精編大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告兩篇(三）

1、大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告兩篇 大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告兩篇 以下是的小編給大家整理的關(guān)于大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，希望能幫助到大家! 大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查篇一 隨著中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，已經(jīng)從最初人口紅利下的快速擴(kuò)張進(jìn)入到存量替換階段。 手機(jī)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，產(chǎn)品不斷的推陳出新，產(chǎn)品和消費(fèi)者群體的差異化特征也日趨明顯。 針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)掘和研究是廠商戰(zhàn)爭(zhēng)非常重要的一環(huán)，校園群體作為數(shù)量龐大、消費(fèi)穩(wěn)定、群體集中、具有可塑性的一類(lèi)消費(fèi)群體，是任何廠商不可忽視的一類(lèi)細(xì)分人群。 針對(duì)校園群體這一龐大的市場(chǎng)，覓范研究院聯(lián)合 GFK 發(fā)布校園群體智能手機(jī)消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告。深入探究校園手機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)的規(guī)模

2、及用戶(hù)特點(diǎn)，獲知該類(lèi)人群對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知及品牌流入流出現(xiàn)狀，深入挖掘校園用戶(hù)的需求及痛點(diǎn)。 01.年輕人的手機(jī)資訊，來(lái)源于那兒? 影響購(gòu)買(mǎi)決策的信息來(lái)源中，超過(guò) 5 成的年輕消費(fèi)者們被產(chǎn)品口碑影響著自己的購(gòu)買(mǎi)決策，其中最為重要的是來(lái)自身邊人的真實(shí)推薦。 出乎意料的是，僅有 13% 的年輕消費(fèi)者們會(huì)主動(dòng)通過(guò)查詢(xún)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站或是觀看發(fā)布會(huì)的形式來(lái)了解新機(jī)的各項(xiàng)特性，相對(duì)而言，他們更習(xí)慣被動(dòng)地接受身邊人的推薦。 同時(shí)賣(mài)場(chǎng)中的銷(xiāo)售員姐姐們，也在不斷地向年輕消費(fèi)者們傳播一部手機(jī)的好壞。相對(duì)而言，校園內(nèi)的年輕人們更會(huì)被現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的講解和推銷(xiāo)所打動(dòng)，當(dāng)然在賣(mài)場(chǎng)中真機(jī)體驗(yàn)也是必不可少的一環(huán)。 針對(duì)這一現(xiàn)象，在年輕

3、人群中手機(jī)品牌傳播的首選渠道即是 KOL 自媒體途徑，借用圈層意見(jiàn)領(lǐng)袖們的話(huà)筒，將手機(jī)特性定向傳播給身邊的潛在用戶(hù)。 同時(shí)廠商們也要在售后服務(wù)等直接影響產(chǎn)品滿(mǎn)意度的方面下足功夫，將初次購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)盡可能轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶(hù)及口碑傳播者，藉此來(lái)影響他們身邊的親朋好友。 02.年輕人買(mǎi)手機(jī)，只信靠譜的官方渠道 逾 6 成的年輕消費(fèi)者仍堅(jiān)持在線(xiàn)下渠道購(gòu)買(mǎi)他們的新手機(jī)，其中最主要的購(gòu)機(jī)來(lái)源是手機(jī)品牌的線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店以及運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳這兩個(gè)最為正規(guī)、官方的渠道。 從數(shù)據(jù)來(lái)看，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)渠道占比從 2014 年的 24% 到 20XX 年的 33%，呈現(xiàn)出逐年提升的趨勢(shì)，但與線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣相類(lèi)似的是，年輕消費(fèi)者們同樣更為信

4、任有官方背書(shū)的 B2C 電商，如京東、蘇寧等平臺(tái)，其占比在總的線(xiàn)上渠道中近乎 5 成。 結(jié)合年輕群體喜愛(ài)新鮮事物、習(xí)慣于線(xiàn)下消費(fèi)，同時(shí)又更信賴(lài)官方渠道的特性，近幾年在零售圈強(qiáng)勢(shì)興起的快閃店(pop-up store)模式可能是眾手機(jī)品牌可以嘗試的線(xiàn)下品銷(xiāo)一體化嘗試。 快閃店是一種不在同一地點(diǎn)長(zhǎng)期停留的品牌游擊店，通常來(lái)說(shuō)會(huì)挑選符合品牌目標(biāo)受眾的發(fā)達(dá)商圈，在中庭或是露天廣場(chǎng)內(nèi)以相對(duì)低成本的方式快速搭建起一家臨時(shí)體驗(yàn)店，在比較短的時(shí)間內(nèi)(通常為若干星期)展示其品牌，并直接銷(xiāo)售產(chǎn)品。 這種新潮的營(yíng)銷(xiāo)手法，由時(shí)尚界品牌在5年前率先嘗試，目前已經(jīng)有非常多的零售品牌將其列為常規(guī)化的營(yíng)銷(xiāo)+銷(xiāo)售手段。 因?yàn)榍?/p>

5、期不會(huì)做過(guò)多宣稱(chēng)而保持神秘感，在開(kāi)張后則又以其絕佳的位置與創(chuàng)新性的陳列設(shè)計(jì)抓人眼球，故快閃店具備天然的話(huà)題性、事件性，能夠引發(fā)大量的用戶(hù)自傳播，在短時(shí)間內(nèi)成為行業(yè)熱點(diǎn)。 03.雙十一神馬的，對(duì)于年輕人都是浮云 年輕消費(fèi)者購(gòu)新機(jī)的時(shí)間集中在下半年，而其中最為明顯的購(gòu)機(jī)高峰出現(xiàn)在 8,9 月，即暑假期間，兩個(gè)月的銷(xiāo)售額幾乎占了全年 4 成(加入新生換新機(jī)數(shù)量)。 另一個(gè)相對(duì)的高峰則出現(xiàn)在過(guò)年之前。相對(duì)來(lái)說(shuō)，各個(gè)聲勢(shì)浩大的電商購(gòu)物節(jié)，如雙 11 等，從數(shù)據(jù)層面來(lái)看似乎并沒(méi)有給年輕人購(gòu)新機(jī)帶來(lái)多少促動(dòng)，是否能夠抓住寒暑假這兩個(gè)購(gòu)機(jī)高峰，顯得尤為重要。 04.消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)：年輕人對(duì)于低端機(jī)逐漸失去興趣

6、千元機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)出萎縮的趨勢(shì)，7成現(xiàn)有千元機(jī)用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)下一步手機(jī)時(shí)將考慮更貴的選擇。 消費(fèi)升級(jí)的分水嶺出現(xiàn)在 2000-3000 元這一中端檔次(國(guó)產(chǎn)品牌旗艦機(jī)與進(jìn)口品牌中端機(jī))，再高端的手機(jī)用戶(hù)，消費(fèi)升級(jí)意愿相對(duì)有限。 學(xué)生機(jī)=千元機(jī)的概念可能已然落伍，在往后一個(gè)階段內(nèi)，學(xué)生更愿意接受的是價(jià)位在 1500 至 2500 之間的精品手機(jī)，各品牌廠家在這個(gè)價(jià)位段比拼的其實(shí)是實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品力：內(nèi)存大小、外觀設(shè)計(jì)和材質(zhì)、系統(tǒng)是否足夠流暢等因素，是影響年輕人購(gòu)機(jī)選擇的關(guān)鍵所在。 而對(duì)于那些在過(guò)往年輕人市場(chǎng)中主推千萬(wàn)機(jī)的廠商而言，在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)口，能否及時(shí)用自己更具產(chǎn)品力的升級(jí)款式，通過(guò)合適的傳播、營(yíng)銷(xiāo)

7、渠道，讓潛在用戶(hù)真正了解到產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，是擺在面前的極大挑戰(zhàn)。 05.新品牌后發(fā)機(jī)會(huì)仍存，但是需要做好這些事兒 相對(duì)普通消費(fèi)者，年輕人群對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度顯著偏低，換言之則是他們更愿意嘗試新的手機(jī)選擇。 同時(shí)年輕群體的換機(jī)周期也并不算長(zhǎng)(近 5 成年輕消費(fèi)者在一年半的時(shí)間內(nèi)會(huì)更換手機(jī))，這對(duì)于新品牌，或是相對(duì)占有率不高的老品牌來(lái)說(shuō)，年輕人市場(chǎng)的機(jī)會(huì)猶存。 根據(jù)品牌漏斗模型來(lái)看，在重口碑的年輕人市場(chǎng)中，一個(gè)品牌想要具備扎實(shí)的長(zhǎng)線(xiàn)增長(zhǎng)潛力，提高產(chǎn)品滿(mǎn)意度以及忠誠(chéng)度尤為關(guān)鍵，同時(shí)也要利用學(xué)生特惠機(jī)、校園金融等專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)手段，促使更多觀望用戶(hù)成為買(mǎi)單用戶(hù)，從而在年輕人市場(chǎng)中打下口碑傳播的基礎(chǔ)。 06.各品牌在

8、線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道各有特色，唯一不變的是蘋(píng)果的強(qiáng)大 相對(duì)來(lái)說(shuō)，各品牌在線(xiàn)上線(xiàn)下兩大類(lèi)銷(xiāo)售渠道中都有明顯的側(cè)重，唯一的例外就是蘋(píng)果，同時(shí)在兩大類(lèi)渠道中占據(jù)前列的位置，讓人不免感嘆其銷(xiāo)售渠道的強(qiáng)勢(shì)，同時(shí)這也是手機(jī)同行業(yè)者值得學(xué)習(xí)借鑒的標(biāo)桿。 大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二 一、 調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況 近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研，。 二、 調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生 三、 設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表 四、

9、 調(diào)查時(shí)間：xx年10月01日xx年10月25日 五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷 為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的： 1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用平臺(tái)開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷 2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。 3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)

10、計(jì)便捷。我專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等 六、 調(diào)查方法： 1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。 2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。 3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答 4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 5. 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告 七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析： 本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自全國(guó)16個(gè)

11、省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。 1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況： 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。 2

12、. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析 最重質(zhì)量 選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。 另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。 中低檔產(chǎn)品較受歡迎 在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)4

13、4.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中 對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。 手機(jī)品牌比較復(fù)雜 在此項(xiàng)調(diào)查

14、中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%，西門(mén)子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。 手機(jī)用途比較統(tǒng)一 大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶(hù)中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的，各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。 手機(jī)費(fèi)用普遍較低 在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以?xún)?nèi)的占88

15、%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。 在被訪(fǎng)者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。 3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析 確切地說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)： 第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家

16、庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái)，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。 第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng)，而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為e時(shí)代的e人類(lèi)，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而

17、這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。 第三.信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車(chē)體廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。 總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。 4. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析 經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種： 第一.求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)能力弱等因素的影響。 第二.求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、