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1、心理咨詢的基本原則與設(shè)置,第三期 2014年3月(每周一) 13:00-13:50,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,2,一、預(yù)約,一方面是為了避免咨詢中經(jīng)常有人任意來往,給來訪者造成不安全的感覺。另一方面也是為了保障咨詢師有休息時(shí)間,能夠在咨詢后有足夠的時(shí)間整理自己的思緒,做好迎接下一位來訪者的準(zhǔn)備。咨詢師一般不接受臨時(shí)到訪者,除非屬于危機(jī)干預(yù)。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,3,討論: 1、預(yù)約后來訪者遲到如何處理? 2、來訪者取消咨詢?cè)撊绾翁幚恚?3、咨詢師取消咨詢?cè)撊绾翁幚恚?4、其他補(bǔ)充(大家補(bǔ)充)。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,4,二、收費(fèi),心理咨咨詢收費(fèi)是心理咨詢行業(yè)必須的設(shè)置,免
2、費(fèi)的心理咨詢效果不好。咨詢收費(fèi)的設(shè)置,可以更有效的促使來訪者更強(qiáng)的主動(dòng)動(dòng)機(jī),激發(fā)自身的潛力去解決問題。收費(fèi)的設(shè)置也排除了一部分不適合做咨詢的來訪者。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,5,討論: 1、先咨詢后付費(fèi),后咨詢先付費(fèi)? 2、收取多少費(fèi)用為宜? 3、預(yù)約后沒來咨詢是否要收費(fèi),收多少? 4、長(zhǎng)期咨詢,可以打折嗎? 5、對(duì)于困難群體可以減免咨詢費(fèi)嗎? 6、其他補(bǔ)充(大家補(bǔ)充)。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,6,三、咨詢時(shí)間的設(shè)置,1、心理咨詢時(shí)間的設(shè)置一般是: 個(gè)體咨詢:50分鐘/次; 夫妻、家庭咨詢:90分鐘/次; 團(tuán)體咨詢:90分鐘/次。 2、咨詢的頻率一般是12次/周 。 3、心理咨詢
3、是按照約定的起止時(shí)間收費(fèi),即使遲到也會(huì)按照約定的時(shí)間結(jié)束。 4、咨詢療程從數(shù)月到數(shù)年不等。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,7,討論: 1、可以連續(xù)咨詢兩個(gè)或以上的50分鐘嗎? 2、初診接待超時(shí)如何處理? 3、來訪者遲到果真不延時(shí)嗎? 4、如果咨詢師遲到如何處理? 5、其他補(bǔ)充(大家補(bǔ)充)。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,8,四、保密,保密既是咨詢雙方建立和維系信賴關(guān)系的基礎(chǔ),也是咨詢工作信譽(yù)的保障。無論在個(gè)體咨詢或團(tuán)體咨詢中都要始終嚴(yán)格遵守保密原則,尊重來訪者的個(gè)人隱私權(quán)。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,9,1、來訪者尋求幫助的事實(shí)、談話內(nèi)容、咨詢記錄、心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果和診斷、信件、音像資料以及
4、咨詢師掌握的有關(guān)來訪者涉及隱私的個(gè)人資料均屬保密內(nèi)容,不得有任何泄露。 2、在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論,或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),應(yīng)先經(jīng)來訪者同意,并隱去可能據(jù)以辨認(rèn)來訪者身份的相關(guān)信息。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,10,3、未經(jīng)來訪者本人同意,不得在任何場(chǎng)合談?wù)撈潆[私,包括來訪者的親屬、配偶、朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)等。 4、咨詢轉(zhuǎn)介過程中,對(duì)轉(zhuǎn)介的咨詢師,應(yīng)詳盡地介紹咨詢情況,提供自己的分析,但不能泄漏來訪者出于對(duì)原咨詢師的信任而提供的隱私。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,11,5、心理咨詢師在沒有征得來訪者同意的情況下,不得對(duì)咨詢過程進(jìn)行錄音、錄像。 6、拒絕任何關(guān)于來訪者情況的
5、調(diào)查或查閱心理咨詢檔案,包括心理咨詢單位的其他工作人員和來訪者的單位。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,12,7、保密例外:心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或他人安全的情況,必須立即采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或親屬,或與其他心理咨詢師磋商),但應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。 8、其他補(bǔ)充(大家補(bǔ)充)。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,13,五、自愿原則,來訪者必須出于完全自愿,沒有咨詢?cè)竿鸵蟮娜?,咨詢師一般不主?dòng)為其心理咨詢,但對(duì)于一些特殊來訪者如迫于父母或教師等的要求而來的也應(yīng)接待。 討論: 如何處理被強(qiáng)迫來做咨詢的來訪者?,江西心理咨詢師聯(lián)盟
6、群網(wǎng)絡(luò)沙龍,14,六、中立和非道德性評(píng)判原則,心理咨詢師對(duì)咨詢中涉及的各類事件及道德觀念和個(gè)人價(jià)值觀均應(yīng)保持客觀、中立的立場(chǎng),不作是非及價(jià)值評(píng)判,不宜對(duì)來訪者的生活言行提出批評(píng)和指責(zé),更不得將個(gè)人意見強(qiáng)加給來訪者。 討論: 碰到品德極其敗壞的來訪者怎么辦? 碰到自己極其厭惡的來訪者怎么辦?,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,15,七、非指導(dǎo)性和助人自助原則,心理咨詢是咨詢師“協(xié)助” 來訪者解決心理問題的過程,不是一種外部指導(dǎo)或灌輸,不提供具體、直接的指導(dǎo),避免出謀劃策。本質(zhì)是“助人自助”;授人與“漁”,而不是授人與“魚”;心理咨詢是以非指導(dǎo)性的原則啟發(fā)、幫助來訪者激發(fā)內(nèi)部的成長(zhǎng)潛力,分析問題的成因
7、,了解個(gè)人的行為表現(xiàn),鼓勵(lì)來訪者進(jìn)行自我探索與領(lǐng)悟,尋找解決問題的辦法。心理咨詢的終極目標(biāo)是促進(jìn)來訪者的心理健康和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)潛能達(dá)到人格完善。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,16,討論: 完全不給建議不做指導(dǎo),可能嗎? 如果不能,那我們?cè)撊绾巫觯?江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,17,八、感情限定原則,1、禁止咨詢師與來訪者進(jìn)行咨詢室以外的任何私人交往以及建立咨詢以外的任何關(guān)系。 2、咨詢師不得在咨詢中尋求個(gè)人情感,不得謀求咨詢協(xié)議費(fèi)用以外的利益(接受咨詢者的請(qǐng)客、吃飯、送禮等),不得對(duì)異性有非禮言行。 3、因故不能堅(jiān)持咨詢時(shí)可中斷咨詢,責(zé)任方承擔(dān)中斷責(zé)任。咨詢完成或中斷則咨詢關(guān)系終止,不能再以
8、“朋友”關(guān)系往來。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,18,4、盡量避免雙重關(guān)系(原則上不與熟人,親戚,親人,同事建立咨詢關(guān)系)。 5、咨詢師不能將個(gè)人情緒帶入咨詢過程。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,19,討論: 1、熟人找我們做咨詢?cè)趺崔k? 2、熟人介紹來訪者怎么辦? 3、來訪者要求上門咨詢,怎么辦? 4、來訪者想在咨詢室以外的地方咨詢?cè)趺崔k?(如:私人辦公室、茶廳、咖啡廳等) 5、咨詢以外的時(shí)間來訪者聯(lián)系我們,怎么辦?,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,20,6、在咨詢以外時(shí)間碰到來訪者怎么辦? 7、咨詢結(jié)束以后可以和來訪者做朋友談戀愛嗎? 8、來訪者送的任何禮物我們都不能收嗎(如:小紙鶴)? 9、咨詢過程中可以和來訪者有身體接觸嗎? 10、可以和來訪者的熟人聯(lián)系(獲取來訪者信息)嗎? 11、其他補(bǔ)充(大家補(bǔ)充)。,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,21,九、轉(zhuǎn)診,咨詢師在遇到工作困難及來訪者治療效果不佳時(shí),應(yīng)及時(shí)將來訪者轉(zhuǎn)介給其他心理咨詢師接受治療。 討論: 轉(zhuǎn)診應(yīng)該注意哪些問題?,江西心理咨詢師聯(lián)盟群網(wǎng)絡(luò)沙龍,22,十
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