.6,風(fēng)險(xiǎn)的防控,勞動(dòng)合同什么時(shí)候簽訂？,不簽的法律風(fēng)險(xiǎn)？,簽訂之前審核什么？,首次簽幾年好？,員工要求不上保險(xiǎn)可以嗎？,可以不簽無固定嗎？,雙方約訂事項(xiàng)約什么？,把好第一道關(guān)勞動(dòng)合同管理,Chapter.6,表單文件同樣重要,員工有手冊，新人簽須知。 表單須手寫，本人要簽字。 培訓(xùn)有代價(jià)，協(xié)議須簽訂。 競業(yè)須謹(jǐn)慎，離職也付薪。 制度下發(fā)前，呈報(bào)法務(wù)審。,Chapter.4,薪酬與績效,Chapter.6,用人的方法,盡量搜集相關(guān)資料：同行、百

3、度 分析現(xiàn)有薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平 通過各種渠道分析了解員工情況 先出預(yù)案與各部門主管充分溝通 發(fā)布后及時(shí)和調(diào)整比較大的員工進(jìn)行溝通,無外援：沒有外部咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助 無內(nèi)應(yīng)：人力資源自己開發(fā),獨(dú)立設(shè)計(jì)薪酬,薪酬制度：一定要針對你想要的行為！,所有可稱之為事業(yè)的結(jié)果，都是管理水平的產(chǎn)物 結(jié)果不是忽然發(fā)生的，它只不過是過程的衍生品！ 中層理解分解總目標(biāo)，輔導(dǎo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的效能 會(huì)花錢比有錢花更重要：獎(jiǎng)金激勵(lì)制度之“6630” 1、場上位置 2、比賽時(shí)間 3、貢獻(xiàn)成果 4、積極拼搶 5、有效跑動(dòng),對影響目標(biāo)的關(guān)鍵要素進(jìn)行管理,練習(xí)：目標(biāo)是如何實(shí)現(xiàn)的？ 哪位選手在競賽中勝出？ 由兩名選手參加競賽， 競賽雙方

4、輪流報(bào)數(shù)，按照數(shù)字順序從 1 報(bào)到 30 報(bào)數(shù)者每次均可選擇報(bào) 1 個(gè)數(shù)或 2 個(gè)數(shù) 搶到 30 這個(gè)數(shù)為勝利,發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)道場，由你來規(guī)訓(xùn)與教化！,績效溝通輔導(dǎo)是最重要的環(huán)節(jié),Chapter.5,培訓(xùn)有效落地,Chapter.6,育人的手段,新員工入職培訓(xùn),做好新員工入職培訓(xùn)的好處： 降低不適應(yīng)性，減少試用期離職 專業(yè)度提升，用人部門配合度高 預(yù)防措施做好了，為以后提前排雷,新員工入職培訓(xùn),包含哪些基本內(nèi)容： 企業(yè)文化 公司經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品 辦公室禮儀規(guī)范 規(guī)章制度 專業(yè)知識(shí),在職培訓(xùn),如何讓各部門配合： 洞察需求，“量體裁衣”解決實(shí)際問題 制度配合，“建立體系

5、”列入考核范圍,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)部師資建設(shè),培訓(xùn)師角色認(rèn)知與自我發(fā)展之道,主題一,課程設(shè)計(jì)規(guī)范與課前準(zhǔn)備,案例收集、開發(fā)利用與精彩呈現(xiàn),主題三,課程互動(dòng)、控場技巧及應(yīng)急處理,主題四,培訓(xùn)課程實(shí)施設(shè)計(jì),主題五,主題二,Chapter.5,有效激勵(lì)員工,Chapter.6,留人的方式,激勵(lì)的內(nèi)涵,通過改變員工的態(tài)度以調(diào)適其工作行為； 員工受激勵(lì)的水平直接影響其工作業(yè)績和工作態(tài)度； 設(shè)法去影響員工，使員工潛力充分發(fā)揮出來，組織就會(huì)從“命令和控制”轉(zhuǎn)向“建議和共識(shí)”狀態(tài)； 獎(jiǎng)優(yōu)比罰劣更為有效； 每個(gè)人都會(huì)被來自不同方向的力量所推動(dòng)（激勵(lì)）。,15種激勵(lì)方法,激勵(lì)15法,激勵(lì)15法,溝通激勵(lì) 授權(quán)激勵(lì) 信任

6、激勵(lì) 興趣激勵(lì) 參與激勵(lì),競爭激勵(lì) 關(guān)懷激勵(lì) 情感激勵(lì) 培訓(xùn)激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì),榜樣激勵(lì) 期望激勵(lì) 榮譽(yù)激勵(lì) 成就激勵(lì) 晉升激勵(lì),留人的核心,用各種手段留能人 留不下能人留關(guān)系 留不下關(guān)系留原因 留不下原因留證據(jù),Chapter.6,裁人的人道主義法則,Chapter.6,裁人的藝術(shù),裁人前的準(zhǔn)備,企業(yè)有明確理由裁人的步驟,對員工好的地方給予肯定 明確辭退理由 指出員工違紀(jì)行為及對公司的損害 給出辭退依據(jù) 關(guān)心員工發(fā)展，給予可能的幫助,企業(yè)無明確理由裁人的步驟,跟領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門主管明確辭退補(bǔ)償范圍 關(guān)懷式談話，逐步引向正題 引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)可能出現(xiàn)過的錯(cuò)誤或失誤，及可能給公司帶來的損害 站在員工的角度考慮問題，暗示離開的好處 可控范圍內(nèi)員工要求盡量