企業(yè)內(nèi)高層管理人員培訓(xùn)教材.ppt

1、自我時間的管理！,如何合理規(guī)劃自己的時間?,忙碌的農(nóng)夫 有一個農(nóng)夫一早起來，告訴妻子說要去耕田，當他走到40號田地時，卻發(fā)現(xiàn)耕耘機沒有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只豬還沒有喂，于是轉(zhuǎn)回家去；經(jīng)過倉庫時，望見旁邊有幾條馬鈴薯，他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽，于是又走到馬鈴薯田去；路途中經(jīng)過木材堆，又記起家中需要一些柴火；正當要去取柴的時候，看見了一只生病的雞躺在地上這樣來來回回跑了幾趟，這個農(nóng)夫從早上一直到太陽落山，油也沒加，豬也沒喂，田也沒耕很顯然，最后他什么事也沒有做好。,山東耀華玻璃有限公司,領(lǐng)導(dǎo)安排,下屬談話,員工請假,生產(chǎn)任務(wù)緊張,家里孩子生病,朋友求助,我為何那么忙那?

2、,忙,茫,忙而無續(xù)，忙而無果！,忙的的原因分析,哪里有問題就解決到哪里 行事無序 事必躬親 下屬難管理 會議多 總是被打擾,不好意思拒絕 文件滿桌，找不到 身體精力不夠 上司找麻煩（臨時事情）,不要讓別人浪費你的時間,不要讓別人浪費你的時間,過濾電話,來自上司的打斷,來自下屬的打斷,來自同事的打擾,計劃你的一天,加入辦公室不需要你負責(zé)雜活你干什么？,每天你是否都是在一個時間點附近醒來？,醒來后你是否立刻起床？,你覺得你除了你被人做不了或者做不好？,是否你向領(lǐng)導(dǎo)匯報你的工作？,今天 必須做的事,今天 應(yīng)該做的事,今天 可以做的事,每天三件事,有效利用時間的技巧,計劃日程表 事情分類 權(quán)利下放 作

3、風(fēng)習(xí)慣 工作手冊,時間管理的工具,省時之道,實際上，有我們的生活和工作中，有不少時間是零碎的，還有一些時間是用來等待的，浪費的時間可以用數(shù)以萬計來說明是并不過分的。所以，除了能夠認識到時間管理的誤區(qū)和掌握一些基本的技巧外，我們還要向大家推薦一些省時之道。,等待的時候做什么 ？,不管你多么有效率，總是有人讓你等待：你可能錯過公車、地鐵、飛機，碰上出其不意的中途休息；你也許已經(jīng)盡可能地小心計劃每一件事，但是你可能意外地被困在機場。許多高成就者在這種情況下所做的事情是： 帶本書看；寫點東西；修改報告；檢查語音郵件；打電話；用錄音機口述信件等。,學(xué)會利用你的時間碎片和整理,逆勢操作,“遠離高峰時刻，避

4、免一窩蜂?！?將逆勢操作運用在時間管理上，就意味著當別人沒有在做某件事的時候，你就去做，這樣可以省下許多等待的時間。逆勢操作者會在沒有人排隊的時候去兌現(xiàn)支票、采購，所以他們不會在周五下午去兌現(xiàn)支票，也不會在周五晚上進超市，而會選在晚上11點或早上6、7點逛逛24小時開放的超市。 逆勢操作者退房的時間與其他人不同，他們會選擇旅館自動退房的方式：如果你可以在人潮多起來之前就退房，你就不應(yīng)該在早上9點、10點時去排長龍。 在辦公室里，逆勢操作者會在中午大多數(shù)職員外出午餐時，使用傳真或復(fù)印機。,穿插你的時間空間和事件的屬性！,追求互賴模式,雙贏的精髓便是：人與人之間存在著合作的潛力，合作將能取得遠大于

5、個人憑一已之力創(chuàng)造的成就。,借力用力,一個想知道天堂與地獄區(qū)別。他先來到地獄，地獄的人正在吃粥，但奇怪的是，一個面黃肌瘦，餓得嗷嗷叫。原來他們使用的勺子有一米長，雖然爭先恐后盛粥往各自嘴里送，便因勺子比手長，就是吃不著。 “地獄真悲慘呀”這個人想。 然后，這個人又來到天堂。天堂的人正好也在吃粥，一個個卻紅光滿面。但奇怪的是，天堂的人使用的也是一米長的勺子，不同之處在于他們在互相喂對方。,天堂與地獄的故事,管事 PK 管人,高層管理者,管事30%,管人70%,基層管理者,管人50%,管事50%,中層管理者,執(zhí)行，效果,管理者的任務(wù)之一,第一項要務(wù)：管理者必須建立一支單一有機體的團隊。團隊不僅僅是

6、個體成員能力的簡單集合，良好的團隊能使全體成員的能力倍增。如果兩個人齊心協(xié)力，他們的工作績效將超過十個單打獨斗的人。 作為管理者，要協(xié)調(diào)大量活動。協(xié)調(diào)是管理的精要所在。企業(yè)必須協(xié)調(diào)股東、客戶、社會、員工和管理人員之間的沖突。經(jīng)理人的任務(wù)是創(chuàng)造出一個大于其各組成部分總和的真正的、富有活力的整體，他把投入于其中的各項資源，轉(zhuǎn)化為較各項資源的總和更多的東西。,時間管理四象限,18,時間管理四象限,19,A,B,C,D,20,1、學(xué)會對付不速之客,2、甩掉背上的猴子,你在走道上碰到一位部屬，他說：“我能不能和您談一談？我碰到了一個問題?！庇谑悄惚阏驹谧叩郎蠈Ｐ穆犓毷鰡栴}的來龍去脈，一站便是半個小時，

7、既耽擱了原先你要做的事，也發(fā)現(xiàn)所獲得的信息并不足以做出任何決策。于是你說：“我現(xiàn)在沒時間和你討論，讓我考慮一下，回頭再找你談?！?猴子原本在部屬的背上，談話時彼此考慮，猴子的兩腳就分別搭在兩人背上，當你表示要考慮一下再談時，猴子便移轉(zhuǎn)到你背上。你接下了部屬的角色，而部屬則變成了監(jiān)督者，他會三不五時跑來問你：“那件事辦得怎樣了？”如果你的解決方式他不滿意，他會強迫你去做這件原本他該做的事。 這樣的猴子，你收得愈多，他們給的就愈多。于是你飽受堆積如山、永遠處理不完的問題所困擾，甚至沒有時間照顧自己的猴子。,21,摘自別讓猴子跳回背上,規(guī)則猴子要麼被喂養(yǎng)，要麼被處決。 規(guī)則要控制猴子的數(shù)量在整個團隊

8、力所能及的范圍內(nèi)。 規(guī)則猴子只能在約定的時間喂養(yǎng)。 規(guī)則應(yīng)確定每只猴子下次喂養(yǎng)時間和下屬的主動性級別。這可以由管理者和下屬共同修改并達成一致，但不要模糊不清。否則，猴子或者會餓死，或者將最終回到管理者的背上。,猴子的照料與喂養(yǎng)規(guī)則：,22,在工作中，有哪些東西應(yīng)該化繁為簡？,簡化工作是所有優(yōu)秀管理者的共同特質(zhì)，工作愈簡化，愈高效，也愈不會出問題。所以要善于將復(fù)雜的問題簡單化。,1、給自己的目標、計劃設(shè)定清晰的期限,3、這個期限最好是合理而又稍寬松的。,工作要計劃預(yù)期,2、與別人約定期限要有一定的空間,良好的生活習(xí)慣！,第一次就把資料或物品放在正確位置。 將各類資料物品歸類擺放，清晰標示。這樣做

9、可避免費時間去找東西，更不會再有在別人面前翻箱倒柜的尷尬。 下班前進行清理。（今天完成，今天未完成，辦公桌）,A-B-C-D-分類法： A：必須要當天完成的工作 B：可稍后處理的工作 C：可以請別人代勞的工作 D：做與不做都無所謂的工作,26,習(xí)慣一 積極主動 習(xí)慣二 以終為始 習(xí)慣三 要事第一 習(xí)慣四 雙贏思維 習(xí)慣五 知彼解己 習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效 習(xí)慣七 不斷更新,高效人士的七個優(yōu)秀習(xí)慣,追求事半功倍，而不是事倍功半 不要凡事追求完美 學(xué)會 “棄卒保帥” 簡單的就是最好的 明確期限，少說“盡快”,追求高效能 最有價值的九條守則,27,經(jīng)常進行整理和分類（6S） 把工作做在前面 不斷優(yōu)化工作方

10、法 好記性不如爛筆頭,習(xí)慣七 不斷更新,時間管理的有效方法,一、時間管理第一大關(guān)鍵是設(shè)立明確的目標； 成功等于目標，時間管理的目的是讓你在最短時間內(nèi)實現(xiàn)更多你想要實現(xiàn)的目標； 你必須把今天或者本周本月的目標寫出來，找出一個核心目標，并依次排列重要性，然后依照你的目標設(shè)定一些詳細的計劃，你的關(guān)鍵就是依照計劃進行。,目標 一,目標 二,目標 三,目標 四,目標 N,1.年度目標切割成季度目標，列出清單，每一季度要做哪一些事情； 2.季度目標切割成月目標，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時調(diào)整過來； 3.每一個星期天，把下周要完成的每件事列出來； 4.每天晚上把第二天要做的

11、事情列出來。,第二個時間管理的關(guān)鍵是你要列一張總清單，把今年所要做的 每一件事情都列出來，并進行目標切割；,第三個，緊急的事情、重要的事情，然而到底應(yīng)做哪些事情？,當然第一個要做的一定是緊急又重要的事情，通常這些都是一些突發(fā)困擾，一些災(zāi)難，一些迫不及待要解決的問題。當你天天處理這些事情時，表示你時間管理并不理想。成功者花最多時間在做最重要，可是不緊急的事情，這些都是所謂的高生產(chǎn)力的事情。然而一般人都是做緊急但不重要的事。你必須學(xué)會如何把重要的事情變得很緊急，這時你就會立刻開始做高生產(chǎn)力的事情了。,緊急重要的事情！,立馬做要快！,火災(zāi)，人員傷亡，領(lǐng)導(dǎo)急要數(shù)據(jù)等！,緊急不重要的事情！,盡快做！,重

12、要不緊急的事情！,放在心上做計劃安排,不重要也不緊急的事情,想著做！時間可以緩沖,你從昨天早晨開始高燒不退，想去看醫(yī)生。 星期六是一個好朋友的生日你還沒有買生日禮物和生日卡 你有好幾個月沒有回家，也沒有打電話 你要在周五交計劃書前把它復(fù)印一份 你負責(zé)的項目小組將在明天下午會議預(yù)計1小時 你邀請戀人后天晚上來你家燭光晚餐，但家里什么吃的也沒有 這個星期有些材料沒有整理完，要在下周一前整理好，約2小時 你沒有干凈的內(nèi)衣，一大堆臟衣服沒有洗 工廠，員工食堂突然沒電，機器停產(chǎn)。,請分析一下事情的緊急重要情況！,第四個時間管理的關(guān)鍵就是每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間,假如你能有一個小時完全不受

13、任何人干擾，自己關(guān)在自己的房間里面，思考一些事情，或是做一些你認為最重要的事情。這一個小時可以抵過你一天的工作效率，甚至有時候這一小時比你三天工作的效率還要好。,第五個時間管理的關(guān)鍵是要和你的價值觀相吻合，不可以互相矛盾；,你一定要確立你個人的價值觀，假如價值觀不明確，你就很難知道什么對你最重要，當你價值觀不明確，時間分配一定不好。時間管理的重點不在管理時間，而在于如何分配時間。你永遠沒有時間做每件事，但你永遠有時間做對你來說最重要的事。,第六個時間管理關(guān)鍵：每一分鐘每一秒做最有效率的事情,你必須思考一下要做好一份工作，到底哪幾件事情是對你最有效率的，列下來，分配時間做它做好。,第七個時間管理

14、的關(guān)鍵要充分地授權(quán),列出你目前生活中所有覺得可以授權(quán)的事情，把它們寫下來，然后開始找人授權(quán)，找適當?shù)娜藖硎跈?quán)，這樣效率會比較好；,第八個時間管理的關(guān)鍵：同一類的事情最好一次把它做完,假如你在做紙上作業(yè)，那段時間都做紙上作業(yè)；假如你是在思考，用一段時間只作思考；打電話的話，最好把電話累積到某一時間一次把它打完。當你重復(fù)做一件事情時，你會熟能生巧，效率一定會提高。,第九個時間管理的關(guān)鍵：做好時間日志；,你花了多少時間在哪些事情，把它詳細地記錄下來，每天從刷牙開始，洗澡，早上穿衣花了多少時間，早上搭車的時間，早上出去拜訪客戶的時間，把每天花的時間一一記錄下來，做了哪些事，你會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。當你找到浪費時間的根源，你才有辦法改變。,第十個時間管理的關(guān)鍵,時間大于金錢，用你的金錢去換取別人的成功經(jīng)驗，一定要跟頂尖人士學(xué)習(xí),千萬要仔細選擇，你所接觸的對象，