品管部年終總結(jié)報(bào)告.ppt

1、UNIFORCE HI-TECH (Shen-Zhen) CO.,LTD.,2013年工作彙總 & 2014,報(bào)告人:品管課/張 興濤,協(xié)慶精密科技(深圳)有限公司 UNIFORCE HI-TECH (Shen-Zhen) CO.,LTD.,2013 年 度 總 結(jié) 1、 2013年度IQC受入檢查實(shí)績(jī) 2、 2013年度PQC製程檢查實(shí)績(jī) 3、 2013年度QA出貨檢查實(shí)績(jī) 4、 2013年代行檢查實(shí)績(jī). 5、 2013年度客訴案件實(shí)績(jī). 6、 2013年度QAS評(píng)價(jià)實(shí)績(jī). 7、 2013年年度質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成實(shí)績(jī). 8、 2013年度內(nèi)外工程審查狀況及商檢狀況. 9、 2013年度內(nèi)外審實(shí)績(jī).

2、 10、2013年度教育計(jì)劃實(shí)施狀況,2013年IQC受入檢查實(shí)績(jī),目標(biāo)99.6%以上,實(shí)際達(dá)成,6月份移管OMZ以後，大多數(shù) 物料由OMZ支給，協(xié)慶不作受 受入檢查，IQC檢查主要以 包材和輔材為主，批次較少 受入檢查未有不良批次,2013年IQC受入檢查：目標(biāo)合格率99.6%，實(shí)際達(dá)成99.81%，達(dá)成.,2013年產(chǎn)線投訴實(shí)績(jī),2013年產(chǎn)綫投訴：RELAY共66批次，SOCKET共86批次.,2013年成型PQC製程檢查實(shí)績(jī),目標(biāo)99.7%,實(shí)際達(dá)成,2013年成型PQC製程檢查：目標(biāo)合格率99.7%，實(shí)際達(dá)成99.66%，未達(dá)成.,2013年組立PQC製程檢查實(shí)績(jī),目標(biāo)99.7%,實(shí)

3、際達(dá)成,2013年組立PQC製程檢查：目標(biāo)合格率99.7%，實(shí)際達(dá)成99.1%，未達(dá)成.,2013年成型QA出貨檢查實(shí)績(jī),實(shí)際達(dá)成,目標(biāo)99.98%以上,2013年成型QA出貨檢查：目標(biāo)合格率99.98%，實(shí)際達(dá)成99.8%。未達(dá)成.,2013年組立QA出貨檢查實(shí)績(jī),實(shí)際達(dá)成,目標(biāo)99.98%以上,2013年組立QA出貨檢查：目標(biāo)合格率99.98%，實(shí)際達(dá)成100%.目標(biāo)達(dá)成。,2013年代行檢查實(shí)績(jī),2013年6-11月代行檢查共計(jì)1692批次，投入産綫後共投訴5批次， 投訴率：2.96,2013年OMZ成型客訴案件實(shí)績(jī),實(shí)際達(dá)成,目標(biāo)99.98%以上,2013年成型出貨客戶受入檢查：目標(biāo)合

4、格率99.98%，實(shí)際達(dá)成99.64%.目標(biāo)未達(dá)成。,2013年成型客訴案件實(shí)績(jī),2013年6-11月共交貨6600批，投訴21批，不良率3.2。,合計(jì),6600,21,3.2,2013年組立客訴案件實(shí)績(jī),2013年組立出貨客戶受入檢查：目標(biāo)合格率99.98%，實(shí)際達(dá)成97.82%.目標(biāo)未達(dá)成。 主要受P7MF機(jī)種合格率偏低的影響：交貨39批，合格35批，不良主要是捺印不良。,目標(biāo)99.98%以上,實(shí)際達(dá)成,捺印不良,2013年組立客訴案件實(shí)績(jī),2013年6-11月共交貨4298批，投訴48批，不良率1.1%。,合計(jì),4298,48,1.1%,2013年組立客訴案件實(shí)績(jī),2013年6-11月客

5、訴案件分析：以異物不良37%和捺印不良30%兩項(xiàng)居首。,2013年組立QAS實(shí)績(jī),6月份移管OMZ后從8月開始統(tǒng)計(jì)QAS，半年度平均為B級(jí),2013年成型QAS實(shí)績(jī),全年度維持A級(jí),2013年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成實(shí)績(jī),以上未達(dá)成的目標(biāo)將在2013年管理評(píng)審會(huì)議中重新評(píng)定。,2013年內(nèi)部工程審查實(shí)績(jī),6月份移管OMZ以後， 一直配合OMZ做相關(guān) 整合、確認(rèn)、審查工作 內(nèi)部審查暫停,2013年內(nèi)部工程審查實(shí)績(jī),2013年客戶工程審查實(shí)績(jī),2013年度OMZ對(duì)協(xié)慶成型工場(chǎng)進(jìn)行了1次審查； 2013年度OMZ循環(huán)對(duì)組立機(jī)種均展開了工程審查； 2013年9月份OER聯(lián)手OMZ對(duì)協(xié)慶進(jìn)行了全球品質(zhì)診斷。 以上審

6、查指摘的問題點(diǎn)均改善完成，屬OMZ或OER責(zé)任改善指摘的問題點(diǎn)也得了有效改善,2013年ISO內(nèi)外審、管審實(shí)績(jī),2013年教育計(jì)劃實(shí)施實(shí)績(jī),2013年教育訓(xùn)練計(jì)劃全部按計(jì)劃實(shí)施,協(xié)慶精密科技(深圳)有限公司 UNIFORCE HI-TECH (Shen-Zhen) CO.,LTD.,目標(biāo),UP,2014 年計(jì)劃 成型部工程審查實(shí)施（1次/月） 組立機(jī)種循環(huán)審查實(shí)施（各機(jī)種2次/年） 2013年殘留課題之異物改善（PJ活動(dòng)） 5S審查實(shí)施（4次/月） 商檢計(jì)劃實(shí)施（UL&CSA：4次/年 TUV&VDE：1次/年） 品質(zhì)宣傳欄更新（1次/半年） 品質(zhì)會(huì)議開催（1次/月） 新進(jìn)/在職中教育實(shí)施（1

7、0次/年以上） 目標(biāo)重新評(píng)定及目標(biāo)UP計(jì)劃 品管課組織架構(gòu)重整：科學(xué)、有效的部署各環(huán)節(jié)品管監(jiān)控,計(jì) 劃 製 定,工 程 審 查 計(jì) 劃,商 檢 計(jì) 劃,2014年教 育 訓(xùn) 練 計(jì) 劃,行 事 歷 修 訂 計(jì) 劃,行 事 歷 修 訂 計(jì) 劃,行 事 歷 修 訂 計(jì) 劃,質(zhì) 量 向 上 計(jì) 劃,A,B,C,A,B,C,2013年,2014年,組立QAS評(píng)價(jià),2013年,2014年,成型客訴案件,2013年,2014年,組立客訴案件,2013年,2014年,成型PQC合格率,2013年,2014年,組立PQC合格率,UP,99.66%,99.08%,99.70%,99.70%,A,92,65,60

8、,42,A,B,C,A,B,C,2013年,2014年,成型QAS評(píng)價(jià),2012年,UP,DOWN,DOWN,UP,UP,質(zhì) 量 向 上 計(jì) 劃,2013年,2014年,成型QA合格率,2013年,2014年,組立QA合格率,2013年,2014年,SOCKET產(chǎn)線投訴批次,2013年,2014年,RELAY産線投訴批次,目標(biāo)半減,86,66,60,46,100%,100%,DOWN,DOWN,99.8%,99.8%,【職責(zé)】 部門長(zhǎng)：推進(jìn)總括 主題責(zé)任者 ：負(fù)責(zé)推進(jìn)主題 顧問：Q總責(zé)任者 .活動(dòng)成員：參與改善活動(dòng)的部門 部.制造部.業(yè)務(wù)工程部 品質(zhì)部.資材部.,成 型 PJ 計(jì) 劃,.部門名

9、:品質(zhì)改善小組 .主題名:尺寸不良低減 .選擇主題的理由: 綜合2013年1月至11月NRS發(fā)行17件,其中尺寸不良9件,占52.9% 4.活動(dòng)時(shí)間:2014年3月1日-2014年6月1日 5.改善計(jì)劃值:NRS發(fā)行件尺寸不良低減至6件以下 6.活動(dòng)體制和成員:,成 型 PJ 計(jì) 劃,【職責(zé)】 部門長(zhǎng)：推進(jìn)總括 主題責(zé)任者 ：負(fù)責(zé)推進(jìn)主題 顧問：Q總責(zé)任者 .活動(dòng)成員：參與改善活動(dòng)的部門 制造部.業(yè)務(wù)工程部，品質(zhì)部.資材部.,組 立 PJ 計(jì) 劃,.部門名:品質(zhì)改善小組 .主題名:異物低減 .選擇主題的理由: 綜合2013年1月至11月客訴案件共92件,最大不良：異物不良35件，占38% 4.

10、活動(dòng)時(shí)間:2014年3月1日-2014年6月1日 5.改善計(jì)劃值:異物不良件數(shù)低減至27件以下。 6.活動(dòng)體制和成員:,2014年重點(diǎn)工作總結(jié),加強(qiáng)部門文件的管理力度 強(qiáng)化工程監(jiān)査力度，加強(qiáng)確認(rèn)的規(guī)定內(nèi)容實(shí)施狀況 加強(qiáng)異物改善力度（PJ活動(dòng)進(jìn)行，一季度一次） 組立客訴案件的低減跟進(jìn) 重整品管部人員架構(gòu)，合理配布各環(huán)節(jié)監(jiān)控的科學(xué)性、有效性 看板化管理推進(jìn)部門方針目標(biāo)及期間性改善重點(diǎn)的掲示 品質(zhì)理念的転換由検査式品質(zhì)管理転換為作業(yè)式品質(zhì)管理，【作業(yè)本身及作業(yè)過程的管理】 月間回【品質(zhì)対策改善発表會(huì)】的実施 加強(qiáng)內(nèi)稽活動(dòng)的時(shí)效性和有效性,加強(qiáng)文件的管理力度,逐一確認(rèn)相關(guān)文書配布是否齊全 版本是否正確 分類是否清晰 臺(tái)賬是否完整 文件發(fā)放、回收、廢棄是否按規(guī)定實(shí)施,強(qiáng)化工程監(jiān)查力度,按計(jì)劃表實(shí)施定期機(jī)種審查 年度審查所有機(jī)種別全部覆蓋 確認(rèn)PQC與WGS的一致性 監(jiān)督實(shí)際作業(yè)是否遵循WGS要求 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5S的監(jiān)督，尤其是異物的侵入改善 PJ異物改善活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行（1回/季度）,