年度總結(jié)文章五篇_第1頁
年度總結(jié)文章五篇_第2頁
年度總結(jié)文章五篇_第3頁
年度總結(jié)文章五篇_第4頁
免費(fèi)預(yù)覽已結(jié)束,剩余15頁可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、年度總結(jié)文章五篇 不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的_年,回首即將走完的_年,正如我的星座運(yùn)勢一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。下面給大家整理了關(guān)于年度總結(jié)*,方便大家學(xué)習(xí)。年度總結(jié)*1回顧2019年,_站按照局、處兩級(jí)組織的部署,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,細(xì)化日常管理,使各項(xiàng)工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將2019年度工作總結(jié)如下:2019年,我站共完成通行費(fèi)收入_元,車流量達(dá)到_臺(tái),檢測車次 4 臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至

2、日的實(shí)際數(shù)字預(yù)測),與上年同期相比,分別增長了_%一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。首先,針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精,工作中不求甚解的狀況,站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求,并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式,督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí),比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容,夜間上崗總不忘帶學(xué)習(xí)筆記、收費(fèi)手冊和收費(fèi)員培訓(xùn)教材。一方面,晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí),另一方面,也是驅(qū)趕困意的好辦法。每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試,很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用,有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度,認(rèn)識(shí)到不足,及時(shí)補(bǔ)救充電。9月份,局組織了關(guān)

3、于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自2019年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保_開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚,對(duì)有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn),也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。1、 工作方法要得當(dāng)。為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要,即:要禮貌,不要蠻橫;要平和,不要過激;要耐心,不要急噪;要威嚴(yán),不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作,避免同用路人發(fā)生矛盾,充分展示交通行業(yè)窗口形象。2、講

4、究亭內(nèi)形象。因我站車流量較小,無車通過的時(shí)間很多,因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象,針對(duì)這種狀況,站內(nèi)通過采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀,現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束,做到不倚不靠,始終堅(jiān)持如一。3、文明用語創(chuàng)新意。提高文明服務(wù)水平,就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起,應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。比如:從最初的“你好,請(qǐng)走好!”、“你好,請(qǐng)交款_元,收您_元,找您_元,請(qǐng)走好!”,豐富為如“你好,歡迎行駛_高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請(qǐng)不要超速!”、“_處施工,請(qǐng)注意交通安全!”等等,這樣既能讓司乘人員有賓

5、至如歸的感覺,同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全,使文明服務(wù)更具人性化,真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。4、“微笑服務(wù)”是升華。文明服務(wù)方面,我們除了要求使用文明用語,做到“唱收唱付”外,還大力提倡微笑服務(wù)??梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。一方面,通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”,更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心,站內(nèi)掀起從我做起,從身邊的小事做起,踐行“八榮八恥”的行動(dòng)熱潮。形成了_站“八榮八恥”。以愛崗敬業(yè)為榮,以態(tài)度溥衍為恥;以熱情服務(wù)為榮,以傲漫無理為恥;以尊章守紀(jì)為榮,以我行我素為恥;以團(tuán)結(jié)互助為榮,以自私自利為恥;以共同進(jìn)步為榮,以互相拆臺(tái)為恥;以端正心態(tài)為

6、榮,以報(bào)怨勞騷為恥;以業(yè)務(wù)精練為榮,以業(yè)務(wù)平庸為恥;以勤奮踏實(shí)為榮,以懶惰浮躁為恥。另一方面,通過對(duì)“落實(shí)_廳長講話精神,開展認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論,使大家認(rèn)識(shí)到要想做到“以人為本,以車為本”,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,每一位員工都要立足崗位,加強(qiáng)學(xué)習(xí),摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想,不斷去創(chuàng)新和思考,創(chuàng)造性地完成本職工作,以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求。雖然,學(xué)習(xí)_廳長講話精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì)始終將“以人為本,以車為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明服務(wù),樹立我站良好的服務(wù)形象。四、重視安全工作,牢記安全第一。我站視安全工作為

7、一切工作的重中之重,平日注意做好安全檢查,查找安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。安全保衛(wèi)工作不容忽視,防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查,認(rèn)真做好記錄和對(duì)特殊情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范,防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外,監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。目前,站內(nèi)每一名職工對(duì)于安全工作的重視程度都可謂非常高,從具體工作表現(xiàn)中就可見一斑。1、監(jiān)控員在晚間及時(shí)設(shè)防。2、治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。3、收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。4、治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多,頻率基本達(dá)到了站內(nèi)要求

8、的半小時(shí)一次,而且巡邏部位更廣,更加仔細(xì)了。另外,我們尤其重視作好“五?一”、“十?一”長假期間的工作安排。五一、十一長假之前,進(jìn)行安全綜合檢查,對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查,將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報(bào)。同時(shí)對(duì)假期工作提前作了相關(guān)安排,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意安全防范,保障暢通,做好文明服務(wù),遇到重大情況要及時(shí)報(bào)告。五、關(guān)心職工生活,解決職工工作中的實(shí)際困難。向管理處相關(guān)部門反映站內(nèi)實(shí)際情況,因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問題,比如:修建摩托車棚,更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等,這體現(xiàn)了管理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心,職工的工作和生活條件更加舒適,因

9、此干勁也更加高漲了。六、思想教育效果顯著。強(qiáng)調(diào)做工好思想交流工作,充分發(fā)動(dòng)值班站長對(duì)本班人員進(jìn)行談心交流,對(duì)問題較少的人員,本著教育幫助的原則,給予改過機(jī)會(huì),對(duì)同一問題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。體現(xiàn)了“以教育為主導(dǎo),以考核為手段,以促進(jìn)工作為目的”的原則。經(jīng)過一年的努力,員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變,能做好本職工作,積極參與各項(xiàng)活動(dòng),全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。七、堅(jiān)持扶貧幫困送溫暖,搞好精神文明建設(shè)。幾年來始終堅(jiān)持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問品,備足取暖用煤,還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動(dòng)。團(tuán)支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中,去養(yǎng)老院看望老人,為他們帶去慰問。堅(jiān)持

10、以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心,為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛心。一年中,涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮,多次收到表揚(yáng)信和錦旗,最近,我站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被_電視臺(tái)報(bào)道。八、嚴(yán)細(xì)管理與親情管理相結(jié)合,收到明顯效果。1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好細(xì)節(jié)工作?!安环e畦步無以至千里,不積小流難以成江海”。其實(shí),收費(fèi)站工作本身很瑣碎,只有做好這些細(xì)節(jié)工作才能保證整個(gè)收費(fèi)治超工作的順利開展。所以,在平時(shí)工作中,我們要求站內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己,對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定令行禁止。比如:平時(shí)出入收費(fèi)亭必須戴帽子;亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己言行;每天的衛(wèi)生交接必須做到三個(gè)到位,即清理到位,檢查到位,返工到位,保證為用路人

11、提供一個(gè)良好的行車環(huán)境;收費(fèi)過程中禁止閑聊,把為用路人服好務(wù)擺在第一位;對(duì)于用路人的不理解,值班站長必須及時(shí)到位解決。遇堵車必須及時(shí)增開邊口等等。對(duì)于這些細(xì)節(jié)工作要求,大部分人都能形成良好的自覺意識(shí)。2、充分調(diào)動(dòng)大家積極性,使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。收費(fèi)站是大家的,也是每一個(gè)人的。充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來建設(shè)和愛護(hù),整個(gè)站才會(huì)取得好的成績。所以,在工作中如何因人而異的調(diào)動(dòng)起每他們的積極性,是管理人員最該思考的問題。我覺得管理中做到“以理服人,以德服人”很重要。因?yàn)椤袄怼蹦苁谷诵欧?,“德”能感化人。總之?019年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成,

12、但今后的工作還任重道遠(yuǎn),我們有信心、有決心把工作干好,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成,隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查,最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使用路人滿意。年度總結(jié)*2_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),異常是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù).在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:一、開學(xué)期間日常工作:1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工

13、作。4、做好20_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。二、其他工作1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.在本年度工作中1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會(huì)計(jì)供給的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人

14、、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。年度總結(jié)*3房產(chǎn)管理工作總結(jié)在全體管修人員的共同努力下,房產(chǎn)管理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,現(xiàn)總結(jié)如下:一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)*之一,我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,我們對(duì)“必保、超收、貢獻(xiàn)”三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對(duì)各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了“貢獻(xiàn)”指標(biāo),同時(shí)在今年年初,集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時(shí)間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強(qiáng)這方面的管理,堵塞漏洞,針對(duì)我

15、公司的實(shí)際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問題的規(guī)定”,文件中對(duì)拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺(tái)帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對(duì)租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動(dòng)全體房管人員的工作熱情,我們每月及時(shí)通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號(hào)左右召開一次主管經(jīng)理會(huì)議,下發(fā)一次通報(bào),通報(bào)各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗(yàn)??傊?,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實(shí)際完成租金 萬元

16、,占預(yù)收額 %,超年初計(jì)劃 %,與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計(jì)劃完成 萬元,實(shí)際完成 萬元,超年初計(jì)劃 萬元。隨著房改不斷深入,物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為此,我們對(duì)這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成 萬元,占預(yù)收額的 %,超計(jì)劃 %,二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成萬元,占預(yù)收額的 %,超計(jì)劃 %。二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè),加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團(tuán)總公司于今年

17、7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺(tái)帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團(tuán)考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬余平方米,為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),

18、我科配合安松分公司對(duì)聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。年度總結(jié)*4經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個(gè)學(xué)期里的班主任工作得失做一個(gè)總結(jié):本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級(jí)三個(gè)班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對(duì)班主任的管理帶來很大的不利影響。

19、我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范。旨在盡快形成一個(gè)良好的班集體。重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時(shí),不斷加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生干部的培養(yǎng)。力爭打造穩(wěn)定良好的團(tuán)體,不放棄每一位學(xué)生。我主要采取了以下幾個(gè)措施對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理:一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。班委成員在班級(jí)管理中起到很重要的作用,一個(gè)好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級(jí)中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個(gè)不好的班委卻可以把一個(gè)班級(jí)搞垮。因此班委成員的挑選是很重要的事情。在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會(huì)團(tuán)委會(huì)外我還增加了營養(yǎng)餐工

20、作管委會(huì)。管委會(huì)的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。為了讓班委、團(tuán)委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會(huì)議總結(jié)近期班級(jí)進(jìn)步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為,表揚(yáng)先進(jìn),提出下周的要求。結(jié)合班級(jí)情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,不斷鼓勵(lì)他們,為他們樹立信心。制定今后一段時(shí)間的工作計(jì)劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級(jí)中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級(jí)組織能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。同時(shí)也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對(duì)做得不好的成員提出批評(píng)指正。對(duì)于實(shí)在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅(jiān)決撤掉。二、加強(qiáng)與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。我平時(shí)經(jīng)常與本班的科任教

21、師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。對(duì)于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時(shí)找學(xué)生談話,并進(jìn)行處理。保證各科教學(xué)的正常進(jìn)行。并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時(shí)給予采納利用。同時(shí)做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。特別是對(duì)學(xué)習(xí)成績差,平時(shí)比較搗蛋的那些同學(xué)。我就多找他們聊,時(shí)刻提醒他們遵守紀(jì)律。對(duì)表現(xiàn)好的及時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)以發(fā)揮他們的潛能和模范作用。力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。不放棄一個(gè)孩子。通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。四、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系?,F(xiàn)在的很多

22、家長多數(shù)忙于掙錢,往往認(rèn)為把孩子交給學(xué)校就可以什么也不管了,錯(cuò)誤的認(rèn)為教育是學(xué)校的事情。他們對(duì)于自己的孩子在學(xué)校的表現(xiàn)知道的很少。我就加強(qiáng)與他們聯(lián)系,使他們認(rèn)識(shí)到家長的責(zé)任,從而關(guān)心自己的孩子的表現(xiàn)。我經(jīng)常通過電話與家長進(jìn)行溝通,向家長通報(bào)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)。特別是那些問題學(xué)生,及時(shí)與家長取得聯(lián)系,讓家長也來做學(xué)生的思想工作。在家庭和學(xué)校的雙重教育下,學(xué)生的不良行為有所改善。取得了家長的支持與配合,在教育學(xué)生的工作中就多了一份成功。根據(jù)學(xué)校安排定期召開學(xué)生家長會(huì)進(jìn)行集中信息反饋,和家長進(jìn)行面對(duì)面的交流,起到了很好的效果。五、其他方面。1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。認(rèn)真做好安全

23、計(jì)劃,切實(shí)開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。主要進(jìn)行的安全教育有:課午間活動(dòng)安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。每每下課后會(huì)自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動(dòng)揀起扔進(jìn)垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個(gè)學(xué)期快多了,而且大部分很認(rèn)真地打掃。在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等,學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生有很大提高。通過以上的幾點(diǎn)措施來對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理,取得了一定的效果。然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對(duì)表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認(rèn)為他們不用老師太操心;

24、有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對(duì)學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。這些都是我要及時(shí)解決的問題。對(duì)此,我在下個(gè)學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的教育,也要加強(qiáng)對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個(gè)同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。年度總結(jié)*5不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的_年,回首即將走完的_年,正如我的星座運(yùn)勢一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從_年7月5日正式加入廈門_油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是期望能透過自學(xué),透過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,透過我的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論