年度總結(jié)文章五篇

1、年度總結(jié)文章五篇 不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的_年，回首即將走完的_年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。下面給大家整理了關(guān)于年度總結(jié)*，方便大家學(xué)習(xí)。年度總結(jié)*1回顧2019年，_站按照局、處兩級組織的部署，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合下，牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念，細化日常管理，使各項工作日趨完善。通過強化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2019年度工作總結(jié)如下：2019年，我站共完成通行費收入_元，車流量達到_臺，檢測車次 4 臺(數(shù)字依據(jù)截至

2、日的實際數(shù)字預(yù)測)，與上年同期相比,分別增長了_%一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。首先，針對有的收費人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費和治超員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認真地學(xué)習(xí)和摘抄各級文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶學(xué)習(xí)筆記、收費手冊和收費員培訓(xùn)教材。一方面，晚間有充足的時間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。每季度組織全體人員進行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗和指導(dǎo)的作用，有效促進收費、治超工作。讓大家進一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度，認識到不足，及時補救充電。9月份，局組織了關(guān)

3、于車型識別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自2019年4月更改收費標(biāo)準后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保_開局之年我局通行費的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費人員傳達相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對車型識別有了更明確的判斷標(biāo)準，也為確保通行費收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。1、 工作方法要得當(dāng)。為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫;要平和，不要過激;要耐心，不要急噪;要威嚴，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。2、講

4、究亭內(nèi)形象。因我站車流量較小，無車通過的時間很多，因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對這種狀況，站內(nèi)通過采取平時檢查和隨機抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅持如一。3、文明用語創(chuàng)新意。提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時應(yīng)景講好每一句文明用語。比如：從最初的“你好，請走好!”、“你好，請交款_元，收您_元，找您_元，請走好!”，豐富為如“你好，歡迎行駛_高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請不要超速!”、“_處施工，請注意交通安全!”等等，這樣既能讓司乘人員有賓

5、至如歸的感覺，同時也通過提醒司機朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。4、“微笑服務(wù)”是升華。文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)?？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。三、加強政治學(xué)習(xí)。一方面，通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動熱潮。形成了_站“八榮八恥”。以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥;以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無理為恥;以尊章守紀為榮，以我行我素為恥;以團結(jié)互助為榮，以自私自利為恥;以共同進步為榮，以互相拆臺為恥;以端正心態(tài)為

6、榮，以報怨勞騷為恥;以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥;以勤奮踏實為榮，以懶惰浮躁為恥。另一方面，通過對“落實_廳長講話精神，開展認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家認識到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時期高速公路發(fā)展對員工素質(zhì)的要求。雖然，學(xué)習(xí)_廳長講話精神的討論活動已經(jīng)接近尾聲。但我們會始終將“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹立我站良好的服務(wù)形象。四、重視安全工作，牢記安全第一。我站視安全工作為

7、一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決、早記錄。安全保衛(wèi)工作不容忽視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認真對辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，認真做好記錄和對特殊情況的處理上報。每一名在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。目前，站內(nèi)每一名職工對于安全工作的重視程度都可謂非常高，從具體工作表現(xiàn)中就可見一斑。1、監(jiān)控員在晚間及時設(shè)防。2、治超員夜間及時關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。3、收費員上下崗均有保安員護送。4、治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多，頻率基本達到了站內(nèi)要求

8、的半小時一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細了。另外，我們尤其重視作好“五?一”、“十?一”長假期間的工作安排。五一、十一長假之前，進行安全綜合檢查，對滅火器、食堂液化氣罐、報警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機關(guān)各科室綜合安全檢查時匯總上報。同時對假期工作提前作了相關(guān)安排，重點強調(diào)注意安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，遇到重大情況要及時報告。五、關(guān)心職工生活，解決職工工作中的實際困難。向管理處相關(guān)部門反映站內(nèi)實際情況，因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問題，比如：修建摩托車棚，更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現(xiàn)了管理處和站領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因

9、此干勁也更加高漲了。六、思想教育效果顯著。強調(diào)做工好思想交流工作，充分發(fā)動值班站長對本班人員進行談心交流，對問題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過機會，對同一問題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準進行考核。體現(xiàn)了“以教育為主導(dǎo)，以考核為手段，以促進工作為目的”的原則。經(jīng)過一年的努力，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變，能做好本職工作，積極參與各項活動，全站上下呈現(xiàn)出了團結(jié)向上的氛圍。七、堅持扶貧幫困送溫暖，搞好精神文明建設(shè)。幾年來始終堅持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問品，備足取暖用煤，還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動。團支部還在學(xué)雷鋒活動月中，去養(yǎng)老院看望老人，為他們帶去慰問。堅持

10、以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，為司乘人員排憂解難奉獻一片愛心。一年中，涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮，多次收到表揚信和錦旗，最近，我站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被_電視臺報道。八、嚴細管理與親情管理相結(jié)合，收到明顯效果。1、強化內(nèi)部管理，做好細節(jié)工作。“不積畦步無以至千里，不積小流難以成江海”。其實，收費站工作本身很瑣碎，只有做好這些細節(jié)工作才能保證整個收費治超工作的順利開展。所以，在平時工作中，我們要求站內(nèi)每名員工嚴于律己，對于各項規(guī)定令行禁止。比如：平時出入收費亭必須戴帽子;亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴格約束自己言行;每天的衛(wèi)生交接必須做到三個到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人

11、提供一個良好的行車環(huán)境;收費過程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位;對于用路人的不理解，值班站長必須及時到位解決。遇堵車必須及時增開邊口等等。對于這些細節(jié)工作要求，大部分人都能形成良好的自覺意識。2、充分調(diào)動大家積極性，使每個人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。收費站是大家的，也是每一個人的。充分調(diào)動每一個人的積極性，讓大家真正把收費站當(dāng)成家一樣來建設(shè)和愛護，整個站才會取得好的成績。所以，在工作中如何因人而異的調(diào)動起每他們的積極性，是管理人員最該思考的問題。我覺得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因為“理”能使人信服，“德”能感化人?？傊?019年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，

12、但今后的工作還任重道遠，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使用路人滿意。年度總結(jié)*2_年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，異常是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：一、開學(xué)期間日常工作：1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工

13、作。4、做好20_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。二、其他工作1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情景的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.在本年度工作中1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計供給的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人

14、、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。年度總結(jié)*3房產(chǎn)管理工作總結(jié)在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿完成，現(xiàn)總結(jié)如下：一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟*之一，我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題，想方設(shè)法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益，我們對“必保、超收、貢獻”三個指標(biāo)進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標(biāo)進行了調(diào)整，五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標(biāo)，同時在今年年初，集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證，由于時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我

15、公司的實際情況，我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”，文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定，堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞，促進了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進作用。為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經(jīng)驗。總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo)，全公司實際完成租金 萬元

16、，占預(yù)收額 %，超年初計劃 %，與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計劃完成 萬元，實際完成 萬元，超年初計劃 萬元。隨著房改不斷深入，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標(biāo)中所占的比重逐年增加，這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費實際完成 萬元，占預(yù)收額的 %，超計劃 %，二次加壓供水費實際完成萬元，占預(yù)收額的 %，超計劃 %。二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)，加強房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為了加強房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，集團總公司于今年

17、7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習(xí)班，利用二天時間，重點學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識，各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織，參加學(xué)習(xí)的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū)，建筑面積達45萬余平方米，為管理好這兩個物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

18、我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。年度總結(jié)*4經(jīng)過一個學(xué)期的辛苦工作，我終于完成了學(xué)校交給的各項工作、任務(wù)，現(xiàn)在將本人在這個學(xué)期里的班主任工作得失做一個總結(jié)：本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下，經(jīng)過一個學(xué)期的磨合，我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情，學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。本學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校將來自其我校八年級的學(xué)生進行了分班調(diào)整，由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級三個班，并且他們都是很有特色的學(xué)生，所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。

19、我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來，不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。我一方面做好學(xué)生的思想工作，另一方面做好對學(xué)生的行為規(guī)范。旨在盡快形成一個良好的班集體。重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時，不斷加強班級學(xué)生干部的培養(yǎng)。力爭打造穩(wěn)定良好的團體，不放棄每一位學(xué)生。我主要采取了以下幾個措施對班級進行管理：一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。班委成員在班級管理中起到很重要的作用，一個好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用，在班級中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個不好的班委卻可以把一個班級搞垮。因此班委成員的挑選是很重要的事情。在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整，除原有班委會團委會外我還增加了營養(yǎng)餐工

20、作管委會。管委會的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作，并分工到人。為了讓班委、團委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用，定期召開會議總結(jié)近期班級進步和不足，總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況，及時糾正學(xué)生的不良行為，表揚先進，提出下周的要求。結(jié)合班級情況對學(xué)生進行思想教育，不斷鼓勵他們，為他們樹立信心。制定今后一段時間的工作計劃和目標(biāo)，班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難，并給與相應(yīng)的指導(dǎo)，使班級組織能正常的運轉(zhuǎn)下去。同時也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處，對做得不好的成員提出批評指正。對于實在不能再讓同學(xué)信服的成員，就堅決撤掉。二、加強與各科任教師的溝通交流，解決任課老師上課遇到的問題。我平時經(jīng)常與本班的科任教

21、師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。對于嚴重影響課堂教學(xué)的學(xué)生，我及時找學(xué)生談話，并進行處理。保證各科教學(xué)的正常進行。并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時給予采納利用。同時做好科課教師和學(xué)生的橋梁，積極配合課任教師的教學(xué)工作。三、經(jīng)常找學(xué)生談話，了解學(xué)生思想動態(tài)。要了解學(xué)生的思想，才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。特別是對學(xué)習(xí)成績差，平時比較搗蛋的那些同學(xué)。我就多找他們聊，時刻提醒他們遵守紀律。對表現(xiàn)好的及時給予表揚和鼓勵以發(fā)揮他們的潛能和模范作用。力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。不放棄一個孩子。通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo)，引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。四、加強與家長的聯(lián)系。現(xiàn)在的很多

22、家長多數(shù)忙于掙錢，往往認為把孩子交給學(xué)校就可以什么也不管了，錯誤的認為教育是學(xué)校的事情。他們對于自己的孩子在學(xué)校的表現(xiàn)知道的很少。我就加強與他們聯(lián)系，使他們認識到家長的責(zé)任，從而關(guān)心自己的孩子的表現(xiàn)。我經(jīng)常通過電話與家長進行溝通，向家長通報學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)。特別是那些問題學(xué)生，及時與家長取得聯(lián)系，讓家長也來做學(xué)生的思想工作。在家庭和學(xué)校的雙重教育下，學(xué)生的不良行為有所改善。取得了家長的支持與配合，在教育學(xué)生的工作中就多了一份成功。根據(jù)學(xué)校安排定期召開學(xué)生家長會進行集中信息反饋，和家長進行面對面的交流，起到了很好的效果。五、其他方面。1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。認真做好安全

23、計劃，切實開展安全教育，上好每周安全教育課，天天叮囑安全，防患于未然。主要進行的安全教育有:課午間活動安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。每每下課后會自覺地檢查自己的地方，看到紙屑主動揀起扔進垃圾桶，不再隨便扔果皮紙屑了。放學(xué)后的衛(wèi)生打掃，速度比上個學(xué)期快多了，而且大部分很認真地打掃。在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等，學(xué)生的個人衛(wèi)生有很大提高。通過以上的幾點措施來對班級進行管理，取得了一定的效果。然而還存在較多不足，有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，紀律散漫;對表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多，往往認為他們不用老師太操心;

24、有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活，學(xué)習(xí)方法不合適，學(xué)習(xí)跟不上，因此對學(xué)習(xí)失去了信心，甚至放棄學(xué)習(xí)。這些都是我要及時解決的問題。對此，我在下個學(xué)期將繼續(xù)努力，不僅加強對后進生的教育，也要加強對表現(xiàn)好的同學(xué)的教育，讓每一個同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。年度總結(jié)*5不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的_年，回首即將走完的_年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。我一向在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從_年7月5日正式加入廈門_油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是期望能透過自學(xué)，透過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力，透過我的