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文檔簡介

1、看守所家屬探訪智能管理系統(tǒng)方案深圳市博美信息技術(shù)有限公司目 錄一、前言3二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3三、系統(tǒng)構(gòu)成41.家屬登記系統(tǒng)42.叫號(hào)系統(tǒng)43.犯人提取系統(tǒng)44.視頻探視系統(tǒng)(可選)45.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)5四.登記系統(tǒng)介紹51、證件識(shí)別設(shè)備52、系統(tǒng)功能介紹61)系統(tǒng)界面62)身份登記92)黑名單93)白名單104)來訪憑條打印105)攝像頭拍攝及頭像自動(dòng)裁切106)來訪信息查詢與統(tǒng)計(jì)117)系統(tǒng)管理123、性能及參數(shù)13五、項(xiàng)目實(shí)施141.實(shí)施步驟142.實(shí)施計(jì)劃14七、服務(wù)綜述和承諾141.技術(shù)培訓(xùn)142.應(yīng)用軟件維護(hù)153.服務(wù)工作流程16八、系統(tǒng)報(bào)價(jià)17一、前言隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)等的日益

2、完善以及人們對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣,目前看守所家屬探訪管理中存在登記速度慢、信息容易出錯(cuò)、難分訪客證件真假、事后查找記錄不方便、探視不夠有序等弊端,本方案采用先進(jìn)的身份證件讀卡、掃描、攝像、識(shí)別與一體的技術(shù),能詳實(shí)、快速的記錄家屬進(jìn)出信息,并能提供便捷的多方式查詢,增強(qiáng)看守所的安全管理,提高探視效率,提升管理檔次!二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖三、系統(tǒng)構(gòu)成1.家屬登記系統(tǒng)(1)1臺(tái)PC服務(wù)器:軟件平臺(tái):WINDOWS 2003/MSSQL硬件平臺(tái):PC服務(wù)器(參考IBM X系列,HP DL380系列,要求內(nèi)存 1G,硬盤160G以上)(2)1臺(tái)家屬來訪登記終端:含一臺(tái)pc電腦、證件登記設(shè)備(讀卡、掃描一

3、體)、小票打印機(jī)及登記系統(tǒng)軟件2.叫號(hào)系統(tǒng)(1)1個(gè)大屏幕液晶顯示器或電視(2)叫號(hào)喇叭兩個(gè)3.犯人提取系統(tǒng)(1)觸摸屏電腦(2)掃描臺(tái)(3)犯人提取管理軟件4.視頻探視系統(tǒng)(可選)(1)可視對(duì)講機(jī)若干 - 根據(jù)探訪室數(shù)量進(jìn)行配備(2)可視對(duì)講控制中心如看守所已有探視系統(tǒng),可采用現(xiàn)有系統(tǒng)。探訪對(duì)講系統(tǒng)的基本組成監(jiān)獄探訪對(duì)講系統(tǒng)主要由主機(jī)、對(duì)講分機(jī)、監(jiān)控分機(jī)、數(shù)字錄音監(jiān)聽系統(tǒng)等連接線路組成。探訪對(duì)講系統(tǒng)布線要求1、本系統(tǒng)布線采用二芯銅芯聚氯乙烯絕緣電線,無需屏蔽,型號(hào)為RVV,規(guī)格為2X0.5平方毫米。2、本系統(tǒng)須單獨(dú)布線。 如與弱電線路平行布線時(shí),線間距離不小于15mm。 如與強(qiáng)電線路平行布線

4、時(shí),線間距離不小于200mm。3、本系統(tǒng)除所配變壓器的輸入電壓為AC220V外,其余線路的工作電壓均在DC18V以下的安全電壓。4、本系統(tǒng)布線包括主機(jī)與分機(jī)連線、分機(jī)與監(jiān)控分機(jī)間連線、 分機(jī)與數(shù)字錄音系統(tǒng)連線。探訪系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)1、主機(jī)可分別設(shè)置、控制和顯示每路對(duì)講分機(jī)的通 話時(shí)間,并能LED顯示每路分機(jī)是否在通話。2、主機(jī)可切斷/恢復(fù)任何一路分機(jī)的通話。3、主機(jī)可監(jiān)聽每路分機(jī)的通話(也可用耳機(jī)監(jiān)聽),聲音逼真、清晰、音量可調(diào)節(jié),分機(jī)無任何察覺。4、分機(jī)提機(jī)對(duì)講時(shí),該路時(shí)間顯示器亮并開始倒計(jì)時(shí),講話時(shí)間剩下最后1分鐘時(shí),分機(jī)處每20秒有Bi、Bi聲提示。5、主機(jī)有錄音插孔,可輸出音頻信號(hào),供錄

5、音使用。6、可配合數(shù)字錄音監(jiān)聽系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)4路、8路、16路最多96路同步錄音。7、可在每一路分機(jī)處設(shè)一個(gè)監(jiān)控分機(jī)進(jìn)行控制、監(jiān)聽。5.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)局域網(wǎng)(將A、B、B2、C區(qū)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng))四.登記系統(tǒng)介紹1、證件識(shí)別設(shè)備包括兩種設(shè)備供選擇:硬件如圖:(一體機(jī)設(shè)備:含有二代身份證讀卡、普通證掃描識(shí)讀、人像拍照等功能)(分體機(jī)設(shè)備) 針對(duì)二代身份證可直接讀取登記證件里的芯片信息及證件信息,針對(duì)一代證等,可通過掃描識(shí)別,進(jìn)行登記。2、系統(tǒng)功能介紹1)系統(tǒng)界面二代證讀卡登記界面:一代身份證登記界面:居住證登記界面:名片登記界面:(自動(dòng)提取名片中的姓名和地址以及工作單位信息到對(duì)應(yīng)的登記文本框內(nèi))人像采集界面:2)

6、身份登記證件類型身份證(一代或二代)、駕照、軍官證、護(hù)照等姓名、證件號(hào)、地址等信息二代身份證閱讀器直接讀取或一代身份證掃描后自動(dòng)識(shí)別對(duì)于一代證(無芯片證件)采用文本加圖片兩種格式存儲(chǔ)。登記時(shí)間自動(dòng)生成照片錄入系統(tǒng)微機(jī)上連接有攝像頭,在錄入訪客信息后,可以直接對(duì)著訪客進(jìn)行照片抓拍,存貯在中心服務(wù)器上。此功能可供選擇被訪人信息可關(guān)聯(lián)被訪人的信息2)黑名單通過設(shè)置黑名單,當(dāng)以后該人員來訪時(shí),會(huì)自動(dòng)提示。3)白名單針對(duì)某些經(jīng)常來訪的人員,比如施工人員或特殊人員,可列入白名單,不需要每次都進(jìn)行證件登記,只用快速調(diào)取白名單中該人信息即可完成來訪登記。4)來訪憑條打印打印來訪憑條:此功能配合當(dāng)前的來訪登記管

7、理方式來進(jìn)行使用。5)攝像頭拍攝及頭像自動(dòng)裁切可對(duì)某些特殊來訪人員或攜帶物進(jìn)行拍攝。如果針對(duì)人像拍照,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照系統(tǒng)設(shè)置中預(yù)先設(shè)置的頭頂距離、臉寬大小、相片規(guī)格等參數(shù)自動(dòng)裁切相片,并登記入庫。上圖為系統(tǒng)拍攝后自動(dòng)裁切照片的效果圖。6)來訪信息查詢與統(tǒng)計(jì)管理員可以通過終端機(jī)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行訪問,管理查詢所有的來訪記錄并輸出到EXCEL用于統(tǒng)計(jì)。7)系統(tǒng)管理功能模塊說明備注報(bào)表管理常規(guī)報(bào)表:包含了當(dāng)天報(bào)表,當(dāng)月報(bào)表及當(dāng)年報(bào)表的多種選擇,有查詢和打印兩大功能。可方便進(jìn)行數(shù)據(jù)的導(dǎo)出系統(tǒng)管理用戶管理系統(tǒng)備份備份時(shí)可以在備注欄中添加說明備份目的或原因的文字(比如計(jì)劃性備份)。黑名單設(shè)置可將指定某訪客列入黑

8、名單白名單設(shè)置可將經(jīng)常來訪的訪客列入白名單3、性能及參數(shù)項(xiàng)目功能介紹備注可識(shí)別證件種類一、二代身份證,護(hù)照、臺(tái)胞證等證件掃描速度僅需要2.5秒讀卡速度05秒二代證問題的證件對(duì)有問題的證件進(jìn)行提醒,此功能僅限一代及二代身份證獲得的一代證證件原始圖像證件頭像及文本信息不但可以得到完整的證件原始圖像和證件上的所有文字信息,而且還可以得到身份證圖像中的頭像文本準(zhǔn)確率達(dá)80%以上二代證信息可以100%的準(zhǔn)確獲取二代證的文件及頭像信息護(hù)昭及其它證件信息文本準(zhǔn)確率達(dá)80%以上五、項(xiàng)目實(shí)施1.實(shí)施步驟第一步:客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研第二步:確定系統(tǒng)方案第三步:系統(tǒng)安裝及培訓(xùn) 第四步:用戶跟進(jìn)及相關(guān)服務(wù)2.實(shí)施計(jì)劃實(shí)施周期

9、預(yù)計(jì)0.5-1個(gè)月內(nèi)具體我們會(huì)根據(jù)客戶情況進(jìn)一步制訂詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。七、服務(wù)綜述和承諾1.技術(shù)培訓(xùn)最優(yōu)的售后服務(wù)一直是我公司在經(jīng)營活動(dòng)中最基本的原則,是我們公司發(fā)展的根本,也是一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成功運(yùn)行的保證。但是,如何根據(jù)用戶的實(shí)際情況(人員素質(zhì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、系統(tǒng)的要求等),作出切合實(shí)際的項(xiàng)目售后服務(wù)計(jì)劃,才是用戶關(guān)注的問題。本計(jì)劃從培訓(xùn)計(jì)劃、維護(hù)計(jì)劃兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)劃。將用戶方與系統(tǒng)相關(guān)的人員分為:系統(tǒng)管理人員、應(yīng)用人員。針對(duì)本項(xiàng)目,博美公司提供所有上述二種培訓(xùn),培訓(xùn)任務(wù)如下:系統(tǒng)管理人員培訓(xùn):系統(tǒng)管理的相關(guān)操作應(yīng)用人員培訓(xùn):系統(tǒng)的使用培訓(xùn)效果目標(biāo):熟練掌握本項(xiàng)目中所

10、有軟件系統(tǒng)性能,使用及維護(hù)方法。培訓(xùn)時(shí)間:待定培訓(xùn)地點(diǎn):待定培訓(xùn)方式:課堂講解及上機(jī)實(shí)踐。2.應(yīng)用軟件維護(hù)l 系統(tǒng)正式運(yùn)行之后,應(yīng)用軟件發(fā)生的問題,24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng),提供處理方案?,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的時(shí)間根據(jù)具體問題具體確定。 非現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)可以通過電話、傳真,e-mail等方法聯(lián)系,我們有關(guān)部門將在知道問題后立即做出響應(yīng)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),需取得客戶的簽字確認(rèn);對(duì)于遠(yuǎn)程維護(hù),客戶可以通過其它方式(電話、傳真,e-mail等)進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)系統(tǒng)需要修改時(shí),包括系統(tǒng)功能增加、操作系統(tǒng)升級(jí)等問題可以由用戶直接向我們提出需求,我們將在最短的時(shí)間做出回應(yīng),如遇重大問題( 如變換數(shù)據(jù)庫、改變數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)升級(jí)等 )

11、 由雙方商議完成。3.服務(wù)工作流程1)、診斷故障并提交故障診斷報(bào)告根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障或其它異常情況,及時(shí)進(jìn)行故障診斷,并提出故障診斷報(bào)告。故障診斷報(bào)告的主要內(nèi)容包括:故障現(xiàn)場(chǎng)情況記錄、故障的級(jí)別和緊急處理過程記錄等。2)、制定系統(tǒng)維護(hù)和故障恢復(fù)的實(shí)施計(jì)劃根據(jù)提交的故障診斷報(bào)告,制定系統(tǒng)維護(hù)和故障恢復(fù)的實(shí)施計(jì)劃。按照制定的計(jì)劃實(shí)施系統(tǒng)維護(hù)工作。3)、管理、監(jiān)督維護(hù)計(jì)劃的實(shí)施組成系統(tǒng)維護(hù)工程管理和監(jiān)督工作組,全面負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督系統(tǒng)維護(hù)工作實(shí)施過程(應(yīng)包含用戶方與項(xiàng)目承包商雙方)。并根據(jù)系統(tǒng)維護(hù)實(shí)施的各個(gè)階段提交維護(hù)工作報(bào)告。4)、確認(rèn)維護(hù)工作完成并提交維護(hù)報(bào)告在系統(tǒng)維護(hù)工作完成后,由

12、系統(tǒng)維護(hù)人員提交系統(tǒng)維護(hù)工作報(bào)告,由用戶方項(xiàng)目組的技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)維護(hù)情況進(jìn)行測(cè)試并予以確認(rèn)。5)、提交成果每次系統(tǒng)維護(hù)工作完成后,都應(yīng)提交如下的報(bào)告、記錄等文檔等資料:故障診斷報(bào)告、系統(tǒng)維護(hù)和故障恢復(fù)的實(shí)施計(jì)劃、維護(hù)工作階段報(bào)告、系統(tǒng)維護(hù)工作報(bào)告說明:緊急情況下,以排除故障,滿足用戶需要為首要任務(wù),可以進(jìn)行緊急處理,但事后要補(bǔ)充相應(yīng)文檔與記錄。6)、系統(tǒng)升級(jí)本公司對(duì)軟件部分提供終生免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。八、系統(tǒng)配置(例如:按十個(gè)探訪窗)項(xiàng)目規(guī)格、數(shù)量說明軟件模塊證件登記、取號(hào)、呼叫、顯示服務(wù)器Dell服務(wù)器、1臺(tái)可自備或采用現(xiàn)有服務(wù)器證件登記設(shè)備(A區(qū))證件登記設(shè)備(二選一)一體機(jī)BM證件登記一體機(jī)分體機(jī)登記配號(hào)計(jì)算機(jī)1臺(tái)2G內(nèi)存以上,主流CPU,250G硬盤以上BM身份證件專用登記儀1臺(tái)羅技高清攝像頭1臺(tái)條形碼掃描槍1臺(tái)來訪條打印機(jī)1臺(tái)取號(hào)叫號(hào)系統(tǒng)(B、C區(qū))管理計(jì)算機(jī)1臺(tái)觸摸屏一體機(jī),2G內(nèi)存以上,主流CPU,250G硬盤以上AV功放 定壓功放液晶大屏幕LG42寸大屏幕喇叭高保真吸頂需根據(jù)客戶需要選擇安裝犯人提取憑條掃描平臺(tái)1臺(tái)美國Symbol訊寶激光條碼掃描平臺(tái)犯人提取憑條打印機(jī)1臺(tái)對(duì)講系統(tǒng)(可選)對(duì)講主機(jī)10路探訪分機(jī)20臺(tái)監(jiān)控分機(jī)10臺(tái)錄音卡(自帶軟件)10路正版數(shù)據(jù)庫及操作系統(tǒng)SQL-SERVER 1套服務(wù)器

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