北大縱橫廈工培訓(xùn)需求問卷設(shè)計(jì)

1、廈門工程機(jī)械股份有限公司培訓(xùn)需求調(diào)查問卷您好，本調(diào)查是為了了解公司培訓(xùn)工作的實(shí)際情況及員工的培訓(xùn)需求，以便加強(qiáng)和改善公司的培訓(xùn)工作，使公司的培訓(xùn)工作更貼近您的需求?，F(xiàn)占用您的一些寶貴時(shí)間，請(qǐng)您填寫這份問卷。對(duì)問題的回答無所謂對(duì)錯(cuò)，只要合乎您的真實(shí)想法和現(xiàn)實(shí)情況即可。本問卷無記名，請(qǐng)不必有任何顧慮。1、您認(rèn)為公司是否有必要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)？A. 有必要B.較必要C.不知道D.不太必要E.不必要2、您認(rèn)為培訓(xùn)能否為企業(yè)的生存與發(fā)展作出貢獻(xiàn)？A. 能B.有可能C.不知道D.不太可能E.不可能3、您認(rèn)為培訓(xùn)是否有助于員工改變思想觀念？A. 很有幫助B.有幫助C.不知道D.幫助不大E.沒有幫助4、您認(rèn)為培

2、訓(xùn)是否有助于增加員工的新知識(shí)？A. 很有幫助B.有幫助C.不知道D.幫助不大E.沒有幫助5、您認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的作用？A. 很大B.較大C.不知道D.不太大E.不大6、您是否贊同培訓(xùn)是對(duì)自己的一項(xiàng)投資？A. 非常贊同B.贊同C.不知道D.不太贊同E.不贊同7、您是否渴望在工作中獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì)？A. 非?？释鸅.較渴望C.無所謂D.不大希望E.不希望8、您是否積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)？A. 非常積極B.較積極C.一般D.不太積極E.消極9、您是否利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修或?qū)W習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)？1 / 15A. 很經(jīng)常B.有時(shí)C.一般D.較少E.沒有10、您是否感到如果再不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，您將會(huì)落

3、伍了？A. 常常B.有時(shí)C.一般D.較少E.沒有11、您認(rèn)為公司培訓(xùn)工作人員的配置A. 合理B.較合理C.一般D.不太合理E.不合理12、您認(rèn)為公司目前培訓(xùn)的組織工作？A. 有條不紊B.較有序C.不知道D.有點(diǎn)亂E.很亂13、公司培訓(xùn)的工作人員是否就培訓(xùn)的有關(guān)問題與員工進(jìn)行溝通？A. 常常B.有時(shí)C.不知道D.很少E.沒有14、您認(rèn)為公司的培訓(xùn)計(jì)劃是否符合公司現(xiàn)實(shí)與發(fā)展的需要？A. 符合B.較符合C.不知道D.不太符合E.不符合15、您認(rèn)為公司培訓(xùn)工作的透明度？A. 透明B.較透明C.一般D.不太透明E.模糊16、您認(rèn)為公司的培訓(xùn)體系是否完善？A. 很完善B.較完善C.不知道D.不太完善E.不

4、完善17、您認(rèn)為公司安排的培訓(xùn)對(duì)員工而言是否公平？A. 公平B.較公平C.不知道D.不太公平E.不公平18、您認(rèn)為公司做得最好的培訓(xùn)是A. 崗前培訓(xùn)B. 管理培訓(xùn)C.換崗培訓(xùn)D.員工再培訓(xùn)E.工人培訓(xùn)19、您認(rèn)為公司做得最差的培訓(xùn)是A. 崗前培訓(xùn)B. 管理培訓(xùn)C.換崗培訓(xùn)D.員工再培訓(xùn)E.工人培訓(xùn)20、您認(rèn)為公司培訓(xùn)有待完善的方面是A. 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)B. 車間關(guān)鍵崗位工種培訓(xùn)C.退休適應(yīng)性培訓(xùn)D.特殊作業(yè)人員培訓(xùn)E.繼續(xù)再教育2 / 1521、您認(rèn)為公司聘請(qǐng)的培訓(xùn)教師的教學(xué)水平與質(zhì)量A. 高B.較高C.不知道D.較低E.較低22、公司目前采用的培訓(xùn)方式是A. 講座B.案例分析C.單純授課D.研

5、討會(huì)E.師徒式培訓(xùn)23、您認(rèn)為較喜歡的授課方式A. 講座B.案例分析C.單純授課D.研討會(huì)E.游戲教學(xué)24、您認(rèn)為公司是否要采取全封閉式的培訓(xùn)？A. 有必要B.較必要C.不知道D.不太必要E.不必要25、您認(rèn)為較合適的培訓(xùn)時(shí)間是？A.1 天以內(nèi)B.3 天左右C.1 周左右D.1 個(gè)月E.視情況而定26、您認(rèn)為公司培訓(xùn)的內(nèi)容是否有針對(duì)性？A. 針對(duì)性強(qiáng)B.有點(diǎn)針對(duì)性 C.不知道D.針對(duì)性不強(qiáng)E.無針對(duì)性27、您認(rèn)為公司目前安排的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)您是否有吸引力？A. 多數(shù)有B.部分有C.不知道D.很少有E.沒有28、公司目前培訓(xùn)的內(nèi)容與您的工作是否相關(guān)？A. 相關(guān)B.較相關(guān)C.不知道D.不太相關(guān)E.不相

6、關(guān)29、公司目前安排最多的內(nèi)容是A. 操作技能B.基礎(chǔ)知識(shí)C.專業(yè)技術(shù)D.員工素質(zhì)E.實(shí)踐能力30、您較喜歡的培訓(xùn)內(nèi)容是A. 更新觀念B.擴(kuò)大視野C.專業(yè)性強(qiáng)D.實(shí)用性強(qiáng)E.趣味性強(qiáng)31、您認(rèn)為公司培訓(xùn)工作做得最讓人滿意的方面是A. 師資聘請(qǐng)B.課程設(shè)計(jì)C.授課方式D.培訓(xùn)計(jì)劃E.培訓(xùn)內(nèi)容32、您認(rèn)為公司培訓(xùn)工作做得最讓人不滿意的方面是A. 師資聘請(qǐng)B.課程設(shè)計(jì)C.授課方式D.培訓(xùn)計(jì)劃E.培訓(xùn)內(nèi)容3 / 1533、您公司目前培訓(xùn)的結(jié)果與下列哪些事項(xiàng)相關(guān)？A. 轉(zhuǎn)崗B.晉升C.調(diào)薪D.獎(jiǎng)金發(fā)放E.不知道34、您認(rèn)為公司是否對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行考核、記錄并歸檔？A. 常常有B.有時(shí)有C.不知道D.偶爾

7、有E.沒有35、您認(rèn)為公司目前的培訓(xùn)對(duì)提高您的工作業(yè)績(jī)與工作效率？A. 有作用B.有些作用C.不知道D.無作用E.反作用36、您認(rèn)為目前員工的素質(zhì)能否適應(yīng)公司的發(fā)展要求？A. 適應(yīng)B.較適應(yīng)C.不知道D.不太適應(yīng)E.不適應(yīng)37、您認(rèn)為公司員工能否適應(yīng)新的公司管理體系？A. 適應(yīng)B.較適應(yīng)C.不知道D.不太適應(yīng)E.不適應(yīng)38、您認(rèn)為公司的培訓(xùn)是否符合你們部門的發(fā)展需要？A. 符合B.較符合C.不知道D.不太符合E.不符合39、您認(rèn)為公司的企業(yè)文化建設(shè)是否完善？A. 完善B.較完善C.不知道D.不太完善E.不完善40、您認(rèn)為公司目前的薄弱環(huán)節(jié)在于？A. 技術(shù)開發(fā)B.市場(chǎng)營(yíng)銷C.規(guī)范管理D.員工素質(zhì)

8、E.投資決策41、您對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子感到A. 很有信心B.較有信心C.不知道D.信心不大E.沒信心42、您認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念？A. 很新B.較新C.一般D.有點(diǎn)落后E.陳舊保守43、您對(duì)公司制定的各項(xiàng)政策？A. 很合理B.較合理C.不知道D.不太合理E.不合理44、您認(rèn)為公司的各方面與以前相比是否有進(jìn)步？A. 很大B.有點(diǎn)進(jìn)步C.不知道D.有點(diǎn)退步E.落后很多4 / 1545、您認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)哪幾方面的工作？A. 聽取群眾意見B.制定公司發(fā)展戰(zhàn)略C.檢查監(jiān)督公司內(nèi)部政策的執(zhí)行D.塑造企業(yè)文化E.各部門協(xié)調(diào)46、您認(rèn)為公司目前中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低

9、47、您認(rèn)為公司目前中層干部的綜合管理能力是否較強(qiáng)？A. 大部分是 B. 部分是C.不知道D.很少E.幾乎沒有48、您認(rèn)為公司目前各部門間的協(xié)作性？A. 配合默契 B. 較好C.不知道D. 較差E.互相扯皮49、您認(rèn)為公司目前中層干部的危機(jī)意識(shí)？A. 強(qiáng)B.較強(qiáng)C.不知道D.較弱E.很弱50、總之，您認(rèn)為目前公司中層干部最薄弱的方面是A. 業(yè)務(wù)素質(zhì)B.管理水平C.公正性D.表率作用E.危機(jī)意識(shí)F.關(guān)心下屬G.協(xié)作精神H.思想觀念I(lǐng).對(duì)公司的忠誠(chéng)度51、您認(rèn)為公司一般職員的工作技能？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低52、您認(rèn)為公司一般職員對(duì)待工作與客戶的態(tài)度？A. 好B.較好C.不知道

10、D.較差E.很差53、您認(rèn)為公司一般職員的行為是否符合公司的行為規(guī)范？A. 符合B.較符合C.不知道D.不太符合E.不符合54、您認(rèn)為公司一般職員的成本意識(shí)？A. 強(qiáng)B.較強(qiáng)C.不知道D.較弱E.很弱55、總之，您認(rèn)為目前公司一般職員最薄弱的方面是A. 思想觀念B. 工作態(tài)度C.工作勤奮性D.主動(dòng)性與積極性5 / 15E.危機(jī)意識(shí)F.工作能力G.協(xié)作性H.成本意識(shí)56、與同行業(yè)相比，您認(rèn)為公司專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低57、您認(rèn)為公司專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新意識(shí)？A. 強(qiáng)B.較強(qiáng)C.不知道D.較弱E.很弱58、您認(rèn)為公司專業(yè)技術(shù)人員之間的合作情況？A. 好B.

11、較好C.不知道D.較差E.很差59、您認(rèn)為公司專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)攻關(guān)能力？A. 強(qiáng)B.較強(qiáng)C.不知道D.較弱E.很弱60、您認(rèn)為目前專業(yè)技術(shù)人員最薄弱的方面是A. 專業(yè)技術(shù)知識(shí)B.研究創(chuàng)新能力C.市場(chǎng)意識(shí)D.學(xué)習(xí)提升能力E.質(zhì)量成本意識(shí)F.合作能力G.工作勤奮性H.技術(shù)攻關(guān)能力61、您認(rèn)為公司目前營(yíng)銷人員的總體素質(zhì)？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低62、您認(rèn)為公司目前營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)？A. 準(zhǔn)確B.較準(zhǔn)確C.不知道D.不太準(zhǔn)確E.不準(zhǔn)確63、您認(rèn)為公司目前營(yíng)銷人員的客戶服務(wù)質(zhì)量？A. 高B.較高C.不知道D.較低E.很低64、您認(rèn)為公司目前的營(yíng)銷策劃與管理水平？A. 高B.較

12、高C.不知道D.較低E.很低65、總之，您認(rèn)為目前公司營(yíng)銷人員比較薄弱的方面是A. 營(yíng)銷策略B.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立和擴(kuò)展C.顧客研究D.售后服務(wù)E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)F.市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)G.產(chǎn)品知識(shí)H.營(yíng)銷技能66、與以前相比，您認(rèn)為生產(chǎn)工人的責(zé)任心？6 / 15A. 強(qiáng)得多B. 較強(qiáng)C.不知道D.不太強(qiáng)E.下降很多67、您認(rèn)為公司生產(chǎn)工人的操作技能？A. 熟練B.較熟練C.不知道D.較差E.很差68、您認(rèn)為公司生產(chǎn)工人的質(zhì)量意識(shí)？A. 強(qiáng)B.較強(qiáng)C.不知道D.較弱E.很弱69、您認(rèn)為公司生產(chǎn)車間的安全防范工作？A. 好B.較好C.不知道D.較差E.很差70、總之，您認(rèn)為目前公司生產(chǎn)人員最薄弱的方面是A.

13、 主人翁意識(shí)B.質(zhì)量意識(shí)C.安全意識(shí)D.責(zé)任心E.成本意識(shí)F.操作技能G.協(xié)作性H.學(xué)習(xí)提高意識(shí)71、相比之下，您認(rèn)為公司最需要提高素質(zhì)與能力的人員群體是？A. 公司領(lǐng)導(dǎo)B.管理人員C.一般職員D.技術(shù)人員E.營(yíng)銷人員F.工人72、您認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)最需要培訓(xùn)的內(nèi)容是A. 企業(yè)價(jià)值、遠(yuǎn)景和公司業(yè)績(jī)之間的相互作用B.高級(jí)戰(zhàn)略管理技術(shù)C.改革管理D.企業(yè)家行為及責(zé)任感E.領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)73、您認(rèn)為公司中層管理干部最需要培訓(xùn)的內(nèi)容是A. 項(xiàng)目管理B.組織建設(shè)與團(tuán)隊(duì)行為C.財(cái)務(wù)基本知識(shí)D.質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理E.流程管理F.綜合管理能力提升74、您認(rèn)為公司中層管理干部最需要提高的管理技能是A. 目標(biāo)管理B.

14、質(zhì)量管理C.時(shí)間管理D.開會(huì)的藝術(shù)E.危機(jī)管理 F.變革管理G.計(jì)劃管理 L.財(cái)務(wù)管理 M.人力資源管理75、您認(rèn)為公司一般職員最需要培訓(xùn)的內(nèi)容是A. 公司價(jià)值觀念B.公司員工行為規(guī)范C.工作技能D.如何提高7 / 15工作效率E.公司成本節(jié)約F.如何提出合理化建議76、您認(rèn)為公司專業(yè)技術(shù)人員最需要培訓(xùn)的內(nèi)容是A. 項(xiàng)目管理B.專業(yè)技術(shù)知識(shí)C.時(shí)間管理D.質(zhì)量管理E.技術(shù)引進(jìn)管理F.課題評(píng)審與決策G. R&D管理77、您認(rèn)為公司生產(chǎn)人員最需要培訓(xùn)的內(nèi)容是A. 定額管理B. 成本管理C.安全管理D.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的定量管理與目標(biāo)管理E.全面設(shè)備管理F.物料管理78、您認(rèn)為公司營(yíng)銷人員最需要培訓(xùn)的內(nèi)容是

15、A. 營(yíng)銷管理B.服務(wù)營(yíng)銷C.產(chǎn)品知識(shí)D.談判技巧E.如何建立積極的心態(tài)F.溝通技能H.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與發(fā)展79、您認(rèn)為公司各類人員都需要培訓(xùn)的思想觀念是A. 企業(yè)價(jià)值觀B. 企業(yè)各項(xiàng)管理制度C.安全教育D.團(tuán)隊(duì)意識(shí)E.員工行為規(guī)范F.企業(yè)的歷史與未來G.成本觀念80、您認(rèn)為公司最應(yīng)該開展的通用技能培訓(xùn)是？A. 電腦操作B.非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理C.創(chuàng)造力訓(xùn)練D.商務(wù)禮儀E.產(chǎn)品知識(shí)F.外語G.溝通技能H.時(shí)間管理81、您認(rèn)為您最需要培訓(xùn)的內(nèi)容是：二 000 年六月8 / 15草稿廈門工程機(jī)械廠培訓(xùn)需求問卷調(diào)查框架結(jié)構(gòu)一、公司培訓(xùn)現(xiàn)狀1、員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)對(duì)培訓(xùn)必要性的認(rèn)識(shí)對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度2、員工對(duì)培

16、訓(xùn)現(xiàn)狀的看法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（組織、計(jì)劃、透明度）培訓(xùn)類型、系列培訓(xùn)方式培訓(xùn)制度建設(shè)課程體系培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)效果二、員工培訓(xùn)需求分析（一）公司分析（重點(diǎn)在抽樣訪談時(shí)涉及，問卷調(diào)查只是稍稍提及）?公司發(fā)展戰(zhàn)略分析公司年度目標(biāo)各階段戰(zhàn)略目標(biāo)公司新管理體系實(shí)施部門發(fā)展分析9 / 15?部門職能與需求員工綜合素質(zhì)與工作技能提高要求部門業(yè)務(wù)或工作范圍的拓寬企業(yè)文化建設(shè)分析（公司環(huán)境）企業(yè)生存與發(fā)展的宗旨企業(yè)的社會(huì)使命企業(yè)的價(jià)值觀企業(yè)員工的行為規(guī)范（二）人力資源分析（含人員現(xiàn)狀與崗位要求的匹配程度）公司領(lǐng)導(dǎo)行為分析公司中層管理人員管理行為分析一般職員分析專業(yè)技術(shù)人員分析生產(chǎn)人員分析營(yíng)銷人員分析（三）各類人員的培訓(xùn)需求

17、管理人員培訓(xùn)需求一般職員培訓(xùn)需求專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)需求生產(chǎn)人員培訓(xùn)需求營(yíng)銷人員培訓(xùn)需求10 / 1511 / 15一、人力資源狀況1、您認(rèn)為廈工的員工的整體素質(zhì)相對(duì)于社會(huì)平均水平而言？A. 很高B.偏高C.相同D.偏低E.很低25、您認(rèn)為公司員工的工作效率？A. 很高B.較高C.一般D.較低E.很低26、您認(rèn)為公司員工對(duì)工作的情緒？A. 積極B.較積極C.一般D.較消極E.低落39、與您所從事的工作相比，您的綜合能力？A. 高B.偏高C.不知道D.偏低E.低40、您認(rèn)為您的工作績(jī)效與公司的工作標(biāo)準(zhǔn)相比？A. 很大B.較大C.不知道D.偏小E.很小31、您認(rèn)為您參與培訓(xùn)的主要原因是？A. 工作變化

18、（新設(shè)備、新流程、新方法）B.崗位變化C.工作績(jī)效低下D.提高自身素質(zhì)E.領(lǐng)導(dǎo)要求F.其他12 / 15分析內(nèi)容： 組織分析 組織運(yùn)營(yíng)目標(biāo)分析員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)與公司的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)/經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合，培訓(xùn)才不會(huì)偏離方向，造成訓(xùn)而無用。培訓(xùn)須通過至上而下的方針，才能使接受培訓(xùn)的員工符合公司的需要， 讓培訓(xùn)發(fā)生最大的效益， 幫助公司達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。這就需要在安排培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須考慮公司的短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)，公司未來發(fā)展方向、社會(huì)大環(huán)境、發(fā)展趨勢(shì)和公司的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化。 人力資源需求分析公司的發(fā)展和營(yíng)運(yùn)目標(biāo)決定了公司對(duì)人力資源、 種類數(shù)量和質(zhì)量的需求。從人力資源的角度要求的人員能力水平必須滿足公司營(yíng)和發(fā)展的需要。 組織的效率分析組織對(duì)效率，如勞動(dòng)生產(chǎn)率、投入產(chǎn)出比、產(chǎn)品質(zhì)量、利潤(rùn)、日常管理等有著具