承保前風(fēng)險查勘要點(diǎn).ppt

1、承保前風(fēng)險查勘要點(diǎn),一、風(fēng)險查勘時間 二、風(fēng)險查勘要求 三、風(fēng)險查勘要點(diǎn) 四、風(fēng)險查勘報告格式及內(nèi)容,風(fēng)險查勘時間： 必須在核保前，對擬承保標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險評估，為制定承保條件提供依據(jù)。,風(fēng)險查勘要求 （一）風(fēng)險查勘的險種和業(yè)務(wù) （二）現(xiàn)場風(fēng)險查勘的主要操作方式 （三）查勘照片的拍攝要求,風(fēng)險查勘的險種和業(yè)務(wù),1. 必須到現(xiàn)場進(jìn)行風(fēng)險查勘的險種和業(yè)務(wù) 1) 企財險： 所有高風(fēng)險行業(yè)的業(yè)務(wù)，主要包括：油漆廠、涂料廠、化工廠、輪胎廠、木制品廠、家具廠、紙制品企業(yè)、印刷廠、紡織業(yè)、服裝鞋帽業(yè)、電鍍廠、塑料橡膠生產(chǎn)廠、危險品倉庫等、四級以上工業(yè)（含四級）及其他高風(fēng)險行業(yè) 所有附加盜竊險和水暖管爆裂險的保險

2、標(biāo)的 2) 所有建安工險業(yè)務(wù)； 3) 所有機(jī)損險業(yè)務(wù)； 4) 部分雇主責(zé)任險和公眾責(zé)任險（風(fēng)險較大時）； 5) 續(xù)保已出過險的標(biāo)的； 6) 已過續(xù)保期的標(biāo)的； 7) 其它總、分公司核保人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)行風(fēng)險查勘的業(yè)務(wù)； 注：所有查勘報告應(yīng)配有標(biāo)的平面布置示意圖、工程示意圖等相關(guān)圖示資料和現(xiàn)場查勘照片。,風(fēng)險查勘的險種和業(yè)務(wù),2、可以不到現(xiàn)場查勘，只填風(fēng)險評估報告的險種 1) 貨運(yùn)險 2) 產(chǎn)品責(zé)任險 3) 部分風(fēng)險較小的雇主責(zé)任險和公眾責(zé)任險 4) 其他總分公司核保人認(rèn)為需要填寫,現(xiàn)場風(fēng)險查勘的主要操作方式,1.工業(yè)企業(yè)查勘路線： 1) 首先查原料倉庫； 2) 接著按企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程去車間查勘；

3、 3) 其次看庫房； 4) 最后要看變壓器、配電室，柴油發(fā)電機(jī)房，水泵房，消防控制中心，鍋爐房； 5) 安排的順序是先看主要設(shè)施后看附屬設(shè)施。,現(xiàn)場風(fēng)險查勘的主要操作方式,2. 高層建筑查勘方式： 1) 從上往下，在樓頂可以查勘高位水箱狀況、樓頂防雷裝置和周圍環(huán)境； 2) 如果各樓層布局差不多時，選擇一個樓層查勘即可； 3) 如果各樓層布局差別很大，應(yīng)仔細(xì)查勘每個樓層； 4) 樓上查勘消防設(shè)施的安裝情況，樓下查勘消防控制室； 5) 最后查勘水泵房、柴油發(fā)電機(jī)、配電室、鍋爐房等。,注意： 查勘過程中要眼疾手快，看到存在隱患部位要立即拍照，并在筆記本上記下什么部位（如什么車間、什么庫房、什么機(jī)器設(shè)

4、備等）、什么東西、存在什么樣的隱患，以便提出的防災(zāi)防損建議有針對性，客戶看完之后對標(biāo)的改善時也有針對性。查勘結(jié)束后要和客戶進(jìn)行簡單的溝通，提出此次查勘中發(fā)現(xiàn)的隱患及可能引起的風(fēng)險，并指出如何對隱患進(jìn)行改進(jìn)，最后要給客戶送一份書面的防災(zāi)建議書。,（三）查勘照片的拍攝要求： 1. 以遠(yuǎn)景為主，近景為輔 2. 消防設(shè)施和消防器材必不可少 3. 電氣設(shè)備、房屋結(jié)構(gòu)應(yīng)顯示 4. 貨物堆放、車間狀況應(yīng)明朗,三、風(fēng)險查勘要點(diǎn),火災(zāi)風(fēng)險評估要點(diǎn),火災(zāi)風(fēng)險查勘要點(diǎn)： 1）建筑結(jié)構(gòu)（類型、防火間距） 建筑結(jié)構(gòu)分為四種：A、鋼混、磚混； B、全鋼結(jié)構(gòu)； C、磚瓦結(jié)構(gòu)； D、木結(jié)構(gòu)或其他不明結(jié)構(gòu),鋼混結(jié)構(gòu),磚瓦結(jié)構(gòu),

5、鋼結(jié)構(gòu),火災(zāi)風(fēng)險評估要點(diǎn),火災(zāi)風(fēng)險評估要點(diǎn),火災(zāi)風(fēng)險評估要點(diǎn),火災(zāi)風(fēng)險評估要點(diǎn),火災(zāi)風(fēng)險評估要點(diǎn),火災(zāi)風(fēng)險評估要點(diǎn),火災(zāi)風(fēng)險評估要點(diǎn),火災(zāi)風(fēng)險評估要點(diǎn),自然災(zāi)害風(fēng)險評估要點(diǎn),自然災(zāi)害風(fēng)險要點(diǎn)：,自然災(zāi)害風(fēng)險評估要點(diǎn),自然災(zāi)害風(fēng)險評估要點(diǎn),自然災(zāi)害風(fēng)險評估要點(diǎn),自然災(zāi)害風(fēng)險評估要點(diǎn),自然災(zāi)害風(fēng)險評估要點(diǎn),自然災(zāi)害風(fēng)險評估要點(diǎn),自然災(zāi)害風(fēng)險評估要點(diǎn),四、風(fēng)險查勘報告格式及內(nèi)容,風(fēng)險評估報告格式,風(fēng)險評估報告格式： 1.對于進(jìn)行現(xiàn)場風(fēng)險查勘的業(yè)務(wù)，原則上使用公司標(biāo)準(zhǔn)格式。也可根據(jù)標(biāo)的風(fēng)險狀況和復(fù)雜程度調(diào)整報告的內(nèi)容和格式，不得弄虛作假或走形式； 2. 對于不需進(jìn)行風(fēng)險查勘的業(yè)務(wù)，可將風(fēng)險評估內(nèi)容填寫

6、在超權(quán)限申報表中。但對于總公司有特殊要求的業(yè)務(wù)，應(yīng)按規(guī)定填寫風(fēng)險調(diào)查問卷。,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容： 1. 標(biāo)的基本情況 1) 投保人的名稱、地址、行業(yè)、安全管理水平、以往損失記錄、在其他保險公司的投保及索賠情況等 2) 進(jìn)行風(fēng)險評估的人員、時間、方式，投保人接待人員等,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,2. 與火災(zāi)、爆炸有關(guān)的情況 1) 建筑物的名稱、建筑結(jié)構(gòu)、建筑等級、占用性質(zhì)； 2) 生產(chǎn)工藝及流程，生產(chǎn)過程中使用的易燃易爆材料，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的可燃性氣體或粉塵，通風(fēng)、吸塵措施； 3) 易燃易爆危險物品的儲運(yùn)和管理情況；電氣線路、電器設(shè)施的使用及保養(yǎng)情況； 4) 火災(zāi)報警系統(tǒng)、消

7、防設(shè)施及器材的配備、設(shè)置、使用及維護(hù)管理情況，防火安全管理組織； 5) 火災(zāi)風(fēng)險平面圖，即按比例將建筑物繪制在圖上，標(biāo)明易燃易爆品的存放位置，標(biāo)注防火墻、火災(zāi)報警器、消防栓、消防水龍、滅火器、自動噴淋裝置的位置等。,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,3.與洪水、暴風(fēng)、暴雨、雷擊有關(guān)的情況： 1) 附近的河流、運(yùn)河、湖泊、池塘；標(biāo)的所在地高程，當(dāng)?shù)睾樗渚€常年水位線； 2) 低于洪水警戒線以及低洼地帶的車間、倉庫、辦公樓； 3) 防洪設(shè)施、防洪措施； 4) 標(biāo)的所在地的氣象特征，發(fā)生暴風(fēng)雨的季節(jié)、降水量； 5) 倉儲物品的包裝、堆放方式； 6) 露堆財產(chǎn)的種類、數(shù)量； 7) 洪水風(fēng)險平面圖，即按比例將建筑

8、物繪制在圖上，標(biāo)注其地勢，標(biāo)明防洪設(shè)施的位置； 8) 避雷裝置的類型及其日常維護(hù)情況。,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,4.與盜竊有關(guān)的情況： 1) 門窗狀況及周邊環(huán)境 2) 防盜設(shè)施設(shè)備 3) 保安執(zhí)勤狀況,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,建議： 在風(fēng)險評估報告的最后，應(yīng)綜合識別出的風(fēng)險情況，列出主要危險部位和風(fēng)險隱患，提出是否承保、如何承保的建議，并針對識別出的風(fēng)險隱患提出相應(yīng)的防災(zāi)防損建議.,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,各險種應(yīng)根據(jù)標(biāo)的的不同情況，對風(fēng)險評估也各有偏重： 1. 企業(yè)財產(chǎn)險 1) 標(biāo)的所處地區(qū)的地域風(fēng)險包括地勢、氣候、災(zāi)害類型等； 2) 企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險如工業(yè)企業(yè)，原材料、產(chǎn)品的性質(zhì)不同、生產(chǎn)工藝不

9、同，風(fēng)險也不同； 3) 電氣設(shè)備風(fēng)險； 4) 倉儲風(fēng)險； 5) 企業(yè)或周圍有無易燃易爆物品； 6) 被保險人安全管理情況； 7) 被保險人消防和安全設(shè)施情況； 8) 以往損失情況； 9) 最大可能損失。,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,2. 機(jī)器損壞險： 1) 投保企業(yè)行業(yè)、生產(chǎn)工藝性質(zhì)及生產(chǎn)工藝流程； 2) 機(jī)器設(shè)備的名稱、數(shù)量、價值，如果是整體全部投保，應(yīng)分類列出機(jī) 器設(shè)備的名稱、數(shù)量和價值，如果是選擇部分機(jī)器設(shè)備投保應(yīng)說明投保的機(jī)器 設(shè)備是哪個生產(chǎn)車間、那條生產(chǎn)線或那一類機(jī)器設(shè)備，并列出每臺機(jī)器設(shè)備的 名稱、數(shù)量、價值、使用壽命和已使用年限； 3) 了解每一類或每一臺機(jī)器設(shè)備的使用壽命和已使用年限

10、； 4) 了解機(jī)器設(shè)備的零備件和易損件情況； 5) 了解設(shè)備操作規(guī)程的制定和執(zhí)行情況、設(shè)備維修保養(yǎng)狀況； 6) 了解操作人員的素質(zhì)及技能考核培訓(xùn)情況； 7) 了解規(guī)章制度的建設(shè)和執(zhí)行情況； 8) 以往損失情況； 9) 最大可能損失程度估計。,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,3. 現(xiàn)金險風(fēng)險評估： 1) 了解與被保險人經(jīng)營有關(guān)的基本情況：如營業(yè)性質(zhì)、客戶構(gòu)成、現(xiàn)金進(jìn)出的流量； 2) 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的分布情況：如網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、營業(yè)區(qū)域治安狀況、客流量、各個網(wǎng)點(diǎn)的安全設(shè)施裝備情況、安全保衛(wèi)管理情況、消防設(shè)施情況； 3) 運(yùn)輸現(xiàn)金是否有專門運(yùn)鈔車、運(yùn)輸線路情況等； 4) 以往損失記錄； 5) 最大可能損失。,風(fēng)險評估報告

11、主要內(nèi)容,4. 建筑安裝工程險： 1) 收集與工程有關(guān)的資料：如工程合同、工程可行性分析報告、承包金 額明細(xì)表、工程進(jìn)度表、施工工藝和方法、相關(guān)圖紙、設(shè)計資料等； 2) 查勘工地及其周圍環(huán)境，包括地質(zhì)、地形、氣候、水文、地震等資料 以及施工現(xiàn)場周邊建筑物及財產(chǎn)分布情況(第三者責(zé)任風(fēng)險)，明確主要自然災(zāi) 害風(fēng)險及地質(zhì)風(fēng)險； 3) 了解工程金額構(gòu)成：其中安裝項(xiàng)目所占的比例以及安裝的設(shè)備構(gòu)成； 4) 了解計劃工期以及資金和原材料的供應(yīng)情況； 5) 了解工程設(shè)計、施工及監(jiān)理單位資質(zhì)情況和以往設(shè)計施工、監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)； 6) 了解是否有試車風(fēng)險； 7) 施工用原材料儲存地點(diǎn)、方式、金額； 8) 評估最大可能損

12、失。,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,5. 公眾責(zé)任險： 1) 被保險人所在行業(yè)性質(zhì)及經(jīng)營范圍； 2) 營業(yè)地址； 3) 承保區(qū)域及周圍環(huán)境情況、主要風(fēng)險因素； 4) 被保險人經(jīng)營規(guī)模； 5) 經(jīng)營場所和設(shè)施情況； 6) 作業(yè)管理流程情況； 7) 進(jìn)出承保區(qū)域的人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)、人數(shù)較多的時間； 8) 被保險人安全管理情況、發(fā)生緊急事故的應(yīng)急處理措施； 9) 以往損失記錄。,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,6. 雇主責(zé)任險風(fēng)險評估： 1) 被保險人的企業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營規(guī)模； 2) 被保險人的行業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營范圍； 3) 主要作業(yè)流程； 4) 員工數(shù)量和結(jié)構(gòu)； 5) 員工作業(yè)是否接觸有毒有害物質(zhì)； 6) 勞動防護(hù)用品配備；

13、 7) 被保險人經(jīng)營管理水平； 8) 以往損失記錄。,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,7. 產(chǎn)品責(zé)任險風(fēng)險： 1) 承保產(chǎn)品的名稱、種類、主要用途； 2) 產(chǎn)品的主要危險是什么； 3) 產(chǎn)品的包裝和使用說明； 4) 產(chǎn)品的質(zhì)量合格證和銷售許可證； 5) 產(chǎn)品的銷售區(qū)域和銷售量； 6) 被保險人是生產(chǎn)商還是銷售商； 7) 以往損失記錄； 8) 被保險人經(jīng)營管理水平。,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,8. 貨物運(yùn)輸險： 1) 發(fā)貨人、收貨人背景、經(jīng)營狀況、主要貿(mào)易產(chǎn)品及大致金額、賠付記錄、是否有道德風(fēng)險方面的不良記錄； 2) 貨物名稱、種類、產(chǎn)地、金額、貨物特性、危險性大小及分類、是否獲得有關(guān)商檢等證書； 3) 貨物

14、包裝、數(shù)量 散裝貨物：如糧食、谷物等，由大型散貨船運(yùn)輸，易短量 裸裝貨物：易受氧化、腐蝕 箱裝貨物：雜貨，易短量、碰損、破碎 捆裝貨物；件雜貨，易短量、銹損 袋裝貨物：易破包、短量 桶裝貨物：主要是液體化學(xué)品類、油類，易滲漏 罐裝貨物：食品類，易凹陷、胖聽、變形、變質(zhì) 4) 運(yùn)輸方式：一般說來，集裝箱船運(yùn)輸安全高速，損失率較低。聯(lián)運(yùn)、駁船載運(yùn)、租船運(yùn)輸風(fēng)險相對高于班輪運(yùn)輸。轉(zhuǎn)船增加了貨物裝卸的次數(shù)，上下搬動頻繁，危險相對增加；,風(fēng)險評估報告主要內(nèi)容,8. 貨物運(yùn)輸險： 5) 運(yùn)輸工具狀況：對于保額較大的標(biāo)的應(yīng)查明承運(yùn)船的有關(guān)情況，包括船旗、船 籍港、船齡、船舶噸位、船型等，以及經(jīng)營人狀況及經(jīng)驗(yàn)