現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理桉例

1、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理案例-82006-11-07 00:00:00奇虎:品牌快速成長(zhǎng)奧秘2006年春節(jié)時(shí)，齊向東給他的朋友們發(fā)短信拜年：“歲末甫至，紫氣東來，鴻運(yùn)通天。否極泰來時(shí)重申鯤鵬之志，惜時(shí)勤業(yè)中，展君無限風(fēng)采。祝新年快樂！”此時(shí)他新創(chuàng)的寶貝公司“奇虎”只有五個(gè)多月的時(shí)間，應(yīng)該尚處“嗷嗷待乳”階段。節(jié)后，筆者去拜訪了奇虎公司，齊向東興奮地介紹了奇虎的情況、規(guī)劃著她的前程。這是一段起步的故事，給人的感覺卻并不是“嬰兒時(shí)代”，筆難傳，言需意會(huì)，這些看起來老生常談的東西，因其內(nèi)核的不同產(chǎn)生了不一樣的效果。在后來的這幾個(gè)月里，筆者就像祥林嫂般的給朋友們說著她，看著她獲得資本支持、在上海進(jìn)行表演，入住

2、MSN。今天終于想一吐為快。一個(gè)目標(biāo)齊向東說，如果你要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力，首先要制訂一個(gè)讓大家都非常認(rèn)可的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)足夠激勵(lì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員興奮起來。這是一個(gè)企業(yè)第一重要的東西。從管理上講，就是一個(gè)企業(yè)的愿景，讓大家覺得這個(gè)理想是可以實(shí)現(xiàn)的。奇虎的愿景是做一個(gè)最好的WEB2.0時(shí)代的搜索引擎。奇虎定下這個(gè)目標(biāo)后大家都很興奮。第二是要把企業(yè)的愿景能變成一個(gè)可以一步一步進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃。解決目標(biāo)問題后一個(gè)團(tuán)隊(duì)就有了理想，大家達(dá)成了一種共識(shí)，就能為這個(gè)目標(biāo)去奮斗。齊向東認(rèn)為，從團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上來看，奇虎是絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的。一種價(jià)值觀齊向東認(rèn)為第二個(gè)方面是要解決團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀的問題。奇虎這個(gè)團(tuán)隊(duì)要達(dá)成一個(gè)

3、什么樣的行事方法和原則呢？一是要永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的精神?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)科技創(chuàng)新的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是在技術(shù)創(chuàng)新的不斷推動(dòng)下進(jìn)行發(fā)展的，作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要想在市場(chǎng)站住腳跟，就是要靠技術(shù)不斷創(chuàng)新，靠創(chuàng)新的產(chǎn)品來吸引用戶。作為一個(gè)以搜索引擎為主導(dǎo)方向的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，那更是應(yīng)該在技術(shù)上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，然后才能在整個(gè)行業(yè)里找到自己的位置，做一個(gè)領(lǐng)頭羊。創(chuàng)新是奇虎公司的一個(gè)核心的基調(diào)。二是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要保持一種創(chuàng)業(yè)精神。什么是創(chuàng)業(yè)精神？就是一種“拼命三郎”的精神、一種執(zhí)著的精神、一種不達(dá)目的不罷休的精神。齊向東說他在認(rèn)同這點(diǎn)花的功夫最多。因?yàn)槠婊⑹强焖俪砷L(zhǎng)起來的，在外界看來說這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一支豪華創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在短短

4、的時(shí)間里快速成長(zhǎng)，有3721及雅虎的基礎(chǔ)，容易讓大家覺得是個(gè)大公司，但創(chuàng)業(yè)公司的特征就是既缺錢又缺人，只有理想和為理想而奮斗犧牲的精神。他說不管奇虎現(xiàn)在有多少人，也不管現(xiàn)在的業(yè)務(wù)走到哪兒，對(duì)于公司的理想和從目前所處行業(yè)的位置來說，奇虎就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，大家就是應(yīng)該要有創(chuàng)業(yè)精神，才能有成功的機(jī)會(huì)。奉獻(xiàn)精神與創(chuàng)業(yè)精神相關(guān)聯(lián)，齊向東認(rèn)為要有奉獻(xiàn)精神。他說，一項(xiàng)事業(yè)的成功是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，團(tuán)隊(duì)成功實(shí)際是由團(tuán)隊(duì)的分工決定的，每個(gè)人時(shí)刻都要以奉獻(xiàn)的心態(tài)去工作，不能計(jì)較個(gè)人的得失、個(gè)人的位置，工資什么的，否則，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力一下子就會(huì)下降。每個(gè)人評(píng)價(jià)自己的標(biāo)準(zhǔn)如果不是把事業(yè)做成功或者達(dá)到一個(gè)階段，不是變成

5、一種榮譽(yù)感，而是變成一些物質(zhì)性的東西，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)下降。所以大家在創(chuàng)業(yè)時(shí)要有奉獻(xiàn)精神，用一種奉獻(xiàn)的精神來凝聚起一種強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，去實(shí)現(xiàn)最遠(yuǎn)大的理想，當(dāng)這個(gè)理想實(shí)現(xiàn)以后，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員就會(huì)獲得極大的榮譽(yù)感和成就感，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)上也會(huì)獲得一個(gè)很大的成果。講究執(zhí)行第四是要講究執(zhí)行力。齊向東分析說，有很多人認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域點(diǎn)子就值錢，在互聯(lián)網(wǎng)初期的時(shí)候，很多人是想不到發(fā)展方向，如果想到一個(gè)走向，確實(shí)很有價(jià)值，但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已經(jīng)有十年的歷史了，對(duì)未來的發(fā)展已經(jīng)能夠預(yù)計(jì)到，同時(shí)也成長(zhǎng)起大量的人才，這些人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的走向有一定的預(yù)見性，有很多想法，但不是每個(gè)想到的人都能做到的?，F(xiàn)在做互

6、聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成敗不取決于想法，找一個(gè)好的想法很容易，關(guān)鍵是誰能把這個(gè)好的想法快速地進(jìn)行實(shí)施。你我都想到了，我兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)，你用半年的時(shí)間，你死掉，我活下來。執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說是非常重要的！ 在執(zhí)行力方面奇虎的特色是：每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠保持一個(gè)非常高的業(yè)務(wù)指標(biāo)壓力，靠業(yè)務(wù)目標(biāo)和理想的實(shí)現(xiàn)，來驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)往前跑。工程師文化同樣的事情，不同的人做效果不一樣，同一個(gè)人在不同的環(huán)境做也會(huì)有不同的效果。齊向東認(rèn)為，奇虎公司的寶貴財(cái)富是有一支作風(fēng)非常好的干部隊(duì)伍。原來在3721時(shí)的那些現(xiàn)在和他一起再次創(chuàng)業(yè)的老部下，一是有經(jīng)驗(yàn)，二是通過培養(yǎng)和鍛煉，管理能力也都比較強(qiáng)，執(zhí)行力也很強(qiáng)。同時(shí)重要的是在公司形成了一種工程師

7、的文化。齊向東介紹，奇虎公司不做形式上的考核、考勤，每一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)都有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)，而且尤其重視近期目標(biāo)。對(duì)一個(gè)其他的公司來說，定一個(gè)目標(biāo)可能三周才能實(shí)現(xiàn)，奇虎就敢把這個(gè)定在兩周完成。奇虎的員工也不是神仙，人家三周干完的事情你憑什么兩周就能干完？其實(shí)就是把自己加班加點(diǎn)的時(shí)間都算進(jìn)去了，別人工作8小時(shí)，他可能工作14個(gè)小時(shí)。這個(gè)不是公司的規(guī)定，是每一個(gè)TM都希望加快他的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不管你幾點(diǎn)上班，也不管你幾點(diǎn)下班，但是能保證高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，這是目標(biāo)的激勵(lì)，而不是目標(biāo)的考核。別人三周干完奇虎兩周干完，會(huì)讓每個(gè)成員都有成就感和榮譽(yù)感，干部在其中起到了很好的作用。很多人可能覺得奇怪，不作考核和考勤就

8、能保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)？齊向東不建議別的公司也這樣去學(xué)。他說，管理是需要實(shí)踐的，沒有正確和錯(cuò)誤之分，只有適合環(huán)境的問題，需要營造出適合的企業(yè)文化，管理才會(huì)有效。奇虎的企業(yè)文化，一是給員工家的感覺。成為公司的一員就像又多了一個(gè)家。二是構(gòu)建工程師文化。奇虎是一個(gè)以技術(shù)為本的公司，工程師的作用重要。而工程師是需要在一種寬松、自由的環(huán)境下去發(fā)揮創(chuàng)造力的群體，所以要給員工提供這種環(huán)境。為此，奇虎的食堂提供24小時(shí)的服務(wù)，可以隨時(shí)就餐，而且是免費(fèi)的；還提供宿舍、健身房、娛樂室、洗衣房等休閑場(chǎng)所和生活服務(wù)。公司像對(duì)待自己家人一樣關(guān)心員工的健康、工作和生活，員工不用去考慮生活的煩擾，只需去考慮業(yè)務(wù)的精進(jìn)。輔以密集性的培訓(xùn)，不光是業(yè)績(jī)上的成就，還要他的素質(zhì)上臺(tái)階式的提升。這種企業(yè)文化形成以后，也就不需要每天花太多的精力去督促員工，而只