醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和特色亮點(diǎn)工作匯報(bào)

1、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和特色亮點(diǎn)工作匯報(bào) 醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和特色亮點(diǎn)工作匯報(bào)今年以來(lái)，我們澳洋醫(yī)院在上級(jí)黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的幫助支持下，按照衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展 “三好一滿意 ”活動(dòng)的通知精神及 XX市衛(wèi)生局的要求，緊緊圍繞 “三好一滿意 ”的目標(biāo)，全院上下高度重視， 積極行動(dòng)， 自覺(jué)把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動(dòng)作為一件大事來(lái)抓，列入重要議事日程。醫(yī)院成立了 “三好一滿意 ”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)小組成員都有明確分工，都有蹲點(diǎn)或掛鉤聯(lián)系的科室。各科室也都建立了相應(yīng)的工作小組，做到組織健全，職責(zé)明確。實(shí)踐中，將創(chuàng)建滿意醫(yī)院活動(dòng)與文明行業(yè)創(chuàng)建、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及日常業(yè)務(wù)

2、工作等有機(jī)結(jié)合，做到同部署、同安排、同促進(jìn)。堅(jiān)持黨政群團(tuán)齊抓共管，形成整體作戰(zhàn)協(xié)力推進(jìn)的工作局面。（一）采取有效措施，提升服務(wù)水平。一是深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，有針對(duì)性的開(kāi)展職業(yè)道德教育， 通過(guò)舉辦講座、 組織交流、 員工培訓(xùn)、 開(kāi)展訪談、下發(fā)倡議書(shū)等多樣形式的宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念。二是加大社會(huì)監(jiān)督力度，提高醫(yī)院透明度。繼續(xù)公開(kāi)對(duì)社會(huì)服務(wù)的承諾， 設(shè)立舉報(bào)箱，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，并認(rèn)真進(jìn)行整改。三是改革服務(wù)流程 ,優(yōu)化門(mén)診 “一站式 ”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)， 在門(mén)診實(shí)行了電子排隊(duì)、 叫

3、號(hào)，大力推進(jìn)預(yù)約診療 ,積極推進(jìn)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)等多種預(yù)約方式 ,實(shí)行方便群眾預(yù)約就診。此外還實(shí)行差時(shí)上班、急診幫班、限時(shí)服務(wù)等。進(jìn)一步暢通急救綠色通道，對(duì)急診搶救病人實(shí)行無(wú)障礙救治，即先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費(fèi)，并向病人提供 24 小時(shí)全天候急診服務(wù)。四是重視醫(yī)護(hù)患溝通 ,加強(qiáng)對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員醫(yī)患溝通技能的培訓(xùn) ,建立醫(yī)護(hù)患溝通責(zé)任人制度，醫(yī)護(hù)人員及時(shí)主動(dòng)向患者溝通診療情況，聽(tīng)取病人或家屬的意見(jiàn)和建議，耐心回答患者想要了解的問(wèn)題。五是全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ,以“技能好、會(huì)溝通 ”為重點(diǎn),通過(guò)結(jié)對(duì)帶教， 講課培訓(xùn)， 三基考試、 技術(shù)練兵、 操作比賽等，較好地提升

4、了年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。六是加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè) ,為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。抓好住院服務(wù)中心化建設(shè) ,為住院患者提供陪檢等服務(wù) ,方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度 ,出院患者一周內(nèi)電話隨訪率達(dá)到 95%以上。七是以開(kāi)展“星級(jí)窗口 ”競(jìng)賽、評(píng)選 “十佳之星 ”、創(chuàng)建 “三好一滿意 ”醫(yī)院等活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)評(píng)比表彰、拍攝和宣傳身邊人身邊事，幫助員工進(jìn)一步樹(shù)立 “病人第一、質(zhì)量第一、完全第一 ”的理念，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。八是改進(jìn)服務(wù)模式。在成立醫(yī)院志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展多種形式的志愿者醫(yī)院服務(wù)活動(dòng)，如導(dǎo)診服務(wù)、關(guān)愛(ài)老年、為危重病人義務(wù)獻(xiàn)血等；重視健康教育

5、 ,在門(mén)診和病房普遍開(kāi)展多形式的健康教育活動(dòng),教育引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式； 高度重視康復(fù)醫(yī)療服務(wù) ,對(duì)出院需要進(jìn)一步康復(fù)的患者 ,指導(dǎo)家庭做好康復(fù)訓(xùn)練工作；定期開(kāi)展專題健康講座，義診服務(wù)、送醫(yī)下鄉(xiāng)等活動(dòng)，切實(shí)為基層解決疑難問(wèn)題，今年先后組織健康講座 40 多場(chǎng)。(二）嚴(yán)格管理，加強(qiáng)廉政建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，實(shí)行陽(yáng)光操作，對(duì)藥品、試劑、設(shè)備、衛(wèi)生材料等物資的采購(gòu)和大型基建工程等熱點(diǎn)、敏感工作全部采取公開(kāi)招標(biāo)的方式擇優(yōu)選用，確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，杜絕采購(gòu)活動(dòng)中的不正之風(fēng)。二是嚴(yán)格實(shí)施抗菌藥物專項(xiàng)治理。實(shí)行抗菌藥物使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)違反使用原則的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行誡勉談話，并

6、依照相關(guān)規(guī)定予以處罰，與績(jī)效考核掛鉤，做到嚴(yán)格要求，防微杜漸。三是嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)收費(fèi)公示制度。定期將治療價(jià)格、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、檢查價(jià)格等以公示欄、電子顯示屏等形式予以公示，接受患者及社會(huì)各界的監(jiān)督，提升服務(wù)透明度。四是執(zhí)行 “八不準(zhǔn) ”規(guī)定，堅(jiān)持廉潔行醫(yī) ,堅(jiān)決杜絕紅包、 回扣。今年,全院收到表?yè)P(yáng)信、 錦旗 80 多件次，退紅包達(dá) 50 多人次，金額 35000多元。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度 ,進(jìn)一步健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。五是組織開(kāi)展突擊檢查和衛(wèi)生行風(fēng)巡查,推動(dòng)工作落實(shí)。(三)多措并舉，促進(jìn)人才隊(duì)伍發(fā)展。一是開(kāi)展 “師徒傳承 ”。通過(guò)以老帶新，派遣骨干醫(yī)護(hù)人員外

7、出進(jìn)修、培訓(xùn)等形式，加快專業(yè)人才建設(shè)步伐，今年先后外出進(jìn)修、培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員達(dá)到 30 多人次。二是積極引進(jìn)專業(yè)人才。針對(duì)二期工程建設(shè)的實(shí)際，狠抓人才儲(chǔ)備。今年先后招聘醫(yī)護(hù)人員 100 多名，其中高級(jí)職稱的 12 人，中級(jí)職稱的人員 10 名，優(yōu)秀本科生 58 名充實(shí)到臨床一線，加強(qiáng)了人才梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展后勁。三是抓好 “關(guān)愛(ài) ”工程。對(duì)員工做到政治上信任， 工作上支持，生活上關(guān)心，讓廣大員工體會(huì)到澳洋大家庭的溫暖。員工何璐伶醫(yī)生不幸患了白血病， 醫(yī)院黨政工青婦組織及時(shí)組織發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工獻(xiàn)愛(ài)心，全院 80 多名員工報(bào)名捐獻(xiàn)血小板， 600 多名員工慷慨解囊，捐助資金超過(guò)了 18 萬(wàn)。這些活動(dòng)

8、的開(kāi)展，大大激發(fā)了員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。四是加強(qiáng)橫向聯(lián)系。在與上海長(zhǎng)海醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、蘇州大學(xué)、江蘇大學(xué)等建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，今年又增加了新的合作伙伴， “南京醫(yī)學(xué)院研究生課程班 ”、“南京衛(wèi)生學(xué)校教學(xué)醫(yī)院 ”先后正式落戶我院，為我院科、教、研水平進(jìn)一步提升，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（四）加大投入， 優(yōu)化硬件設(shè)施。一是在加大現(xiàn)有醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年先后投入 100 多萬(wàn)元擴(kuò)建停車場(chǎng)、改造病員餐廳、影像科、收費(fèi)處等基礎(chǔ)設(shè)施， 還新建了門(mén)診預(yù)約分診導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)， 增添了一批候診椅，大大方便了患者就診，提升了醫(yī)院滿意度。二是在上級(jí)的高度重視和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，醫(yī)院二期工程 -新病房大樓拔地而起，二期工程建

9、筑面積 40000 平方米，設(shè)置床位 500 張。目前，已封頂即將進(jìn)入裝修階段，明年 7 月將投入運(yùn)行。三是增添了一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和護(hù)理專用設(shè)施，價(jià)值 800 多萬(wàn)元,以滿足患者就醫(yī)需求，進(jìn)一步改善了就醫(yī)感受，提高了醫(yī)療服務(wù)水平。今年以來(lái)，我們澳洋醫(yī)院在上級(jí)黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的幫助支持下，按照衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展 “三好一滿意 ”活動(dòng)的通知精神及 XX市衛(wèi)生局的要求，緊緊圍繞 “三好一滿意 ”的目標(biāo)，全院上下高度重視， 積極行動(dòng)， 自覺(jué)把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動(dòng)作為一件大事來(lái)抓，列入重要議事日程。醫(yī)院成立了 “三好一滿意 ”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)小

10、組成員都有明確分工，都有蹲點(diǎn)或掛鉤聯(lián)系的科室。各科室也都建立了相應(yīng)的工作小組，做到組織健全，職責(zé)明確。實(shí)踐中，將創(chuàng)建滿意醫(yī)院活動(dòng)與文明行業(yè)創(chuàng)建、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及日常業(yè)務(wù)工作等有機(jī)結(jié)合，做到同部署、同安排、同促進(jìn)。堅(jiān)持黨政群團(tuán)齊抓共管，形成整體作戰(zhàn)協(xié)力推進(jìn)的工作局面。（一）采取有效措施，提升服務(wù)水平。一是深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，有針對(duì)性的開(kāi)展職業(yè)道德教育， 通過(guò)舉辦講座、 組織交流、 員工培訓(xùn)、 開(kāi)展訪談、下發(fā)倡議書(shū)等多樣形式的宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念。二是加大社會(huì)監(jiān)督力度，提高醫(yī)院透明度。繼續(xù)公開(kāi)對(duì)社會(huì)服務(wù)的承諾

11、， 設(shè)立舉報(bào)箱，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，并認(rèn)真進(jìn)行整改。三是改革服務(wù)流程 ,優(yōu)化門(mén)診 “一站式 ”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)， 在門(mén)診實(shí)行了電子排隊(duì)、 叫號(hào)，大力推進(jìn)預(yù)約診療 ,積極推進(jìn)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)等多種預(yù)約方式 ,實(shí)行方便群眾預(yù)約就診。此外還實(shí)行差時(shí)上班、急診幫班、限時(shí)服務(wù)等。進(jìn)一步暢通急救綠色通道，對(duì)急診搶救病人實(shí)行無(wú)障礙救治，即先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費(fèi)，并向病人提供 24 小時(shí)全天候急診服務(wù)。四是重視醫(yī)護(hù)患溝通 ,加強(qiáng)對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員醫(yī)患溝通技能的培訓(xùn) ,建立醫(yī)護(hù)患溝通責(zé)任人制度，醫(yī)護(hù)人員及時(shí)主動(dòng)向患者溝通診療情況，聽(tīng)取病人或家屬的意見(jiàn)和建議，

12、耐心回答患者想要了解的問(wèn)題。五是全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ,以“技能好、會(huì)溝通 ”為重點(diǎn),通過(guò)結(jié)對(duì)帶教， 講課培訓(xùn)， 三基考試、 技術(shù)練兵、 操作比賽等，較好地提升了年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。六是加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè) ,為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。抓好住院服務(wù)中心化建設(shè) ,為住院患者提供陪檢等服務(wù) ,方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度 ,出院患者一周內(nèi)電話隨訪率達(dá)到 95%以上。七是以開(kāi)展“星級(jí)窗口 ”競(jìng)賽、評(píng)選 “十佳之星 ”、創(chuàng)建 “三好一滿意 ”醫(yī)院等活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)評(píng)比表彰、拍攝和宣傳身邊人身邊事，幫助員工進(jìn)一步樹(shù)立 “病人第一、質(zhì)量第一、完全第一 ”的理

13、念，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。八是改進(jìn)服務(wù)模式。在成立醫(yī)院志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展多種形式的志愿者醫(yī)院服務(wù)活動(dòng)，如導(dǎo)診服務(wù)、關(guān)愛(ài)老年、為危重病人義務(wù)獻(xiàn)血等；重視健康教育 ,在門(mén)診和病房普遍開(kāi)展多形式的健康教育活動(dòng),教育引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式； 高度重視康復(fù)醫(yī)療服務(wù) ,對(duì)出院需要進(jìn)一步康復(fù)的患者 ,指導(dǎo)家庭做好康復(fù)訓(xùn)練工作；定期開(kāi)展專題健康講座，義診服務(wù)、送醫(yī)下鄉(xiāng)等活動(dòng)，切實(shí)為基層解決疑難問(wèn)題，今年先后組織健康講座 40 多場(chǎng)。(二）嚴(yán)格管理，加強(qiáng)廉政建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，實(shí)行陽(yáng)光操作，對(duì)藥品、試劑、設(shè)備、衛(wèi)生材料等物資的采購(gòu)和大型基建工程等熱點(diǎn)、敏感工作

14、全部采取公開(kāi)招標(biāo)的方式擇優(yōu)選用，確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，杜絕采購(gòu)活動(dòng)中的不正之風(fēng)。二是嚴(yán)格實(shí)施抗菌藥物專項(xiàng)治理。實(shí)行抗菌藥物使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)違反使用原則的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行誡勉談話，并依照相關(guān)規(guī)定予以處罰，與績(jī)效考核掛鉤，做到嚴(yán)格要求，防微杜漸。三是嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)收費(fèi)公示制度。定期將治療價(jià)格、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、檢查價(jià)格等以公示欄、電子顯示屏等形式予以公示，接受患者及社會(huì)各界的監(jiān)督，提升服務(wù)透明度。四是執(zhí)行 “八不準(zhǔn) ”規(guī)定，堅(jiān)持廉潔行醫(yī) ,堅(jiān)決杜絕紅包、 回扣。今年,全院收到表?yè)P(yáng)信、 錦旗 80 多件次，退紅包達(dá) 50 多人次，金額 35000多元。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度 ,進(jìn)

15、一步健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。五是組織開(kāi)展突擊檢查和衛(wèi)生行風(fēng)巡查,推動(dòng)工作落實(shí)。(三)多措并舉，促進(jìn)人才隊(duì)伍發(fā)展。一是開(kāi)展 “師徒傳承 ”。通過(guò)以老帶新，派遣骨干醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)等形式，加快專業(yè)人才建設(shè)步伐，今年先后外出進(jìn)修、培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員達(dá)到 30 多人次。二是積極引進(jìn)專業(yè)人才。針對(duì)二期工程建設(shè)的實(shí)際，狠抓人才儲(chǔ)備。今年先后招聘醫(yī)護(hù)人員 100 多名，其中高級(jí)職稱的 12 人，中級(jí)職稱的人員 10 名，優(yōu)秀本科生 58 名充實(shí)到臨床一線，加強(qiáng)了人才梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展后勁。三是抓好 “關(guān)愛(ài) ”工程。對(duì)員工做到政治上信任， 工作上支持，生活上關(guān)心，讓廣大員工體會(huì)到澳洋大家庭的溫暖。員工何璐

16、伶醫(yī)生不幸患了白血病， 醫(yī)院黨政工青婦組織及時(shí)組織發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工獻(xiàn)愛(ài)心，全院 80 多名員工報(bào)名捐獻(xiàn)血小板， 600 多名員工慷慨解囊，捐助資金超過(guò)了 18 萬(wàn)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，大大激發(fā)了員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。四是加強(qiáng)橫向聯(lián)系。在與上海長(zhǎng)海醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、蘇州大學(xué)、江蘇大學(xué)等建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，今年又增加了新的合作伙伴， “南京醫(yī)學(xué)院研究生課程班 ”、“南京衛(wèi)生學(xué)校教學(xué)醫(yī)院 ”先后正式落戶我院，為我院科、教、研水平進(jìn)一步提升，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（四）加大投入， 優(yōu)化硬件設(shè)施。一是在加大現(xiàn)有醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年先后投入 100 多萬(wàn)元擴(kuò)建停車場(chǎng)、改造病員餐廳、影像科、收費(fèi)處等基礎(chǔ)設(shè)施， 還新建

17、了門(mén)診預(yù)約分診導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)， 增添了一批候診椅，大大方便了患者就診，提升了醫(yī)院滿意度。二是在上級(jí)的高度重視和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，醫(yī)院二期工程 -新病房大樓拔地而起，二期工程建筑面積 40000 平方米，設(shè)置床位 500 張。目前，已封頂即將進(jìn)入裝修階段，明年 7 月將投入運(yùn)行。三是增添了一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和護(hù)理專用設(shè)施，價(jià)值 800 多萬(wàn)元,以滿足患者就醫(yī)需求，進(jìn)一步改善了就醫(yī)感受，提高了醫(yī)療服務(wù)水平。明年打算1.抓好 “滿意工程 ”。以全面改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主線，以 “三比三爭(zhēng) ”為主要內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)討論、宣誓活動(dòng)、承諾簽字、演講比賽、 “創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)”、“十佳之星 ”評(píng)比等一系列活動(dòng)，弘揚(yáng)白求恩對(duì)工作

18、極端負(fù)責(zé)，對(duì)人民極端熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的熱情。堅(jiān)持以病人為中心，以患者就診方便、快捷、滿意為目標(biāo)，主動(dòng)為病人提供規(guī)范、 優(yōu)質(zhì)、溫馨服務(wù)。“窗口 ”科室每天要提前到崗；門(mén)診大廳設(shè)一站式導(dǎo)醫(yī)臺(tái)集中辦理就診有關(guān)手續(xù)；危、重、急病人有專人扶助；急救綠色通道暢通無(wú)阻，并延伸到社區(qū)、家庭和現(xiàn)場(chǎng)。全體員工要凝心聚力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)滿意度。2.抓好 “文化工程 ”。要通過(guò)廉潔文化進(jìn)醫(yī)院、道德大講堂、征集醫(yī)院精神、展示員工心語(yǔ)、打造親情文化等活動(dòng)，使全體員工充分認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性，牢記為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，自覺(jué)執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè) “八不

19、準(zhǔn) ”規(guī)定，堅(jiān)決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風(fēng)，恪守職業(yè)道德，廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù)。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議。加大全方位監(jiān)督力度，實(shí)行住院病人和社會(huì)監(jiān)督員評(píng)議的制度，對(duì)違紀(jì)的人和事要嚴(yán)肅查處。在更高層面上努力形成健康發(fā)展、 奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。3.抓好 “放心工程 ”。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，堅(jiān)持嚴(yán)格的醫(yī)療、護(hù)理操作技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)格首診醫(yī)師、首診科室負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格堅(jiān)持醫(yī)療優(yōu)質(zhì)安全高效的標(biāo)準(zhǔn)及 “三合理 ”制度，狠抓日常醫(yī)療服務(wù)細(xì)節(jié)和醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量，將日常醫(yī)療服務(wù)工作和管理工作落到實(shí)處。創(chuàng)新管理理念，規(guī)范醫(yī)療行為，發(fā)揮表率作用。正確處理職工、病人、醫(yī)院之間的利益關(guān)系，弘揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程，為病人提供人性化、人文化的醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。4抓好 “創(chuàng)建工程 ”。以建設(shè)精品醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，狠抓專科建設(shè)，