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文檔簡介

1、團(tuán)隊建設(shè)建議書1. 面臨的問題1. 部門發(fā)展:新產(chǎn)品較少,無新效益,團(tuán)隊成員無充分發(fā)揮用武之地,工作缺乏成就感-戰(zhàn)略規(guī)劃,市場2. 管理:不習(xí)慣現(xiàn)有的工作方式,工作環(huán)境,管理方式-改善工作方式3. 人員心態(tài):不互相配合,不善于團(tuán)隊合作或是得過且過,不求上進(jìn)-團(tuán)隊文化建設(shè)4. 人員技能:技能上的不足或是有更大的可開發(fā)空間-團(tuán)隊文化建設(shè) 2. 解決方案戰(zhàn)略,文化、績效、人力、制度、流程先解決流動性問題,保證成員的穩(wěn)定,然后是向心力,凝聚力,最后是能力,技術(shù)2.1 團(tuán)隊文化建設(shè)1. 新員工入職后要進(jìn)行簡要介紹實施方法:簡要介紹的內(nèi)容包括公司各個方面,人員、產(chǎn)品、環(huán)境等等進(jìn)入新團(tuán)隊需要了解的問題: 部

2、門人員有哪些?是否能夠融入新的團(tuán)隊?公司部門有哪些?部門之間的聯(lián)系?公司的各項制度如何?公司對員工工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)是什么? 第一項工作將如何分派?將如何開展自己工作?遇到工作上的問題將如何尋求幫助?)目的:幫助新員工了解和熟悉新的工作環(huán)境,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,塑造良好的公司形象,為新員工灌輸一個全新的企業(yè)文化,使新員工較快地融入企業(yè)文化之中,同時加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的保留率2. 迎新、歡送、生日,讓員工有家的感覺,有歸屬感實施方法:1) 迎新、歡送,可以通過各種方式,簡單的小儀式或是迎新歡送宴等。2) 生日,可以以團(tuán)隊名義送上祝福,精神上的祝福遠(yuǎn)勝于物質(zhì)上的祝福,可以郵件群發(fā),也

3、可以利用白板送上祝福。目的:提升員工的歸屬感3. 常和成員溝通,開誠布公,了解團(tuán)隊成員的心理動態(tài),摸清團(tuán)隊成員的情況,時刻關(guān)心員工所考慮的給予配合、幫助,因人而異,善加利用實施方法: 1) 可以通過不同的方式,如定期不定期組織團(tuán)體活動,(吃飯、K歌、下棋、打牌、集體外游,開展能體現(xiàn)團(tuán)隊合作團(tuán)隊精神的活動)目的:增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的交流,培養(yǎng)共同的興趣,進(jìn)而了解每位員工成長的心路歷程,個性化方案給予配合、幫助。2) 部門內(nèi)部建立一個共享的平臺,具體什么樣子還沒有想好(或是直接利用QQ群,MSN群),這個共享的平臺內(nèi)僅包含部門內(nèi)部的所有成員,大家可以即時溝通互動,溝通的內(nèi)容可以包括各個方面,工作上的

4、非工作上的。目的:逐步形成一個強(qiáng)力的文化因子,可以產(chǎn)生強(qiáng)有力的執(zhí)行推動力。3) 定期與團(tuán)隊成員單對單交流并多鼓勵單對單交流,可以通過EMAIL,QQ,面談等,有時不需要太正式,太正式反而會給成員有壓迫緊張的感覺,大家應(yīng)該在輕松的氣氛下聊天,可以定期了解下每個成員的所思,所想,.聊天的話題可以是談工作,談生活等,重點是找出對方遇到的困難,需要尋求的幫助等等。目的:提升人員的穩(wěn)定性,向心力。4) 鼓勵團(tuán)隊的成員,定期提合理化建議或意見好的建議可以團(tuán)隊溝通采納,讓團(tuán)隊成員有主人翁精神,有意見存在時,需要及時給予解決,可以單獨解決也可以在會議上逐一討論,大家商量有無好的解決辦法,能部門解決的,當(dāng)場拍版

5、,不行的話,可以上交公司。目的:讓成員從心理上意識到,他們在團(tuán)隊里,是公平的,人人有發(fā)言權(quán),人人都會受到重視和關(guān)注,長此下去會激發(fā)他們的主動性. 5) 問卷調(diào)查或是一些較為專業(yè)的調(diào)研,來充分了解每個成員的全方位的情況,比如個人興趣,優(yōu)缺點,特長等.可以搞些調(diào)查,比如電子調(diào)查表格的方式,讓團(tuán)隊成員去做個簡單的問卷,讓他們寫自己的個人資料情況,寫對之前團(tuán)隊建設(shè)中的意見,寫對以前團(tuán)隊中曾經(jīng)出現(xiàn)過的問題,讓他們發(fā)表自己的意見,這有時比面談好,因為人的心理就是這樣,有怨氣的話,可以寫出來(可以搞不記名),但有的人很不愿意跟老大面談.也可以搞些更專業(yè)的調(diào)研,比如9型人格的調(diào)查,是國際上相當(dāng)權(quán)威的性格調(diào)查.

6、目的:快速了解員工的性格特點,方便今后的管理.4. 鼓勵大家形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍.實施方法:每個人都可以利用自己的優(yōu)勢專長,成為培訓(xùn)者,主要培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)、知識更新(58.2%)管理技能(77.1%) 溝通技能訓(xùn)練(58.2%) 時間管理(51.2%) 勞動安全(50.4%) 新設(shè)備的操作維修(47.4%)等等。 目的:提升工作技能的同時,可以鍛煉團(tuán)隊成員各方面得素質(zhì)5. 室內(nèi)室外鍛煉,身體是革命的本錢實施方法:建議每天下午固定時間做眼保健操或者廣播體操,定期室外鍛煉等2.2 團(tuán)隊工作方式1 定期開例會,保證團(tuán)隊成員的目標(biāo)一致性實施方法:定期開工作例會(一周/半個月),建立和

7、完善開發(fā)人員工作記錄和報告制度。大家分別對上階段工作進(jìn)行總結(jié),對下階段工作進(jìn)行計劃,也是鼓舞士氣的時機(jī)。大家都明確彼此計劃,團(tuán)隊計劃、方向,也易于互相配合,做事情可以有秩有序有計劃的進(jìn)行,讓大家看到方向、目標(biāo)和發(fā)展。會議上還可適當(dāng)鼓勵并激勵員工,“士為知己者死”,對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,作用不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時、公開的表揚很重要,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。目的:這樣每個人都會有歸屬感,有主人翁的意識,有共同的使命,把工作、出產(chǎn)品、公司效益、發(fā)展徹底看成是自

8、己的事情。否則看不到方向、盡頭,工作的積極性就會慢慢消磨殆盡。同時也是大家互相交流了解的好機(jī)會。2 爭取做到“全員決策”,讓大家知曉部門的長遠(yuǎn)決策,以保證目標(biāo)的一致性,有主人翁的意識。實施方法:通過會議或是其他方式讓團(tuán)隊成員知曉部門的長遠(yuǎn)決策,無論是什么團(tuán)隊,臨時的和長期的,緊密的和松散的,經(jīng)營的和管理的,單一的和混合的,都必須有一個共同的目標(biāo),就是讓大家知道“我們要做成什么樣”、“我能得到什么”。3 對團(tuán)隊成員的合理授權(quán)和委任,并信任所授權(quán)或是委任的成員。任務(wù)分配時,注重“團(tuán)隊”實施方法:任務(wù)分配時,權(quán)責(zé)分清的同時注重“團(tuán)隊”,將項目組成員“綁”在同一條船上。同樣也很重要的是,被賦予責(zé)任的同

9、時,要賦予相應(yīng)的權(quán)利和資源。組織者把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。信任所授權(quán)或委任的成員,最可貴、最有效的信任就是巨大的無形力量。給員工提供充分發(fā)揮自我的空間,充分展現(xiàn)才華的舞臺,不過于干涉。4 對所授權(quán)和所委任定期檢驗、指導(dǎo)實施方法:首先溝通或是簡單會議,把情況了解上來,把影響施加下去。拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響,對進(jìn)程有效的進(jìn)行監(jiān)控,執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)整體計劃的實施。做好導(dǎo)向,使團(tuán)隊產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。 5 將產(chǎn)品開發(fā)作為一個過程來進(jìn)行審核,管理,團(tuán)隊項目開發(fā)按流程執(zhí)行,控制并協(xié)調(diào)整體計劃的實施,根據(jù)實際情況適當(dāng)變通實施方法:嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,變更和控制計

10、劃,及時檢查相關(guān)文檔的審核、歸檔、驗收和使用等工作。產(chǎn)品開發(fā)需要有章可循,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,否則容易導(dǎo)致產(chǎn)品不斷更改。縮短開發(fā)周期、減少開發(fā)浪費,提高資源利用率。6 團(tuán)隊成員間對所完成的工作相互進(jìn)行測試,項目組內(nèi)成員可兩兩組合,以保證設(shè)計質(zhì)量實施方法:建立團(tuán)隊成員的責(zé)任感并引入適當(dāng)?shù)莫勝p,激勵(可作為績效考核指標(biāo)之一),以充分調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性及責(zé)任感、合作精神。2.3 工作環(huán)境1. 徹底整理清掃一次每個人把自己座位及周圍徹底整理一次,或者是找個周末,我過來整理。另外希望可以找個地方找個衣架把工作大褂都掛起來,不要亂扔亂放。2. 5S實施辦公桌上允許擺放的物品:1)書籍,文件,但是必須整

11、齊擺放;2)筆、剪刀、膠水等辦公用品;3)日歷,水杯其它用品一律不允許放在辦公桌上,如面巾紙、飲料瓶、辣椒醬等。實施前期常提醒,實施后期(一個月后)突擊檢查,桌面桌底都做到5s規(guī)定,個別物品,不常用的東西分類紀(jì)錄存放倉庫。檢查不合格者要有所懲罰,懲罰方式可選:1)接下來一周內(nèi),要保證辦公室整潔,清理并做好維護(hù)。不僅保證自己的桌面整潔,還要在不影響其他同事工作的情況下,整理并保持其他同事的桌面整潔。2)交罰金,數(shù)額自愿(=RMB 5),可視桌面清潔程度而定。所罰金額用作部門活動經(jīng)費。若選擇1)而沒有按照要求完成,在接下來檢查時仍不通過,則按照2)雙倍并罰。具體5S:Sort 整理:區(qū)分要與不要的東西,處理不要的,整頓要的Straighten:整頓,免除“尋找”浪費,

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