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文檔簡介

1、會議室音響系統(tǒng)方案 一、會議操作流程 第一部分:會前準備 1、人員分工 2、場地準備 3、物品準備 4、會場布置 第二部分:現(xiàn)場部分 1、現(xiàn)場工作流程 2、會前準備工作 3、顧客入場登記(促銷信息及會議流程) 4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等) 5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演) 6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等) 8、產(chǎn)品促銷信息 9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎) 第三部分:會后部分 一、送賓(一視同仁) 二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進服務(wù)) 三、會后總結(jié) 會銷流程具體細節(jié) (一)會前部分 顧客在會上能否產(chǎn)生購買

2、,有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實、到位。因此,會前部分是會銷活動的重點部分,主要包括: 1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。 2、會議時間地點的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。 3、顧客 _;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預(yù)約,電話確認等。提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會人數(shù)和效果。 4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。 5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位,會前預(yù)估銷量準備產(chǎn)品。 (二)會中部分 1、需準備物品: 筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓資料。 數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。 登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。 條幅:掛在聯(lián)誼會會場的

3、四周。 胸卡:工作人員佩帶。 展板和寫筆:用于講師寫東西。 抽獎箱:放置抽獎券。 小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。 會議程序: 1、會務(wù)人員全部提前準時到會場。 2、各部門自我檢查,了解本部門應(yīng)到人員情況,物品準備情況,機器設(shè)備情況等。 3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。 4、工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重; 1、主題明確、目的單純-有的放矢 會議主題要吻合當前市場實際需求,應(yīng)該具有時尚、新穎、獨特之處。例如經(jīng)銷商座談會,如將“品牌締造價值 實力致勝未來公司經(jīng)銷商贏銷會”作為會議主題,既能贏得公司高層的肯定,還可吸引與會眾多經(jīng)銷商們的眼球。

4、 會議目的與主題息息相關(guān)。原則上,一次會議目的應(yīng)該盡量單純,只有一個,最多兩個當會議主題和目的明確之后,會議的形式和邀請對象也隨之能夠確定下來,這可使后面的籌劃工作有條不紊,按部就班。 2、選準時機、選對地點-機不可失 選擇一個合適的時機對會議舉辦成功與否具有相當大的作用。在市場上,往往有“先發(fā)制人、后發(fā)制于人”的說法,會議召開的時機必須選擇好,否則,“機不可失,時不再來”。 在選準時機之外,還要充分考慮到了會議舉行的時間和地點。在會議召開的地點選擇方面,要通過實地考察,提前預(yù)訂。 3、成功的申請策劃 對于公司來說,是否支持會議,支持力度多大,取決于3個問題: 1、 為什么要舉行會議營銷? 答

5、案:市場背景資料部分和會議的主題、目的。 2、 如何辦好會議營銷? 答案:會議的具體內(nèi)容,包括形式、地點、時間、會議日程安排、人員分工等方面; 3、 付出與產(chǎn)出各是多少(或付出與產(chǎn)出是否成正比)? 答案:會議預(yù)算費用表和預(yù)計收益表,以及會議結(jié)束之后的總結(jié)報告。 4、充分而合理的分工 在會議舉行前兩個星期,應(yīng)成立專門會務(wù)組。成員包括: 1、公司領(lǐng)導:任務(wù)是指定會議的具體負責人;對整個活動過程進行監(jiān)控,提出建議和指導性意見,解決一些疑難問題和突發(fā)事件。 2、會議總負責人:只有一個。將對會議整個流程進行統(tǒng)籌規(guī)劃,挑選會務(wù)成員,并對各個成員進行具體分工;取得活動經(jīng)費;協(xié)調(diào)各個部門、成員間的工作,將所有

6、的工作串聯(lián)在一起;監(jiān)督考核成員的工作,并解決一些疑難問題。 3、會務(wù)組成員 負責宣傳方面的成員,包括撰寫領(lǐng)導講話稿、新聞稿件,準備相應(yīng)的宣傳資料等,各種條幅、橫幅內(nèi)容,背景板、展板內(nèi)容以及媒體接待的工作均由這部分成員負責。 負責接待來賓的成員。包括會議前的電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真聯(lián)系,發(fā)放邀請函,收回回執(zhí);安排、負責接機、火車站接待及現(xiàn)場接待工作;安排好來賓的飲食、住宿及最后的送客等工作。 負責活動現(xiàn)場布置的人員。包括準備好桌椅、花盆、條幅、橫幅、地毯、背景板、展板、講話桌、話筒、音響、電源、投影設(shè)備、禮儀小姐、氣球、拱門以及其它。 其他后勤人員,包括準備資料袋、禮物、座次牌、嘉賓卡、樂隊、舞獅隊、交通工具等。這些工作都必須在會議開始前,全部做到位。 惟有充分調(diào)動起一切有生力量,會議營銷才有最終成功的可能,因此,會議要想成功,進行充分而合理的分工是很重要的支撐。 5、精雕細琢細節(jié)不可忽視 在會議召開的前一天,應(yīng)將會議日程安排最終確定下來,并打印發(fā)放到每位會務(wù)組成員手中。并提前與用戶或代理商中需要現(xiàn)場發(fā)言的人員私下溝通,全面控制會議的整個流程,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場氛圍。 座談會可采用圓桌會議的形式,大家一視同仁;對于用戶/代理商在會上提出的異議,公司負責人大多要當

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