服裝電商運(yùn)營計(jì)劃—淘浪科技.ppt

1、服裝企業(yè)電商運(yùn)營計(jì)劃,2013-07-16 淘浪科技,服裝企業(yè)最新的網(wǎng)銷市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù),服裝企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的成功案例,服裝企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的盈利運(yùn)營模式,電子商務(wù)部門的啟動(dòng)運(yùn)作,目錄,公司產(chǎn)品如何推廣營銷,服裝類電子商務(wù)發(fā)展道路會(huì)面臨的多種難題，如何去避免和應(yīng)對(duì),財(cái)務(wù)預(yù)算,一、服裝企業(yè)最新的網(wǎng)銷市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù),1、在美國，約70%成功的線上零售企業(yè)由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。,2、電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了不是“要不要做”的階段，而是“怎么做”的階段。,3、傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)的四個(gè)階段：1）看不見 2）看不起 3）看不懂 4）來不及。,服裝，中國的機(jī)會(huì),中國人的服裝支出正以16%的年增長(zhǎng)率強(qiáng)勁增長(zhǎng)。 20

2、09年，服裝銷售額合計(jì)達(dá)到1140億美元，僅次于美國(2870億美元)的全球第二大服裝市場(chǎng)。 中國人均服裝消費(fèi)僅為96美元/年，而美國和日本則分別高達(dá)935和891美元。,二、服裝企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的成功案例,回顧：淘寶商城雙十一促銷 傳統(tǒng)品牌：GXG、駱駝服飾、博洋家紡等3家品牌店突破4000萬， 杰克瓊斯突破3000萬，富安娜、真維斯、水星家紡等4家突破2000萬。 淘品牌：裂帛、茵曼女裝、七格格、綠盒子、韓都衣舍等原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌為代表的109家“淘品牌”總計(jì)成交3.356億，55家成交金額超過百萬，其中成交金額超過千萬的淘品牌8家，16家超過500萬，31家超過百萬。,一、服裝市場(chǎng)分析（電

3、商市場(chǎng)）,國內(nèi)網(wǎng)上零售服裝品牌：三國鼎立 從服裝B2C品牌一枝獨(dú)秀淘品牌崛起傳統(tǒng)品牌歸來的三國鼎立,B2C品牌：凡客、瑪薩瑪索、夢(mèng)芭莎 淘品牌：裂帛、七格格、韓都衣舍 傳統(tǒng)品牌：唐獅、七匹狼、美特斯邦威,一、服裝市場(chǎng)分析（電商市場(chǎng)）,國內(nèi)服裝品牌的主要線上分銷渠道,綜合：淘寶網(wǎng)、天貓、京東、亞馬遜、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)?服裝平臺(tái)：凡客V+、麥考林 團(tuán)購平臺(tái)：美團(tuán)網(wǎng)、聚劃算、拉手網(wǎng)等,一、服裝市場(chǎng)分析（分銷渠道）,一、服裝市場(chǎng)分析（淘寶銷售排行榜）,二、淘品牌分析（成功案例韓都衣舍）,（1）公司所在地：山東濟(jì)南 （2）店鋪情況：商城店雙金冠，集市店金冠 京東，V+，拍拍，麥考林 （3）淘寶流量：日均35

4、萬UV，160萬PV （4）銷售情況：日均90萬元，5500單 （5）外網(wǎng)銷售：日均80萬元，4500單 （6）部門人員：22個(gè)部門，1,100人左右 （7）銷售情況：08年：300萬 09年：1300萬 10年：1億 11年：3億以上,發(fā)展階段：（1）2008年3月到2010年7月 淘寶網(wǎng)（2）2010年7月到2011年10月 淘寶商城（3）2011年11月至今 淘寶網(wǎng)， 淘寶商城（4）2011年3月 其他平臺(tái)分銷觀點(diǎn)：（1）淘寶網(wǎng)是自有品牌最好的孵化器（2）集中力量在一個(gè)市場(chǎng)，快速試錯(cuò)（3）做好一個(gè)市場(chǎng)后，再擴(kuò)展其他渠道,二、淘品牌分析（成功案例韓都衣舍）,二、淘品牌分析（成功案例韓都衣舍

5、）,買手制的優(yōu)點(diǎn)：（1）產(chǎn)品開發(fā)效率高（外緊內(nèi)松，寧缺毋濫）（2）商品展示可以做到大共性與小個(gè)性結(jié)合（3）動(dòng)銷比高，庫存周轉(zhuǎn)快，惡性庫存少（4）數(shù)據(jù)分析，營銷決策，由第一線處理（5）買手小組成為公司發(fā)動(dòng)機(jī)，高效推動(dòng)相關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。買手制的缺點(diǎn)：（1）買手培養(yǎng)需要時(shí)間成本（一般成熟要2年）（2）買手水平良莠不齊，產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定（3）小量多批的下單模式，對(duì)供應(yīng)鏈要求高（4）對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理能力要求較高,二、淘品牌分析（成功案例韓都衣舍）,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,從0到3個(gè)億- 從波司登看傳統(tǒng)品牌的電商路,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,2010年： 2010年度，財(cái)年實(shí)現(xiàn)銷售額1.1

6、3億元； 2010年11月11日，波司登單店零售額突破1800萬元； 2011年11月10日，波司登“羽秀天下”活動(dòng)啟動(dòng)； 2010年10月，波司登淘寶時(shí)裝周、新品發(fā)布會(huì)成功舉行； 2010年8月，波司登旗下各品牌店鋪獨(dú)立運(yùn)營分拆成功； 2010年6月，與淘寶戰(zhàn)略合作開發(fā)官方網(wǎng)站上線運(yùn)行； 2010年5月，獲得年度電子商務(wù)大獎(jiǎng)。,2011年： 線上專供產(chǎn)品、四季女裝上線，海外市場(chǎng)啟動(dòng) 成立獨(dú)立項(xiàng)目公司，成為公司核心戰(zhàn)略之一； 11財(cái)年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額3億元；,2009年： 2009年度，財(cái)年實(shí)現(xiàn)銷售額3600萬元； 2009年9月，推出網(wǎng)絡(luò)代理加盟制度，渠道加盟商突破100家； 2009年5月，

7、自主研發(fā)波司登電子商務(wù)ERP系統(tǒng)（一期）正式上線； 2009年4月，成立波司登電子商務(wù)部,2008年： 2008年12月15日，波司登淘寶官方旗艦店開業(yè)。,夢(mèng),想,在,繼,續(xù),2010年,2008-2011年人力資源變化表,2009年,2008年,97人,188人 9部門,2011年,4人,20人 4科室,6部門,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,200,000,單位：元,年均增長(zhǎng)率為200%以上,目標(biāo)： 300，000，000,2011年波司登網(wǎng)上年銷售額達(dá)到3億,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,法律法規(guī)扶持電子 商務(wù)的快速發(fā)展,互聯(lián)

8、網(wǎng)應(yīng)用與投資環(huán)境,國內(nèi)與國際,國家政策扶持,電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,支付手段 多樣化,銀行匯款、貨到付款、網(wǎng)上支付、電話支付、手機(jī)短信支付等方式,物流倉儲(chǔ),各垂直平臺(tái)擴(kuò)充物流場(chǎng)地,每年增長(zhǎng)比例 100%以上,環(huán)境,企業(yè)市場(chǎng),新渠道的發(fā)展是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充，是未來發(fā)展的大趨勢(shì)和必由之路,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,定位 客戶群,第二階段,第三階段,第四階段,第五階段,物流 體系,規(guī)范渠道,視覺推廣,ERP系統(tǒng),品牌 產(chǎn)品線,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,統(tǒng)一價(jià)格,統(tǒng)一形象,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,二、實(shí)體電商分析（成功案例波司登）,三、戰(zhàn)略規(guī)劃（計(jì)劃）,一、確定行業(yè)路線（行業(yè)、平臺(tái)） 二、定位核心產(chǎn)品（品牌定位，客戶群體定位） 三、定制團(tuán)隊(duì)共同愿景（核心傳承文化） 四、建立組織架構(gòu) 五、確立部門崗位工作 六、創(chuàng)建部門考核（晉升、激勵(lì)）機(jī)制（訂制薪資體系,三、戰(zhàn)略規(guī)劃（操作）,一、確定行業(yè)路線（行業(yè)、平臺(tái)） 行業(yè)：服裝 女裝 平臺(tái)：淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東、拍拍、QQ商城 二、定位核心產(chǎn)品（品牌定位，客戶群體定位） 產(chǎn)品： 品牌： 客戶群體：都市白領(lǐng)（中高層消費(fèi)群體） 客戶年齡：2230 風(fēng)格定位：清新飄逸，簡(jiǎn)潔自然，