IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板課件

1、,xx總公司信息化建設(shè),xx管理咨詢(中國(guó))有限公司,項(xiàng)目實(shí)施方案,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目成功關(guān)鍵因素,清晰的項(xiàng)目目標(biāo)/階段目標(biāo)和范圍 高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持 業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持 強(qiáng)大的項(xiàng)目實(shí)施組織 基于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的系統(tǒng)實(shí)施 避免日常工作和本項(xiàng)目實(shí)施的沖突 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范和準(zhǔn)確 嚴(yán)格的項(xiàng)目管理（計(jì)劃管理、項(xiàng)目組織、資源管理考核制度） 變革管理,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,目錄,項(xiàng)目目標(biāo)和范圍 項(xiàng)目實(shí)施方法和項(xiàng)目管理 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和組織 項(xiàng)目實(shí)施策略和保障 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目目標(biāo),鋼鐵主流程ERP實(shí)施 一期工程目標(biāo)：主要內(nèi)容包括實(shí)施銷售、原材料、材料、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理

2、等模塊，部分實(shí)施財(cái)務(wù)模塊。主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)ERP的基本框架，基本實(shí)現(xiàn)廠級(jí)以上的資金流、物資流、信息流的合成。同時(shí)培養(yǎng)首鋼實(shí)施骨干隊(duì)伍。 二期工程目標(biāo)：主要內(nèi)容包括完善和實(shí)施財(cái)務(wù)、設(shè)備、人事、項(xiàng)目等模塊。主要目標(biāo)是基本完善ERP平臺(tái) 三期工程目標(biāo)： 實(shí)施客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上再向供應(yīng)鏈管理發(fā)展。 集團(tuán)數(shù)據(jù)信息中心 一期工程目標(biāo)：包括建設(shè)廣域網(wǎng)，定義KPI指標(biāo)體系，配置現(xiàn)代管理駕駛艙。 二期工程目標(biāo)：主要內(nèi)容包括建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，開發(fā)挖掘工具等。,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目范圍,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,目錄,項(xiàng)目目標(biāo)和范圍 項(xiàng)目實(shí)施方法和項(xiàng)目管理 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和組織 項(xiàng)目實(shí)施策略和保障,

3、IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目實(shí)施方法,信息化總體規(guī)劃 和管理咨詢,信息系統(tǒng)實(shí)施 （ERP）,xx公司項(xiàng)目實(shí)施方法論是在傳統(tǒng)管理咨詢方法和應(yīng)用產(chǎn)品實(shí)施方法基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性將管理咨詢和信息系統(tǒng)實(shí)施結(jié)合并行實(shí)施，實(shí)施周期和成本減低了，但效果卻得到很大改善。,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分析,解決方案設(shè)計(jì),系統(tǒng)測(cè)試,系統(tǒng)上線與切換,系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù),制定信息化總體規(guī)劃,信息系統(tǒng) 現(xiàn)狀分析,流程框架和需求,項(xiàng)目管理/協(xié)調(diào)管理/變革管理,培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移,系統(tǒng)需求調(diào)研,業(yè)務(wù)流程調(diào)研分析,管理模式設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,流程切換,持續(xù)優(yōu)化,差異 分析,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目實(shí)施步驟和內(nèi)容,分析企業(yè)使命、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)，識(shí)別關(guān)鍵成功

4、因素和關(guān)鍵流程,分析現(xiàn)有信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀 依據(jù)世界最佳實(shí)踐，識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和改進(jìn)方向 識(shí)別IT的關(guān)鍵作用點(diǎn)、業(yè)務(wù)/IT愿景,應(yīng)用策略與選型 企業(yè)信息系統(tǒng)藍(lán)圖 關(guān)鍵的體系結(jié)構(gòu)框架、支持解決方案的基礎(chǔ)設(shè)施 說(shuō)明每個(gè)項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、方法、依賴關(guān)系、時(shí)間和資源需求 資源和其他約束,分析業(yè)務(wù)/IT現(xiàn)狀與愿景之間的差距及改進(jìn)方法 建立未來(lái)業(yè)務(wù)和IT發(fā)展的構(gòu)想 企業(yè)業(yè)務(wù)流程模型、業(yè)務(wù)功能需求分解與綜合,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目實(shí)施步驟和內(nèi)容,設(shè)計(jì)專題管理模式 確定高階流程策略 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案,流程現(xiàn)狀分析 識(shí)別關(guān)鍵流程，研討、優(yōu)化設(shè)計(jì) 明確新的崗位設(shè)置 崗位職責(zé)調(diào)整 設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)體系,結(jié)合信息系統(tǒng)

5、實(shí)施制定流程切換策略 可操作性評(píng)估,根據(jù)公司內(nèi)外環(huán)境分析，進(jìn)行流程持續(xù)改進(jìn),業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀調(diào)研和描述 對(duì)現(xiàn)行流程作詳盡分析 識(shí)別企業(yè)管理問(wèn)題，進(jìn)行管理診斷,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,設(shè)計(jì)系統(tǒng)總 體方案 對(duì)ERP總體解決方案進(jìn)行討論、修改 總體解決方案的確認(rèn) 在流程優(yōu)化并行設(shè)計(jì)各模塊詳細(xì)解決方案 各模塊詳細(xì)方案討論 各模塊詳細(xì)方案提交確認(rèn) 客戶化方案設(shè)計(jì),系統(tǒng)并行階段運(yùn)行支持和維護(hù),制定各模塊上線報(bào)告 各模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 正式環(huán)境設(shè)置 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)切換 數(shù)據(jù)驗(yàn)證,基于業(yè)務(wù)調(diào)研和未來(lái)目標(biāo)流程，明確系統(tǒng)需求 需求匹配和差異分析,編制各模塊測(cè)試計(jì)劃 制定各模塊詳細(xì)測(cè)試報(bào)告 各模塊模擬實(shí)際業(yè)務(wù)測(cè)試 測(cè)試結(jié)果討論

6、根據(jù)測(cè)試的內(nèi)容制定培訓(xùn)的方案 最終用戶的培訓(xùn)和考核,項(xiàng)目實(shí)施步驟和內(nèi)容,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,BPR/ERP項(xiàng)目是一種大型復(fù)雜項(xiàng)目。 項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的一個(gè)重要因素，是節(jié)約人天與費(fèi)用投入的有效手段。 要關(guān)注計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)管理、費(fèi)用管理等。,項(xiàng)目管理方法,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,計(jì)劃管理 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，編制項(xiàng)目總體計(jì)劃，并經(jīng)雙方批準(zhǔn)，確定項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑； 按周為計(jì)劃期，制定項(xiàng)目階段計(jì)劃； 每周制定詳細(xì)的天工作計(jì)劃，工作具體到每個(gè)人，并形成兩周滾動(dòng)； 每周進(jìn)行項(xiàng)目小組例會(huì)，進(jìn)行計(jì)劃小結(jié)，找出差異，說(shuō)明未完成原因及改進(jìn)建議； 每月進(jìn)行項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)會(huì)，對(duì)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行討論；

7、中國(guó)最大的資料庫(kù)下載,項(xiàng)目管理,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,報(bào)告和決策機(jī)制 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)提交問(wèn)題報(bào)告，并進(jìn)行跟蹤 要積極解決問(wèn)題，避免扯皮 重大問(wèn)題應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，不應(yīng)拖延或隱瞞 應(yīng)定期和不定期召開項(xiàng)目檢查會(huì)議,項(xiàng)目管理,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,實(shí)施范圍控制 保持項(xiàng)目實(shí)施范圍的前后一貫性 實(shí)施范圍的改變，應(yīng)提交變更申請(qǐng)，并提交審批 說(shuō)明范圍改變內(nèi)容、理由 說(shuō)明改變部分在項(xiàng)目進(jìn)程中的狀態(tài) 評(píng)估改變部分對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程可能的影響 評(píng)估改變部分對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用可能的影響,項(xiàng)目管理,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范 造成項(xiàng)目出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的原因有： 高層對(duì)項(xiàng)目支持力度不夠，沒(méi)有保證資源投入 主要項(xiàng)目人員不能及時(shí)到位 項(xiàng)

8、目實(shí)施人員頻繁更換 實(shí)施范圍不經(jīng)意的變動(dòng) 項(xiàng)目的需求頻頻改變或不能確認(rèn) 項(xiàng)目復(fù)雜，頭緒多，周期長(zhǎng)，牽涉面廣 客戶化范圍廣，可能影響版本升級(jí) 要提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，而不是等到出了問(wèn)題再解決。 要預(yù)見可能的風(fēng)險(xiǎn)，并提出風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告 要積極采取措施，“問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)自行消失” 上一階段問(wèn)題沒(méi)有解決，不要進(jìn)入下一階段,項(xiàng)目管理,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,文檔管理 每個(gè)階段均按照實(shí)施方法論提交相應(yīng)的文檔，有標(biāo)準(zhǔn)的文檔模板 項(xiàng)目管理文檔 客戶提交的需求文檔 客戶確認(rèn)的解決方案文檔 客戶需求改變報(bào)告和批準(zhǔn)書 客戶化文檔和模塊開發(fā)文檔 測(cè)試方案和測(cè)試結(jié)果報(bào)告 客戶簽署的階段成果確認(rèn)書 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,項(xiàng)目管理,IT項(xiàng)目實(shí)施方案

9、模板,溝通機(jī)制 建立良好暢通的溝通機(jī)制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，溝通方式有： 會(huì)議：雙方項(xiàng)目組每周召開項(xiàng)目例會(huì)，總結(jié)每周工作，布置下周計(jì)劃。 項(xiàng)目階段結(jié)束與開始時(shí)召開階段會(huì)議。雙方高層不定期進(jìn)行溝通，把握項(xiàng)目進(jìn)程，及時(shí)解決問(wèn)題。 文件：及時(shí)審閱和響應(yīng)對(duì)方提交的文件，制定有關(guān)規(guī)則，按照簽署文檔的重要程度分別指定簽字代表或?qū)徍舜?；在審核代表不能履行職?zé)時(shí)，應(yīng)指定代理人；事先制定有關(guān)規(guī)則，按照簽署文檔的重要程度分別指定簽字代表。 SOA：嚴(yán)格控制項(xiàng)目目標(biāo)、范圍等的變更，正式提交范圍變更請(qǐng)求前雙方認(rèn)真考慮時(shí)間、成本和產(chǎn)出的三角制約關(guān)系，按照范圍變更的優(yōu)先級(jí)別作不同的處理；重大變更需雙方高層進(jìn)行磋商。 其它非

10、正式溝通方式。,項(xiàng)目管理,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,在實(shí)施新技術(shù)時(shí)，最麻煩的問(wèn)題其實(shí)和技術(shù)本身無(wú)關(guān)，你可能正確地處理好了所有的技術(shù)問(wèn)題，但是你可能還是失敗 在ERP的實(shí)施中，第一號(hào)錯(cuò)誤就是沒(méi)有充分關(guān)注變革管理,BPR的創(chuàng)始人麥克爾 哈默博士的忠告,管理變革的三種風(fēng)險(xiǎn) 沒(méi)有意識(shí)到暴風(fēng)雨即將來(lái)臨。 沒(méi)有制定應(yīng)對(duì)的變革策略。 沒(méi)有有效落實(shí)變革策略。,變革管理,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,變革管理的方法,為了克服阻力，降低風(fēng)險(xiǎn)，借鑒變革管理(Change Management)的系統(tǒng)性方法，對(duì)變革過(guò)程進(jìn)行有效的管理，推動(dòng)員工觀念和行為的轉(zhuǎn)變。,變革管理,領(lǐng)導(dǎo)支持,考核,培訓(xùn),員工參與,持續(xù)溝通,緊迫感,意愿,技

11、能,成功變革的前提 具備變革的意愿 營(yíng)造并且傳遞變革的緊迫感 領(lǐng)導(dǎo)的支持和表率 考核、獎(jiǎng)懲、必要的人事安排 掌握新環(huán)境所需的技能 持續(xù)的溝通和教育 員工的積極參與、體會(huì)、了解 專題培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn) 成功變革的三個(gè)階段 1-認(rèn)知 2-掌握 3-強(qiáng)化,認(rèn)知,掌握,強(qiáng)化,營(yíng)造緊迫感 持續(xù)溝通,領(lǐng)導(dǎo)支持 員工參與,考核激勵(lì) 培訓(xùn),IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移,我們?yōu)槭卒撛O(shè)計(jì)了以下培訓(xùn)： 管理變革專題培訓(xùn) 關(guān)于業(yè)務(wù)流程重組及ERP應(yīng)用概念培訓(xùn) 關(guān)于業(yè)務(wù)流程描述方法培訓(xùn) 關(guān)于ERP系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能的培訓(xùn) 關(guān)于ERP 實(shí)施中系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置培訓(xùn) 關(guān)于ERP實(shí)施中最終用戶的操作培訓(xùn) 關(guān)于ERP系統(tǒng)的DBA及技術(shù)

12、開發(fā)培訓(xùn) 其他培訓(xùn)（如：硬件廠商提供的硬件維護(hù)培訓(xùn)）,培訓(xùn)是決定項(xiàng)目實(shí)施能否成功的關(guān)鍵，我們?yōu)槭卒撛O(shè)計(jì)了一系列的培訓(xùn)，確保首鋼項(xiàng)目組和用戶不僅知其然，更重要是知其所以然，真正起到知識(shí)轉(zhuǎn)移的目的。,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移,管理變革專題培訓(xùn) 培訓(xùn)對(duì)象：xx總公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目小組成員 培訓(xùn)教師：xx公司將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的管理咨詢顧問(wèn) 培訓(xùn)時(shí)間：穿插在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，每次培訓(xùn)2-3小時(shí) 培訓(xùn)內(nèi)容： 行業(yè)變革：鋼鐵行業(yè)的管理變革，xx的變革策略和計(jì)劃 變革管理：變革管理模型，動(dòng)力和阻力分析 績(jī)效管理：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和平衡分?jǐn)?shù)卡，考核和激勵(lì) 人力資源：人力資源4種價(jià)值，薪酬體

13、系 財(cái)務(wù)管理：預(yù)算與考核，成本管理，投資管理 銷售服務(wù)：關(guān)鍵客戶管理，售后服務(wù)策略 采購(gòu)管理：戰(zhàn)略采購(gòu)，供應(yīng)商管理，電子采購(gòu) 研發(fā)管理：核心技術(shù)篩選，研發(fā)項(xiàng)目管理 其它方面：大規(guī)模定制，知識(shí)管理,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,目錄,項(xiàng)目目標(biāo)和范圍 項(xiàng)目實(shí)施方法和項(xiàng)目管理 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和組織 項(xiàng)目實(shí)施策略和保障,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目實(shí)施階段計(jì)劃(一期),IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目各階段管理重點(diǎn)和交付物(一期),IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目各階段管理重點(diǎn)和交付物(一期),IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目各階段管理重點(diǎn)和交付物(一期),IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,項(xiàng)目各階段管理重點(diǎn)和交付物(一期),IT項(xiàng)目實(shí)施方案

14、模板,項(xiàng)目實(shí)施組織,首鋼項(xiàng)目組,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),漢普/Oracle/POSDATA項(xiàng)目組,質(zhì)量監(jiān)督組,咨詢專家組,行業(yè)專家組,項(xiàng)目總監(jiān),項(xiàng)目經(jīng)理,信,息,化,規(guī),劃,組,管,理,咨,詢,組,財(cái),務(wù),組,分,銷,組,制,造,組,技,術(shù),組,集,成,組,ERP,實(shí)施組,項(xiàng)目總監(jiān),項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目推進(jìn)委員會(huì),信,息,化,規(guī),劃,組,管,理,咨,詢,組,財(cái),務(wù),組,分,銷,組,制,造,組,技,術(shù),組,集,成,組,ERP,實(shí)施組,首鋼,漢普/ Oracle/POSDATA,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員,會(huì),xx總公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、其他,公司領(lǐng)導(dǎo),xx董事長(zhǎng),項(xiàng)目總監(jiān),1,人,xx高級(jí)副總裁,質(zhì)量總監(jiān),1,人,xx質(zhì)量總

15、監(jiān),專家組,4,人,xx副董事長(zhǎng),項(xiàng)目經(jīng)理,1,人,xxe咨詢總監(jiān)/專家顧問(wèn),信息化規(guī)劃組,10,人,Oracle,公司顧問(wèn)部技術(shù),管理咨詢組,5,人，熟悉管理模式和業(yè)務(wù)流,程,5,人,財(cái)務(wù)組,4,人，熟悉財(cái)務(wù),5,人,采購(gòu)銷售組,4,人，熟悉采購(gòu)、庫(kù)存、銷售,4,人,制造組,4,人，熟悉生產(chǎn)制造、質(zhì)量管,理,5,人,技術(shù)組,6,人，軟件開發(fā)、系統(tǒng)管理基礎(chǔ),3,人,集成組,3,人，系統(tǒng)集成基礎(chǔ),2,人,項(xiàng)目實(shí)施組織推薦顧問(wèn),IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,目錄,項(xiàng)目目標(biāo)和范圍 項(xiàng)目實(shí)施方法和項(xiàng)目管理 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和組織 項(xiàng)目實(shí)施策略和保障,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,實(shí)施策略和保障措施,統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施 做

16、好培訓(xùn)和知識(shí)傳遞 專家組定期進(jìn)行質(zhì)量檢查 組成聯(lián)合顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目成功,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,實(shí)施策略和保障措施,知識(shí)傳遞 管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施，不僅僅是實(shí)施完成，即萬(wàn)事大吉，其僅是xx集團(tuán)現(xiàn)代化管理的開始。因此從咨詢公司到xx集團(tuán)的知識(shí)傳遞，尤為重要。xx將通過(guò)如下手段實(shí)現(xiàn)從xx咨詢到xx集團(tuán)的知識(shí)轉(zhuǎn)移： 貫穿實(shí)施全過(guò)程的培訓(xùn)工作。 針對(duì)不同角色（從公司領(lǐng)導(dǎo)到操作員）的培訓(xùn)。 多種多樣的培訓(xùn)形式，如課堂培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、方法培訓(xùn)等。 雙方項(xiàng)目組共同實(shí)施。 項(xiàng)目實(shí)施文檔的規(guī)范化。,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,實(shí)施策略和保障措施,專家組定期進(jìn)行質(zhì)量檢查 關(guān)鍵里程碑時(shí)，xx專家組進(jìn)行質(zhì)量控制 在整個(gè)項(xiàng)目中，每個(gè)階段皆有其關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)鍵點(diǎn)控制的好壞決定了項(xiàng)目成功的60%以上，在這些控制點(diǎn)，xx派出專家組，對(duì)這該方案進(jìn)行質(zhì)量審查，以保證項(xiàng)目的成功。,IT項(xiàng)目實(shí)施方案模板,實(shí)施策略和保障措施,