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文檔簡介

1、科龍小家電產品行銷策略呈:順德市科龍家電有限公司由:電通(廣州)廣告公司二零零一年八月策劃背景策劃必備!策劃大全 Q234777305科龍小家電自2000年11月正式上市至今,已從產品推出期逐漸過渡到成長期。但從2001年上半年的市場反饋來 看,小家電的表現(xiàn)不盡人意。因此,如何抓住即將到來的 旺季,擴大小家電的影響力,提高市場占有率,重新調整 市場策略,就被提上不容置緩的日程。本次提案的主要內容策劃必備!策劃大全 Q234777305 科龍小家電品牌發(fā)展戰(zhàn)略 科龍小家電品牌傳播戰(zhàn)略 科龍小家電2001年下半年品牌傳播任務 科龍小家電2001年

2、下半年促銷活動活動建議策劃必備!策劃大全 Q234777305策劃必備!策劃大全 Q234777305科龍小家電品牌發(fā)展戰(zhàn)略策劃必備!策劃大全 Q234777305q 國內小家電市場競爭態(tài)勢分析q 科龍小家電品牌戰(zhàn)略及展望小家電市場競爭態(tài)勢分析小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305目前,國內小家電市場品牌林立,競爭態(tài)勢非常激烈, 從市場份額的占有率來看,已從最初的國外品牌占領先位置發(fā)展到目前的國產品牌占有率高的狀況。飛利浦(進口品牌) 松下、夏普(合資品牌)海爾美的華

3、產品牌) 以國產和進口區(qū)分的市場份額小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305在國內小家電市場上,不同品類的品牌林立:燃氣灶吸油煙機電飯煲電熱水器風扇 華帝帥康美的海爾美的美的方太松下阿里斯頓艾美特海爾老板容聲康泉格 力 帥康海爾紅心史密斯萬家樂美的夏普澳柯瑪櫻 花玉立萬和科龍排名約15名 科龍在30名以外 科龍在30名以外 科龍排名未知小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305不同品牌燃氣灶的訴求點各品牌皆以產品的單一基礎功能為主要訴求點:主要訴求點火力強勁安全燃燒充分保障次要訴求點耐用易清潔美觀先進

4、工藝小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305不同品牌燃氣灶的訴求點各品牌皆以產品的單一基礎功能為主要訴求點:主要訴求點吸力強勁不漏油易清潔噪音小次要訴求點易操作美觀智能化使用壽命長小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305不同品牌電飯煲的訴求點各品牌皆以產品的單一基礎功能為主要訴求點:主要訴求點營養(yǎng)美觀多功能次要訴求點火力大方便快捷節(jié)能小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305科龍小家電目標消費群的界定: 年齡:2550歲; 家庭收入狀況:2000元以上/

5、月; 購買動機:以購房、遷居、新婚為主,更新?lián)Q代為輔;(注:市場調查結果表明:在有購房意向的人群中,2539歲的占60%,4049歲的占20%) 購買形式:整套購買燃氣灶、吸油煙機、電飯煲因此,為了傳播的集中性,我們將重點放在2540歲的人群。小家電市場品牌戰(zhàn)國時代質量、服務; 品牌知名度。策劃必備!策劃大全 Q234777305消費者的購置方式:到商店聽店員介紹了解功能發(fā)現(xiàn):各品牌各有特點,功能都差不多比較價格,了解售后服務自行綜合判斷:價格;小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305買了燃氣灶,再看吸油煙機、電熱水器

6、周而復始。小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305各類產品的市場份額集中在少數(shù)大品牌: 最先存在的品牌專業(yè)性強; 知名度高的品牌整體品牌力強。讓我們來看看他們的位置2001年上半年燃氣灶主要品牌市場占有率(總銷售量)35302520151050策劃必備!策劃大全 Q234777305資料來源:北京中怡康華帝美的海爾帥康萬家樂德意櫻花光芒火王普田科龍其他2001年上半年燃氣灶主要品牌廣告投放量對比(單位:千元)6005004003002001000華帝美的海爾帥康櫻花萬家樂如圖所示:上半年燃氣灶各大品牌廣告投放媒體以電視為

7、主,輔以報紙廣告,其央視監(jiān)測中心帝的廣告投放量最大,帥康次之。策劃必備!策劃大全 Q234777305電視報紙2001年上半年吸油煙機主要品牌市場占有率(總銷量)2384%2520151336%10797%791%661%477%453%359%5301%220%25%0帥康方太老板海爾美的櫻花玉立百野華帝科寶科龍策劃必備!策劃大全 Q234777305結論:在吸油煙機市場上帥康、方太屬于領導者品牌,老板、海爾、櫻花與美的屬于挑戰(zhàn)者品牌,而科龍煙機目前市場占有率與第一、二集團品牌存在較大差距。2001年上半年吸油煙機主要品牌廣告投放量對比(單

8、位:千元)400036003200280024002000160012008004000以帥康投放量居多。策劃必備!策劃大全 Q234777305值得注意的是:上半年各大品牌廣告投放主要以電視廣告為主,其中尤以櫻花投放量最大,帥康、老板、方太次之,報紙廣告總體較少,電視報紙2001年上半年電飯煲主要品牌廣告投放量對比(單位:千元)160140120100806040200美的松下策劃必備!策劃大全 Q234777305由此看出,上半年美的電飯煲廣告投放全部集中在電視廣告,而松下電飯煲主要以報紙和雜志廣告為主,媒體選擇有很強的傾向性。電視報紙雜

9、志小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305我們認為:現(xiàn)在是小家電市場從成長到成熟的過渡期:產品的差別化僅限于: 差別不大的功能性; 銷售渠道的不同; 主要在于品牌的知名度。成熟時期的市場競爭將是更為抽象的競爭。所謂抽象是指品牌力之間的競爭,從灶具市場份額看, 海爾、美的已有超越華帝的趨勢。小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305小家電市場今后的發(fā)展趨勢:v 品牌更為集中參考灶具市場,其趨勢已極為明顯;單能的訴求會越來越難以說服消費者,他們需要的是更為安心、可信賴的品牌;v 由于品牌淘汰而勢必引起價格

10、競爭參考電視機、空調市場;產品降價、打折;捆綁式銷售。小家電市場品牌戰(zhàn)國時代策劃必備!策劃大全 Q234777305目前小家電市場現(xiàn)狀可以歸納總結為以下幾點: 小家電市場品牌林立,競爭加??; 各類產品皆以單能訴求為主要溝通方法,而其有效程序也極為有限; 少數(shù)大品牌占有較大市場份額,其競爭在于:專業(yè)的、有歷史的(如華帝、帥康);知名度高、綜合品牌力強(如海爾、美的)。策劃必備!策劃大全 Q234777305科龍小家電面臨的兩種選擇: 單品競爭:在不同產品市場與主要品牌進行競爭; 總體攻擊:以整體品牌形象來帶動各類產品的銷售?;谇懊娴姆治?,我們

11、建議:科龍小家電的推廣傳播應采用第二種選擇。消費者獲得小家電信息的途徑50454035302520151050電視報紙戶外雜志電臺因特網其他CMMS 2000策劃必備!策劃大全 Q234777305商場營業(yè)員的推薦也是消費者獲得小家電信息的很重要的途徑之一。小家電促銷方式706050403020100派送/試用小禮品打折有獎銷售郵購網購CMMS 2000策劃必備!策劃大全 Q234777305目前,最受小家電消費者歡迎的促銷方式還是直接打折的方式,其次是派送和贈送禮品。科龍燃氣灶傳播建議傳播要素策劃必備!策劃大全 Q

12、234777305 產品定位:時尚、高品質的; 市場定位:輻射力強的一級城市(如:廣州市、武漢市) 覆蓋全國大部分二、三級城市 傳播目的:通過系列活動,加強消費者對產品的認知,并建立一定的信賴度。 傳播目標:在2001年底科龍灶具銷售量躋身前八名 傳播對象 家庭月收入在2000元以上,年齡在25-45歲之間的男女; 有一定的學歷和教育程度; 追求時尚,講究生活品質。傳播戰(zhàn)略策劃必備!策劃大全 Q234777305科龍品牌科龍科龍灶具煙機、電飯煲等以科龍灶具為載體市場推廣回顧回顧一下,2001年上半年我們做了什么策劃必備!策劃大全 Q23477

13、7305 六大品類產品已全線上市; 科龍小家電基本在全國主要的二、三級城市建立了銷售網絡,主要銷售渠道為大型商場和超市,有部分家電專賣場; 產品上市初期在全國重點城市(廣州、中山、順德)舉辦了“新品推介會”; 產品銷售專柜已投入重點市場; 終端售點推廣物料的不斷完善。市場現(xiàn)狀及存在問題產品差異化優(yōu)勢不明顯,缺乏競爭力,市場中消費者正面反映不多;策劃必備!策劃大全 Q234777305 產品規(guī)劃及上市缺乏計劃性,經銷商信心不足; 市場推廣缺乏系統(tǒng)性,未能充分借力于品牌優(yōu)勢,傳播渠道較為分散; 推廣資源有限,整體推廣缺乏規(guī)范指導,各級市場無所適從; 推廣缺乏重點,呈現(xiàn)“胡

14、子眉毛一把抓”的狀況; 在傳播過程中走進一個誤區(qū):過于強調產品的藝術化外觀,而忽略了產品質量的說服力。結論與建議解決辦法控制及加強產品研發(fā)和生產的能力。策劃必備!策劃大全 Q234777305盡可能地利用品牌資源,爭取聯(lián)合促消費者對科龍小家銷的機會;電的認知仍然很低。建立團結有效的推廣隊伍,層層落實;運用全方位的推廣組合。加強產品規(guī)劃及上市的計劃性;經銷商對科龍做小加強與經銷商的溝通,保證對經銷商家電信心不足。承諾的有效性;加強渠道開發(fā)與終端建設。在此值得一提的是:為了加強產品競爭力,企業(yè)應加強對產品質量的解決如何傳播的問題我們看一下同類產品的競爭品牌如何說策劃必備!

15、策劃大全 Q234777305華帝 廣告:好火好生活 產品訴求:旋轉出新意,更安全、更高效 功能訴求:雙向雙環(huán)渦輪式燃燒器、熱效率高 終端表現(xiàn)方式:終端陳列有標準專柜,統(tǒng)一VI形象,但POP陳列不很充分。終端表現(xiàn)為整潔型。解決如何傳播的問題我們看一下同類產品的競爭品牌如何說策劃必備!策劃大全 Q234777305海爾 廣告:真誠到永遠 產品訴求:海爾燃氣灶,安全最重要 功能訴求:藍色火焰,熄火保護,安全節(jié)能 終端表現(xiàn)方式:終端陳列有標準專柜,統(tǒng)一VI形象;現(xiàn)場演示POP較為出色。終端表現(xiàn)為創(chuàng)新型。解決如何傳播的問題我們看一下同類產品的競爭品牌

16、如何說策劃必備!策劃大全 Q234777305美的 廣告:美的廚具 原來生活可以更美的 產品訴求:火力強勁,蓋世無雙 功能訴求:使用專利火蓋,燃燒分布合理,優(yōu)質耐用,永不變形 終端表現(xiàn)方式:終端陳列有標準專柜,統(tǒng)一VI形象;現(xiàn)場POP及招貼較為豐富,設計簡明、美觀。終端表現(xiàn)為全面型。解決如何傳播的問題我們看一下同類產品的競爭品牌如何說策劃必備!策劃大全 Q234777305帥康 廣告:創(chuàng)造廚衛(wèi)新境界 產品訴求:帥康燃氣灶家家添興旺 功能訴求:燃燒更充分,熱效率更高,一氧化碳更低,風門調節(jié)更容易 終端表現(xiàn)方式:終端陳列有標準專柜,統(tǒng)一VI形象;

17、有一定的POP陳列。終端表現(xiàn)為規(guī)范型。解決如何傳播的問題我們看一下同類產品的競爭品牌如何說策劃必備!策劃大全 Q234777305萬家樂 廣告:萬家樂 樂萬家 產品訴求:舒適安全暖人間 功能訴求:旋轉爐頭,火力均勻 終端表現(xiàn)方式:終端無統(tǒng)一產品陳列專柜,終端資源很有限。終端表現(xiàn)為實惠型。結論與建議科龍藝廚系列獨特的外觀與競品有明顯的差異化;與競品一樣具備高品質的特色可以賦于科龍灶具“內外兼?zhèn)洹?的品質內涵。傳播的誤區(qū)策劃必備!策劃大全 Q234777305不管用什么方式,概括來說,目前市場上的燃氣灶訴求仍然著重于功能方面的訴求:火力大、燃燒充

18、分、安全節(jié)能。傳播建議之創(chuàng)意策略策劃必備!策劃大全 Q234777305創(chuàng)意策略之任務 科龍?科龍品牌傳達什么?小家電是科龍品牌下的產品,創(chuàng)意表現(xiàn)應為產品功能訴求。 科龍出了小家電?小家電有什么產品? 是怎樣的? 科龍出了小家電!策劃必備!策劃大全 Q234777305在制定創(chuàng)意策略時,必須明確我們的創(chuàng)意需要解決的問題:創(chuàng)意策略之目標對象策劃必備!策劃大全 Q234777305從推廣目標市場來看,科龍小家電的傳播對象主要有以下一些特征: 25-40歲,生活在城市的夫婦; 有一定的學歷和收入,有責任感; 重視家庭和健康

19、,比較講求實際; 重視品牌及企業(yè)的實力; 追求高品質生活。創(chuàng)意策略之廣告訴求策劃必備!策劃大全 Q234777305 產品定位:時尚的、高品質的; 利益點:科龍小家電產品是科技的、美觀的、高品質的、創(chuàng)新的; 支持點:科龍集團的品牌訴求:不斷創(chuàng)新的科技,提高產品性能及改善產品的外觀,提高消費者的生活品質;科龍灶具系列中藝廚的藝術面板。創(chuàng)意策略之格調語氣夢想科技無限以產品功能訴求為策略(外在乎美,內在乎質,高品質生活源自科龍家電)(夢想實現(xiàn)在科技,讓科技服務于生活)策劃必備!策劃大全 Q234777305科龍集團的品牌形象:科技導向的;生活化的;

20、成熟內斂的;偏向理性的;大氣的。為了有別于冰箱和空調,小家電也應有其個性表現(xiàn):科技創(chuàng)新的;時尚、高品質的;生活化的;感性中帶理性的。傳播建議之傳播途徑策劃必備!策劃大全 Q234777305傳播途徑選擇費用不太高的新聞宣傳廣告活動大型路牌公交車候車亭地鐵戶外現(xiàn)場活動軟性宣傳活動1類媒體電視、報紙賣場燈箱海報終端陳列POP商場營業(yè)員定期促銷2類媒體戶外3類媒體購買場所策劃必備!策劃大全 Q234777305由于小家電推廣預算極為有限,傳播時一定要有所選擇從消費者媒介接觸習慣分析,小家電傳播信息的渠道主要有以下幾類:傳播組合及行程示意2001年2

21、002年9月10月11月12月1月2月廣告促銷軟性宣傳活動策劃必備!策劃大全 Q234777305贊助活動/特色促銷產品質量問題/時尚與品質關系/人物專訪春節(jié)促銷元旦促銷/中秋促銷戶外廣告的發(fā)布/促銷信息的發(fā)布傳播組合之促銷建議促銷作為一種短期而有效的手段,在小家電的推廣組合也是不可或缺的。策劃必備!策劃大全 Q234777305根據促銷的對象不同,我們大致可分為以下三種促銷類型:面對經銷商的促銷 可促進經銷商對廠商的忠誠度,擴大產品銷量; 通常的措施有:樣機優(yōu)惠、銷售返利、贈品支持、推廣支持等等。面對公司內部的促銷 可增強公司內部的銷售積極

22、性; 通常的措施有:有獎銷售、提升機會等等。面向消費者的促 可創(chuàng)造和刺激消費者對促銷廠商的消費需求;銷 目前最受歡迎的是實惠型的促銷措施。傳播組合之促銷手段建議面對經銷商及企業(yè)內部的促銷在此不作詳述,面對小家電消費者來說,目前最;,。策劃必備!策劃大全 Q234777305關心的促銷手段是實惠的促銷措施。 打折措施:定期( 每月)設定一個非主流產品為特價產品,作為宣傳噱頭 贈品措施:對主推產品,可選擇消費者感興趣的贈品,如生活必需品, 或與產品相關的贈品,如炊具等。也可考慮“以小送大”的贈品措施,如“買灶具送冰箱”等; 現(xiàn)場促銷活動:定期或不定期地在大型商業(yè)廣場舉行現(xiàn)

23、場展示及促銷活動加強消費者的直觀認識; 促銷時機的選擇:節(jié)假日,如、元旦、春節(jié),制造同時開 展促銷傳播組合之宣傳建議宣傳活動策劃必備!策劃大全 Q234777305 制造新聞,如捐贈希望工程,贊助大型活動或賽事等,借助媒體進行炒作; 通過領導專訪的途徑,報道企業(yè)的經營思路,間接傳遞產品信息; 以“現(xiàn)代廚具與生活藝術”為題,定期在大眾媒體上刊登關于家電常識性的文章,以知識性說服消費者,從而增強品牌信賴度; 可與其他行業(yè)商家聯(lián)手合作,如與房地產開發(fā)商合作,參與樣報房建設,協(xié)助舉辦業(yè)主聯(lián)誼會、住宅小區(qū)啟動儀式等傳播組合之宣傳建議2001年熱點提示策劃必備!策劃大全www.p

24、 Q234777305 中國北京申奧并獲得成功,九運會的舉行,體育成為2001年的熱點話題, 如預算許可,可以考慮動用運動名將,將對迅速提升產品認知度有很大的幫助; 關注“九運”,可參與與九運有關的賽事,或與媒體共同舉辦或贊助“九運直播”欄目; 如費用允許,與中央電視臺共同開辟“現(xiàn)代家電與生活”的專題欄目。促銷活動建議 下半年集中了多個節(jié)日:/中秋、圣誕/元旦、春節(jié),因此,下半年將是策劃必備!策劃大全 Q234777305各行各業(yè)商家最為活躍的階段; 下半年各節(jié)日相隔時間不長,適宜推出系列性、關聯(lián)性的活動,旨在達到促銷大潮一浪接一浪的效果; 本年度下半

25、年要解決上半年的推廣出現(xiàn)的問題,因此,下半年的傳播重點應是解決“質量和服務”的問題; 根據產品本身的進度及各節(jié)日的特性,下半年各節(jié)日促銷的主題依次為: 科龍好多禮-科龍好有禮(理)-科龍禮到家促銷活動建議/中秋:科龍好多禮!消費者委員會等)舉辦關于“質量”的論壇,以宣傳的形式傳播。策劃必備!策劃大全 傳達給消費者的信息w:ww產.p品agc好f.c就om是Q有23“477理73”05。 中秋是中國僅次于春節(jié)的傳統(tǒng)節(jié)日,而中國素有“節(jié)日送禮”的習慣,在此期間適宜推出“送禮”為主題的促銷活動; 小家電新的產品策略尚未調整完畢,關于產品質量的全面宣傳為時過早。 圣誕/元龍好有禮(理)! 小家電產品經過一段時間的調整,已以全新面貌亮相,此時,需要做的就是“大聲說出來”; 此階段的促銷應以“質量”為主題,聯(lián)合相關的權威單位(質量監(jiān)督局、促銷活動建議 春節(jié):科龍禮到家!策劃必備!策劃大全 Q234777305 春節(jié)是中國最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日,也是各行業(yè)一年中購買力最強的節(jié)日; 為迎接春節(jié)的到來,清潔成了每個家庭的當務之急,在此期間適宜推出以“服務”為主題的促銷:買科龍小家電,免費上門清洗油煙機(任意品牌)。 同時,加強“科龍好有理”的說法:買科龍燃氣灶,15天內無條件退(換)貨品。如何借助科龍品牌的優(yōu)勢在傳播過程中,正確使用科龍統(tǒng)

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