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文檔簡介

1、首頁學院簡介學院信息學員作品學員信息招生計劃校區(qū)管理誠聘英才留言板13禮儀試題66道21. 國際社會公認的“第一禮俗”是:( A )A.女士優(yōu)先 B.尊重原則 C.寬容的原則2. 請柬上的“RSVP”是什么意思?( B )A.請務必出席 B.請回復 C.請預定3. 請柬上的“Regrets Only”是什么意思?( B )A.出席與否請隨意 B.不能出席時才需要回復;如果參加,則不要回復C.出席時才需要回復;如果不參加,則不要回復4. 朋友邀請你參加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8點鐘開始,按照國際禮儀要求,你應該在什么時間范圍內到達?( C )A.7:45pm 8:00pm B. 8:00pm

2、 整到達C. 8:00pm 8:15pm 5. 在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠哪側站立,以便留出另一側通道供有急事趕路的人快行。(B)A.左側 B.右側 C.隨便6. 在商務會餐中,貴賓的位置應安排在( B )A.主人的左側 B.主人的右側 C.都可以7. 在社交場合,下列一般介紹順序,哪個是錯誤的 ( C )A.將男性介紹給女性 B.將年輕的介紹給年長的 C.將先到的客人介紹給晚到的客人8. 在馬路上行走時,一般( A )A.女士或長者走在右側,男士或年輕者行于靠近車輛的一側。B.女士或長者走在靠近車輛的一側,男士或年輕者行于右側。C.兩者皆可。9. 電話響時,應迅速接聽,不應

3、讓鈴響超過幾次:( B )A.二次 B.三次 C.四次10. 軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時,應怎樣行禮:( A )A.先行軍禮再握手 B.先握手再行軍禮 C. 兩者皆可11. 與人交談時,應注視對方哪個位置最合適 ( C )A衣領 B額頭 C雙眉到鼻尖構成的三角區(qū)12. 客戶來訪時,如果乘坐專職司機駕駛的轎車,應安排客戶坐在什么位置 (A)A 后排右邊 B司機旁邊 C后排左面13. 如果主人親自駕駛小轎車,哪個座位應為首位 ( A )A、副駕駛座 B、后排右側 C、后排左側14. 邀請客戶參加公司會議時,如果總經理坐在會議桌的末端,客戶應該坐在哪里?( B )A客戶應該坐在經理的左邊B客戶應該坐

4、在經理的右邊C客戶應該坐在經理的對面15. 在電梯里,正確的站立方向:( B )A.側身站立 B.面對電梯門站立 C.與人背對背站立16. 在參加公務活動時,女士脫穿大衣時,男士應如何做:( B )A.主動回避,注意影響 B.主動幫助,掛拿存取衣服 C.在旁邊等待,然后掛拿存取衣服17. 在商務活動中,與多人交換名片,應講究先后次序,正確的次序是:( A )A.由近而遠 B.由遠而近 C.左右開弓,同時進行18. 接受別人遞給你名片之后,你應把它放在哪里?( A )A名片夾里或者上衣口袋 B西裝內側的口袋里C褲袋里面19. 給來訪客人放置水杯時,應該放在客人的哪一側?( B )A左側 B右側

5、C正前方20. 在飛機上,公共用餐時間里,您的座椅靠背應調到什么位置:( A )A.調直 B.自己認為舒服的位置 C.都可以21. 聽音樂會不應遲到,如萬一遲到,應何時坐到座位上:( B )A.隨到隨坐 B.兩首曲子中間 C.中間休息時22. 在女士需要的時候,男子應幫助女士提包或者其他物品東西。但下列那樣物品不適合長時間幫助女士提( C )A.行李 B.背包 C.坤包23. 男女一起進入舞廳時,應 ( A )A.女子在前 B.男子在前 C.雙雙挽臂而行24. 社交場合男女握手時,應當由誰先伸手 ( B )A.男士 B.女士 C.無所謂25. 寄往海外的書信的信封書寫順序要求是 ( A ) A

6、. 姓名、街道、城市、國家B. 國家、城市、街道、姓名C. 國家、姓名、街道、城市26. 雙邊會談中,通常用長方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對而坐,以正門為準,主人應坐在哪一側:( B )A.面門一側 B.背門一側 C.均可27. 與中國的搖頭不算點頭算相反的地區(qū)是:( A )A.南亞地區(qū) B.西亞地區(qū) C.南美地區(qū)28. 與西方人交談時可以談論: ( C )A.對方年齡 B.對方婚姻 C.天氣情況 29. 女士攜帶的手提包,在正式宴會就餐期間應( A )A.放在背部與椅背之間 B.掛在自己椅子的靠背上 C.掛在衣架上30. 在去西餐廳就餐時,應怎樣入座:( A )A.由椅子的左側入座 B.

7、由椅子的右側入座 C. 以上兩種都可以31. 使用餐巾時,不可以用餐巾來 ( C )A.擦嘴角的油漬 B.擦手上的油漬 C.擦拭餐具32. 吃西餐時,刀叉的使用應當是 ( B )A. 左手用刀,右手用叉 B. 左手用叉,右手用刀33. 在西餐用餐完畢時,應將刀叉如何擺放:( A )A. 刀叉并攏平行放在盤子上,刀右叉左,叉面向上。B. 刀叉一端放在盤子上,一端放在桌上。C. 將刀叉擺放成十字形。34. 在西餐的進餐過程中,如果吃的是全魚,那在吃完魚的上層后,應怎樣吃魚的另一面:( A )A. 用刀叉剃除魚骨,繼續(xù)吃魚的另一面。B. 將魚翻身,繼續(xù)吃魚的另一面。C. 以上兩種都可以。35. 西餐

8、中, 酒類服務通常是由服務員負責先將少量酒倒入杯中 ,讓客人鑒別一下品質是否有誤,這時您要怎樣做。( C )A. 拿著酒杯邊說話邊喝酒 B.一飲而盡 C.喝一小口并告訴服務員是否可以接受36. 在西式自助餐中,離座取食時,應將餐巾放到哪里?( A )A.座椅上 B.餐桌上 C.拿在手里37. 在西餐廳,如果用餐的時候刀叉不小心掉在地上,應該怎樣做?( B )A.彎下腰去撿 B.輕喚服務生前來處理并更換新的餐具 C.不管它,用餐結束再說38. 在西餐的進餐過程中,要想取用離你稍遠的食物或調料時,你應該:( A )A. 應與就近的人說明,傳遞過來。B. 自己站立起來,伸手取用。C. 離座,走過去取

9、過來。39. 喝咖啡時,應用食指和拇指端起來喝,此時的勺子應放在:( B )A.杯子里 B.托盤上 C.另一只手拿著40. 吃西餐時,侍者會從你的哪邊上菜 ( A )A.左邊 B.右邊 C.后面41. 西餐中取面包時,應該 ( C )A.用叉子叉 B.用刀叉一起取 C.用手拿42. 西餐就餐過程中,應如何吃面包:( A )A.從面包上掰下一塊,抹上黃油再吃。B.整塊面包都抹上黃油,再用口咬著吃。C.用刀切割面包,用叉送入口中。43. 關于喝湯的幾種說法中不正確的是:( C ) A.要用湯匙,不宜端起碗來喝。 B.喝湯的方法,湯匙由身邊向外舀出,并非由外向內。 C.湯舀起來,一次分幾口喝下。 4

10、4. 西餐中,不同的菜應該與不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那應該飲用 ( A )A.紅酒 B.白酒 C.香檳45. 男士商務著裝,整體不應超過幾種顏色 ( B )A.兩種 B.三種 C.四種46. 領帶夾的位置與西裝是否系紐扣有關,在西裝不系鈕扣時,領帶夾應夾在襯衣的第幾??壑g?( B )A.第二粒和第三粒之間 B.第三粒和第四粒之間 C.第四粒和第五粒之間 47. 觀看經典的歌劇或音樂會時,應該選擇什么樣的服裝:( A )A. 相對正式的服裝 B.時尚休閑服裝 C.無所謂48. 商務活動中,男士可穿下列何種西服?( C )A.粗格呢西服 B.印有花、鳥圖案的西服 C.條紋細密的豎條紋西裝

11、49. 哪種襯衫不應與正裝西裝相配?( C )A.方領 B.短領或長領 C.異色領50. 女士穿著西式套裙時,最佳搭配是什么鞋:( A )A.高跟皮鞋 B.平跟皮鞋 C.涼鞋51. 在正式場合中,應將手機放在什么地方 ( A )A. 可以放在上衣內袋或公文包中B. 可以掛在腰帶上C. 可以放在褲袋中52 以下哪種顏色的襪子不能在穿西裝的時候穿 ( C )A.黑色 B.深藍色 C.白色53. 男士襯衫的袖口長度應該正好到手腕的什么位置為宜? ( A )A以長出西裝袖口12厘米為宜。B以短出西裝袖口12厘米為宜。C 正好與西裝袖口齊平。54. 男士襯衣內除了背心之外,最好不穿其他內衣,如棉毛衫之類

12、,如果穿的話,內衣的領圈和袖口應該:( A )A.不要顯露出來 B.可露出一點 C.露在襯衣的外邊55. 在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應適當補妝,最好在以下什么地方補妝? ( B )A.辦公室 B.洗手間 C.公共場所56. 在與外賓洽談過程中,如需打斷對方的談話,最恰當?shù)谋磉_方式為:( B )A擺手即可 B. Excuse me, C. I am sorry, 57. 與外賓交往過程中,如需稱贊對方購物的品味和水準,可以適當?shù)乇硎境鰜怼O铝心木浞Q贊的話語是不妥當?shù)模? B )A.It must be very expensive.B.How much does

13、 it cost?C.It looks so nice.58. 如果需要了解外賓的名字,下列哪種問話方式是比較禮貌的? ( A )A.May I know your name?B.Whats your name ?C.Tell me your name please59. 如果需要外賓的年齡,下列哪種問話方式是比較禮貌的? ( B )A.How old are you?B.May I know your age?C.Tell me your age please60當受到外賓的贊揚時,最不恰當?shù)幕卮馂椋?C )A Thank you.B I am flattered.C No, I am far from that.61. 與外賓交往時,為了表達彼此的親近感,可以( A )A 征得對方同意后,直接稱呼其名字(given name)B 不必征得對方同意,直接稱呼其名字(given name)C 直接稱呼對方全名(given name + family name)62. 在中國境內,中國國旗與多國國旗一列并排升掛時,以旗面面向觀眾為準,中國國旗應懸掛在:( B )A.最左方 B.最右方 C.正中間63. 國際商務活動中,下列關于交換名片的表述哪個是錯誤的 ( B )A 名片上的字體應該朝向對方B 交換名片時一定要雙手C 收到名片后,應該仔細審視一下,最好讀出來64 在國際商務活動場

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