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文檔簡介
1、酒店周年店慶活動(dòng)方案借助酒店四周年慶典之際,多方位向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)某五星級大酒店的2008年的幾大變化的公關(guān)形象,與消費(fèi)者進(jìn)行一次良性溝通,逐步確立品牌形象,加大某五星級大酒店的大眾認(rèn)知率?;顒?dòng)時(shí)間:2009年1月4日1月10日活動(dòng)地點(diǎn):某五星級大酒店活動(dòng)內(nèi)容:一、店慶優(yōu)惠1、凡1月5日過生日的客戶憑相關(guān)證件在酒店消費(fèi)的顧客均享受餐飲8.8折,客房7.5折,并可獲贈(zèng)酒店送出的生日蛋糕1個(gè)2、凡在活動(dòng)期間在餐飲散餐每桌消費(fèi)達(dá)800元(含800元)以上,或在餐飲設(shè)宴席達(dá)10桌(含10桌)以上,贈(zèng)明珠茶館50元代金券1張、餐飲20元代金券1張。3、凡在活動(dòng)期間入住客房憑房卡當(dāng)天可免費(fèi)享受2小時(shí)的健身
2、、球藝服務(wù);贈(zèng)明珠茶館20元代金券1張、免費(fèi)辦理200分明珠積分卡1張(每間客房僅限1張)。4、凡在活動(dòng)期間在棋牌室消費(fèi),滿4個(gè)小時(shí)送2個(gè)小時(shí)。二、某五星級大酒店四周年慶典大型酒會(huì)(2009年1月4日,明珠(多功能)廳)酒會(huì)流程19:00音響播放背景音樂,禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。19:30禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入座20:20主持人宣布儀式開始,介紹出席領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及各新聞媒體。20:30第一個(gè)節(jié)目(開場舞)20:35總經(jīng)理致詞20:40嘉賓代表賀詞20:45第二個(gè)節(jié)目(唱歌)20:50某五星級大酒店四年歷程回顧(專人講述、投影儀播放照片或影像)21:00第三個(gè)節(jié)目(舞蹈)21:05游戲21:
3、15第四個(gè)節(jié)目(國標(biāo)舞)21:20自由舞會(huì)23:00酒會(huì)結(jié)束三、宣傳推廣1、報(bào)刊宣傳A:媒體選擇:三湘都市報(bào)B:發(fā)布時(shí)間:12月31日C:發(fā)布形式:主題套紅廣告(值此新春來臨之際,熱烈祝賀某五星級大酒店開業(yè)四周年)祝賀單位:(待定)2、戶外廣告:酒店外墻巨幅噴繪,內(nèi)容同“紅頭廣告”3、網(wǎng)絡(luò)宣傳:短信平臺(tái)、酒店網(wǎng)站、耒陽政府網(wǎng)、耒陽旅游局網(wǎng)站,內(nèi)容:待定 4、條幅置于酒店大樓:4條(時(shí)間:12月31日),內(nèi)容:熱烈慶賀某五星級大酒店開業(yè)四周年四、各部門協(xié)助工作:【房務(wù)部】 1、 前廳部邀請酒店VIP客戶(12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單)。2、做好相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。3、負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域花卉植物布
4、置。4、做好大堂的引領(lǐng)工作?!静惋嫴俊?、 邀請旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、酒店VIP客戶(12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單)。2、負(fù)責(zé)酒會(huì)所需的食品及飲料(標(biāo)準(zhǔn)待定)。3、現(xiàn)場以酒會(huì)形式按10人/桌擺設(shè)10桌,設(shè)一人發(fā)言臺(tái),講臺(tái)鮮花一盆。4、請于1月4日晚上18:00之前在現(xiàn)場設(shè)立3層6磅蛋糕和7層香檳塔。5、請于1月4日17:00之前安排大堂、明珠廳門口各2名迎賓、并做好酒會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言引領(lǐng)、端酒工作。6、請?jiān)诰茣?huì)半個(gè)小時(shí)前檢查好所有物品及設(shè)施設(shè)備,并派人全程跟蹤。7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的臨時(shí)布置以及接待工作?!究禈凡俊浚?1、邀請酒店VIP客戶(12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單)?!拘姓耸虏俊浚?1、 負(fù)責(zé)組織
5、各部門經(jīng)理、酒店優(yōu)秀員工和在酒店工作四年的員工及相關(guān)人員參與酒會(huì)(主動(dòng)與客戶溝通邀請客戶跳交誼舞),并負(fù)責(zé)全程人力資源調(diào)配。2、 組織客戶服務(wù)隊(duì)人員做好舞會(huì)現(xiàn)場的互動(dòng)工作。3、 請于1月3日之前聯(lián)系集團(tuán)工會(huì)組織安排文藝節(jié)目,并做好彩排工作。4、 負(fù)責(zé)安排主持人一名。5、 聯(lián)系集團(tuán)提供公司上級領(lǐng)導(dǎo)、董事、酒店老領(lǐng)導(dǎo)、酒店同行參加(12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單)?!颈0膊俊浚?、保證整個(gè)活動(dòng)的安全工作,安排2名保安做好現(xiàn)場秩序的維護(hù),同時(shí)對酒會(huì)期間整個(gè)活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)控,隨時(shí)掌握有關(guān)情況。2、負(fù)責(zé)到店期間車輛的行進(jìn)、停放和疏通工作。3、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場其它工作?!竟こ滩俊浚?、 負(fù)責(zé)酒會(huì)期間設(shè)
6、施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)工作,不出現(xiàn)斷電現(xiàn)象。2、 負(fù)責(zé)協(xié)助餐飲部做好現(xiàn)場布置工作。3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場音響、燈光的調(diào)控,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種舞曲。4、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場其它工作?!矩?cái)務(wù)部】: 1、負(fù)責(zé)做好約5分鐘的酒店四年歷史回顧的PPT,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場投影的播放。2、請安排2名人員于承情處給客人派發(fā)禮品(待定)。3、邀請酒店供應(yīng)商及酒店同行參加(12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單)。4、負(fù)責(zé)舞臺(tái)背景投影:“某五星級大酒店開業(yè)四周年盛典慶祝酒會(huì)”的播放。5、財(cái)務(wù)部聯(lián)系贊助商花籃40個(gè)(以酒店各大客戶名義祝賀),放置于酒店門口臺(tái)階兩側(cè)、明珠廳門口兩側(cè)、通往現(xiàn)場的樓道。6、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間票券的審核及發(fā)放?!緺I銷策劃部】1、負(fù)責(zé)戶
7、外巨幅、票券、電梯、水牌、明珠報(bào)、三湘都市報(bào)、酒店網(wǎng)站、短信平臺(tái)、電視廣告的設(shè)計(jì)。2、邀請耒陽電視臺(tái)、三湘都市報(bào)、衡陽電視臺(tái)參加。(12月31日前最終落實(shí)嘉賓名單)3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作所有客戶的邀請函。4、明珠廳橫幅內(nèi)容:“某五星級大酒店開業(yè)四周年盛典慶祝酒會(huì)”。5、設(shè)計(jì)舞臺(tái)背景:“某五星級大酒店開業(yè)三周年盛典慶祝酒會(huì)”。6、旋轉(zhuǎn)門橫幅:“熱烈祝賀某五星級大酒店開業(yè)四周年”。7、酒店前車坪布置:置一個(gè)充氣龍形拱門(文字:熱烈祝賀某五星級大酒店開業(yè)四周年盛典祝酒會(huì)),置4個(gè)空飄汽球(文字分別為:熱烈祝賀)8、酒店大門正上方條幅8條(可做祝賀單位廣告)9、多功能廳門上方懸掛“賀”字,紅布金字。10、1月4日17:00前擺放好明珠廳的橫幅及大堂指標(biāo)牌。11、負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場的拍
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