某公司運(yùn)作手冊(cè)(PPT 62頁(yè)).ppt

1、卜蜂蓮花運(yùn)作手冊(cè),目 錄,卜蜂蓮花集團(tuán)簡(jiǎn)介 運(yùn)營(yíng)管理,卜蜂蓮花集團(tuán)簡(jiǎn)介,位列于財(cái)富500強(qiáng)的正大集團(tuán)是卜蜂蓮花的總公司。目前已經(jīng)在20個(gè)國(guó)家建立了250個(gè)公司，聘用了超過(guò) 100,000名員工，是中國(guó)最大的外商投資的企業(yè)之一，且以亞洲領(lǐng)先的跨國(guó)企業(yè)形象活躍在世界的前沿。自1997年6月23日其第一家商店在上海浦東開張以來(lái)，易初蓮花已在中國(guó)開了近75家購(gòu)物中心。 卜蜂蓮花是泰國(guó)正大集團(tuán)的創(chuàng)始人謝易初，蓮花是泰國(guó)的國(guó)花，所以易初蓮花名字就是這樣來(lái)的。但現(xiàn)在集團(tuán)把易初用在慈善事業(yè)上，而正大集團(tuán)在國(guó)際上叫卜蜂集團(tuán)，所以易初蓮花改名卜蜂蓮花。英文叫 LOTUS SUPERCENTER ，后來(lái)簡(jiǎn)化為 LO

2、TUS CENER一般我們說(shuō)LOTUS 。 正大企業(yè)擁有及經(jīng)營(yíng)4家配送中心，兩家位于上海（一家是生鮮配送中心，一家是干貨配送中心），并且于廣州和北京分別設(shè)有一家干貨配送中心，總?cè)萘窟_(dá)53,000個(gè)托盤，構(gòu)建成全國(guó)網(wǎng)絡(luò)。,背景,門店分布,分布于16個(gè)國(guó)家，分別為 北美洲：美國(guó) 南美洲：墨西哥 歐洲：比利時(shí)、葡萄牙 亞洲：臺(tái)灣、泰國(guó)、新加坡、香港、日本、印尼、馬來(lái)西亞、越南、中國(guó)、緬甸、印度 歐亞大陸：土耳其,卜蜂蓮花在中國(guó),理念,卜峰蓮花有限公司主要于華北、華東和華南地區(qū)經(jīng)營(yíng)一站式的購(gòu)物中心 愿景 成為顧客最喜愛(ài)的生活購(gòu)物中心，為所有家庭提供需要的、想要的和夢(mèng)想得到的商品和服務(wù) 使命 幫助人們享

3、受更好的生活 理念 顧客第一,門店覆蓋,截止2010年12月1日，卜蜂蓮花全國(guó)有78家門店，其中表現(xiàn)良好有盈利的40家門店改名為卜蜂蓮花，其余仍以易初蓮花命名。,正大企業(yè)重組后之店鋪結(jié)構(gòu)（40家店鋪）,門店組織架構(gòu),店長(zhǎng),促銷經(jīng)理,銷售經(jīng)理,防損經(jīng)理,收銀經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理,酒水主管,生鮮主管,家紡/家電主管,日用百貨主管,組長(zhǎng),店員,理貨員,干雜主管,卜蜂蓮花系統(tǒng)中現(xiàn)有加多寶產(chǎn)品的單品資料,加多寶對(duì)卜蜂蓮花供貨單品清單,運(yùn)營(yíng)管理,業(yè)務(wù)流程 區(qū)域?qū)?經(jīng)銷商開（閉）戶 貨號(hào)管理 貨架管理 庫(kù)存管理 訂單管理 價(jià)格管控 促銷管理,目 錄,加多寶與卜峰蓮花基本業(yè)務(wù)合作的流程圖,業(yè)務(wù)流程,合同,卜蜂蓮花

4、 采購(gòu)部,各區(qū)域付款中心,區(qū)域財(cái)務(wù),總倉(cāng)/門店,發(fā)票,電腦數(shù)據(jù),送貨,付款,參與合同談判,收貨信息,經(jīng)銷商,JDB,DM（Direct Mail）：簡(jiǎn)稱：快訊商品廣告) 又稱促銷彩頁(yè)，一般用于超市商品促銷的宣傳手段，通常使用郵遞、夾報(bào)、人工發(fā)放、店內(nèi)領(lǐng)取等形式送到消費(fèi)者手中。 DM促銷是超市最有效的促銷手段。 堆頭 POS（point of sales） (又稱：收銀機(jī)) 銷售信息管理系統(tǒng)，其基本構(gòu)件是：商品條碼、POS收銀臺(tái)系統(tǒng)、后臺(tái)電腦。也稱為單個(gè)收銀機(jī)。 MEMO:是指采購(gòu)定期給予門店發(fā)送的陳列示意圖或表，以便門店按照總部規(guī)定執(zhí)行。 A類商品：指由供應(yīng)商直接配送至門店的商品。 DC類商品

5、：指由供應(yīng)商配送至中心倉(cāng)，再由中心倉(cāng)配送至門店的商品。,專業(yè)術(shù)語(yǔ),卜蜂蓮花內(nèi)部分工,- 部分項(xiàng)目在家樂(lè)福門店可談判，費(fèi)用可能低于總部/區(qū)域談判。但實(shí)際執(zhí)行中如遇到內(nèi)部檢查，門店談判的項(xiàng)目執(zhí)行很可能被中斷。,JDB區(qū)域與采購(gòu)對(duì)接管理,供應(yīng)商編號(hào)非常重要，卜峰蓮花以編號(hào)為基本單位對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理 加多寶公司指定的經(jīng)銷商如與卜峰蓮花無(wú)業(yè)務(wù)合作，需通過(guò)區(qū)域總部采購(gòu)遞交供應(yīng)商開戶申請(qǐng)。經(jīng)銷商編號(hào)一旦生成，經(jīng)銷商與卜蜂蓮花的業(yè)務(wù)合作即告開始。 經(jīng)銷商需提供的申請(qǐng)資料 供應(yīng)商信息表 四證復(fù)印件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證） 加多寶授權(quán)書 以上資料須蓋公章后寄給卜蜂蓮花區(qū)域采購(gòu)提交申請(qǐng)

6、經(jīng)銷商資料通過(guò)審批后，卜峰蓮花系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)6位數(shù)的供應(yīng)商編號(hào)，如375511、W042011、WDIU20 供應(yīng)商編號(hào)的規(guī)則：一家公司法人一個(gè)編號(hào)，一個(gè)編號(hào)用于一家公司法人 一家公司與卜峰蓮花終止合作后，其編號(hào)停止使用，不得轉(zhuǎn)讓給其他供應(yīng)商 當(dāng)經(jīng)銷商發(fā)生關(guān)停并轉(zhuǎn)時(shí)，如新公司與原公司是同一法律實(shí)體，即稅務(wù)登記號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼和營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)不變。此時(shí)，該編號(hào)可延用給新公司 供應(yīng)商編號(hào)的申請(qǐng)審批流程為1個(gè)月,供應(yīng)商編號(hào)的申請(qǐng),當(dāng)經(jīng)銷商發(fā)生關(guān)停并轉(zhuǎn)時(shí)，如新公司與原公司是完全不同的法律實(shí)體，或更換經(jīng)銷商時(shí)，必須申請(qǐng)供應(yīng)商變更 經(jīng)銷商需提供的申請(qǐng)資料 供應(yīng)商信息表 四證復(fù)印件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織

7、機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證） 加多寶授權(quán)書 以上資料須蓋公章后，給到卜蜂蓮花區(qū)域總部采購(gòu)提交變更申請(qǐng) 經(jīng)銷商資料通過(guò)審批后，會(huì)轉(zhuǎn)到新供應(yīng)商編號(hào)下 供應(yīng)商編號(hào)的規(guī)則：一家公司法人一個(gè)編號(hào)，一個(gè)編號(hào)用于一家公司法人 一家公司與卜蜂蓮花終止合作后，其編號(hào)停止使用，不得轉(zhuǎn)讓給其他供應(yīng)商 當(dāng)經(jīng)銷商發(fā)生關(guān)停并轉(zhuǎn)時(shí)，如新公司與原公司是同一法律實(shí)體，即稅務(wù)登記號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼和營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)不變。此時(shí)，該編號(hào)可延用給新公司 供應(yīng)商變更的申請(qǐng)審批流程為1個(gè)月,供應(yīng)商變更,新品進(jìn)場(chǎng),新品審批、生成貨號(hào)：1個(gè)月 單品號(hào)傳到門店/倉(cāng)庫(kù)：7天內(nèi),需提交新品申報(bào)資料： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許 可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、商標(biāo)注

8、 冊(cè)證、條形碼證書、QS認(rèn)證（全 國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證）、質(zhì)檢 報(bào)告、衛(wèi)檢報(bào)告、供貨城市、商 品報(bào)價(jià)單、新品費(fèi)用確認(rèn)單,向總部申報(bào)新品,與區(qū)域采購(gòu)確認(rèn)單品號(hào)及新品信息、產(chǎn)品零售價(jià)格、貨架陳列位置，并跟進(jìn)訂單。（通知經(jīng)銷商按訂單及時(shí)送貨）,與區(qū)域采購(gòu)確認(rèn),完成確認(rèn) 1周內(nèi),1、新品上市1個(gè)月銷售不達(dá)標(biāo)會(huì)有鎖碼，需及時(shí)與采購(gòu)協(xié)調(diào)開碼，否則將永久鎖碼。 2、商品銷售月度排名均在后30名內(nèi)，如有新品引進(jìn)將會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鎖碼,產(chǎn)品鎖碼,每個(gè)月進(jìn)行,如新品資料有誤，待資料更改完成后即可供貨,貨到門店后，按與區(qū)域采購(gòu)確認(rèn)的陳列位置、新品零售價(jià)格等項(xiàng)目充分的做好單品展示。,與區(qū)域采購(gòu)確認(rèn),完成新品上架1周內(nèi),卜

9、峰蓮花系統(tǒng)每月會(huì)對(duì)各品類單品銷售以城市為單位做排序。排序分為A/B/C三類。某單品連續(xù)兩個(gè)月為C類商品將關(guān)碼，新品的觀察期一般有3個(gè)月，因此對(duì)新品進(jìn)場(chǎng)后的維護(hù)就更為重要。 維護(hù)新品的建議： 各城市每月向當(dāng)?shù)夭贩迳徎ń?jīng)銷商了解單品在卜峰蓮花網(wǎng)上體現(xiàn)的銷量及在品類中的排名 如公司新品排名在C類，應(yīng)及時(shí)安排活動(dòng)促進(jìn)銷售,關(guān)于鎖碼,建議：次月安排一檔區(qū)域海報(bào),如新品銷量仍然排在品類排序C類,貨架管理,貨架管理,門店談判,采購(gòu)談判,價(jià)簽解讀,貨架形式,7層貨架,5層貨架,6層貨架,貨架形式,價(jià)簽解讀,01-貨架號(hào)：02-層數(shù)：03-陳列面數(shù),產(chǎn)品條碼,總部談判的基礎(chǔ)貨架,總部談判、執(zhí)行：每個(gè)區(qū)域采購(gòu)部都

10、有陳列樣板房。 與區(qū)域采購(gòu)談判確認(rèn)后，執(zhí)行區(qū)域總部樣板房陳列貨架圖后,由市場(chǎng)部下發(fā)MEMO及樣板圖，借用卜蜂蓮花內(nèi)部稽核機(jī)制，推進(jìn)陳列執(zhí)行。,A1:整節(jié)*3層,A6:整節(jié)*1層,A12:整節(jié)*3層,談判對(duì)象：區(qū)域采購(gòu) 執(zhí)行方式：總部市場(chǎng)部 Memo+門店執(zhí)行 付費(fèi)對(duì)象：總部,門店談判貨架,可與門店單店談判貨架及執(zhí)行,談判對(duì)象：門店科長(zhǎng)及以上營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人員 執(zhí)行方式：門店執(zhí)行 付費(fèi)對(duì)象：門店或談判對(duì)象,總部結(jié)合門店談判,整節(jié)貨架如在區(qū)域總部談判中難以實(shí)現(xiàn)： 可區(qū)域總部談判半節(jié)，門店談判半節(jié)，從 而達(dá)到整節(jié)。,區(qū)域總部方案-半節(jié)貨架,門店方案-半節(jié)貨架,談判對(duì)象：區(qū)域采購(gòu)+門店?duì)I運(yùn)負(fù)責(zé)人 執(zhí)行方式：

11、總部采購(gòu) Memo+門店執(zhí)行 付費(fèi)對(duì)象：總部+門店,庫(kù)存管理,庫(kù)存管理,促銷期間庫(kù)存管理,非促銷期間庫(kù)存管理,安全庫(kù)存設(shè)定,=,+,+,+,促銷期間,陳列貨量=貨架陳列面數(shù)*貨架陳列進(jìn)深數(shù)*貨架陳列層數(shù)/箱規(guī)+滿冰點(diǎn)陳列量+滿多點(diǎn)陳列量 庫(kù)存安全系數(shù)一般在1.1至1.7之間 如遇門店有團(tuán)購(gòu)等特殊情況，可讓門店走特殊訂單流程,陳列貨量*安全系數(shù): (常規(guī)貨架+冰點(diǎn)+多點(diǎn)陳列),正常跳單量=周銷售量/周訂單次數(shù)*安全系數(shù),安全庫(kù)存設(shè)定,安全庫(kù)存,促銷堆碼陳列量,促銷預(yù)估量,經(jīng)銷商網(wǎng)上平臺(tái),采購(gòu)提供數(shù)據(jù),庫(kù)存信息,周銷售信息,業(yè)務(wù)人員根據(jù)卜蜂蓮花B2B庫(kù)存的信息數(shù)字為依據(jù)，到店對(duì)牌面陳列商品及庫(kù)存進(jìn)

12、行清點(diǎn)。 業(yè)務(wù)到店發(fā)現(xiàn)實(shí)物庫(kù)存與數(shù)據(jù)庫(kù)存不符，需督促門店人員修正系統(tǒng)中的商品庫(kù)存，或通過(guò)實(shí)物費(fèi)用調(diào)整差異 門店庫(kù)存數(shù)低于周均的數(shù)值時(shí)要求門店主管進(jìn)行訂貨 根據(jù)門店實(shí)際每天銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，保證庫(kù)存數(shù)量 旺季庫(kù)存貨齡為3個(gè)月、淡季庫(kù)存貨齡為6個(gè)月 旺季銷售量較大時(shí)可根據(jù)門店實(shí)際的銷售量告知主管進(jìn)行門店訂貨基數(shù)的調(diào)整從而保證淡季門店自動(dòng)跳單基數(shù)。,非促銷門店庫(kù)存管理,促銷期間庫(kù)存管理,在促銷活動(dòng)開始前，應(yīng)與相關(guān)門店經(jīng)理溝通補(bǔ)充庫(kù)存，以便活動(dòng)正常開展 業(yè)務(wù)人員在活動(dòng)期間根據(jù)門店電子信息庫(kù)存進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，當(dāng)庫(kù)存低于日銷售額的5倍時(shí)應(yīng)及時(shí)與門店溝通訂單 在活動(dòng)接近尾聲時(shí)應(yīng)關(guān)注庫(kù)存高低，當(dāng)庫(kù)存遠(yuǎn)大于門店基

13、礎(chǔ)庫(kù)存，應(yīng)關(guān)注活動(dòng)執(zhí)行，防止活動(dòng)結(jié)束后出現(xiàn)大批量退貨。當(dāng)庫(kù)存低于安全庫(kù)存，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)倉(cāng) 在活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)物庫(kù)存與系統(tǒng)庫(kù)存不符，需督促門店人員修正系統(tǒng)中的商品庫(kù)存，或通過(guò)實(shí)物費(fèi)用調(diào)整差異 旺季庫(kù)存貨齡為3個(gè)月,淡季庫(kù)存貨齡為6個(gè)月 旺季銷售量較大時(shí)可根據(jù)門店實(shí)際的銷售量告知主管進(jìn)行門店訂貨基數(shù)的調(diào)整從而保證淡季門店自動(dòng)跳單基數(shù)。,卜峰蓮花牌價(jià)卡-庫(kù)存信息剖析,牌價(jià)打印時(shí)期,B代表B類商品 ，訂貨后3天內(nèi)到貨,A代表此商品為“激活”可銷售狀態(tài),（W）代表此商品總倉(cāng)配送商品,訂單管理,訂單管理,常規(guī)訂單,系統(tǒng)訂單流程圖,促銷訂單,經(jīng)銷商訂單,常規(guī)訂單,系統(tǒng)跳單基數(shù)可調(diào)整

14、，機(jī)會(huì)點(diǎn)在于門店銷售旺季時(shí)調(diào)整訂貨基數(shù) 訂貨周期可調(diào)整，機(jī)會(huì)點(diǎn)在于利用促銷，及旺季突然加大的銷售量為依據(jù)人為調(diào)整訂貨周期。 動(dòng)態(tài)銷量為不可調(diào)，該銷量是門店自然銷量的體現(xiàn)。 時(shí)刻關(guān)注門店虛擬庫(kù)存，防止門店斷貨（系統(tǒng)無(wú)累計(jì)銷售，影響商品安全庫(kù)存）,促銷訂單,易初總部訂貨組,經(jīng)銷商B2B 接受訂單,上傳系統(tǒng)平臺(tái),業(yè)務(wù)到門店，拜訪根據(jù)系統(tǒng)目前狀態(tài)，跟門店溝通訂貨量,總部訂單組平臺(tái) 訂貨信息,訂單流程,業(yè)務(wù)跟蹤經(jīng)銷商送貨狀態(tài),當(dāng)天,當(dāng)天,半天,當(dāng)天,安排隔天送 貨到大倉(cāng)/門店,隔天,備注：訂單的有效期以訂單有效期為準(zhǔn),依據(jù)商品分類,大倉(cāng)配送至門店,易初門店需求,經(jīng)銷商網(wǎng)上平臺(tái),經(jīng)銷商訂單,注意預(yù)約送貨時(shí)

15、間,此訂單總合計(jì)數(shù)量,要認(rèn)真關(guān)注店內(nèi)碼的 準(zhǔn)確性,價(jià)格管理,價(jià)格管理,市調(diào)價(jià)格,促銷期價(jià)格,非促銷期價(jià)格,價(jià)簽解讀,低價(jià)管理,卜峰蓮花牌價(jià)卡-庫(kù)存信息剖析：,價(jià)格調(diào)整時(shí)間信息： 可看到該商品價(jià)格調(diào)整準(zhǔn)確時(shí)間,SKU零售單價(jià)信息： A:1 單聽： 3.50元-3.3元 A6:六聯(lián)包： 22.80元-20.50元 A12:大禮盒：43.8元-39.6元,業(yè)務(wù)動(dòng)作： 1: 觀察門店價(jià)格是否我司可售賣價(jià)格 2：查看門店商品價(jià)格調(diào)整時(shí)間，推斷價(jià)格影響范圍。 3：及時(shí)提供門店準(zhǔn)確價(jià)格信息至區(qū)域負(fù)責(zé)人。,海報(bào)牌價(jià)卡-信息剖析,海報(bào)價(jià)格信息：一定做好海報(bào)價(jià)格干預(yù)， 避免海報(bào)亂價(jià),及時(shí)查看促銷商品價(jià)格標(biāo)貼， 是

16、否低于我司建議零售價(jià),暢銷商品：市調(diào)部門對(duì)系統(tǒng)品類銷售排名前30名的單品，參與市調(diào)。 海報(bào)商品：海報(bào)開檔時(shí)間提前45天市調(diào)，競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)商品零售價(jià)格。 市調(diào)時(shí)間：通常一周一次 市調(diào)組組成：門店市調(diào)組/海報(bào)市調(diào)組 市調(diào)部門，根據(jù)市調(diào)結(jié)果，直接調(diào)整商品零售單價(jià)。 恢復(fù)價(jià)格：總部采購(gòu)，可調(diào)價(jià)。 恢復(fù)價(jià)格的依據(jù)：市調(diào)競(jìng)爭(zhēng)店售價(jià)POS收銀條，或門店價(jià)格標(biāo)簽。,市調(diào)價(jià)格管理,加多寶銷售人員 發(fā)現(xiàn)低價(jià),經(jīng)銷商,商場(chǎng),通知各方,當(dāng)天,商場(chǎng)價(jià)格是否恢復(fù),經(jīng)銷商,立即恢復(fù)正常價(jià)格,是,否,經(jīng)銷商,商場(chǎng),恢復(fù)供貨,停止低價(jià)商場(chǎng)供貨,第二天,安排收貨,“低價(jià)”定義：低于全國(guó)統(tǒng)一“最低促銷零售價(jià)”,商場(chǎng)價(jià)格未在第二天恢復(fù)時(shí)

17、，需要城市負(fù)責(zé)人協(xié)助銷售人員共同解決低價(jià)問(wèn)題,通知總部采購(gòu)/大倉(cāng)停止低價(jià)產(chǎn)品的供貨、停止促銷并暫停所有投入,低價(jià)應(yīng)對(duì),當(dāng)遇到低價(jià)時(shí)，應(yīng)按照以下流程應(yīng)對(duì),惡意低價(jià)行為的判斷標(biāo)準(zhǔn) 商場(chǎng)有預(yù)謀的低價(jià)行為（低價(jià)前大量囤貨） 商場(chǎng)在一個(gè)月內(nèi)發(fā)生多次低價(jià)行為 嚴(yán)重影響市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定的低價(jià)行為 處罰方案 停止商場(chǎng)促銷活動(dòng)投入 停止供貨 可根據(jù)低價(jià)情況的嚴(yán)重程度，處以1-10個(gè)月的處罰。 任何處罰計(jì)劃需得到大區(qū)負(fù)責(zé)人確認(rèn)。 提醒：對(duì)于商場(chǎng)的處罰，可能會(huì)給后續(xù)的銷售合作帶來(lái)影響，請(qǐng)慎重,對(duì)于惡意低價(jià)行為的處理,對(duì)產(chǎn)品不熟悉，市調(diào)時(shí)出錯(cuò) 追求銷量，以低價(jià)吸引消費(fèi)者 與門店市調(diào)部門保持良好溝通，并讓市調(diào)人員了解并熟悉

18、MJ產(chǎn)品提供經(jīng)銷商出具的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建議零售價(jià)格指引 與雜貨處相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，教育他們養(yǎng)成加多寶產(chǎn)品價(jià)格不隨意更改的習(xí)慣 因低價(jià)而停止供貨、暫停投入后，應(yīng)及時(shí)與門店分析低價(jià)對(duì)生意的影響 記錄零售價(jià)格變動(dòng)的相關(guān)信息，統(tǒng)計(jì)門店毛利損失的具體數(shù)據(jù) 與門店分享價(jià)格變動(dòng)導(dǎo)致的銷售及毛利變化并建議立即恢復(fù)正常價(jià)格,發(fā)生低價(jià)的其他原因,除根據(jù)正常市調(diào)價(jià)格變價(jià)外，門店發(fā)生零售價(jià)格調(diào)整的其他原因： - 對(duì)產(chǎn)品不熟悉，市調(diào)時(shí)出錯(cuò) - 追求銷量，以低價(jià)吸引消費(fèi)者 與門店市調(diào)部門保持良好溝通，并讓市調(diào)人員了解并熟悉JDB產(chǎn)品 提供經(jīng)銷商出具的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建議零售價(jià)格指引 與雜貨處相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，教育他們養(yǎng)成加多寶

19、產(chǎn)品價(jià)格不隨意更改的習(xí)慣 因低價(jià)而停止供貨、暫停投入后，應(yīng)及時(shí)與采購(gòu)/門店分析低價(jià)對(duì)生意的影響 - 記錄零售價(jià)格變動(dòng)的相關(guān)信息，統(tǒng)計(jì)門店毛利損失的具體數(shù)據(jù) - 與門店分享價(jià)格變動(dòng)導(dǎo)致的銷售及毛利變化并建議立即恢復(fù)正常價(jià)格,促銷管理,多點(diǎn)、冰點(diǎn)、包柱,門店促銷,區(qū)域總部活動(dòng),區(qū)域海報(bào)確認(rèn)流程,費(fèi)用發(fā)票流程,促銷員進(jìn)場(chǎng)流程,促銷管理,負(fù)責(zé)印刷 海報(bào)的公司,門店經(jīng)理 （即店長(zhǎng)或副店長(zhǎng)）,卜峰蓮花總部 采購(gòu)部,營(yíng)運(yùn)部,市場(chǎng)部/市調(diào)部,門店 （門店市調(diào)人員）,通常區(qū)域總部在海報(bào)開檔前3周定稿，開檔請(qǐng)2周通知印刷。因此，如海報(bào)單品零售價(jià)有問(wèn)題，必須在定稿前溝通更正。,區(qū)域海報(bào)確認(rèn)流程,促銷商品前期促銷期銷售量無(wú)法達(dá)到4000元/天商品，退回采購(gòu)部,區(qū)域總部活動(dòng),海報(bào)及卜峰蓮花系統(tǒng)堆碼編號(hào)信息：剖析,1、卜峰海報(bào)首頁(yè)為TOP海報(bào)單品 2、TOP商品：系統(tǒng)要求商品 促銷期間讓利10%: 3、系統(tǒng)提供主通道堆頭陳 列位置,區(qū)域采購(gòu)談判項(xiàng)目： A、DM海報(bào)的陳列 B、海報(bào)檔期商品價(jià)格海報(bào)費(fèi)用及付費(fèi)方式,談判預(yù)估進(jìn)貨量。跟目前系統(tǒng)庫(kù)存對(duì)應(yīng)，達(dá)到促銷活動(dòng)備貨，保證促銷活動(dòng)分銷量達(dá)成。,促銷協(xié)議解析,1：促銷陳列時(shí)間規(guī)范 2：門店陳列位置大致約定,規(guī)范商品零售單價(jià),備注： 1、