市場開發(fā)部度工作匯總

1、市場開發(fā)部度工作匯總作者：日期：2市場開發(fā)部2014 年年度工作總結(jié)去年年底，經(jīng)公司管理研討會研究決定，成立* 分公司， *分公司市場開發(fā)部正式成立。根據(jù)分公司的安排， 市場開發(fā)部主要有兩大職能： 一是負(fù)責(zé) * 分公司市場開發(fā)及對外投標(biāo)工作；二是負(fù)責(zé)公司新建及在建項(xiàng)目預(yù)算工作及各工程項(xiàng)目的成本測算工作。依據(jù)這兩大職能的要求，其具體的工作含括：收集建筑市場各項(xiàng)投標(biāo)信息；負(fù)責(zé)資格預(yù)審文件的購買、編制及遞交工作；負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的購買，商務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)書的編制及遞交，參加業(yè)主招標(biāo)會議等工作； 根據(jù)預(yù)算做出合理的標(biāo)前成本測算； 會同財務(wù)部做好投標(biāo)保證金的交退工作； 負(fù)責(zé)所有合作單位、 重點(diǎn)客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)

2、部門的關(guān)系維護(hù)； 編制招投標(biāo)預(yù)算及在建工程施工圖預(yù)算， 準(zhǔn)確提取每個工程材料用量及各項(xiàng)費(fèi)用， 配合做好成本控制，以及督促項(xiàng)目部搞好在建工程經(jīng)濟(jì)簽證及設(shè)計變更單，及時做好工程竣工結(jié)算工作， 同時參與公司各項(xiàng)目的成本測算工作。依據(jù)本部門工作內(nèi)容，現(xiàn)將年度工作作如下總結(jié)：一、一年以來的主要工作自 * 分公司成立以來企業(yè)市場環(huán)境極為被動， 生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作均受到很大程度的影響，我們始終將經(jīng)營工作放在首要位置。（一）信息的收集與跟蹤。市場開發(fā)工作離不開信息，及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。本部門首先采用的是網(wǎng)上查詢包括鐵路工程建設(shè)信息網(wǎng)在內(nèi)的國內(nèi)主流招標(biāo)信息發(fā)布媒體， 每天都上網(wǎng)查看

3、， 不遺漏任何一條有價值的3信息，時刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài)， 為分公司在項(xiàng)目投標(biāo)工作上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在此基礎(chǔ)上，定期向公司上報“項(xiàng)目追蹤信息報表” 為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料， 使投標(biāo)工作更具科學(xué)性， 其次是建立了分公司投標(biāo)工作的外聯(lián)關(guān)系。 除了搜集外部信息外， 本部門還及時整理了公司內(nèi)部資料， 例如搜集整理了公司專業(yè)技術(shù)類人員學(xué)歷證書、 資格證書、 技術(shù)職稱證書以及相關(guān)工程合同業(yè)績等，為投標(biāo)工作打下了一定的基礎(chǔ)。（二）投標(biāo)工作1、標(biāo)書編制工作重視每一份標(biāo)書的制作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，消除人為因素造成的廢標(biāo)現(xiàn)象。2、完善了投標(biāo)工作包括投標(biāo)文件編制及相關(guān)工作的基本流程，樹立合同風(fēng)險意識，

4、做好標(biāo)前評審和合同評審工作。3、收集、整理和優(yōu)化公司歷年投標(biāo)的書面及電子文檔資料（含商務(wù)報價及技術(shù)） ；新增投標(biāo)資料和新增書籍及時歸檔建檔；及時更新企業(yè)簡介及各項(xiàng)公司資信證明文件、材料，使投標(biāo)系統(tǒng)隨時處于最佳狀態(tài)。4、保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行，階段性總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。5、參加部分項(xiàng)目工程的合同談判及合同簽訂等。今年 3 月份以來，在 “多投標(biāo)，中好標(biāo) ”的工作原則以及上級公司市場開發(fā)部的指導(dǎo)下，累計完成投標(biāo)項(xiàng)目廣州南動車運(yùn)用所改擴(kuò)建工程、 寧西鐵路小厲聯(lián)系線電氣化改造工程、西成客專成都動車所改擴(kuò)建工程。同時，積極參與部分非投標(biāo)項(xiàng)目如廣珠鐵路斗門牽引變電所高壓室室內(nèi)設(shè)備基礎(chǔ)變更工程的預(yù)算編制工作。4目前

5、正在進(jìn)行的烏蘭巴托圖拉河城市快速路項(xiàng)目投標(biāo)工作，由成綿樂房建項(xiàng)目部的王穎、 劉傳以及 * 分公司總工王永勝參與編制。部門三人各有各的分工， * 負(fù)責(zé)投標(biāo)總體安排， * 負(fù)責(zé)商務(wù)資料的搜集以及商務(wù)標(biāo)的編制， * 負(fù)責(zé)部分項(xiàng)目具體組價及測算工作，我們對待每一個項(xiàng)目都很認(rèn)真，拿到招標(biāo)文件后，認(rèn)真閱讀，分析業(yè)主的要求，對照 * 分公司的實(shí)際情況，科學(xué)分析，精確計算，合理的配備資源，準(zhǔn)確取費(fèi)，在分公司各部門同事以及下屬項(xiàng)目部骨干力量的積極配合下， 力爭在每次投標(biāo)中都能取得一定的成效， 為擴(kuò)大分公司的知名度做了一定的努力。 在這個過程中，我們也挖掘和發(fā)現(xiàn)了下屬項(xiàng)目部中的精干力量， 比如劉傳、汪道飛這些剛參

6、加工作不久的年輕骨干， 在一次次的投標(biāo)過程中得到歷練和學(xué)習(xí)， 并充分展現(xiàn)出他們各有特色的技能和扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度。（三）工程經(jīng)濟(jì)工作及責(zé)任成本測算檢查工作在項(xiàng)目部的配合下， 完成了公司新開工項(xiàng)目西成客專成都動車所項(xiàng)目施工圖預(yù)算工作及初步項(xiàng)目成本測算工作。 此次成都動車所作為 * 分公司的新開工項(xiàng)目， 項(xiàng)目初期， 由分公司相關(guān)部門及項(xiàng)目部配合， 測算項(xiàng)目的實(shí)物工程數(shù)量及主要材料消耗， 并以此為依據(jù)劃分項(xiàng)目勞務(wù)招標(biāo)標(biāo)段及包件內(nèi)容， 準(zhǔn)備啟動勞務(wù)招標(biāo)及材料招標(biāo)工作。 今年 4 月先后赴成綿樂項(xiàng)目部和杭長項(xiàng)目部檢查項(xiàng)目成本控制情況， 并將主要問題和整改措施匯報給分公司責(zé)任成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組， 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的

7、決策， 將檢查內(nèi)容和要求匯編成紀(jì)要下發(fā)項(xiàng)目部，要求項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行 PDCA循環(huán)，已經(jīng)暴露的問題及時整改并反饋。5（四）員工培訓(xùn)及再教育工作面對 2014 年施工生產(chǎn)實(shí)際情況和市場經(jīng)營形式，結(jié)合各項(xiàng)目部工程進(jìn)度實(shí)際，* 分公司于 2014 年 5 月 10 日至 11 日，在機(jī)關(guān)舉辦了為期兩天的2014 年度工經(jīng)管理培訓(xùn)班，成綿樂房建項(xiàng)目部、杭長湖南段房建項(xiàng)目部及機(jī)關(guān)相關(guān)人員共 6 人參加了培訓(xùn)。此次工經(jīng)培訓(xùn)班，是 * 分公司成立 8 個月后，根據(jù)分公司 2014 年度員工培訓(xùn)計劃的要求而舉辦的首期工經(jīng)人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)班以進(jìn)一步規(guī)范工經(jīng)人員工作思路為主題， 以學(xué)習(xí)驗(yàn)工計價及清概索賠知識、 了解招

8、投標(biāo)工作流程及具體事項(xiàng)、 增強(qiáng)全員工作積極性為主要內(nèi)容， 著眼于提高業(yè)務(wù)素質(zhì)， 著眼于活躍本工作。參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員到學(xué)率高，學(xué)習(xí)認(rèn)真，討論熱烈，效果明顯。2014 年 7 月，市場開發(fā)部聯(lián)系湖北省造價總站，組織5 名有造價員證的同志利用業(yè)主時間， 完成了 30 個學(xué)時的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了建筑裝飾安裝工程計量與計價的相關(guān)知識，全部完成了造價員續(xù)期注冊工作。二、工作中存在的不足（一）* 分公司市場開發(fā)部成立不久， 市場開發(fā)工作一直依托于二公司， 部門成員基本都為公司新成員， 我們在認(rèn)識和能力上還存在一定的不足， 主要體現(xiàn)在標(biāo)書制作階段， 熟悉并掌握商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、報價編制流程的人員很少，成果文

9、件質(zhì)量瑕疵較多，我們基本上是在摸索中前進(jìn)，逐步尋找工作方法，也在每次投標(biāo)后認(rèn)真總結(jié)投標(biāo)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在6一次一次的投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)中， 鍛煉編標(biāo)的隊伍， 逐步適應(yīng)一個從入門到熟練再到精干高效的過程（二）由于在開拓市場方面缺少的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)人才， 我部門在開拓市場的工作上極為欠缺和被動。 參與的國鐵投標(biāo)工作基本是以二公司市場開發(fā)部為主導(dǎo)，我們參與并負(fù)責(zé)其中部分內(nèi)容，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足， 也在工作中暴露了如工作不細(xì)致等很多問題。 比如在 10 月份參與的淮北平山電廠鐵路專用線投標(biāo)報名工作中，我們就暴露了商務(wù)資料準(zhǔn)備不齊全， 且出現(xiàn)重大瑕疵而導(dǎo)致報名失敗的情況。 這也集中體現(xiàn)了我們市場開發(fā)部在

10、平時的基礎(chǔ)資料搜集以及分類整理上存在的巨大問題， 事后我們特意針對這個情況在部門內(nèi)部開展了反思和整改工作。 投標(biāo)工作是一個謹(jǐn)慎細(xì)致的工作，稍有紕漏就會導(dǎo)致失敗，也是在這樣一個過程中，我們的標(biāo)書編制隊伍才逐步走向熟練化， 這也十分感謝李兵部長及公司市場部的其他同事對我們基礎(chǔ)工作的悉心指導(dǎo)。（三）工經(jīng)工作人手不齊，人員能力偏低。很多工程經(jīng)濟(jì)核算及測算工作均是由項(xiàng)目部主要人員編制完成， 這一點(diǎn)集中體現(xiàn)出我們部門相關(guān)人員在業(yè)務(wù)水平上的缺乏， 從明年起， 集團(tuán)公司推行全面后臺管理， 公司部門作為主責(zé)層需要對項(xiàng)目部 （執(zhí)行層）提出指導(dǎo)及糾偏意見， 這就需要本部門相關(guān)人員掌握扎實(shí)的工經(jīng)業(yè)務(wù)功底， 并有明確的

11、工作思路和計劃。 現(xiàn)在我們采取多參與上級部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方式，逐步填補(bǔ)本部門在此項(xiàng)工作上的缺失。三、市場開發(fā)部來年工作計劃1、基本思路做好每一份標(biāo)書， 提高預(yù)算驗(yàn)工的水平，確保標(biāo)書和驗(yàn)工的7質(zhì)量。全面推行中鐵股份公司和集團(tuán)公司的項(xiàng)目精細(xì)化管理方針，制定針對 * 分公司特色的管理手冊和作業(yè)指導(dǎo)意見。2、重點(diǎn)任務(wù)做好市場信息搜集， 為領(lǐng)導(dǎo)甄別有價值的項(xiàng)目信息提供參考依據(jù)；提高標(biāo)書制作質(zhì)量，在保證確保中標(biāo)率的前提下，多要求基層骨干輪流參與此項(xiàng)工作。 讓我們能更多地發(fā)掘人才， 夯實(shí)基礎(chǔ)，提升投標(biāo)團(tuán)隊的力量。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷

12、完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)部門間和上級公司、 兄弟單位之間溝通合作。 多向其他部門學(xué)習(xí)， 加強(qiáng)聯(lián)系， 緊密合作， 減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，利用集體的力量促進(jìn)全段生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。加強(qiáng)部門人員的專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)， 積累投標(biāo)工作的有效經(jīng)驗(yàn)，適時的實(shí)行獎懲制度，調(diào)動人員的積極性，提高部門人員的工作效率。 積極加強(qiáng)與社會各界建立良好的信息網(wǎng)， 加強(qiáng)與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系， 建立合作關(guān)系， 利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng)， 從不同角度和部門獲取方方面面的信息， 拓展市場的占有或參與面。（三）工程經(jīng)濟(jì)方面遵照精細(xì)化管理指導(dǎo)思路， 完善招投標(biāo)以及工程經(jīng)濟(jì)工作中的各項(xiàng)制度， 做好統(tǒng)計管理、 成本管理等各