北大縱橫廈工培訓需求問卷設(shè)計

1、廈門工程機械股份有限公司培訓需求調(diào)查問卷您好，本調(diào)查是為了了解公司培訓工作的實際情況及員工的培訓需求，以便加強和改善公司的培訓工作，使公司的培訓工作更貼近您的需求?，F(xiàn)占用您的一些寶貴時間，請您填寫這份問卷。對問題的回答無所謂對錯，只要合乎您的真實想法和現(xiàn)實情況即可。本問卷無記名，請不必有任何顧慮。1、您認為公司是否有必要對員工進行培訓？A. 有必要B.較必要C.不知道D.不太必要E.不必要2、您認為培訓能否為企業(yè)的生存與發(fā)展作出貢獻？A. 能B.有可能C.不知道D.不太可能E.不可能3、您認為培訓是否有助于員工改變思想觀念？A. 很有幫助B.有幫助C.不知道D.幫助不大E.沒有幫助4、您認為培

2、訓是否有助于增加員工的新知識？A. 很有幫助B.有幫助C.不知道D.幫助不大E.沒有幫助5、您認為培訓對自己職業(yè)發(fā)展的作用？A. 很大B.較大C.不知道D.不太大E.不大6、您是否贊同培訓是對自己的一項投資？A. 非常贊同B.贊同C.不知道D.不太贊同E.不贊同7、您是否渴望在工作中獲得培訓的機會？A. 非?？释鸅.較渴望C.無所謂D.不大希望E.不希望8、您是否積極參加公司舉辦的各種培訓？A. 非常積極B.較積極C.一般D.不太積極E.消極9、您是否利用業(yè)余時間進修或?qū)W習與工作相關(guān)的知識？1 / 15A. 很經(jīng)常B.有時C.一般D.較少E.沒有10、您是否感到如果再不參加培訓學習班，您將會落

3、伍了？A. 常常B.有時C.一般D.較少E.沒有11、您認為公司培訓工作人員的配置A. 合理B.較合理C.一般D.不太合理E.不合理12、您認為公司目前培訓的組織工作？A. 有條不紊B.較有序C.不知道D.有點亂E.很亂13、公司培訓的工作人員是否就培訓的有關(guān)問題與員工進行溝通？A. 常常B.有時C.不知道D.很少E.沒有14、您認為公司的培訓計劃是否符合公司現(xiàn)實與發(fā)展的需要？A. 符合B.較符合C.不知道D.不太符合E.不符合15、您認為公司培訓工作的透明度？A. 透明B.較透明C.一般D.不太透明E.模糊16、您認為公司的培訓體系是否完善？A. 很完善B.較完善C.不知道D.不太完善E.不

4、完善17、您認為公司安排的培訓對員工而言是否公平？A. 公平B.較公平C.不知道D.不太公平E.不公平18、您認為公司做得最好的培訓是A. 崗前培訓B. 管理培訓C.換崗培訓D.員工再培訓E.工人培訓19、您認為公司做得最差的培訓是A. 崗前培訓B. 管理培訓C.換崗培訓D.員工再培訓E.工人培訓20、您認為公司培訓有待完善的方面是A. 專業(yè)技術(shù)培訓B. 車間關(guān)鍵崗位工種培訓C.退休適應(yīng)性培訓D.特殊作業(yè)人員培訓E.繼續(xù)再教育2 / 1521、您認為公司聘請的培訓教師的教學水平與質(zhì)量A. 高B.較高C.不知道D.較低E.較低22、公司目前采用的培訓方式是A. 講座B.案例分析C.單純授課D.研

5、討會E.師徒式培訓23、您認為較喜歡的授課方式A. 講座B.案例分析C.單純授課D.研討會E.游戲教學24、您認為公司是否要采取全封閉式的培訓？A. 有必要B.較必要C.不知道D.不太必要E.不必要25、您認為較合適的培訓時間是？A.1 天以內(nèi)B.3 天左右C.1 周左右D.1 個月E.視情況而定26、您認為公司培訓的內(nèi)容是否有針對性？A. 針對性強B.有點針對性 C.不知道D.針對性不強E.無針對性27、您認為公司目前安排的培訓內(nèi)容對您是否有吸引力？A. 多數(shù)有B.部分有C.不知道D.很少有E.沒有28、公司目前培訓的內(nèi)容與您的工作是否相關(guān)？A. 相關(guān)B.較相關(guān)C.不知道D.不太相關(guān)E.不相

6、關(guān)29、公司目前安排最多的內(nèi)容是A. 操作技能B.基礎(chǔ)知識C.專業(yè)技術(shù)D.員工素質(zhì)E.實踐能力30、您較喜歡的培訓內(nèi)容是A. 更新觀念B.擴大視野C.專業(yè)性強D.實用性強E.趣味性強31、您認為公司培訓工作做得最讓人滿意的方面是A. 師資聘請B.課程設(shè)計C.授課方式D.培訓計劃E.培訓內(nèi)容32、您認為公司培訓工作做得最讓人不滿意的方面是A. 師資聘請B.課程設(shè)計C.授課方式D.培訓計劃E.培訓內(nèi)容3 / 1533、您公司目前培訓的結(jié)果與下列哪些事項相關(guān)？A. 轉(zhuǎn)崗B.晉升C.調(diào)薪D.獎金發(fā)放E.不知道34、您認為公司是否對培訓的結(jié)果進行考核、記錄并歸檔？A. 常常有B.有時有C.不知道D.偶爾

7、有E.沒有35、您認為公司目前的培訓對提高您的工作業(yè)績與工作效率？A. 有作用B.有些作用C.不知道D.無作用E.反作用36、您認為目前員工的素質(zhì)能否適應(yīng)公司的發(fā)展要求？A. 適應(yīng)B.較適應(yīng)C.不知道D.不太適應(yīng)E.不適應(yīng)37、您認為公司員工能否適應(yīng)新的公司管理體系？A. 適應(yīng)B.較適應(yīng)C.不知道D.不太適應(yīng)E.不適應(yīng)38、您認為公司的培訓是否符合你們部門的發(fā)展需要？A. 符合B.較符合C.不知道D.不太符合E.不符合39、您認為公司的企業(yè)文化建設(shè)是否完善？A. 完善B.較完善C.不知道D.不太完善E.不完善40、您認為公司目前的薄弱環(huán)節(jié)在于？A. 技術(shù)開發(fā)B.市場營銷C.規(guī)范管理D.員工素質(zhì)

8、E.投資決策41、您對公司的領(lǐng)導班子感到A. 很有信心B.較有信心C.不知道D.信心不大E.沒信心42、您認為公司領(lǐng)導的思想觀念？A. 很新B.較新C.一般D.有點落后E.陳舊保守43、您對公司制定的各項政策？A. 很合理B.較合理C.不知道D.不太合理E.不合理44、您認為公司的各方面與以前相比是否有進步？A. 很大B.有點進步C.不知道D.有點退步E.落后很多4 / 1545、您認為公司領(lǐng)導應(yīng)加強哪幾方面的工作？A. 聽取群眾意見B.制定公司發(fā)展戰(zhàn)略C.檢查監(jiān)督公司內(nèi)部政策的執(zhí)行D.塑造企業(yè)文化E.各部門協(xié)調(diào)46、您認為公司目前中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低

9、47、您認為公司目前中層干部的綜合管理能力是否較強？A. 大部分是 B. 部分是C.不知道D.很少E.幾乎沒有48、您認為公司目前各部門間的協(xié)作性？A. 配合默契 B. 較好C.不知道D. 較差E.互相扯皮49、您認為公司目前中層干部的危機意識？A. 強B.較強C.不知道D.較弱E.很弱50、總之，您認為目前公司中層干部最薄弱的方面是A. 業(yè)務(wù)素質(zhì)B.管理水平C.公正性D.表率作用E.危機意識F.關(guān)心下屬G.協(xié)作精神H.思想觀念I(lǐng).對公司的忠誠度51、您認為公司一般職員的工作技能？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低52、您認為公司一般職員對待工作與客戶的態(tài)度？A. 好B.較好C.不知道

10、D.較差E.很差53、您認為公司一般職員的行為是否符合公司的行為規(guī)范？A. 符合B.較符合C.不知道D.不太符合E.不符合54、您認為公司一般職員的成本意識？A. 強B.較強C.不知道D.較弱E.很弱55、總之，您認為目前公司一般職員最薄弱的方面是A. 思想觀念B. 工作態(tài)度C.工作勤奮性D.主動性與積極性5 / 15E.危機意識F.工作能力G.協(xié)作性H.成本意識56、與同行業(yè)相比，您認為公司專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低57、您認為公司專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新意識？A. 強B.較強C.不知道D.較弱E.很弱58、您認為公司專業(yè)技術(shù)人員之間的合作情況？A. 好B.

11、較好C.不知道D.較差E.很差59、您認為公司專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)攻關(guān)能力？A. 強B.較強C.不知道D.較弱E.很弱60、您認為目前專業(yè)技術(shù)人員最薄弱的方面是A. 專業(yè)技術(shù)知識B.研究創(chuàng)新能力C.市場意識D.學習提升能力E.質(zhì)量成本意識F.合作能力G.工作勤奮性H.技術(shù)攻關(guān)能力61、您認為公司目前營銷人員的總體素質(zhì)？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低62、您認為公司目前營銷人員對市場的分析預(yù)測？A. 準確B.較準確C.不知道D.不太準確E.不準確63、您認為公司目前營銷人員的客戶服務(wù)質(zhì)量？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低64、您認為公司目前的營銷策劃與管理水平？A. 高B.較

12、高C.不知道D.較低E.很低65、總之，您認為目前公司營銷人員比較薄弱的方面是A. 營銷策略B.營銷網(wǎng)絡(luò)的建立和擴展C.顧客研究D.售后服務(wù)E.市場競爭意識F.市場分析與預(yù)測G.產(chǎn)品知識H.營銷技能66、與以前相比，您認為生產(chǎn)工人的責任心？6 / 15A. 強得多B. 較強C.不知道D.不太強E.下降很多67、您認為公司生產(chǎn)工人的操作技能？A. 熟練B.較熟練C.不知道D.較差E.很差68、您認為公司生產(chǎn)工人的質(zhì)量意識？A. 強B.較強C.不知道D.較弱E.很弱69、您認為公司生產(chǎn)車間的安全防范工作？A. 好B.較好C.不知道D.較差E.很差70、總之，您認為目前公司生產(chǎn)人員最薄弱的方面是A.

13、 主人翁意識B.質(zhì)量意識C.安全意識D.責任心E.成本意識F.操作技能G.協(xié)作性H.學習提高意識71、相比之下，您認為公司最需要提高素質(zhì)與能力的人員群體是？A. 公司領(lǐng)導B.管理人員C.一般職員D.技術(shù)人員E.營銷人員F.工人72、您認為公司領(lǐng)導最需要培訓的內(nèi)容是A. 企業(yè)價值、遠景和公司業(yè)績之間的相互作用B.高級戰(zhàn)略管理技術(shù)C.改革管理D.企業(yè)家行為及責任感E.領(lǐng)導方法和藝術(shù)73、您認為公司中層管理干部最需要培訓的內(nèi)容是A. 項目管理B.組織建設(shè)與團隊行為C.財務(wù)基本知識D.質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理E.流程管理F.綜合管理能力提升74、您認為公司中層管理干部最需要提高的管理技能是A. 目標管理B.

14、質(zhì)量管理C.時間管理D.開會的藝術(shù)E.危機管理 F.變革管理G.計劃管理 L.財務(wù)管理 M.人力資源管理75、您認為公司一般職員最需要培訓的內(nèi)容是A. 公司價值觀念B.公司員工行為規(guī)范C.工作技能D.如何提高7 / 15工作效率E.公司成本節(jié)約F.如何提出合理化建議76、您認為公司專業(yè)技術(shù)人員最需要培訓的內(nèi)容是A. 項目管理B.專業(yè)技術(shù)知識C.時間管理D.質(zhì)量管理E.技術(shù)引進管理F.課題評審與決策G. R&D管理77、您認為公司生產(chǎn)人員最需要培訓的內(nèi)容是A. 定額管理B. 成本管理C.安全管理D.生產(chǎn)現(xiàn)場的定量管理與目標管理E.全面設(shè)備管理F.物料管理78、您認為公司營銷人員最需要培訓的內(nèi)容是

15、A. 營銷管理B.服務(wù)營銷C.產(chǎn)品知識D.談判技巧E.如何建立積極的心態(tài)F.溝通技能H.營銷網(wǎng)絡(luò)的維護與發(fā)展79、您認為公司各類人員都需要培訓的思想觀念是A. 企業(yè)價值觀B. 企業(yè)各項管理制度C.安全教育D.團隊意識E.員工行為規(guī)范F.企業(yè)的歷史與未來G.成本觀念80、您認為公司最應(yīng)該開展的通用技能培訓是？A. 電腦操作B.非財務(wù)人員的財務(wù)管理C.創(chuàng)造力訓練D.商務(wù)禮儀E.產(chǎn)品知識F.外語G.溝通技能H.時間管理81、您認為您最需要培訓的內(nèi)容是：二 000 年六月8 / 15草稿廈門工程機械廠培訓需求問卷調(diào)查框架結(jié)構(gòu)一、公司培訓現(xiàn)狀1、員工對培訓的認識對培訓必要性的認識對培訓的態(tài)度2、員工對培

16、訓現(xiàn)狀的看法培訓機構(gòu)（組織、計劃、透明度）培訓類型、系列培訓方式培訓制度建設(shè)課程體系培訓內(nèi)容培訓效果二、員工培訓需求分析（一）公司分析（重點在抽樣訪談時涉及，問卷調(diào)查只是稍稍提及）?公司發(fā)展戰(zhàn)略分析公司年度目標各階段戰(zhàn)略目標公司新管理體系實施部門發(fā)展分析9 / 15?部門職能與需求員工綜合素質(zhì)與工作技能提高要求部門業(yè)務(wù)或工作范圍的拓寬企業(yè)文化建設(shè)分析（公司環(huán)境）企業(yè)生存與發(fā)展的宗旨企業(yè)的社會使命企業(yè)的價值觀企業(yè)員工的行為規(guī)范（二）人力資源分析（含人員現(xiàn)狀與崗位要求的匹配程度）公司領(lǐng)導行為分析公司中層管理人員管理行為分析一般職員分析專業(yè)技術(shù)人員分析生產(chǎn)人員分析營銷人員分析（三）各類人員的培訓需求

17、管理人員培訓需求一般職員培訓需求專業(yè)技術(shù)人員培訓需求生產(chǎn)人員培訓需求營銷人員培訓需求10 / 1511 / 15一、人力資源狀況1、您認為廈工的員工的整體素質(zhì)相對于社會平均水平而言？A. 很高B.偏高C.相同D.偏低E.很低25、您認為公司員工的工作效率？A. 很高B.較高C.一般D.較低E.很低26、您認為公司員工對工作的情緒？A. 積極B.較積極C.一般D.較消極E.低落39、與您所從事的工作相比，您的綜合能力？A. 高B.偏高C.不知道D.偏低E.低40、您認為您的工作績效與公司的工作標準相比？A. 很大B.較大C.不知道D.偏小E.很小31、您認為您參與培訓的主要原因是？A. 工作變化

18、（新設(shè)備、新流程、新方法）B.崗位變化C.工作績效低下D.提高自身素質(zhì)E.領(lǐng)導要求F.其他12 / 15分析內(nèi)容： 組織分析 組織運營目標分析員工培訓應(yīng)當與公司的營運目標/經(jīng)營理念相結(jié)合，培訓才不會偏離方向，造成訓而無用。培訓須通過至上而下的方針，才能使接受培訓的員工符合公司的需要， 讓培訓發(fā)生最大的效益， 幫助公司達成營運目標。這就需要在安排培訓計劃時，必須考慮公司的短、中、長期目標，公司未來發(fā)展方向、社會大環(huán)境、發(fā)展趨勢和公司的經(jīng)營理念與企業(yè)文化。 人力資源需求分析公司的發(fā)展和營運目標決定了公司對人力資源、 種類數(shù)量和質(zhì)量的需求。從人力資源的角度要求的人員能力水平必須滿足公司營和發(fā)展的需要。 組織的效率分析組織對效率，如勞動生產(chǎn)率、投入產(chǎn)出比、產(chǎn)品質(zhì)量、利潤、日常管理等有著具