信息管理系統(tǒng)（MISIMS）.ppt

1、,信 息 管 理 系 統(tǒng)（MIS/IMS）,目 錄,第一篇 概念篇 第二篇 技術(shù)篇 第三篇 應(yīng)用系統(tǒng)篇 第四篇 信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理,第一篇 目 錄,第一篇 概念篇 第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu) 第二章 管理知識(shí)基礎(chǔ) 第三章 信息基礎(chǔ)知識(shí) 第四章 系統(tǒng)的概念和性質(zhì) 第五章 系統(tǒng)的集成,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.1 管理信息系統(tǒng)的定義 1.1.1 管理信息系統(tǒng)的定義 管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人、美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)教授高登戴維斯的定義它是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)的硬件和軟件，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型，以及數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶機(jī)器系統(tǒng)。它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運(yùn)行、管理和決策功能

2、。 中國(guó)企業(yè)管理百科全書上的定義一個(gè)由人、機(jī)組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它能實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況；利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)；從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策；利用信息控制企業(yè)的行為；幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),本書的定義 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其它辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.1.2 對(duì)管理信息系統(tǒng)定義的幾點(diǎn)討論 任

3、何企業(yè)沒(méi)有計(jì)算機(jī)也有管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)是任何企業(yè)不可或缺的系統(tǒng)。 國(guó)內(nèi)的管理信息系統(tǒng) 臺(tái)港的資訊管理，國(guó)外的信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)學(xué)科，它面向管理，包括系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用三大要素，是系統(tǒng)型、交叉型、邊緣型的學(xué)科。 管理信息系統(tǒng)又是一個(gè)專業(yè)，是個(gè)未來(lái)化專業(yè)、革新型的專業(yè)。,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.2 管理信息系統(tǒng)的概念 1.2.1 管理信息系統(tǒng)的有關(guān)概念 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)。 它不是單純的技術(shù)系統(tǒng)，而是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，而且是社會(huì)和技術(shù)的綜合系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)一體化的集成系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)共享使其成為重要的系統(tǒng)資源。 統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)是管理

4、信息系統(tǒng)成熟的重要標(biāo)志。 管理信息系統(tǒng)運(yùn)用管理模型來(lái)分析數(shù)據(jù)，實(shí)輔助決策。 管理信息系統(tǒng)的概念是發(fā)展的。 時(shí)至今日，管理信息系統(tǒng)是諸多相關(guān)信息系統(tǒng)的集合。,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.2.2 管理信息系統(tǒng)的分支 統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)更新系統(tǒng) 狀態(tài)報(bào)告系統(tǒng) 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 知識(shí)工作和辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng),第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.3 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 談及管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，包括其概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)和硬件結(jié)構(gòu)。 1.3.1 管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu) 一個(gè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)有四大組成部分：信息源，信息處理器、信息用戶和信息管理者。,圖1-1 管理信息系統(tǒng)的基

5、本構(gòu)成,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),MIS的金字塔結(jié)構(gòu)： 一個(gè)組織的MIS 分四個(gè)基本部分： 戰(zhàn)略計(jì)劃 管理控制 運(yùn)行控制 業(yè)務(wù)處理,基層管理工作,圖1-2 管理信息系統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)示意圖,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.3.2 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu),人事子系統(tǒng),生產(chǎn)子系統(tǒng),財(cái)務(wù)子系統(tǒng),信息處理子系統(tǒng),高層管理子系統(tǒng),物資供應(yīng)子系統(tǒng),市場(chǎng)分析子系統(tǒng),管理信息系統(tǒng),圖1-3 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu),第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.3.3 管理信息系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu) 支持管理信息系統(tǒng)各種功能的軟件系統(tǒng)或軟件模塊可以是如下 的功能層次矩陣：,市場(chǎng)分析,生產(chǎn)管理,物資

6、供應(yīng),人事管理,財(cái)務(wù) 管理,信息處理,高層管理,圖1-4 管理信息系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)示意圖,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.3.4 管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu) 指管理信息系統(tǒng)硬件的組成及其聯(lián)接方式以及硬件所能達(dá)到的功能。 星形網(wǎng)絡(luò) 微機(jī)網(wǎng) 總線網(wǎng)絡(luò) 環(huán)形網(wǎng)絡(luò) 主機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),圖1-5 管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu),第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā) 任何單位的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)均是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。系統(tǒng)工程 成功均須具備的三大要素： 合理確定系統(tǒng)目標(biāo)； 組織系統(tǒng)性隊(duì)伍； 遵循系統(tǒng)工程的開發(fā)步驟。 1.4.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)至關(guān)重要的問(wèn)題：

7、領(lǐng)導(dǎo)高度重視一把手原則 1、系統(tǒng)開發(fā)周期長(zhǎng)、耗資巨大，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程； 2、合理確定系統(tǒng)目標(biāo)； 3、人、財(cái)、物的投入和調(diào)度決策； 4、伴隨系統(tǒng)開發(fā)對(duì)企業(yè)的重大變革。,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.4.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟,圖1-6 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.4.3 信息系統(tǒng)的生命周期 信息系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)階段組成一個(gè)信息系統(tǒng)的生命周期，其含義有二： 其一，一個(gè)信息系統(tǒng)的開發(fā)要經(jīng)歷系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等多個(gè)階段，其中前一階段完成的同時(shí)就是后一階段的開始，這些階段組成的完整過(guò)程組成系統(tǒng)的生命周期； 其二，系

8、統(tǒng)環(huán)境是不斷變化的，一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行若干年后，又可能出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，提出新的系統(tǒng)開發(fā)要求，于是另一個(gè)新系統(tǒng)的生命周期又開始了；這種不斷更新、循環(huán)成長(zhǎng)的過(guò)程使MIS的發(fā)展持續(xù)不息，永無(wú)止境。,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),系統(tǒng)規(guī)劃確定組織目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式、信息 系統(tǒng)目標(biāo)、信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)、工程項(xiàng)目及其可行性研究； 系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)的收集與分析、系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的 確定以及系統(tǒng)方案的確定； 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 確定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的配置和程序流程圖、 編碼、輸入輸出設(shè)計(jì)、文件及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)等； 系統(tǒng)實(shí)施 計(jì)算機(jī)的購(gòu)置、安裝、程序調(diào)試、系統(tǒng) 的切換等； 系統(tǒng)運(yùn)行、評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)以及對(duì)建成系統(tǒng) 的

9、評(píng)價(jià)和運(yùn)行中評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出系統(tǒng)更新請(qǐng)求等。,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.4.4 對(duì)信息系統(tǒng)開發(fā)的初步討論 1、信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中，系統(tǒng)分析階段至關(guān)重要； 表1.1 國(guó)外信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中各環(huán)節(jié)所占的比重 階段 調(diào)查 分析 設(shè)計(jì) 實(shí)施 工作量% 30 40 20 10 2、計(jì)算機(jī)設(shè)備購(gòu)置不是系統(tǒng)開發(fā)的主要目的和工作； 3、編程工作必須在系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行； 4、伴隨管理信息系統(tǒng)的開發(fā)同步進(jìn)行組織的變革 企業(yè)過(guò)程再造（重組、再工程）BPR （business process reengineering）充份運(yùn)用信息系統(tǒng)的潛能，在信息系統(tǒng)的開發(fā)中實(shí)現(xiàn)管理思想、管理方

10、法、管理組織和管理系統(tǒng)的變革及創(chuàng)新。,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.5 管理信息系統(tǒng)的學(xué)科內(nèi)容 及與其他學(xué)科的關(guān)系 1.5.1 管理信息系統(tǒng)的學(xué)科性質(zhì) 管理信息系統(tǒng)是基于數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)的一門綜合性、邊緣性、系統(tǒng)性的科學(xué)。 管理信息系統(tǒng)的專業(yè)目標(biāo)職業(yè)是系統(tǒng)分析員。 系統(tǒng)分析員應(yīng)善于幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者分析企業(yè)環(huán)境、確定企業(yè)目標(biāo)、抓住關(guān)鍵因素，改進(jìn)企業(yè)系統(tǒng)；善于提出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)解決方案，確定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置，開發(fā)和運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)，管理信息資源。,第一章 管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu),1.5.2 信息系統(tǒng)分析員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)專業(yè)屬于管理類專業(yè)。 一個(gè)信息系統(tǒng)分析員應(yīng)具備

11、如下的能力結(jié)構(gòu)：,執(zhí)行,圖1-7 信息系統(tǒng)分析員的能力結(jié)構(gòu)示意圖,第二章 管理知識(shí)基礎(chǔ),2.1 管理的定義和性質(zhì) 管理的定義指組織中的管理者通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人事、指導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。 管理的任務(wù)設(shè)計(jì)和維持一種體系，使這一體系中的人以盡可能少的支出實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。 管理的性質(zhì)： 二重性自然屬性和社會(huì)屬性 科學(xué)性和藝術(shù)性,第二章 管理知識(shí)基礎(chǔ),2.1 管理科學(xué)的發(fā)展及代表性理論 管理科學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)主要階段： 古典管理理論 以泰羅為代表的科學(xué)管理理論 以享利 法約爾為代表的一般管理理論 以馬克斯 韋伯為代表的組織管理理論 行為科學(xué)理論

12、與管理科學(xué)理論 以喬治 埃爾頓 梅約為代表的群體行為學(xué)派 運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)分析、決策科學(xué)化 管理理論叢林 現(xiàn)代管理理論 系統(tǒng)管理理論和權(quán)變管理理論,第二章 管理知識(shí)基礎(chǔ),2.3 管理的組織 管理的組織是確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段，是管理的重要問(wèn)題。管理的組織與技術(shù)相互關(guān)聯(lián)并相互影響，故與管理信息系統(tǒng)關(guān)系密切。 管理的組織職能中重要的概念有： 2.3.1 組織結(jié)構(gòu)的類型 直線型 事業(yè)部制 職能型 矩陣型 直線參謀型 多維立體型 直線職能參謀型,優(yōu)缺點(diǎn)、適用,第二章 管理知識(shí)基礎(chǔ),2.3.2 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 管理層次的劃分管理寬度 部門的劃分按人數(shù)、時(shí)間、職能、地區(qū)、產(chǎn)品、服務(wù)對(duì)象、設(shè)備等 職權(quán)的種類

13、直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán) 2.3.3 組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行 集權(quán)與分權(quán)正確運(yùn)用授權(quán) 高層次職權(quán)分配的兩種體制 委員會(huì)制 個(gè)人負(fù)責(zé)制 個(gè)人管理與集體管理,第三章 信息基礎(chǔ)知識(shí),3.1 管理信息的定義和性質(zhì) 3.1.1 數(shù)據(jù)和信息 數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)中最基本的概念和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要處理的基本對(duì)象之一。數(shù)據(jù)可以是字符、數(shù)字、文字、圖形等，它僅僅是一種抽象的量的概念，本身不代表任何一類具體的東西。 數(shù)據(jù)的定義數(shù)據(jù)是對(duì)客觀事物記錄下來(lái)的，可以鑒別的符號(hào)。是客觀事物的屬性、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系等等的抽象表示。 信息是信息系統(tǒng)的最基本概念，也是信息系統(tǒng)要處理的基本對(duì)象之一。信息是通過(guò)數(shù)據(jù)形式來(lái)表示的，是加載在數(shù)據(jù)之

14、上，對(duì)數(shù)據(jù)具體含義的解釋。,第三章 信息基礎(chǔ)知識(shí),數(shù)據(jù)是信息的載體，信息則是數(shù)據(jù)加工的結(jié)果，是對(duì)數(shù)據(jù)的解釋。 信息的定義信息是經(jīng)過(guò)加工后的數(shù)據(jù)，它對(duì)接收者的行為能產(chǎn)生影響，并對(duì)其決策具有價(jià)值。 3.1.2 信息的屬性 1、事實(shí)性 進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開發(fā)的一個(gè)重要前提嚴(yán)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。 “進(jìn)去的是垃圾，出來(lái)的仍是垃圾”（Garbage-in，garbage-out）。 “三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)?！?第三章 信息基礎(chǔ)知識(shí),2、等級(jí)性 管理信息有等級(jí)：戰(zhàn)略級(jí)、策略級(jí)和執(zhí)行級(jí) 3、可壓縮性 4、擴(kuò)散性 信息擴(kuò)散威力巨大，同時(shí)帶來(lái)信息安全威脅 5、傳輸性 6、分享性 7、增殖性 對(duì)信息的再加工可

15、產(chǎn)生新的信息，加時(shí)間序列信息。 8、轉(zhuǎn)換性 信息、物質(zhì)、能源是人類三大重要資源，互不可分，又可互相轉(zhuǎn)換。,第三章 信息基礎(chǔ)知識(shí),3.2 信息的生命周期 信息的生命周期由信息的多個(gè)階段組成： 信息的收集、信息的轉(zhuǎn)輸、信息的加工、信息的儲(chǔ)存、信息的維護(hù)和信息的使用。 信息的收集 信息表達(dá)的三種形式 文字表述、數(shù)字表達(dá)、圖象表達(dá) 信息的維護(hù) 保持信息處于合用狀態(tài)叫信息的維護(hù)。 信息維護(hù)的主要目的保證信息的準(zhǔn)確性、唯一性、及時(shí)性、安全性和保密性。,第四、五章 系統(tǒng)的概念、性質(zhì)和集成,1、系統(tǒng)的定義 系統(tǒng)是一些部件為了某種目標(biāo)而有機(jī)地結(jié)合的一個(gè)整體。目標(biāo)、部件、聯(lián)結(jié)是系統(tǒng)不可缺少的因素。,第四、五章 系

16、統(tǒng)的概念、性質(zhì)和集成,2、系統(tǒng)性能的評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)系統(tǒng)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)合理、接口清楚、能觀能控。 3、系統(tǒng)的計(jì)劃與控制 計(jì)劃指預(yù)定的行動(dòng)路線，它提出目標(biāo)并確定為達(dá)到目標(biāo)準(zhǔn)備實(shí)施的行動(dòng)。 控制指測(cè)量實(shí)際和計(jì)劃的偏差并采取校正行動(dòng)的過(guò)程。 計(jì)劃和控制是系統(tǒng)中兩個(gè)既互不相同又緊密關(guān)聯(lián)的職能環(huán)節(jié)。,第四、五章 系統(tǒng)的概念、性質(zhì)和集成,進(jìn)一步探討可以發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃和控制實(shí)質(zhì)上是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面： 一切有效的控制方法首先就是計(jì)劃方法或計(jì)劃本身； 控制的設(shè)計(jì)取決于計(jì)劃的要求； 控制與計(jì)劃相聯(lián)，使整個(gè)系統(tǒng)形成連續(xù)過(guò)程。,第四、五章 系統(tǒng)的概念、性質(zhì)和集成,4、系統(tǒng)集成的概念 系統(tǒng)集成指為了達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)將可

17、利用的資源有效地組織 起來(lái)的過(guò)程和結(jié)果。 系統(tǒng)集成絕不只是聯(lián)通，而是有效的組織。 有效的組織意味著系統(tǒng)中每個(gè)部件得到有效利用，反過(guò)來(lái)說(shuō)， 用最少的資源耗費(fèi)達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)。 5、系統(tǒng)集成的分類 系統(tǒng)集成有多種分類： 按集成涉及范圍技術(shù)集成、信息集成、組織和人員集成、 形象集成 按系統(tǒng)優(yōu)化程度聯(lián)通集成、共享集成、最優(yōu)集成 按集成具體程度概念集成、邏輯集成、物理集成,第四、五章 系統(tǒng)的概念、性質(zhì)和集成,按優(yōu)化程度分類的系統(tǒng)集成中： 聯(lián)通集成指保證設(shè)備能互相聯(lián)通的集成。 共享集成指整個(gè)系統(tǒng)的信息能為系統(tǒng)中所有用戶所共享。 最優(yōu)集成這是最高水平的集成，理想的集成，只有在新建系統(tǒng)時(shí)才有可能（但也很難）達(dá)到的

18、集成。,第二篇 目 錄,第二篇 技術(shù)篇 第六章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 第七章 計(jì)算機(jī)硬件 第八章 計(jì)算機(jī)軟件 第九章 通信與網(wǎng)絡(luò) 第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),第六章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng),6.1 計(jì)算機(jī)的發(fā)展 第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)ENIAC誕生于1946年，至今經(jīng)歷了五代的發(fā)展： 第一代 電子管時(shí)代 第二代 晶體管時(shí)代 第三代 小規(guī)模集成電路（SSI）時(shí)代 第四、五代 大規(guī)模及超大規(guī)模集成電路 （LSI、VLSI ）時(shí)代 微機(jī)、小型機(jī)、主干計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī) 主計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作沾,ENIAC機(jī)房,圖6-1 世界上的第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī),1946-1957,起迄年份,代別,主要邏輯元件,軟 件,機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言,高級(jí)語(yǔ)

19、言、監(jiān)控程序、 簡(jiǎn)單操作系統(tǒng),功能較強(qiáng)的操作系統(tǒng)、 會(huì)話式語(yǔ)言,軟件工程的研究與應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)、語(yǔ)言編譯系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)軟件,能處理聲音圖像等知識(shí)表示推理能力模擬人的智能活動(dòng),大規(guī)?；虺?大規(guī)模集成電路,超大規(guī)模集成電路,集成電路,1958-1964,1965-1970,1970至今,新一代 計(jì)算機(jī),一,二,三,四,五,電子管,晶體管,表6.1 電子計(jì)算機(jī)的技術(shù)發(fā)展簡(jiǎn)表,微型計(jì)算機(jī)的發(fā)展,誕生 1971 4 位 Intel4004 第一代 1972 8 位 Intel8008 第二代 1973 8位 Intel8085、M6800、Z80 第三代 1978 16位 Intel8086、Z8000、M6

20、8000 第四代 1985 32位 Intel80386、Z80000、NS-16032 1993年 32位 Intel公司 Pentium、Pentium MMX、 Pentium II,第六章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng),第六章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng),6.2 計(jì)算機(jī)的運(yùn)算基礎(chǔ) 6.2.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)原理 世界上各類電子計(jì)算機(jī)基本結(jié)構(gòu) 的基礎(chǔ)馮諾依曼（Von Neumann） 原理：存儲(chǔ)程序和二進(jìn)制 計(jì)算機(jī)的運(yùn)算程序 一系列指令 計(jì)算機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)、信息的表示 二進(jìn)制,圖6-2 馮諾依曼（Von Neumann）,第六章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng),6.2.2 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)原理 計(jì)算機(jī)內(nèi)： 數(shù)值、字符、漢字、音頻和視頻信息的表示二進(jìn)制 6.

21、2.3 計(jì)算機(jī)程序的運(yùn)行 由一系列指令的執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn),第七章 計(jì)算機(jī)硬件,硬件是指計(jì)算機(jī)物理設(shè)備的總稱。 7.1 中央處理器 中央處理器（CPU）運(yùn)算器控制器 7.2 存儲(chǔ)系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)由主存儲(chǔ)器和二級(jí)存儲(chǔ)器組成。 主存儲(chǔ)器的發(fā)展： 磁鼓磁芯LSI半導(dǎo)體存儲(chǔ)器VLSI半導(dǎo)體存儲(chǔ)器 二級(jí)存儲(chǔ)器的發(fā)展： 磁帶磁鼓磁盤光盤（只讀CD、可擦寫CD）,第七章 計(jì)算機(jī)硬件,7.3 輸入/輸出設(shè)備 7.3.1 計(jì)算機(jī)鍵盤與顯示終端 7.3.2 點(diǎn)觸式設(shè)備 計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)器、電子游戲機(jī)操縱桿、觸摸感應(yīng)屏等 7.3.3 計(jì)算機(jī)筆 光筆、漢王筆、蒙恬筆等 7.3.4 視頻輸入/輸出 TV、錄像機(jī)、攝像機(jī)的數(shù)字化影

22、像的輸入/輸出 陰極射線管顯示器、液晶顯示（LCD）屏、等離子顯示屏等,第七章 計(jì)算機(jī)硬件,7.3.5 打印輸出 擊打式打印機(jī) ：點(diǎn)陣打印機(jī)、高速并行打印機(jī) 非擊打式打印機(jī)：激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、繪圖儀 7.3.6 聲音識(shí)別 通過(guò)聲音識(shí)別系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聲音輸入/輸出 7.3.7 光和磁識(shí)別 光掃描設(shè)備：讀入文本、圖形、圖片、條形碼 磁性數(shù)據(jù)輸入：磁性墨水字符識(shí)別、磁條閱讀器,第八章 計(jì)算機(jī)軟件,8.1 軟件的概念 8.1.1 軟件的分類 系統(tǒng)管理軟件 系統(tǒng)軟件 系統(tǒng)支持程序 軟件 系統(tǒng)開發(fā)程序 通用應(yīng)用程序 通用應(yīng)用程序,應(yīng)用軟件,第八章 計(jì)算機(jī)軟件,8.1.2 軟件發(fā)展趨勢(shì) 1、軟件開發(fā)由用戶獨(dú)

23、立開發(fā)逐步轉(zhuǎn)向軟件供應(yīng)商提供通用軟件包，如：字處理軟件Word 、電子表格軟件Excel 、辦公自動(dòng)化軟件Office、統(tǒng)計(jì)軟件SUP5、企業(yè)管理軟件P3等； 2、過(guò)程設(shè)計(jì)語(yǔ)言的程序正在被人機(jī)對(duì)話的非過(guò)程化自然語(yǔ)言（第四代語(yǔ)言4GL）的程序以及采用自然語(yǔ)言、功能更強(qiáng)、多用途（第五代語(yǔ)言5GL）的專家輔助軟件包所替代。,第八章 計(jì)算機(jī)軟件,8.2 系統(tǒng)軟件 8.2.1 系統(tǒng)軟件的分類 系統(tǒng)軟件指那些管理和支持計(jì)算機(jī)資源及它的信息處理活動(dòng)的程序，它們是計(jì)算機(jī)硬件和應(yīng)用軟件之間重要的軟件接口。 系統(tǒng)軟件分為三類： 系統(tǒng)管理程序 系統(tǒng)支持程序 系統(tǒng)開發(fā)程序,第八章 計(jì)算機(jī)軟件,8.2.2 操作系統(tǒng) 操

24、作系統(tǒng)的五大功能用戶界面、資源管理、任務(wù)管理、文件管理、實(shí)用程序與支持服務(wù)。 如：MS-DOS、WINDOWS、WINDOWS-NT等 8.2.3 其他系統(tǒng)管理程序 （1）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS） （2）通信管理器 （3）系統(tǒng)支持程序,第八章 計(jì)算機(jī)軟件,8.3 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 第一代計(jì)算機(jī)語(yǔ)言機(jī)器語(yǔ)言 第二代語(yǔ)言匯編語(yǔ)言，又稱符號(hào)（助記符）語(yǔ)言 第三代語(yǔ)言高級(jí)語(yǔ)言 第四代語(yǔ)言接近自然語(yǔ)言的非過(guò)程化語(yǔ)言，用戶和程 序員使用非過(guò)程化語(yǔ)言說(shuō)明要求，計(jì)算機(jī)自動(dòng)形成實(shí)現(xiàn)該要求 的指令序列。 面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言通過(guò)可視接口，如視窗、菜單條、按 鈕及圖標(biāo)等為用戶構(gòu)建接口的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。如C+、VB。 程序設(shè)計(jì)

25、工具提供計(jì)算機(jī)輔助程序設(shè)計(jì)的環(huán)境，以提 高程序設(shè)計(jì)的效率和效益。一般包括對(duì)話軟件包、代碼發(fā)生器、 可重用程序代碼庫(kù)及原型工具。如CASE軟件包。,第九章 通信與網(wǎng)絡(luò),9.1 通信系統(tǒng) 9.1.1 通信的定義及基本類型 通信技術(shù)多個(gè)計(jì)算機(jī)之間的信息快速傳輸、資源共享和協(xié)調(diào)合作 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的概念 指利用通信設(shè)備和線路將地理位置不同的，功能獨(dú)立的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來(lái)，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。,第九章 網(wǎng)絡(luò)與通信,9.1.2 計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的演變和發(fā)展 第一代計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)以單個(gè)計(jì)算機(jī)為中心的遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)系統(tǒng)

26、 第二代計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)多個(gè)主計(jì)算機(jī)通過(guò)通信線路互連起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)。 典型代表ARPA網(wǎng)。 第三代計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)具有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)。最著名的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)即ISO-OSI “開放系統(tǒng)互聯(lián)基本參考模型”,第九章 網(wǎng)絡(luò)與通信,9.2 通信部件及其功能 9.2.1 通信通道的特征 1、傳輸速率通信通道單位時(shí)間的通信能力。單位為位/秒（bps）。 2、傳輸模式同步傳輸與異步傳輸。 3、傳輸方式即單工、半雙工及雙工。 4、交換選擇線路交換、報(bào)文交換及分組交換。 5、訪問(wèn)控制方式競(jìng)爭(zhēng)方式與“令牌通行”,第九章 網(wǎng)絡(luò)與通信,9.2.2 通信介質(zhì) 雙絞線 有線傳輸 同軸電纜

27、 光纖 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 衛(wèi)星通信 的傳輸媒體 無(wú)線通信（短波、超短波） 無(wú)線傳輸 紅外通信 激光通信 微波通信,第九章 網(wǎng)絡(luò)與通信,9.2.3 通信處理機(jī)及其功能 1、調(diào)制解調(diào)器（MODEM） 實(shí)現(xiàn)數(shù)字信號(hào)與模擬信號(hào)兩者相互轉(zhuǎn)換的設(shè)備。 調(diào)制數(shù)字信號(hào)模擬信號(hào) 解調(diào)模擬信號(hào)數(shù)字信號(hào) 2、交換機(jī) 3、路由器 9.2.4 通信軟件 指控制和支持占據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的通信的軟件。 在廣域網(wǎng)上通常稱為通信管理器或遠(yuǎn)程處理管理器；在局域網(wǎng)上稱網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。,第九章 網(wǎng)絡(luò)與通信,1、新一代網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)Windows NT 真正適合客戶機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的操作系統(tǒng)，能解決系統(tǒng)中異種機(jī)系統(tǒng)的互聯(lián)。 2、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間

28、進(jìn)行通信必須遵循的一組規(guī)則。 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的理想工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) “開放式系統(tǒng)互聯(lián)模型”ISO-OSI 當(dāng)今世界事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn) 傳輸層控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議TCP/IP 它能連接互不兼容的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)；既可用于廣域網(wǎng)，又可用于局域網(wǎng)，即Internet/Intranet（國(guó)際互連/企業(yè)內(nèi)連網(wǎng)）。,第九章 網(wǎng)絡(luò)與通信,9.3 通信網(wǎng)絡(luò)的分類與應(yīng)用 9.3.1 網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 研究網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)點(diǎn)的物理布局結(jié)構(gòu)即稱之為網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。 星形結(jié)構(gòu) 點(diǎn)到點(diǎn)式 環(huán)形結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 樹形結(jié)構(gòu) 總線式 衛(wèi)星和無(wú)線式,廣播式,第九章 網(wǎng)絡(luò)與通信,9.3.2 局域網(wǎng)（LAN） 在一個(gè)有限區(qū)域內(nèi)連接信息處理設(shè)備形成的系統(tǒng)。 客戶機(jī)

29、/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)： 興起于90年代最熱門的新型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，開放式、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)物，結(jié)構(gòu)上可塑性強(qiáng) 9.3.3 廣域網(wǎng)（WAN） 復(fù)蓋區(qū)域相當(dāng)廣泛的通信網(wǎng)絡(luò)。 X.25公用網(wǎng)采用分組交換技術(shù)的公共數(shù)據(jù)網(wǎng) Internet/Intranet 國(guó)際互連/企業(yè)內(nèi)連網(wǎng) ISDN 綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò),第九章 網(wǎng)絡(luò)與通信,9.4 通信管理 9.4.1 通信網(wǎng)絡(luò)在管理中的應(yīng)用 1、LAN和WAN 2、電子通信的應(yīng)用 如：電子郵件、電視會(huì)議、電子數(shù)據(jù)交換等。 3、傳送處理和快速反應(yīng) 如：聯(lián)機(jī)傳送處理系統(tǒng)（OLTP）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子資金交付（EPT）、自動(dòng)付款機(jī)（ATM）等。 4、查詢響應(yīng)系統(tǒng) 用于

30、面向公眾的服務(wù)系統(tǒng)。 5、分布與協(xié)同處理 6、辦公自動(dòng)化 7、公用信息服務(wù) 9.4.2 通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì) 9.4.3 開發(fā)通信網(wǎng)絡(luò)決策,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),數(shù)據(jù)是一個(gè)組織中與人力、資金、物料、設(shè)備同等重要的資源。數(shù)據(jù)資源管理對(duì)組織至關(guān)重要。 數(shù)據(jù)資源管理包括：文件組織、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)管理。 10.1 文件組織 10.1.1 數(shù)據(jù)組織的層次 數(shù)據(jù)的邏輯組織四個(gè)基本邏輯元素：數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫(kù)，組成以數(shù)據(jù)庫(kù)為最高層次的層次結(jié)構(gòu)。 1、數(shù)據(jù)項(xiàng)組成數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有意義的最小基本單位。 2、記錄與某對(duì)象有關(guān)的全部數(shù)據(jù)項(xiàng)構(gòu)成該對(duì)象的記錄。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),3、文件同類記錄的集

31、合組成文件。 4、數(shù)據(jù)庫(kù)按一定方式組織起來(lái)的邏輯相關(guān)的文件集合 形成數(shù)據(jù)庫(kù)。,圖10-1 數(shù)據(jù)的層次結(jié)構(gòu)圖,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),10.1.2 文件分類 相對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的海 量數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)主存的存儲(chǔ)容 大量數(shù)據(jù)按擱置檔案的方 量永遠(yuǎn)是有限的 式存放在外部存儲(chǔ)介質(zhì)上 在某一指定時(shí)間內(nèi)，為應(yīng) 數(shù)據(jù)文件存取管理 用目的用到的、在主存內(nèi)的數(shù) 據(jù)是很少的 文件按存儲(chǔ)介質(zhì)分類：光盤文件 磁盤文件 磁帶文件 文件按執(zhí)行功能分類：主文件、程序文件、系統(tǒng)文件等,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),10.1.3 數(shù)據(jù)的物理儲(chǔ)存與傳送 1、文件存儲(chǔ)介質(zhì) 磁帶順序存取設(shè)備 成本低廉；但順序存放，順序讀??；檢索和修改都很

32、不 方便。 硬磁盤、軟磁盤、光盤隨機(jī)存取設(shè)備，可直接存取盤片上任何位置的數(shù)據(jù)。 2、數(shù)據(jù)的邏輯組織與物理組織 數(shù)據(jù)的邏輯組織指相關(guān)記錄在邏輯上的編排，其形式有 順序的、隨機(jī)的、索引的和倒排的等。 數(shù)據(jù)的物理組織即數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)方式，具體取決于存 儲(chǔ)介質(zhì)。 3、數(shù)據(jù)傳送 數(shù)據(jù)物理組織與邏輯組織間的傳送由操作系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),10.1.4 文件組織方式 1、順序文件組織 指文件中數(shù)據(jù)記錄按關(guān)鍵字排序并順序存放在存儲(chǔ)介質(zhì)中。也即其邏輯順序與物理順序是一致的，它結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，應(yīng)用廣泛，存取速度較快，適宜于批量數(shù)據(jù)的存取和處理。 順序文件可存放在順序存取設(shè)備上，當(dāng)存取某一個(gè)記錄時(shí)，必須

33、順序逐個(gè)掃描，檢索，很不方便。 順序文件也可存放在隨機(jī)存取設(shè)備上，并可采用分塊查找和折半查找方法檢索。 2、索引文件 對(duì)文件中每個(gè)記錄按其關(guān)鍵字及存放地址建立索引， 具有索引的文件稱為索引文件。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),索引文件由索引和數(shù)據(jù)文件組成；數(shù)據(jù)文件又稱主文件。 索引文件必須存儲(chǔ)在隨機(jī)存取介質(zhì)上。 索引必須按關(guān)鍵字排序。 主文件可以按關(guān)鍵字排序，此時(shí)主文件+索引索引順序 文件；主文件也可以不排序，則主文件+索引索引非順序文件。 索引文件檢索的速度快；為進(jìn)一步提高檢索速度，還可增設(shè)多級(jí)索引，即建立索引的索引，但缺點(diǎn)是占用存儲(chǔ)空間較多。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),3、鏈表文件 每個(gè)數(shù)據(jù)記

34、錄都設(shè)有指向下一個(gè)記錄的地址指針的數(shù) 據(jù)文件稱為鏈表文件。并有線性鏈表、雙向鏈表和多重鏈表等。,欲刪除記錄,圖10-2 鏈表文件的刪除與插入操作,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),H,圖10-3 雙向鏈表,多重鏈表組成多重鏈表文件，可以滿足多方面查詢要求，給操作帶來(lái)方便。 4、倒排文件 倒排文件是一種特別的索引文件，即除按關(guān)鍵字建立索引外，還以記錄中某個(gè)或幾個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)為關(guān)鍵字建立索引，即以每種關(guān)鍵字值對(duì)應(yīng)一個(gè)索引項(xiàng)，形成倒排索引表。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),倒排文件有部分倒排和全部倒排之分，若對(duì)記錄中所有數(shù)據(jù)項(xiàng)都建倒排表（此時(shí)巳不需要主文件本身），這種文件就是完全倒排文件。若只對(duì)記錄中選定的供檢索用的

35、某幾個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng) 建倒排表，構(gòu)成部分倒排文件。 倒排文件的檢索速度快，特別適合于多碼檢索，但文件更新復(fù)雜，一般用于檢索頻繁但更新很少的文件。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),車型索引,發(fā)動(dòng)機(jī)索引,圖10-4 部分倒排文件（上）索引,（下）主文件,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),10.2 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 10.2.1 傳統(tǒng)的文件處理和數(shù)據(jù)庫(kù)處理 傳統(tǒng)的文件管理存在和使用時(shí)間不長(zhǎng)，由于以下主要問(wèn)題限制了它的應(yīng)用： 1、數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)不一致性 數(shù)據(jù)文件之間的無(wú)相關(guān)性而產(chǎn)生的許多重復(fù) 數(shù)據(jù)維護(hù)中粗有疏忽就會(huì)造成不同文件中同一對(duì)象的數(shù)據(jù)的不一致性 2、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的不一致性 由于文件組織與其應(yīng)用程序的特定依賴關(guān)系，各文件的數(shù)據(jù)

36、結(jié)構(gòu)的不一致性難以改變。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),3、缺少數(shù)據(jù)字典 由于用戶和應(yīng)用的不同，對(duì)數(shù)據(jù)定義的不一致性； 各自獨(dú)立的文件系統(tǒng)無(wú)法統(tǒng)一控制數(shù)據(jù)的使用與維護(hù)； 根本在于缺少一個(gè)共享的數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)庫(kù)是邏輯相關(guān)的記錄和文件的集合，它和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)較好地解決了文件處理系統(tǒng)的上述弊病。 10.2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS） 是一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件，它控制組織和用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)的生成、維護(hù)和使用。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),DBMS的四大功能： 數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā) 數(shù)據(jù)庫(kù)查詢 數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù) 應(yīng)用開發(fā) 常用的DBMS如： dBASE、Foxbase、FoxPro、Sysbase、Oracal、A

37、cesses、Informax、DB等,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),10.2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)的類型 1、企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的種類 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的主要類型有： （1）操作數(shù)據(jù)庫(kù)（又名業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)） 該數(shù)據(jù)庫(kù)中含有支持組織業(yè)務(wù)運(yùn)作的詳細(xì)數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)是在操作事務(wù)處理的過(guò)捏中產(chǎn)生的。如客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、人員數(shù)據(jù)庫(kù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)等。 （2）管理數(shù)據(jù)庫(kù)（也稱信息庫(kù)） 指含有組織內(nèi)部關(guān)鍵性的管理數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，供企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者調(diào)用以供決策用。 （3）信息倉(cāng)庫(kù)（又名業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)） 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存從組織操作庫(kù)和管理庫(kù)中抽取的當(dāng)年或歷年的數(shù)據(jù)，經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化后集成為核心數(shù)據(jù)源，供運(yùn)行模型使用及趨勢(shì)分析等。中含有支持組織業(yè)務(wù)運(yùn)作的詳細(xì)數(shù)據(jù),第十章

38、數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),（4）分布式數(shù)據(jù)庫(kù) 是散布在企業(yè)各部門、各工作群組中各自擁有的數(shù)據(jù)庫(kù)，主體包括共享操作和共享用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和使用都發(fā)生在用戶端。 （5）用戶數(shù)據(jù)庫(kù) 指由用戶在各自工作站上開發(fā)的多個(gè)數(shù)據(jù)文件組成的數(shù)據(jù)庫(kù)。 （6）外部數(shù)據(jù)庫(kù) 由取自網(wǎng)絡(luò)上的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的報(bào)據(jù)構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫(kù)。 2、文本數(shù)據(jù)庫(kù) 用戶利用計(jì)算機(jī)產(chǎn)生和存儲(chǔ)的電子文檔（如存放在CD-ROM上）的數(shù)據(jù)庫(kù)。 3、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù) 各種映象以電子文檔形式存放所構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫(kù)。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),10.2.4 數(shù)據(jù)庫(kù)模型與數(shù)據(jù)庫(kù)組織結(jié)構(gòu) 1、數(shù)據(jù)庫(kù)模型 目前DBMS 所提供的數(shù)據(jù)庫(kù)模型主要有三種：網(wǎng)絡(luò)型、層 次型和關(guān)系

39、型。,（a）網(wǎng)絡(luò)模型,圖10-5 數(shù)據(jù)庫(kù)模型,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),網(wǎng)絡(luò)模型以記錄類型為結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。可以直接表示m m關(guān)系。如美國(guó)著名的DBTG等。 層次模型也稱樹形結(jié)構(gòu)，是以記錄類型為結(jié)點(diǎn)的有向樹。它可以表示1 1關(guān)系和1 m關(guān)系，既直接又方便，具有層次清楚、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、易于實(shí)現(xiàn)等優(yōu)點(diǎn)。如現(xiàn)實(shí)生活中的行政機(jī)構(gòu)、家屬關(guān)系都是層次關(guān)系。 關(guān)系模型把數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)歸結(jié)為滿足一定關(guān)系的二維表模型。每一行對(duì)應(yīng)一條記錄，每一列是一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)。 目前世界上最流行的是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，其奠基人是IBM公司研究員E F Codd。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),2、數(shù)據(jù)庫(kù)組織結(jié)構(gòu) 10.2.5 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)

40、是信息系統(tǒng)的核心組成部分，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)直接關(guān)系信息系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量。 1、現(xiàn)實(shí)世界到信息系統(tǒng)的信息轉(zhuǎn)換 信息系統(tǒng)為了反映和處理現(xiàn)實(shí)存在的事物，必須把它們轉(zhuǎn)換成表示信息的數(shù)據(jù)。這種轉(zhuǎn)換經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)世界、信息世界到數(shù)據(jù)世界三個(gè)不同的領(lǐng)域，涉及多個(gè)術(shù)語(yǔ)和概念。 現(xiàn)實(shí)世界：事物其及聯(lián)系 - 事物類 - 事物 - 特 征 信息世界：實(shí)體及其聯(lián)系 - 實(shí)體集 - 實(shí)體 - 屬 性 數(shù)據(jù)世界：數(shù) 據(jù) 庫(kù) - 文 件 - 記錄 - 數(shù)據(jù)項(xiàng),第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),2、實(shí)體間基本聯(lián)系方式 實(shí)體之間關(guān)系復(fù)雜，但可歸納為三類： 1-1關(guān)系 如A中任一個(gè)實(shí)體至多對(duì)應(yīng)B中一個(gè)實(shí)體；反之亦然，則A對(duì)B是1-1關(guān)系。如一個(gè)公司只

41、有一個(gè)總經(jīng)理，一個(gè)總經(jīng)理只負(fù)責(zé)一個(gè)公司。 1-n關(guān)系 如A中至少有一個(gè)實(shí)體對(duì)應(yīng)B中一個(gè)以上實(shí)體；反之，B中任一個(gè)實(shí)體至多對(duì)應(yīng)于A中一個(gè)個(gè)體，則稱A對(duì)B是1-n關(guān)系。如一個(gè)倉(cāng)庫(kù)有多間庫(kù)房，一間庫(kù)房只能屬于一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。 m-n關(guān)系 如A中至少有一個(gè)實(shí)體對(duì)應(yīng)于B中一個(gè)以上實(shí)體，反之亦然，則A對(duì)B是m-n關(guān)系。如零件與供應(yīng)點(diǎn)的關(guān)系。,第十章 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù),3、E-R信息模型的設(shè)計(jì) E-R（Entity-Relationship approach）即實(shí)體-聯(lián)系方法， E-R圖形可以表示信息世界中實(shí)體、屬性、關(guān)系的模型。 E-R圖中，可以表示實(shí)體、屬性、聯(lián)系三種基本圖素： 表示實(shí)體 表示屬性 表示聯(lián)系

42、通過(guò)E-R圖可以表示實(shí)體間的1-1、1-n、m-n關(guān)系。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)，先設(shè)計(jì)出局部E-R圖，再綜合出總體E-R圖。再?gòu)腅-R圖導(dǎo)出關(guān)系數(shù)據(jù)模型。,第三篇 目 錄,第三篇 應(yīng)用系統(tǒng)篇 第十一章 應(yīng)用系統(tǒng)分類 第十二章 層次信息系統(tǒng) 第十三章 職能信息系統(tǒng) 第十四章 組織信息系統(tǒng) 第十五章 決策支持系統(tǒng),第十一章 應(yīng)用系統(tǒng)分類,管理信息系統(tǒng)分類： 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDP） 辦公室自動(dòng)化（OA） 按技術(shù)深度分類 計(jì)算機(jī)協(xié)同系統(tǒng)（CSCW） 智能系統(tǒng) 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 按信息使用深度分類 管理控制系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 按支持的管理層次分類 終端用戶系統(tǒng) 主管信息（支持）系統(tǒng),第十一章 應(yīng)用

43、系統(tǒng)分類,市場(chǎng)（營(yíng)銷）信息系統(tǒng) 生產(chǎn)（服務(wù)）信息系統(tǒng) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 人事信息系統(tǒng) 制造企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng) 金融信息系統(tǒng) 按組織或行業(yè)分類 教育信息系統(tǒng) 電子商務(wù)系統(tǒng),按職能應(yīng)用分類,第十二章 層次信息系統(tǒng),層次信息系統(tǒng)分類 業(yè)務(wù)員信息系統(tǒng)、終端用戶系統(tǒng)、主管信息系統(tǒng) 業(yè)務(wù)處理方式 批處理指按一定的時(shí)間間隔把數(shù)據(jù)或要處理的事務(wù)累積成一批后，一次輸入系統(tǒng)進(jìn)行處理。 批處理方式運(yùn)行效率高，設(shè)備配置較少，成本低；缺點(diǎn)是不能隨時(shí)處理，系統(tǒng)中部分內(nèi)容不代表目前實(shí)際狀態(tài)。 實(shí)時(shí)處理對(duì)隨時(shí)輸入的數(shù)據(jù)隨時(shí)處理，并即時(shí)輸出結(jié)果。計(jì)算機(jī)與用戶處于聯(lián)機(jī)交互狀態(tài)。 實(shí)時(shí)處理方式方便靈活，對(duì)時(shí)間性強(qiáng)的處理要求響應(yīng)迅速；但成

44、本高，對(duì)數(shù)據(jù)存取的安全控制要求高，管理復(fù)雜。,第十三章 職能信息系統(tǒng),市場(chǎng)信息系統(tǒng) 銷售預(yù)測(cè)、產(chǎn)品管理、定價(jià)子系統(tǒng)、銷售渠道管理、市場(chǎng)情報(bào)與研究 財(cái)務(wù)信息系統(tǒng) 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng) 生產(chǎn)信息系統(tǒng) 生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存控制、成本計(jì)劃與控制 人事信息系統(tǒng),第十四章 組織信息系統(tǒng),政府機(jī)關(guān)信息系統(tǒng) 金橋工程、金關(guān)工程、金稅工程、金水工程 企業(yè)信息系統(tǒng) 商業(yè)信息系統(tǒng),第十五章 決策支持系統(tǒng),專家系統(tǒng) 專家系統(tǒng)（ES）指含有知識(shí)型程序的系統(tǒng)，它利用人 們的專業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)去解決一個(gè)有限范圍的問(wèn)題。 決策支持系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)（DSS） 綜合應(yīng)用數(shù)據(jù)、模型和分析技 術(shù)解決非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化管理問(wèn)題的、支持而

45、非代替人的決 策過(guò)程的信息系統(tǒng)。 智能決策支持系統(tǒng) 傳統(tǒng)DSS（數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)+用戶接口）+ （具基本決策和 信息價(jià)值的）深度信息庫(kù),第四篇 目 錄,第四篇 信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理 第十六章 信息系統(tǒng)規(guī)劃 第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法 第十八章 系統(tǒng)分析 第十九章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第二十章 系統(tǒng)實(shí)施、評(píng)價(jià)與運(yùn)行管理,第十六章 信息系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要工作 對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查，獲取對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的感性和理性 認(rèn)識(shí)，為新系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行原始資料的準(zhǔn)備； 可行性研究。 系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要成果 對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的圖表描述； 提出新系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)； 關(guān)于新系統(tǒng)開發(fā)的可行性研究報(bào)告。 在對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查、描述中

46、使用多種圖表，以描述系統(tǒng)、記錄要點(diǎn)和分析問(wèn)題。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程 它涉及知識(shí)面廣、部門多，既涉及技術(shù)，又涉及管理業(yè)務(wù)、組織和行為。不僅是科學(xué)，而且是藝術(shù)。 17.1 系統(tǒng)開發(fā)方法概述 17.1.1 系統(tǒng)開發(fā)方法的演變 隨著信息系統(tǒng)應(yīng)用的深入和規(guī)模的擴(kuò)大，系統(tǒng)開發(fā)暴露出許多當(dāng)初未預(yù)料到的問(wèn)題： 將手工處理信息的過(guò)程和方法原封不地“翻譯”成軟件程序后，為什么屢屢失??？ 大型信息系統(tǒng)開發(fā)中應(yīng)如何合理組織協(xié)調(diào)人、財(cái)、物力？,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,對(duì)一個(gè)實(shí)體組織的調(diào)查分析應(yīng)如何著手？ 對(duì)一個(gè)大型信息系統(tǒng)如何進(jìn)行系統(tǒng)化的劃分？ 如何才能合

47、理協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)和利用信息資源？ 如何充分發(fā)揮現(xiàn)有信息處理能力，更好地解決實(shí)際管理問(wèn)題？,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,1、早期的系統(tǒng)開發(fā)方法手工作坊的方法 系統(tǒng)開發(fā)中，個(gè)人技藝色彩濃重，軟件維護(hù)費(fèi)用巳占系統(tǒng) 開發(fā)費(fèi)用的7080%以上 “軟件危機(jī)” 開發(fā)周期長(zhǎng) 軟件質(zhì)量難以保障 缺乏系統(tǒng)和全局觀點(diǎn) 不能保證軟件的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行 層次不清，職責(zé)不明，效率過(guò)低 問(wèn)題的積累，成本的超支，性能的缺陷，加深了系統(tǒng)開發(fā)的困難。,2、軟件工程化 軟件工程化是開發(fā)大型系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的有效方法， 是提高軟件生產(chǎn)率、可靠性、可維護(hù)性的先進(jìn)技術(shù)。 其基本思想有二： 其一，軟件是產(chǎn)品，由滿足一定要求的，具有可用性、可

48、靠性的程序系統(tǒng)和與之相匹配的文檔資料所組成； 整套文檔資料： 系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)書（用戶需要說(shuō)明書）、 系統(tǒng)功能說(shuō)明書、 系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書、 程序框圖與源程序文本、 程序調(diào)試報(bào)告、 系統(tǒng)安裝說(shuō)明書、 系統(tǒng)操作手冊(cè)、 用戶使用指南、 系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,其二，軟件開發(fā)可以劃分階段來(lái)進(jìn)行，類似工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工序。 即可劃分既相互獨(dú)立，又相互聯(lián)系的若干階段： 需求分析 可行性研究與計(jì)劃 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 編程與調(diào)試 系統(tǒng)驗(yàn)收與交付 正式投入運(yùn)行,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,軟件工程化的優(yōu)點(diǎn)： 軟件產(chǎn)品質(zhì)量能得到有效控制； 有利于發(fā)揮專

49、業(yè)特長(zhǎng)，有利于軟件質(zhì)量和開發(fā)進(jìn)度； 開發(fā)過(guò)程層次分明、職責(zé)明確； 從全局出發(fā)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，避免了子系統(tǒng)之間的重復(fù)與遺漏； 保證系統(tǒng)可靠，穩(wěn)定運(yùn)行； 便于修改和更新。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,3、“瀑布模型”式結(jié)構(gòu)化開發(fā)和“蛛網(wǎng)模型”式原型逼近 “瀑布模型” 即軟件工程化的分階段軟件開發(fā)過(guò)程。 結(jié)構(gòu)化開發(fā)工作標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)開發(fā)有序、高效、高可靠性和少錯(cuò)誤，并建立標(biāo)準(zhǔn)的文檔。 “蛛網(wǎng)模型”即開發(fā)往往不可能一帆風(fēng)順成功，需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試要反復(fù)循環(huán)，最后達(dá)到全局成功。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,系統(tǒng)需求,軟件需求,初步設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),編程調(diào)試,測(cè)試試運(yùn),運(yùn)行維護(hù),設(shè)計(jì),測(cè)試,需

50、求說(shuō)明,圖17-1 瀑布模型 圖17-2 蛛網(wǎng)模型,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,4、生命周期法和原型法 生命周期法 其含義有二： 其一，一個(gè)信息系統(tǒng)的開發(fā)要經(jīng)歷系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等多個(gè)階段，其中前一階段完成的同時(shí)就是后一階段的開始，這些階段組成的完整過(guò)程組成系統(tǒng)的生命周期； 其二，系統(tǒng)環(huán)境是不斷變化的，一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行若干年后，又可能出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，提出新的系統(tǒng)開發(fā)要求，于是另一個(gè)新系統(tǒng)的生命周期又開始了；這種不斷更新、循環(huán)成長(zhǎng)的過(guò)程使MIS的發(fā)展持續(xù)不息，永無(wú)止境。 生命周期法也是人們普遍接受的傳統(tǒng)的主流開發(fā)方法。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,原

51、型法 借助于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和第四代程序生成系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工具，快速模擬出一個(gè)原型系統(tǒng)，然后再經(jīng)開發(fā)者和用戶反復(fù)評(píng)價(jià)、修改和逐步完善，最終形成用戶滿意的應(yīng)用系統(tǒng)。 5、按開發(fā)過(guò)程系統(tǒng)分析要素不同形成的方法 面向處理的方法（PO方法） 指系統(tǒng)分析時(shí)從搞清系統(tǒng)要進(jìn)行什么樣的處理入手。 具體又分為面向功能（function）和面向過(guò)程（process）： 面向功能是由企業(yè)的職能出發(fā)，如營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和人事等管理功能；面向過(guò)程則跨越企業(yè)職能，由企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程出發(fā)，按其過(guò)程進(jìn)行處理分析。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,面向數(shù)據(jù)的方法（DO方法） 從分析組織的信息需求出發(fā)，建立其信息模型，然后建立整

52、個(gè)組織共享的數(shù)據(jù)庫(kù)。 面向?qū)ο蟮姆椒ǎ∣O方法） 首先分析組織的一些對(duì)象，把描述對(duì)象的數(shù)據(jù)和對(duì)象的操作集中，對(duì)外相對(duì)封閉。多個(gè)對(duì)象如共享某些數(shù)據(jù)和操作，則這些共享數(shù)據(jù)和操作就構(gòu)成對(duì)象類。對(duì)象類可以有子對(duì)象，子對(duì)象可以調(diào)用其它類所定義的數(shù)據(jù)和操作。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,6、程序語(yǔ)言和軟件技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了系統(tǒng)開發(fā)方法的發(fā)展 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法 （結(jié)構(gòu)化）生命周期法 第四代語(yǔ)言（4GL） 原型法 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程（CASE）、面向?qū)ο笳Z(yǔ)言（如C+） 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,17.2 各種開發(fā)方法共有部分的說(shuō)明 17.2.1 系統(tǒng)開發(fā)問(wèn)題的識(shí)別 系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)

53、搞清楚5W： 要做什么？ What 為什么要做？ Why 由誰(shuí)去做？ Who to do it？ 何地做？ Where 何時(shí)做？ When 系統(tǒng)開發(fā)的最大錯(cuò)誤是沒(méi)弄清問(wèn)題就動(dòng)手去做，系統(tǒng)開發(fā)之初，識(shí)別問(wèn)題至關(guān)重要。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,問(wèn)題識(shí)別包含的四個(gè)層次： 1、了解企業(yè)目標(biāo)、現(xiàn)行企業(yè)系統(tǒng)的問(wèn)題； 2、從企業(yè)目標(biāo)高度，明確企業(yè)信息戰(zhàn)略，確認(rèn)信息需求； 一般的信息需求調(diào)查信息戰(zhàn)略高度的信息需求 3、了解需求的確實(shí)程度； 系統(tǒng)分析員科學(xué)啟發(fā)，激起管理人員的潛在需求和新需求。 從“滿足顧客需求”（被動(dòng)）“使顧客滿意”（主動(dòng)） 系統(tǒng)分析員的問(wèn)題識(shí)別變革現(xiàn)實(shí)的主動(dòng)性 4、識(shí)別確定程度和穩(wěn)

54、定程度； 包括信息需求、處理方式、管理人員思想組織的確定性和穩(wěn)定性。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,17.2.2 可行性研究 1、開發(fā)目標(biāo)和方案的可行性 指目標(biāo)是否明確？方案是否切實(shí)可行？能否滿足組織進(jìn)一步發(fā)展要求？ 2、技術(shù)可行性 3、經(jīng)濟(jì)可行性 4、社會(huì)方面的可行性 指社會(huì)或人的因素（如體制問(wèn)題、管理問(wèn)題、安全保密問(wèn)題、制度問(wèn)題等）對(duì)系統(tǒng)的影響。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,17.2.3 系統(tǒng)開發(fā)的原則 1、領(lǐng)導(dǎo)參加的原則 “一把手原則” 2、優(yōu)化和創(chuàng)新的原則 3、充分利用信息資源的原則 4、實(shí)用和時(shí)效的原則 5、規(guī)范化原則 6、發(fā)展變化的原則 17.2.4 系統(tǒng)開發(fā)前的準(zhǔn)備 1

55、、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作 “三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)。” 2、組織人員準(zhǔn)備 17.2.5 系統(tǒng)開發(fā)策略和開發(fā)計(jì)劃（略）,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,17.3 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，亦稱SSAD，是結(jié)構(gòu)化、工程化開發(fā)方法與生命周期法的結(jié)合MIS開發(fā)方法中應(yīng)用最普遍、技術(shù)最成熟的一種方法。 17.3.1 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想 用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化，自頂向下進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。 系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程分階段進(jìn)行； 系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)均自頂向下，結(jié)構(gòu)化劃分； 頂層入手，逐層細(xì)化； 系統(tǒng)分析時(shí)宏觀整體入手，先整體優(yōu)化，再局部?jī)?yōu)化； 系統(tǒng)

56、實(shí)施時(shí)，自底向上 逐個(gè)實(shí)施，結(jié)構(gòu)化拼接成整體。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,17.3.2 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的特點(diǎn) 1、自頂向下整體分析與設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施的系統(tǒng)開發(fā)方法 2、用戶至上 3、深入調(diào)查研究 4、嚴(yán)格區(qū)分工作階段 5、充分預(yù)計(jì)可能發(fā)生的變化 系統(tǒng)調(diào)查和分析時(shí)對(duì)未來(lái)變化予以高度重視，確保系統(tǒng)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性。 6、開發(fā)過(guò)程工程化 開發(fā)過(guò)程規(guī)范化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,17.3.3 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的生命周期,圖17-3 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的生命周期,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,17.3.4 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn) 1、優(yōu)點(diǎn) 自開發(fā)過(guò)程整體性好，全局性強(qiáng)，在整體優(yōu)化前提下自頂向下分析和設(shè)計(jì)； 嚴(yán)格區(qū)分工作階段，開發(fā)過(guò)程清晰，及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和糾正。 2、缺點(diǎn)和不足 起點(diǎn)太底，工具落后，開發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)； 要求開發(fā)之初就充分掌握用戶需求、管理狀況和預(yù)見未來(lái)變化，要求太高。,第十七章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,17.4 原型化方法 80年代隨著關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、4GL和各種開發(fā)生成環(huán)境產(chǎn)生的基礎(chǔ)上，形成的設(shè)計(jì)思想、工具、手段都全新的系統(tǒng)開發(fā)方法。 17.4.1 原型化方法的工作流程 初步識(shí)別和歸納用戶要求； 快速