房地產(chǎn)行業(yè)行銷管理方案

1、房地產(chǎn)行業(yè)行銷管理方案 房地產(chǎn)行業(yè)行銷管理方案 如何確定以客戶為導(dǎo)向的營銷策略？ 制定銷售策略需要考慮的因素有哪些？ 如何成功的保證銷售策略得以實(shí)施？ 銷售的四種力量指的是什么以及如何運(yùn)用銷售的武器？ 如何幫助客戶成功？培訓(xùn)對象： 企業(yè)的銷售人員、客戶服務(wù)經(jīng)人員培訓(xùn)目標(biāo)： 了解影響客戶采購的要素,并采取相應(yīng)的策略逐一破解。 學(xué)習(xí)運(yùn)用一種有效的銷售技巧指導(dǎo)自己的銷售行為。 掌握以客戶為導(dǎo)向的銷售策略成功實(shí)現(xiàn)銷售。 學(xué)習(xí)大客戶銷售的核心技能，掌握大客戶銷售的招術(shù)。課程特色： 課程中運(yùn)用了大量的銷售技巧實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析使學(xué)員迅速掌握有效的大客戶銷售策略與技能，有效提高銷售業(yè)績！課程核心：如何有效的

2、挖掘客戶的需求？怎樣才能成功的運(yùn)用銷售的技巧？本門課程將圍繞著這個(gè)主線，將每個(gè)銷售階段應(yīng)該運(yùn)用的技巧提煉出來，進(jìn)行學(xué)習(xí),使復(fù)雜的銷售技巧變得簡單化，使學(xué)員能夠迅速掌握。授課方法：錄像觀摩、銷售游戲、互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)演練 課程時(shí)數(shù)： 本課程方案根據(jù)企業(yè)需要可在24天內(nèi)完成課程大綱： 第一單元:行銷理念及對應(yīng)操作1. 4P與4C之應(yīng)對2. 購買動(dòng)機(jī)與行銷之因應(yīng)3. 口碑之形成4. 話術(shù)形成5. 等待線上的處理第二單元:營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1. 市場區(qū)隔、有效目標(biāo)市場、行銷定位2. 產(chǎn)品及服務(wù)之差異化3. 分銷網(wǎng)絡(luò)之設(shè)計(jì)與規(guī)劃4. 分銷網(wǎng)絡(luò)之開發(fā)與管理第三單元:行銷控制技巧1.

3、溝通的定義2. 傾聽與發(fā)問3. 運(yùn)用傾聽與發(fā)問來達(dá)到一個(gè)新的目標(biāo)4. 如何善于發(fā)問第四單元:客戶開發(fā)之技巧1. 提升競爭優(yōu)勢的基石2. 影響力(Inf uence)的提升3. 顧客需求、顧客群及產(chǎn)品技術(shù)之開拓術(shù)4. 4新客戶之開發(fā)與老客戶之維系第五單元:關(guān)鍵銷售流程之改善1. 業(yè)績診斷:地點(diǎn),設(shè)施,人員,禮儀,空間,2. 銷售力管理:人際公關(guān)展開,推銷技巧,態(tài)度,3. 顧客需求探詢第六單元:異議處理及談判1. 異議類型2. 異議處理公式3. 成功的談判策略4. 談判的步驟 5. 客戶的殺價(jià)心理6. 應(yīng)付客戶殺價(jià)的技巧7. 成交技巧第七單元 客戶滿意度之提升1. 客戶層級分析2. 服務(wù)的特性3. 企業(yè),客戶及員工之互動(dòng)行銷4. 提升客戶滿意度之系統(tǒng)建立第八單元 品牌建設(shè)與整合行銷1. 品牌運(yùn)作之涵意2. 品牌運(yùn)作之啟發(fā)3. 企業(yè)如何打造品牌4. 品牌資