物流工作心得體會(huì)

1、物流工作心得體會(huì)物流工作心得體會(huì)篇一來(lái)到 xx 的三年的時(shí)光里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)了不少，學(xué)會(huì)了許多做事做人的道理。在這三年時(shí)間里，我看到了 xx 的飛速發(fā)展，使我對(duì)工作更有信心，更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的，只是我們所服務(wù)的對(duì)象不同， 門(mén)店員工直接服務(wù)于顧客， 而我們則是服務(wù)于門(mén)店，間接的，我們也服務(wù)于顧客。xx 物流中心的飛速發(fā)展，也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯， 整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人， 而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國(guó)性的物流。人員增加到將近 200 人，門(mén)店由原來(lái)的 300 家，增加到了現(xiàn)在的 700 多家?？吹竭@些，我們作為 xx 的一員，感到無(wú)比的自豪。作為我們來(lái)說(shuō)

2、，我們是復(fù)核組，我們的工作的質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到門(mén)店的營(yíng)業(yè)，所以， 我們的責(zé)任重大，我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成，才能保證我們的賬、物相符，才能保證駕駛員按時(shí)將門(mén)店所需的商品送達(dá)門(mén)店。 我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作。 雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作， 但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭(zhēng)我趕、 精益求精的氛圍所感染， 大家都任勞任怨，嚴(yán)格按照工作流程來(lái)進(jìn)行復(fù)核。當(dāng)然，無(wú)規(guī)矩不成方圓，我們?yōu)榱吮ＷC出庫(kù)商品的安全以及門(mén)店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收， 還制訂了各種規(guī)范， 我們復(fù)核的每一家門(mén)店，都要嚴(yán)格按照復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行，這樣做有以下幾個(gè)方面的好處： 1、液體不能橫放倒置，

3、這樣做的話，可以防止易滲漏的商品滲漏出來(lái)污染其他商品 ;2 、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開(kāi)， 這樣才能保證商品在搬運(yùn)、 運(yùn)輸過(guò)程中在安全性 ;3 、同一品種必須放在一起，這樣才能保證門(mén)店在驗(yàn)收過(guò)程中的準(zhǔn)確性和高效性 ;4 、每一件商品不能超過(guò) 15kg，這樣是因?yàn)樯唐愤^(guò)重不易搬運(yùn)，容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。見(jiàn)于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況，現(xiàn)在，我們對(duì)每一件商品都進(jìn)行登記，并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接，這樣，大家對(duì)這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心， 責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的情況，并能及時(shí)糾正，在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的商品發(fā)出倉(cāng)庫(kù)。才能保證門(mén)店和倉(cāng)庫(kù)的帳

4、物相符。我們的工作量是很大的，不是由一個(gè)人就能完成的，我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)的精神，就是我們的企業(yè)文化，通過(guò)對(duì)全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)， 使我們更加明確了自己的目標(biāo)， 增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力，同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的，團(tuán)隊(duì)管理也一樣。首先要明確的是：管理的目標(biāo)是什么，一般地講，就是高質(zhì)、高效、高回報(bào)、高成長(zhǎng)。目標(biāo)就是方向，不管是企業(yè)或者是其他什么組織，一切都應(yīng)該圍繞這個(gè)中心思想來(lái)做文章。否則，只強(qiáng)調(diào)過(guò)程，不注重結(jié)果的管理，必然會(huì)迷失方向，缺乏效率，得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒(méi)有目的地的船只一樣， 永遠(yuǎn)到達(dá)不了一個(gè)

5、終極的彼岸， 最終可能永遠(yuǎn)消失在汪洋大海之中。 平時(shí)人們常說(shuō)的埋頭苦干， 要注重過(guò)程不要太在意結(jié)果， 其實(shí)強(qiáng)調(diào)的不僅僅是過(guò)程，而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下，然后通過(guò)不斷努力，從而達(dá)到功到自然成的道理。新的一年就要開(kāi)始了，新年新氣象，在這一年里，公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，我們作為公司的一名員工，肩負(fù)著責(zé)無(wú)旁貸的使命，雖然一個(gè)人的力量是有限的，但只要每個(gè)人都把自己的工作做好，那樣的話，就是一支強(qiáng)大的力量，我們物流中心在今年有較多的改革，當(dāng)然，改革的法則是： 有機(jī)遇，有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn)， 迎難而上，相信在 XX年的時(shí)間里我們將會(huì)做出更加輝煌燦爛的事業(yè)， 為 XX吶喊，加油吧。物流工作心得體會(huì)篇二

6、畢業(yè)了，抱著貼近社會(huì)、深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的心態(tài)投身到工作中，曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己，為踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件，為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以善用理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，豐富工作生活為宗旨，從工作中檢驗(yàn)自我。剛從學(xué)院出來(lái)， 來(lái)到 物流有限公司工作， 我了解整個(gè)物流工作流程，結(jié)合理論知識(shí)綜合實(shí)際操作，我的能力有所提高，在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作，相信學(xué)會(huì)了再進(jìn)一步改進(jìn)與完善。借此機(jī)會(huì)我說(shuō)說(shuō)我來(lái)到 物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。有一次，我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒(méi)有卸貨，大概 點(diǎn)菜得卸貨，我心想把事情留到第二天再做， 第二天在同事的批評(píng)與教導(dǎo)下， 我認(rèn)識(shí)到萬(wàn)一出事情的嚴(yán)重性

7、，做事情要做到位。所以，準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位，從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤，做到今日事，今日必。開(kāi)始我覺(jué)得很簡(jiǎn)單， 做了以后才知道整個(gè)物流過(guò)程有很多的學(xué)問(wèn)， 比如：從接到訂單發(fā)群，及時(shí)通知調(diào)度派車，把客戶的要求告知運(yùn)作，請(qǐng)成本最低利潤(rùn)最大的客戶并保持長(zhǎng)期合作， 監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確，型號(hào)、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí)，開(kāi)單一定要細(xì)心、明確，次日早上客服負(fù)責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單，客服做表登記，收回單對(duì)賬，對(duì)于司機(jī)追運(yùn)費(fèi)，客服要文明禮貌待客，熱情服務(wù)到位，學(xué)會(huì)與司機(jī)溝通，讓司機(jī)配合我們的工作， 對(duì)辛苦勞動(dòng)是司機(jī)要安撫與慰問(wèn)。在面對(duì)司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下，要克服自己膽怯的心態(tài)，要有底氣，一定要熱情

8、，熱情可以感染司機(jī)的， 跟司機(jī)處理好交情， 我對(duì)公司有信心，重要的是讓司機(jī)對(duì)公司信任，要善于抓住司機(jī)的心理， 抓住問(wèn)題主動(dòng)出擊，接到問(wèn)題隨機(jī)應(yīng)變， 處事要有條有理，這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。 在物流過(guò)程的實(shí)際操作過(guò)程中，我之前學(xué)過(guò)的書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應(yīng)用，通過(guò)工作使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)， 不斷深入到工作中，也懂得了許多做人的道理，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為更好地為公司做出業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、 處理問(wèn)題不夠成熟， 所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己， 提高自身素質(zhì)。 課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化， 抓住了最基本的

9、就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。有時(shí)我覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我知道，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又拿什么應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?我意識(shí)到有理論知識(shí)支撐，才能更好的完善工作。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)匱乏。 給客戶打電話時(shí)先用本子把要問(wèn)到的問(wèn)題寫(xiě)在本子上， 以免漏問(wèn)漏答， 再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會(huì)有疏漏的時(shí)候， 所以說(shuō)好記性不如爛筆頭。 在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西，就比如何與同事們相處，建立人際關(guān)系，于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級(jí)相處的，要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限

10、于公司的員工， 還要跟有關(guān)物流過(guò)程的客戶相處好， 那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。我天生比較樂(lè)觀，而且在工作之余常與同事聊聊天，不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的知識(shí)， 工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)題，我要做到心中有底。物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善，公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境，在工作的半個(gè)月中， 我不僅在個(gè)人能力上有所提升，在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會(huì)更加努力熟悉工作流程做好本職工作，遵守公司規(guī)章制度維護(hù)公司聲譽(yù)， 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭(zhēng)創(chuàng)造最大效益， 祝愿 物流事業(yè)蒸蒸日上 ! 祝愿 物流同事工作順利 !物流工作心得體會(huì)篇三20xx 年

11、，xx 物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 用心擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模 ; 精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破 ; 有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度; 切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲， 超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將 2012 年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下：一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況一年來(lái)，物流營(yíng)運(yùn)中心秉承集思廣益，多勞多得的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)收入 1214535、28 元，同比

12、增長(zhǎng) 50、99%，完成總進(jìn)度的 51、68%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 2、1 萬(wàn)元，完成利潤(rùn)目標(biāo)的 52、5%;圓滿完成了 xx 公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤(rùn)過(guò)半的目標(biāo)。二、主要工作開(kāi)展?fàn)顩r1 、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目完成收入432076、9 元，占總收入的35、58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應(yīng)市場(chǎng)， 目前分公司已和昭通市 xx 公司 xx 物流中心就 xx 至 xxxx 配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè)， xx 零售點(diǎn)布局，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。2 、改變營(yíng)銷策略xx 收入 777837、38 元，占總收入的 64、04%;x

13、x 營(yíng)業(yè)部收入 2896元 ;xx 營(yíng)業(yè)部收入 1725 元。度，物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即： 由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng)，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶 ; 動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶，三管齊下的營(yíng)銷策略。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有 xx、xx、xx、xx、xx 等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策， 動(dòng)員廣大員工的用心性，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。3 、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng)，親力親為，用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類市場(chǎng)等，目前已和xx 鋼材市場(chǎng)用心聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，期望得到xx 公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。4 、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力在xx 地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，透過(guò)xx 地理優(yōu)勢(shì) ( 接壤 x，x，x) ，發(fā)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅 xx 對(duì)外貿(mào)易。三、下一步工作打算認(rèn)真貫徹 xx 公司轉(zhuǎn)型增效的總體路線， 明確發(fā)展思路，