創(chuàng)業(yè)案例王菲創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持就是一條捷徑

1、王菲創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持就是一條捷徑王菲，不是那個天后，卻也有著同樣精彩的打拼人生。她是 “80 后”，土生土長的杭州人，從留學(xué)至今，在意大利奮斗十多年，一手創(chuàng)辦歐洲名牌專賣店 HANNAH，目前在香港已有 4 家男女裝及配件零售店鋪， 1 家童裝零售店鋪， 1 家批發(fā)行。和記者通電話時，王菲不在杭州，也不在意大利，而是正在一個海島度假。如今的工作量主要體現(xiàn)在每年的米蘭時裝周那段時間，以及一些大型的時裝訂貨會上，其余時間，她更喜歡陪陪孩子，做自己喜歡做的事。大部分人看到的她都是現(xiàn)在這個年輕時尚的辣媽，卻很少有人知道她曾經(jīng)的艱苦奮斗。王菲用了十年的時間，從一個談客戶屢屢被人爽約的商場新手，成長為被客戶追捧的

2、買手店老板，同時，也見證了中國奢侈品消費(fèi)市場的壯大過程。十年前爽約三次的客戶如今成了能談心的密友王菲在意大利留學(xué)時學(xué)的就是時裝設(shè)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后她便留在那里發(fā)展?！笆嗄昵?，HANNAH只是一個 200 平方米左右的小店，我也只是一個初出茅廬的生意人?！蓖醴苹貞洠嵌螘r間，就像處于一個什么事都想試試、但又不知道該如何下手的階段。那時，中國消費(fèi)者對于奢侈品的理解，大概僅限于LV、Gucci 、Chanel 等幾個最具代表性的品牌，除了高價，幾乎說不出第二個印象?！暗矣X得，作為一家買手店，不能只盯著這些大品牌，找些相對知名度較低、性價比更高的品牌，或許是條捷徑。” 2005 年，王菲相中了 199

3、9 年創(chuàng)立的意大利本土品牌 ERMANNO SERVINO，該品牌雖然年輕，但卻以優(yōu)質(zhì)的面料、奢華的皮草和精美的刺繡被看好。于是她就和品牌老總約時間面談，要拿下該品牌的亞洲區(qū)代理權(quán)?！暗谝淮我娒婕s的是上午 10 點(diǎn)，我 9 點(diǎn) 50 分就到了。坐在他辦公室門口一直等到 11 點(diǎn)，仍沒見人出來。一問他秘書，說他吃飯去了，下午也沒有時間再和我談了?！蓖醴飘?dāng)時是很不愉快的，但對方的傲慢并沒有打消她拿下這個客戶的決心，她又和秘書約了第二天，還是同一個時間。第二天王菲 9 點(diǎn)半就到了，還是坐在對方辦公室門口，一直等到下午 2 點(diǎn)，午飯也沒有吃?！? 點(diǎn)多的時候，我看到那個老總和幾個人邊談邊走出辦公室，繼

4、而又回到辦公室，可他就好像完全沒有看到我的存在?！边@種被忽略的感覺讓王菲很揪心，可她還是繼續(xù)等。直到下午 4 點(diǎn)多，那個老總又走出辦公室，看到王菲還在那里等著，就和秘書說了幾句。下午5 點(diǎn)，她終于被請進(jìn)了辦公室。“大概談了十來分鐘，對方就打發(fā)我回去，讓我等郵件回復(fù)，沒有給我留下任何聯(lián)系方式。”接下來，王菲就開始了漫長的等待，“我不能打電話問，因?yàn)檫@樣不禮貌，也不能發(fā)郵件，因?yàn)槲覜]有對方的郵箱地址，只能等。”這一等就是十多天，王菲終于忍不住跑去對方辦公室，被告知第二天下午4 點(diǎn)再來?！暗诙熘形缥揖偷搅?，等到下午4 點(diǎn)，等來的是對方的一句我不想在你身上浪費(fèi)時間。”王菲說，“也好的，這樣我才能死心

5、，再去做其他品牌?！敝蟀肽昀?，她用這種鍥而不舍的勁頭拿下了好幾個品牌的代理權(quán)，比如Alexander McQueen 。但王菲并沒有真的死心，她依然想著當(dāng)初拒絕她的那個傲慢的品牌。半年后，她再次敲開了對方的大門。這次，她談成了，只用了一杯咖啡的時間。因?yàn)樗膶?shí)力已經(jīng)足夠?！爱?dāng)年那個老總，現(xiàn)在已是我的好朋友了。去年8 月，他還來杭州玩。不夸張地說，我和我老公吵架，我都會去找他談心呢 ! ” 王菲笑著說。堅(jiān)持就是一條捷徑商品要靠推而不是賣王菲說，現(xiàn)在想想當(dāng)年的事，自己都有點(diǎn)感動呢。十年打拼下來，經(jīng)驗(yàn)、體會、捷徑，總結(jié)下來就倆字堅(jiān)持?；蛟S當(dāng)年那個再三爽約的老板滿以為，這個初出茅廬的姑娘在一兩次碰壁

6、之后就會哭得爬不起來，誰知到結(jié)果會是這樣?！疤拱椎卣f，創(chuàng)業(yè)初期，遇到那種比較難談的客戶時，我經(jīng)常想試試在中國比較管用的辦法送禮，我甚至多方打聽對方老板喜歡什么東西，就差下手了?！辈贿^現(xiàn)在，王菲很慶幸當(dāng)初自己沒干這樣的蠢事，“談的客戶多了，我發(fā)現(xiàn)只要抓住對方的需求點(diǎn)，一場談判只需要一杯咖啡的時間，沒別的?！背晒Φ恼勁惺切枰己玫匿N售業(yè)績做支撐的，在這方面，王菲認(rèn)為，東西是靠推出去的，而不是賣出去?！跋啾仁昵?，中國消費(fèi)者對奢侈品的了解程度已經(jīng)大大提升，但在購買過程中，他們依然很需要引導(dǎo)。所以，導(dǎo)購這個角色在 HANNAH是非常重要的。了解顧客的需求，再把最適合的商品推給他們，是成就良好業(yè)績的秘訣?！苯鼉赡陙?，中國奢侈品消費(fèi)市場迅速壯大。有數(shù)據(jù)顯