自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)淺析.ppt

1、前 言,日本考察最重要的發(fā)現(xiàn)： 自動(dòng)售賣機(jī),自動(dòng)售賣機(jī)，本身并不新鮮,行業(yè)背景,最早的自動(dòng)售貨機(jī)是出生于20世紀(jì)60年代的歐美，當(dāng)時(shí)在美國(guó)的地鐵系統(tǒng)中，人們可以用1美分在自動(dòng)售貨機(jī)上買到一塊口香糖，這就是最早的自動(dòng)售貨機(jī)；然而作為一種全新的零售方式，在20世紀(jì)80年代后才逐漸散布世界各地，落腳點(diǎn)多為發(fā)達(dá)國(guó)家，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入65個(gè)國(guó)家和地區(qū)； 1992年，其初入中國(guó)市場(chǎng)，因?yàn)橄笳鳜F(xiàn)代文明、高科技等，一出現(xiàn)就是光芒四射的明星，但由于各種原因，初入期一直沒能找到合適的生存空間，行業(yè)市場(chǎng)也就無法真正形成規(guī)模 。近年其在一線等城市發(fā)展勢(shì)頭增大，繁華的街道、校園、酒店等場(chǎng)所隨處可見其身影； 目前，全世界至少

2、有1800萬臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)處于運(yùn)營(yíng)中，包括自動(dòng)售貨機(jī)制造與運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的整個(gè)行業(yè)銷售額超過2500億美元，自動(dòng)售貨機(jī)已成為零售業(yè)態(tài)增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。,國(guó)外市場(chǎng)狀況,據(jù)統(tǒng)計(jì)，在世界上最大的自動(dòng)售貨市場(chǎng)日本，目前已有560萬臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，其出售商品多達(dá)6000余種，年?duì)I業(yè)額達(dá)到7兆1122億日元。每年，僅飲料的銷售額就有1593億元人民幣。按人口計(jì)算，每23人就擁有1臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，平均每人消費(fèi)達(dá)56000日元； 可口可樂公司在日本08年時(shí)就已經(jīng)擁有100多萬臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，其銷量占到總銷量的70% ； 根據(jù)05年前數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)有近700萬臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，平均每40人就擁有一臺(tái)，其零售營(yíng)業(yè)額高達(dá)293億美

3、元，而歐洲平均每60人一臺(tái)，日銷售額達(dá)到50到100美元不等 ； 從上述數(shù)字中我們可以看出，自動(dòng)售貨機(jī)在國(guó)外市場(chǎng)已然呈現(xiàn)出成熟的零售業(yè)態(tài)。,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)狀況,自動(dòng)售貨機(jī)初入中國(guó)市場(chǎng)沒多久之后，中國(guó)專業(yè)委員曾對(duì)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)作出了預(yù)測(cè)：?jiǎn)?dòng)期至少應(yīng)布機(jī)10萬臺(tái)，年銷售總值在10億元人民幣，到發(fā)展期至少應(yīng)布機(jī)50萬臺(tái)，年銷售總值應(yīng)達(dá)到100億元人民幣，而到成熟期將達(dá)到300萬臺(tái)，年銷售總值達(dá)到600億元； 據(jù)08年底的統(tǒng)計(jì)，發(fā)達(dá)地區(qū)高消費(fèi)場(chǎng)所有近20萬臺(tái)的自動(dòng)售賣機(jī)，廣州市區(qū)有1500臺(tái)，天津一臺(tái)自動(dòng)售賣機(jī)每天平均銷售額為200元人民幣，08年銷售額為73000元；今年我國(guó)應(yīng)有300萬臺(tái)的市場(chǎng)容量，年銷

4、售額350億元左右； 從表述看，自動(dòng)售貨機(jī)在我國(guó)已經(jīng)逐步走向成熟期，但深入觀察，我們看到一個(gè)問題：專家曾預(yù)計(jì)成熟期的自動(dòng)售貨機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可達(dá)300萬臺(tái)，銷售可達(dá)600億元，而今天我國(guó)已有300萬臺(tái)的市場(chǎng)容量，但其銷售額卻只有預(yù)期的一半，這是為何？我們真的走向成熟的市場(chǎng)了嗎？消費(fèi)者真的都接受了它嗎？,首 先 我 們 要 徹 底 的 了 解 它 ！,在國(guó)外，自動(dòng)售賣機(jī)不僅賣飲料、零食還賣更多 甚至是我們的快樂！,匹薩自動(dòng)售賣機(jī),肉餅漢堡 自動(dòng)售賣機(jī),杯面 自動(dòng)售賣機(jī),生雞蛋 自動(dòng)售貨機(jī),啤酒售貨機(jī),香煙自動(dòng)售賣機(jī),干電池自動(dòng)售賣機(jī),百思買 蘋果iPod自動(dòng)售賣機(jī),泳衣自動(dòng)售賣機(jī),鞋類自動(dòng)售貨機(jī),紐

5、約機(jī)場(chǎng) 化妝品自動(dòng)售賣機(jī),活龍蝦 自動(dòng)售貨機(jī),活餌自動(dòng)售貨機(jī),黃金自動(dòng)售賣機(jī),美國(guó)邁阿密海灘酒店 黃金手銬自動(dòng)售貨機(jī),笑一笑就能獲得免費(fèi)冰激凌的快樂售賣機(jī)：Share Happy,自動(dòng)售賣機(jī)，也已經(jīng)在更高價(jià)值領(lǐng)域出現(xiàn) 但更多是作為一種品牌傳播手段 如：梅賽德斯-奔馳smart自動(dòng)售賣機(jī),2008年10月29日，曾風(fēng)靡日本的smart自動(dòng)售賣機(jī)首次出現(xiàn)在北京。這臺(tái)梅賽德斯-奔馳smart自動(dòng)售賣機(jī)設(shè)立在繁華商業(yè)街區(qū)王府井，并將陸續(xù)在內(nèi)地十二個(gè)城市亮相。這個(gè)被稱為smart自動(dòng)售賣機(jī)的新奇裝置，是一個(gè)可以在內(nèi)部停放一部實(shí)車的精巧小屋，它且兼顧自動(dòng)售賣機(jī)的功能，每次只需投入一元硬幣，就可以得到一個(gè)神

6、奇別致的smart魔方，魔方上包含了這款車的最新信息。除此之外，填寫申請(qǐng)表還可以為自己預(yù)訂一輛smart。,目前，國(guó)外自動(dòng)售賣機(jī)產(chǎn)品類型五花八門，但綜合起來有以下幾個(gè)特點(diǎn)：,1、產(chǎn)品消費(fèi)頻率高-如飲料、零食類，擺放位置多為人流集中地區(qū)，如街邊、小區(qū)、旅游景點(diǎn)、商場(chǎng)、購(gòu)物中心、酒吧、賓館、機(jī)場(chǎng)、圖書館等；,2、總體消費(fèi)頻率不高，但在特定場(chǎng)所滿足特定需求。 如：釣魚場(chǎng)所的魚餌自動(dòng)售賣機(jī)、游泳場(chǎng)的泳衣自動(dòng)售賣機(jī)、海鮮市場(chǎng)兼具娛樂性質(zhì)的活龍蝦自動(dòng)售賣機(jī)、機(jī)場(chǎng)滿足旅行者的化妝品自動(dòng)售賣機(jī)、酒店旅行者的鞋類自動(dòng)售賣機(jī)等。,3、消費(fèi)頻率低但產(chǎn)品價(jià)值高，兼具銷售和品牌傳播的作用，如汽車等。,而在我國(guó)自動(dòng)售賣系

7、統(tǒng)并不發(fā)達(dá)，目前主要還是以銷售水、飲料、零食為主，且多數(shù)擺放在小區(qū)物業(yè)、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等有人照看的場(chǎng)所； 但是在此次世博期間，已經(jīng)出現(xiàn)了一定規(guī)模的自動(dòng)售賣系統(tǒng)。,我國(guó)首批136臺(tái)伊利牛奶自動(dòng)售賣機(jī)世博園內(nèi)正式上崗,伊利集團(tuán)張劍秋介紹： 牛奶自動(dòng)售賣機(jī)在世博園內(nèi)的受歡迎狀況，意味著在全國(guó)范圍內(nèi)推行牛奶自動(dòng)售賣機(jī)具有很高的可行性，也意味著一條新型的綠色牛奶銷售渠道將有可能由此誕生。,其 次 我 們 要 徹 底 的 了 解 我 們 的 市 場(chǎng) ！,雖然自動(dòng)售賣機(jī)系統(tǒng)在中國(guó)市場(chǎng)并不發(fā)達(dá)或并不完善，但從其市場(chǎng)容量來看其發(fā)展速度還是較為迅猛的，那么中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)其有何評(píng)價(jià)？其又有何優(yōu)劣性？ 帶著以上疑問我們走

8、訪了上海地區(qū)部分自動(dòng)售賣機(jī)銷售點(diǎn),終 端 售 賣 市 場(chǎng) 走 訪 實(shí) 錄,上 海 各 小 區(qū) 自 動(dòng) 售 水 站,上 海 地 鐵 站 自 動(dòng) 售 貨 機(jī),此次的市場(chǎng)走訪我們不僅對(duì)租用的場(chǎng)地、機(jī)器的廠方進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)周邊人群進(jìn)行了隨機(jī)抽訪調(diào)查，分析如下： 說明：由于此次消費(fèi)者調(diào)查純屬隨機(jī)性抽訪且條件有限，并非專業(yè)性調(diào)查，僅用文字表現(xiàn)其共性，并無任何數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，訪問總?cè)藬?shù)在40人以上。,自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買人群依然偏向年輕化，訪問的40人，中年輕人士均表示曾在自動(dòng)售貨機(jī)上進(jìn)行購(gòu)物，而年紀(jì)較大者則有一半表示沒購(gòu)買過，一半表示買過或者會(huì)嘗試購(gòu)買； 小區(qū)自動(dòng)售水站女性購(gòu)買者高于男性； 快捷、方便：購(gòu)買

9、的消費(fèi)者表示選擇主要原因是因?yàn)槠浞奖恪⒖旖菪愿撸?習(xí)慣性、不放心：選擇不購(gòu)買的消費(fèi)者表示習(xí)慣了在周邊小的商店購(gòu)買或聽說會(huì)吞幣不給東西而且沒有的退還挺麻煩等。,再 看 一 組 網(wǎng) 絡(luò) 調(diào) 查 數(shù) 據(jù),說明：此數(shù)據(jù)來源于問卷調(diào)查網(wǎng)，09年10月份數(shù)據(jù),最常在哪里購(gòu)買小商品？,習(xí)慣性比重占到90.62%,是否經(jīng)常使用自動(dòng)售貨機(jī)？,如果在商場(chǎng)、校園或賓館等地看到自動(dòng)售賣機(jī)是否會(huì)購(gòu)買？,您認(rèn)為自動(dòng)售賣機(jī)的好處是？,您知道的自動(dòng)售賣機(jī)的場(chǎng)所有？,總 結(jié),優(yōu)勢(shì),高科技技術(shù)一體：集數(shù)字、電子、保溫、冷藏等高科技,個(gè)性時(shí)尚 樹立城市良好的形象,24小時(shí)服務(wù)，售貨便利,占地面積小，移動(dòng)性強(qiáng),時(shí)尚新穎的獨(dú)特媒體,無需專人盯守：省人工，省成本,發(fā)現(xiàn)的問題,國(guó)內(nèi)自動(dòng)售賣機(jī)產(chǎn)品綜合起來有以下幾個(gè)特點(diǎn)：,1、產(chǎn)品覆蓋率高-如飲料、零食類，擺放位置多為人流集中地區(qū)，如街邊、小區(qū)、旅游景點(diǎn)、商場(chǎng)、購(gòu)物中心、酒吧、賓館、機(jī)場(chǎng)、圖書館等。,2、產(chǎn)品線狹小，無特定場(chǎng)所需求。 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)自動(dòng)售貨機(jī)僅有飲料、小食品、香煙等為數(shù)不多的小商品，而國(guó)外運(yùn)營(yíng)商提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品是極為豐富的，從熱咖啡到牛仔褲，應(yīng)有盡有，自動(dòng)售貨機(jī)與微型超市無異