企業(yè)形象策劃.ppt

1、組長(zhǎng)： 周祥（17） 成員：陳利強(qiáng)（24）、鐘躍鵬（25）、羅靖（43）、余國(guó)華（27）、羅勇（22）,企業(yè)形象策劃,企業(yè)背景資料,一.企業(yè)概況 二.企業(yè)產(chǎn)品 三.服務(wù)市場(chǎng) 四.戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) 五.服務(wù)理念,企業(yè)概況,九江雅居樂(lè)裝飾工程有限公司成立于2002年，2006年進(jìn)入江西九江，是一家集設(shè)計(jì)施工一體的裝飾公司，專業(yè)從事家居、寫字樓、商鋪、園林等設(shè)計(jì)及施工，是廣東裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位，2005年被評(píng)為“裝飾界2005消費(fèi)誠(chéng)信單位”，2008年榮獲九江“潯陽(yáng)晚報(bào)讀者強(qiáng)力推薦品牌”。,企業(yè)產(chǎn)品,產(chǎn)品一：地中海式 產(chǎn)品二：中式 產(chǎn)品三：歐式 產(chǎn)品四：復(fù)式別墅 式 產(chǎn)品五：田園 式 產(chǎn)品六：現(xiàn)代簡(jiǎn)約式,服務(wù)

2、市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)模式： 生產(chǎn)加工 員工數(shù)量： 100 人以上 主要市場(chǎng)： 大陸; 客戶類型： 政府以及酒店等 所屬行業(yè)： 陽(yáng)光房; 其他建筑裝修施工; 產(chǎn)品信息： 工地承包; 室內(nèi)家裝; 室內(nèi)裝修設(shè)計(jì); 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā); 房地產(chǎn)建設(shè); 裝修;,戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)人才戰(zhàn)略,欲成大事者，必固其基。雅居樂(lè)堅(jiān)持“以人為本”的用人方針，不斷地積淀企業(yè)文化內(nèi)涵，吸納了一批非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和施工監(jiān)理人才。如今，公司已擁有一批來(lái)自全夠各地知名學(xué)府多年從事家居、別墅、寫字樓、商鋪、園林等設(shè)計(jì)的專家級(jí)設(shè)計(jì)師，他們將不同地區(qū)的文化品味、設(shè)計(jì)理念帶到，通過(guò)設(shè)計(jì)裝修為這些積淀深厚的文化找了歸依。,服務(wù)理念品味,品味 品者，嘗試人生之體驗(yàn)，

3、味者，感受生活之無(wú)味， 品味之于我們，就是 去體驗(yàn). . . . . 去感悟. . . . . 去刻畫(huà). . . . . 去述說(shuō). . . . . 于品評(píng)中，品味生活。,經(jīng)營(yíng)理念理念識(shí)別（MI）行為規(guī)范活動(dòng)識(shí)別（BI）視覺(jué)識(shí)別視覺(jué)識(shí)別（VI）,雅居樂(lè)理念識(shí)別系統(tǒng)CIS,理念識(shí)別系統(tǒng)MI,設(shè)計(jì)緣于人，雅居樂(lè)裝飾從創(chuàng)立伊始，注重尋求自然環(huán)境與人文環(huán)境相融的和諧、現(xiàn)代化設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約與家居風(fēng)水的整體協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)設(shè)計(jì)如其人的個(gè)性品味空間。同時(shí)，雅居樂(lè)還提出了精品組合的設(shè)計(jì)新概念，即尊重每一位業(yè)主，隨時(shí)跟進(jìn)業(yè)主所需，傾聽(tīng)業(yè)主的聲音，以創(chuàng)新的服務(wù)意識(shí)推動(dòng)產(chǎn)品，將業(yè)主頭腦中對(duì)家庭的設(shè)計(jì)概念與對(duì)家居的設(shè)計(jì)想象相結(jié)合

4、，將業(yè)主的尋求與設(shè)計(jì)師自身的設(shè)計(jì)風(fēng)格相結(jié)合，不斷推陳出新，使得家不但是個(gè)可以居住的空間，而且是個(gè)可以包容親情、修身養(yǎng)性、凸顯個(gè)性的地方。,經(jīng)營(yíng)理念,雅居樂(lè)公司以心對(duì)待員工，員工以心對(duì)待客人，客人在雅居樂(lè)的設(shè)計(jì)里享受的不僅是居室的舒暢，而是一種全情參與活動(dòng)的體驗(yàn)文化。雅居樂(lè)為什么既能為顧客帶來(lái)期望的價(jià)值，又能讓企業(yè)獲得更可觀的利潤(rùn)？一個(gè)重要的原因就是，雅居樂(lè)始終堅(jiān)持“尊重員工，從顧客出發(fā)，與員工及客戶多贏”的經(jīng)營(yíng)理念。,行為識(shí)別系統(tǒng)BI,裝修工程服務(wù)上，雅居樂(lè)堅(jiān)持“質(zhì)量就是企業(yè)的生命，做一個(gè)工程，樹(shù)一個(gè)樣板”的服務(wù)理念，承諾“讓每一位業(yè)主滿意”把業(yè)主的家都當(dāng)成自己的家來(lái)裝修，去苛求更多細(xì)節(jié)的完美

5、，追求更高的服務(wù)品質(zhì)，提升自身的素質(zhì)，以新的形象為每一個(gè)客戶服務(wù)，贏得業(yè)主們的信賴與支持，還可以有效地提升雅居樂(lè)裝飾的品牌知名度和美譽(yù)度，讓更多的客戶先擇雅居樂(lè)，讓雅居樂(lè)為更多的客戶服務(wù)！,視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VI,雅居樂(lè)裝飾致力品牌化、規(guī)?；?、規(guī)劃化和服務(wù)化經(jīng)營(yíng)，發(fā)展規(guī)模日益擴(kuò)大，足跡遍布廣東、江西等地。 “樹(shù)裝飾新標(biāo)桿，做行業(yè)領(lǐng)跑者”，一個(gè)充滿“激情、智慧、高效”雅居樂(lè)團(tuán)隊(duì)一最好的姿態(tài)迎接明天！,始終保持風(fēng)格,雅居樂(lè)的過(guò)人之處在于既創(chuàng)造了統(tǒng)一的外觀，同時(shí)又加入變化，利用風(fēng)格體現(xiàn)美感，創(chuàng)造了視覺(jué)沖擊。雅居樂(lè)結(jié)合不同的地點(diǎn)使每個(gè)家庭都有自己與眾不同的特色。但是豐富多彩的視覺(jué)享受、濃郁地方特色享受、美妙

6、的搭配的心靈享受是不變的經(jīng)典。,九江雅居樂(lè)員工展示（部分）,設(shè)計(jì)部,工程部,售后服務(wù)部,雅居樂(lè)內(nèi)部行為規(guī)范：,雅居樂(lè)人力資源管理： 1、文化與理念：雅居樂(lè)總是把員工放在首位，堅(jiān)持“員工第一”的理念和價(jià)值觀。 2、員工招聘方面：雅居樂(lè)在選員工時(shí)，重視人的本質(zhì)。 3、員工培訓(xùn)：核心訓(xùn)練是培訓(xùn)員工具備為消費(fèi)者服務(wù)的理論和技巧。 4、薪酬福利制度：薪資鎖定在業(yè)界前列，絕對(duì)的領(lǐng)先地位，從而提高員工的積極性。 5、員工激勵(lì)制度：創(chuàng)新激勵(lì)、報(bào)酬激勵(lì)、鼓勵(lì)授權(quán),企業(yè)形象策劃執(zhí)行效果的評(píng)估,（一）具有權(quán)威性 （二）具有準(zhǔn)確性 （三）具有客觀性 （四）具有時(shí)效性 （五）具有全面性,精品案例九江信華城市花園一覽,團(tuán)

7、隊(duì)高效服務(wù),雅居樂(lè)不僅建有高效的團(tuán)隊(duì)服務(wù)隊(duì)伍，還有一系列網(wǎng)上服務(wù)指南，方便人們學(xué)習(xí)。,九江雅居樂(lè)聯(lián)系方式,聯(lián) 系：江西九江雅居樂(lè)設(shè)計(jì)思想館 地 址:江西省九江西一路口(東方銀座 下) 郵 編:332200 電 話8117880 傳 真支 持郵 箱:,小組成員分工細(xì)則,組長(zhǎng)：周詳，具體安排時(shí)間，安排成員任務(wù)和監(jiān)督成員，起到協(xié)調(diào)成員活動(dòng)作用； 陳立強(qiáng)：負(fù)責(zé)對(duì)前期活動(dòng)調(diào)查和咨詢等； 余國(guó)華：負(fù)責(zé)中途的文稿以及信息的錄用和記載等； 羅勇：負(fù)責(zé)對(duì)圖像文件的拍攝和整理等； 鐘躍鵬：負(fù)責(zé)文稿的整理和調(diào)查報(bào)告的撰寫（已提交）；

8、 羅靖：最后負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查報(bào)告的修善以及對(duì)后期PPT的制作等。,個(gè)人LOGO羅靖,LOGO：,曾經(jīng)制作的桌牌：,個(gè)人LOGO羅靖,LOGO說(shuō)明 該LOGO靈感來(lái)源與本人的姓名首字母的創(chuàng)意，即是英文字母“L”和“J”的手寫體結(jié)合，從外觀上看，首先是一種簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單的感覺(jué)。 簡(jiǎn)約，只是因?yàn)樗麅H僅是兩個(gè)簡(jiǎn)單的字母的有機(jī)組合；不簡(jiǎn)單，為什么？因?yàn)檫@兩個(gè)字母分開(kāi)似乎并沒(méi)有什么意義，但當(dāng)兩者結(jié)合，從視覺(jué)上，首先就給人一種和諧！ 這種和諧的具體體現(xiàn)是什么呢？ 仔細(xì)的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)，你看這兩個(gè)字母是否像是兩位衣著端莊的朋友在深深的握手呢？是的，這正是寓意兩位友好的朋友的久別重逢時(shí)的深情厚誼，同時(shí)，也是對(duì)本人個(gè)性的揭示“以和唯美”，和諧，和氣，溫和，這都是我自認(rèn)為的性格，也相信一些朋友，早有發(fā)現(xiàn)。 再次，這個(gè)圖標(biāo)，也象征著一種銳意進(jìn)取的精神。因?yàn)?，?dāng)你細(xì)看，也會(huì)發(fā)現(xiàn)，它似乎又像“