管理信息系統(tǒng)應(yīng)用題 流程圖 決策樹 等

1、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用題1. 請(qǐng)根據(jù)以下訂貨業(yè)務(wù)處理過程畫出管理業(yè)務(wù)流程圖： 采購員從倉庫收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求；否則填寫訂貨單送供貨單位；供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出取貨通知單。解：缺貨通知催貨通知訂貨通知取貨通知訂貨合同采購員供貨單位倉庫訂貨業(yè)務(wù)處理流程圖2. 請(qǐng)將下列決策處理過程用以決策樹及決策表表示出來。鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1） 若收貨地點(diǎn)在本省以內(nèi)，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。（2） 若收貨地點(diǎn)在外省，且重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；反之，若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收1.5元。解：決策樹如下：

2、鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)省內(nèi)省外快件慢件5W3W重量W=20公斤重量（W）20公斤快件慢件7W5W快件慢件7W+(W-20)*1.55W+（W-20）*1.5決策表如下：條件與方案 組合 1 2 3 4 5 6是否省內(nèi)?YYNNNN是否快件？YNYYNN重量（W）20公斤-YNYN3W5W7W5W+（W-20）*1.57W+(W-20)*1.53. 用圖書、作者兩個(gè)實(shí)體及其屬性和聯(lián)系構(gòu)建E-R圖，并轉(zhuǎn)化為關(guān)系數(shù)據(jù)模型。答：E-R圖如下：圖書作者寫作出版社ISBN書名姓名出生地身份證號(hào)定稿時(shí)間價(jià)格NM轉(zhuǎn)換成的關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下：圖書（ISBN，書名，出版社，價(jià)格）作者（身份證號(hào)，姓名，出生地）寫作（IS

3、BN，身份證號(hào)，定稿時(shí)間）4. 試根據(jù)以下儲(chǔ)蓄所取款過程畫出數(shù)據(jù)流程圖：儲(chǔ)戶將填好的取款單及存折交儲(chǔ)蓄所，經(jīng)查對(duì)存款賬，將不合格的存折和取款單退回儲(chǔ)戶，合格的存折和取款單被送交取款處理，處理時(shí)要修改存款賬戶和現(xiàn)金賬，處理的結(jié)果是將存折、利息單和現(xiàn)金交儲(chǔ)戶，同時(shí)將取款單存檔。儲(chǔ)戶P1取單處理儲(chǔ)戶賬D1P2取款處理現(xiàn)金賬D2取款單存檔D3不合格存折和取款單取款單存折取款單合格存折取款單存折現(xiàn)金5. 某企業(yè)負(fù)責(zé)處理訂貨單的部門每天能收到 40 份左右的來自顧客的訂貨單，訂貨單上的項(xiàng)目包括訂貨單編號(hào)、顧客編號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)、數(shù)量、訂貨日期、交貨日期等。假定這些訂單由:“訂貨單處理”處理邏輯進(jìn)行處理。試根據(jù)

4、這一業(yè)務(wù)情況寫出數(shù)據(jù)字典中的“訂貨單” 數(shù)據(jù)流定義。數(shù)據(jù)流名稱：訂貨單編號(hào)DFO01簡(jiǎn)述：顧客送來的訂貨單數(shù)據(jù)流來源：“顧客”外部實(shí)體數(shù)據(jù)流去向：“訂貨單處理”處理邏輯數(shù)據(jù)流組成：訂貨單編號(hào) + 顧客編號(hào) + 產(chǎn)品編號(hào) + 數(shù)量 + 訂貨日期 +交貨日期流通量：40份左右/天6. 試根據(jù)下述情況制出表格分配圖。采購部門準(zhǔn)備的采購單為一式四份：第 1 張送供貨方；第 2 張送交收貨部門，用于登入待收貨登記冊(cè)；第 3 張交會(huì)計(jì)部門作應(yīng)付款處理，記入應(yīng)付賬；第 4 張留在采購部門備查。1234采購單準(zhǔn)備采購單應(yīng)付款處理登記待收貨待收貨清單應(yīng)付帳采購部門存檔賣方財(cái)會(huì)部門收貨部門表格分配圖可以幫助分析員

5、表示出系統(tǒng)中各種單據(jù)和報(bào)告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系7. 經(jīng)對(duì)某公司原子工管理工資系統(tǒng)調(diào)查得知，該公司月末發(fā)工資，處理過程是：每月 2025日由財(cái)務(wù)科根據(jù)己存檔的上月工資發(fā)放清單和人事科送來的人員工資變動(dòng)表，抄寫本月工資發(fā)放清單中的前三項(xiàng)（工資發(fā)放清單共六項(xiàng)：部門、姓名、基本工資、扣款、應(yīng)發(fā)工資和簽名欄），總務(wù)科每月 26 日將扣款清單送交財(cái)務(wù)科，由財(cái)務(wù)科按扣款清單將扣款數(shù)填入本月工資發(fā)放清單，最后計(jì)算出每個(gè)職工應(yīng)發(fā)工資數(shù)，并填入工資發(fā)放清單。請(qǐng)按以上過程畫出數(shù)據(jù)流程圖。 8. 2001年3月25日某百貨公司通過海爾網(wǎng)站的電子商務(wù)平臺(tái)下達(dá)了55臺(tái)商用定單，定單號(hào)55755。海爾物流采購部門、生產(chǎn)

6、制造部門同時(shí)接到定單信息。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上顯示出商用空調(diào)事業(yè)部的缺料情況；采購部門向壓縮機(jī)供應(yīng)商發(fā)布網(wǎng)上定單；配送部門（根據(jù)配送單）四小時(shí)送料到工位。3月30日海爾完成55臺(tái)商用空調(diào)的生產(chǎn)，并當(dāng)天配送給用戶。海爾完成客戶制定單只用了5天。某百貨公司電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品訂單產(chǎn)品訂單供應(yīng)商配送部門生產(chǎn)制造部門物流采購部門配送單原料采購訂單使用業(yè)務(wù)流程圖描述海爾企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作情況：1234采購單準(zhǔn)備采購單應(yīng)付款處理1234收貨單登記待收貨待收貨清單收貨處理應(yīng)付帳采購部門付 款 存檔存檔存檔賣方財(cái)會(huì)部門收貨部門賣方取貨通知9. 小區(qū)物管費(fèi)按下列規(guī)則收?。喝绻侵悄苄^(qū)，多層結(jié)構(gòu)的房屋按1.2元/米2，高層結(jié)

7、構(gòu)的房屋按1.8元/米2；如果不是智能小區(qū)，多層結(jié)構(gòu)的房屋按0.8元/米2，高層結(jié)構(gòu)的房屋按1.2元/米2 。畫出該問題的決策表。解：(1) 條件 智能小區(qū)TTFF 多層結(jié)構(gòu)TFTF(2) 動(dòng)作 0.8元/米2 1.2元/米2 1.8元/米2(3) 將動(dòng)作分配給相應(yīng)的條件1234智能小區(qū)TTFF多層結(jié)構(gòu)TFTF0.8元/米21.2元/米21.8元/米210. 某城市用水計(jì)費(fèi)規(guī)則如下：l 對(duì)于生活用水：如果用水量50噸，則按1.5元/噸收費(fèi)；否則按1.7元/噸收費(fèi)。l 對(duì)于商業(yè)用水：如果用水量50噸，則按1.9元/噸收費(fèi)；否則按2.1元/噸收費(fèi)解：(1) 條件 用水性質(zhì)：生活用水、商業(yè)用水，選取

8、“生活用水”用水量：用水量50噸、用水量50噸，選取“用水量50噸”生活用水用水量50噸(2) 動(dòng)作1.5 元/噸1.7 元/噸1.9 元/噸2.1 元/噸(3) 將動(dòng)作分配給相應(yīng)的條件 1234生活用水TTFF用水量50噸TFTF1.5元/噸1.7元/噸1.9元/噸2.1元/噸11. 請(qǐng)根據(jù)以下業(yè)務(wù)過程畫出圖書采購的管理業(yè)務(wù)流程圖：采購員從書庫收到缺書通知單后，查閱訂書合同單。如果已訂書，則向供書單位發(fā)出催書通知，否則，填寫訂書單送供書單位。供書單位發(fā)出書籍后，立即向采購員發(fā)出取書通知。解：(1) 人員：采購員(2) 部門：書庫、供書單位(3) 單據(jù)、報(bào)表：缺書通知單、訂書合同單、訂書單、取

9、書通知、催書通知 催書通知采購員供書單位訂書單缺書通知單書庫訂書合同取書通知12. 請(qǐng)根據(jù)以下設(shè)計(jì)思想畫出部分合同管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，該子系統(tǒng)共有3個(gè)功能模塊，首先是“建立訂貨合同臺(tái)帳”模塊從訂貨合同、材料檢驗(yàn)單和客戶文件輸入數(shù)據(jù)、輸出形成合同臺(tái)帳文件，然后是“分類合并”模塊從合同臺(tái)帳文件輸入數(shù)據(jù)，排序合并后形成合同分類文件，最后“打印”模塊從合同分類文件打印出合同分類表。13. 繪制供應(yīng)部門制定材料定購計(jì)劃的數(shù)據(jù)流程圖。供應(yīng)部門收到計(jì)劃科送來的生產(chǎn)計(jì)劃，工藝科送來的材料消耗定額以及維修部門送來的維修用料計(jì)劃，進(jìn)行如下處理：1） 計(jì)算生產(chǎn)用料。由生產(chǎn)計(jì)劃和材料消耗定額計(jì)算生產(chǎn)用料，生成生產(chǎn)

10、用料表。2） 計(jì)算材料總需用量。由生產(chǎn)用料表及維修用料計(jì)劃，計(jì)算材料總需用量。3） 制定材料訂購計(jì)劃。由材料需用總量、材料庫存數(shù)據(jù)、訂購合同等信息，制定材料訂購計(jì)劃，除保存外，分別送廠部及財(cái)務(wù)科。14. 在學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)管理系統(tǒng)中，假定一個(gè)班級(jí)有多名運(yùn)動(dòng)員，每個(gè)運(yùn)動(dòng)員可參加多項(xiàng)比賽，每個(gè)項(xiàng)目可有多名運(yùn)動(dòng)員參加。要求公布比賽成績(jī)和名次。假定各實(shí)體屬性為：班級(jí)：班號(hào)、班級(jí)名、專業(yè)、人數(shù)運(yùn)動(dòng)員：運(yùn)動(dòng)員號(hào)、姓名、性別、年齡項(xiàng)目：項(xiàng)目號(hào)、項(xiàng)目名稱、比賽地點(diǎn)1） 設(shè)計(jì)E-R模型。2） 轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型。15. 試用決策樹描述下面的過程。鐵路運(yùn)費(fèi)，收貨地點(diǎn)在本省以內(nèi)，快件每千克1.5元，慢件每千克1元。收貨地點(diǎn)在

11、外省，重量小于等于20千克，快件每千克2元，慢件每千克1.5元，若重量大于20千克，其超重部分每千克加收0.2元。16. 某郵局為了提高工作效率，改變?cè)械氖止び唸?bào)方式，簡(jiǎn)化訂報(bào)手續(xù)，欲開發(fā)用戶訂報(bào)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)要求在客戶、訂報(bào)和報(bào)刊三個(gè)方面進(jìn)行管理。具體管理內(nèi)容和要求如下： 1）報(bào)刊項(xiàng)目的增加、用戶基本情況的增加和訂報(bào)的管理都要求輸入到系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)輸入的基本過程和要求是：用戶輸入有關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)不符合要求的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)要給出錯(cuò)誤信息；對(duì)符合要求的數(shù)據(jù)，則按要求進(jìn)行處理，如：保存到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析等。 2）要求系統(tǒng)具有修改數(shù)據(jù)功能。具體要求包括：報(bào)刊項(xiàng)目的變動(dòng)、用戶的基本情況以及訂報(bào)情況

12、的變更等。 3）要求系統(tǒng)具有刪除數(shù)據(jù)功能。具體要求包括：當(dāng)報(bào)刊項(xiàng)目以及訂報(bào)的管理中的某些內(nèi)容經(jīng)核實(shí)確實(shí)沒有存在的價(jià)值時(shí)，就要將其刪除，減少對(duì)系統(tǒng)資源的浪費(fèi)。對(duì)刪除功能來說，要求刪除功能設(shè)計(jì)合理，對(duì)有些數(shù)據(jù)來說可能是不能進(jìn)行刪除處理的。 4）要求系統(tǒng)具有查詢數(shù)據(jù)功能。具體要求包括：用戶訂報(bào)前對(duì)報(bào)刊項(xiàng)目的查詢以及當(dāng)用戶或郵局對(duì)用戶所訂報(bào)刊產(chǎn)生疑問時(shí)利用查詢功能來確定等。 5）要求系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)功能。具體要求包括：對(duì)各種報(bào)刊定量的統(tǒng)計(jì)，按時(shí)間段、按地區(qū)統(tǒng)計(jì)報(bào)刊定量等。 要求：1） 畫出系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。2） 畫出系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖（0層DFD）。3） 畫出E-R圖，設(shè)計(jì)具體的數(shù)據(jù)庫。17. 圖書館為管理

13、好圖書，欲設(shè)計(jì)一個(gè)圖書管理系統(tǒng)，系統(tǒng)功能要求如下：1）新書購入管理。要求詳細(xì)記錄書目的各項(xiàng)內(nèi)容，以便日后查詢借閱。2）借閱歸還系統(tǒng)管理。圖書借閱和歸還過程為：在準(zhǔn)備借書時(shí)，先按書目或類別在系統(tǒng)中查詢自己需要的書，以確定書目。在借書時(shí)，要通過系統(tǒng)操作，記錄下借閱時(shí)間等借書信息，如有錯(cuò)誤，可以更正系統(tǒng)的記錄。歸還圖書時(shí)要先瀏覽借閱信息，然后辦理還書手續(xù)，并登錄，以便別人借閱。圖書可以按類別統(tǒng)計(jì)出借閱次數(shù)，以控制各類書的購買數(shù)。3）丟失處理系統(tǒng)管理。當(dāng)圖書發(fā)生丟失時(shí)，需先確認(rèn)該書為本書庫的藏書，然后刪除其所有的記錄。如果丟失的書被找回，則需核實(shí)該書是否已從書庫中刪除，若已刪除，則重新輸入該書的各項(xiàng)內(nèi)

14、容，若該書并未從書庫中刪除，則不能做此處理。4）書目檢索管理。讀者若想查詢書庫的書目情況，可以按類別或作者分別查詢?cè)擁?xiàng)所對(duì)應(yīng)的書目，書目檢索數(shù)據(jù)要能夠根據(jù)實(shí)際情況更新。要求：1） 畫出系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖2） 畫出系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖3） 畫出E-R圖，設(shè)計(jì)具體的數(shù)據(jù)庫。18. 設(shè)要建立一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，要求如下：（1）某企業(yè)各部門有許多職員，但一個(gè)職員僅屬于一個(gè)部門；（2）每個(gè)職員可在多項(xiàng)工程中承擔(dān)工作或負(fù)責(zé)管理，每項(xiàng)工程可有多個(gè)職員做工，但只有一個(gè)負(fù)責(zé)管理者。試根據(jù)以上要求畫出該問題的E-R圖答案要點(diǎn):部門號(hào)部門名負(fù)責(zé)人電話 部門擁有 職員工作 工程部門號(hào)職工號(hào)工程號(hào)性別職工名職工號(hào)工程名工程號(hào)職工號(hào)1

15、9. 下列是運(yùn)算完畢的UC矩陣，在矩陣上劃分子系統(tǒng)需要注意哪三個(gè)方面？請(qǐng)?jiān)诰仃嚿蟿澐肿酉到y(tǒng)。 答案要點(diǎn):A. 沿對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫，既不能重疊，又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)或功能。B. 小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊之內(nèi)。C. 劃分的子系統(tǒng)要與企業(yè)組織功能結(jié)構(gòu)劃分基本相符。答案要點(diǎn):功能結(jié)構(gòu)圖要與子系統(tǒng)劃分的結(jié)果一致計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工列號(hào)Y經(jīng)營計(jì)劃CUUU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測(cè)UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能

16、力計(jì)劃CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷售管理UUCUU12市場(chǎng)分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)UUUUUU16成本會(huì)計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績(jī)考評(píng)U1920. 下列是運(yùn)算完畢的UC矩陣，在矩陣上劃分子系統(tǒng)需要注意哪三個(gè)方面？ 請(qǐng)?jiān)诰仃嚿蟿澐肿酉到y(tǒng) 計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工列號(hào)Y經(jīng)營計(jì)劃CUUU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測(cè)UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UUUC10操作順

17、序UUUC11銷售管理UUCUU12市場(chǎng)分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)UUUUUU16成本會(huì)計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績(jī)考評(píng)U1921. UC矩陣正確性檢驗(yàn)的原則有哪些？下列UC矩陣有一些錯(cuò)誤，請(qǐng)根據(jù)以上原則找出錯(cuò)誤 。計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工行號(hào)Y經(jīng)營計(jì)劃CUCU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUC2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測(cè)UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)CCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UCUC10操作順序UUUC11銷售管理UCCUU12市場(chǎng)分析U

18、UCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)CUUCUU16成本會(huì)計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績(jī)考評(píng)U19列號(hào)X13123758916141541112610答案：UC矩陣正確性檢驗(yàn)的原則有哪些？ 下列UC矩陣有一些錯(cuò)誤，請(qǐng)根據(jù)以上原則找出錯(cuò)誤 。 答案要點(diǎn):U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)主要有：A.完備性檢驗(yàn)、B.一致性檢驗(yàn)、C.無冗余性檢驗(yàn)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工列號(hào)Y經(jīng)營計(jì)劃CUUU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測(cè)UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷售管理UUCUU12市場(chǎng)分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)UUUUUU16成本會(huì)計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績(jī)考評(píng)U19行號(hào)X1312375891614154111261022. 已知產(chǎn)品出庫管理的過程是：倉庫管理員將提貨人員的零售出庫單上的數(shù)據(jù)登記到零售出庫流水賬上，并每天將零售出庫流水賬上當(dāng)天按產(chǎn)品名稱、規(guī)格分別累計(jì)的數(shù)據(jù)記入庫存賬臺(tái)。請(qǐng)根據(jù)出庫管理的過程畫出它的業(yè)務(wù)流圖。出