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文檔簡介
1、愛我中華 傳奇經(jīng)典 中華品牌營銷策劃方案 策劃人:安樂時間:2011年7月10日摘要2011年是“十二五”的起始之年,也是全面推動“卷煙上水平”、培育“532”、“461”知名品牌的關(guān)鍵一年。因此,做好今年的卷煙銷售工作,對全面實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)具有至關(guān)重要的意義。“中華”品牌卷煙是享譽(yù)全國的知名品牌,是高端卷煙的龍頭品牌,更是沖擊“461”的主力軍,所以做好“中華”品牌的培育工作,是迅速提升卷煙結(jié)構(gòu)的有效策略。本文針對目前阜新市整體環(huán)境和卷煙消費(fèi)市場的特點(diǎn),以迅速提升卷煙結(jié)構(gòu)工作目標(biāo)為契機(jī),以延續(xù)高端卷煙傳奇經(jīng)典為目標(biāo),應(yīng)用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等組合策略,結(jié)合市場細(xì)分、精
2、準(zhǔn)營銷、品牌營銷等有效分析工具,迅速提高“中華”品牌的市場占有率,上柜率,搶占高檔卷煙市場份額,通過有效的品牌推廣,讓“中華”品牌在阜新市場乃至全國卷煙市場綻放傳奇經(jīng)典光芒。目錄一、背景二、策劃目的三、營銷分析(一)、市場分析(二)、品類分析:(三)、SWOT分析四、營銷策略:(一)、營銷目標(biāo)(二)、STP策略(三)、品牌營銷策略五、執(zhí)行方案:(一)、活動主題(二)、活動時間(三)、活動地點(diǎn)(四)、推廣活動目標(biāo)客戶(五)、活動推廣過程六、結(jié)束語一 背景“中華”卷煙以其獨(dú)特的品味和魅力,被譽(yù)為“國煙”,是高端卷煙的經(jīng)典代表?!爸腥A”的進(jìn)步和發(fā)展契合國家局提出的“卷煙上水平”和培育“532,461
3、”品牌發(fā)展戰(zhàn)略,是卷煙結(jié)構(gòu)提升的帶頭兵。阜新市局審時度勢,高度認(rèn)識到了培育高端品牌的重要性,因此,在提升卷煙結(jié)構(gòu)方面做了非常扎實(shí)的工作?!爸腥A”品牌從披著神秘面紗的可遇不可求狀態(tài),到從幕后走向前臺接受市場檢驗(yàn),更需要得力有效的推廣方案和執(zhí)行力,深入研究品牌的獨(dú)具賣點(diǎn)、市場及消費(fèi)需求特點(diǎn),進(jìn)而憑借對“中華”的有效培育,以提升卷煙經(jīng)營利潤空間。作為培育品牌戰(zhàn)略陣地的商業(yè)公司,阜新市局有責(zé)任開辟高端卷煙培育陣地,將“國煙”“中華”推向更高的發(fā)展平臺,通過工商零的有效對接、攜手,完成“卷煙上水平”和培育“532、461”知名品牌培育工作。二 策劃目的提升高端卷煙市場占有率,從研究“中華”品牌為例,積極
4、做好高端品牌的培育推廣工作,一方面提高企業(yè)經(jīng)營利潤、一方面協(xié)助零售終端增加盈利,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與零售終端的和諧雙贏。同時,通過應(yīng)用營銷組合策略,將“中華”品牌文化深度推廣,協(xié)助“中華”品牌華麗轉(zhuǎn)身,解開神秘面紗,成為真正的高端領(lǐng)袖品牌。三 營銷分析(一)市場分析1. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析阜新市的總體經(jīng)濟(jì)水平比較落后,流動人口和外來人口比較少,農(nóng)村人口占比重較大,所以卷煙的結(jié)構(gòu)比較低,多以銷售中低檔卷煙為主。近幾年,隨著阜新市經(jīng)濟(jì)水平的增長,人們的消費(fèi)水平也在逐步提高,人們吸食卷煙的檔次也隨著提升,卷煙結(jié)構(gòu)也在逐步提升,為高端品牌培育工作打下了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。2. 消費(fèi)者行為分析本地消費(fèi)者對中華卷煙品牌的認(rèn)可
5、度非常高,但是由于經(jīng)濟(jì)原因,自己購買吸食的非常少,大多數(shù)購買中華卷煙都是用于禮品卷煙。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷增長,目前吸食中華卷煙的消費(fèi)群體也在逐步擴(kuò)大,一些職場精英和老板級人物都在吸食中華卷煙,尤其是中華(硬)的消費(fèi)群體擴(kuò)大速度非???;而且目前,中華卷煙儼然已經(jīng)成為政府部門的商務(wù)用煙;這些為阜新市局培育中華卷煙打下堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。2. 競爭態(tài)勢分析目前,各個工業(yè)企業(yè)都在致力于高端卷煙的品牌培育工作,都將大部分精力放在了高端卷煙的技術(shù)創(chuàng)新和市場營銷上面,尤其是在阜新市場銷售情況比較好的蘇煙(軟金沙),芙蓉王(軟藍(lán)),黃鶴樓(漫天游),黃鶴樓(1916)都對中華卷煙有著一定的沖擊。而且受貨源供應(yīng)影響
6、,此前的中華系列卷煙在我市的投放上無論是投放次數(shù)還是投放數(shù)量上都比較小,市場稀缺,外渠道卷煙充斥市場。因此,中華品牌的競爭形勢比較嚴(yán)峻。(二) 品類分析1.目標(biāo)市場政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大型企業(yè)是“中華”卷煙需求旺盛的市場;投放重點(diǎn)可以考慮商場、大型煙酒店、超市。2.目標(biāo)市場容量分析阜新地區(qū)總?cè)丝?82萬人,吸煙比例達(dá)到35.18%,而吸食中華卷煙的比例卻很低。但是隨著近幾年經(jīng)濟(jì)水平的上升,消費(fèi)水平也在逐步的提高,特別是一些煤礦主和開發(fā)商,有效的帶動了中華卷煙市場,所以市場容量比較大,有可提升空間。3.品類需求結(jié)構(gòu)經(jīng)過事先的市場調(diào)查我們得出購買一類煙尤其是40元70元/包左右這一價位段的目標(biāo)消費(fèi)
7、群體年齡大約在25歲-49歲之間,大多為職場新貴、商界精英或老板級別的人物,他們屬于高收入的群體,文化水平也普遍較高等。(三)SWOT分析中華(軟)中華(硬)優(yōu)勢品牌歷史悠久,是全國知名品牌,在消費(fèi)者心中有很高的美譽(yù)度;是身份的象征,得到成功人士的認(rèn)可;毛利率比較高;工業(yè)企業(yè)的支持力度大。品牌歷史悠久,是全國知名品牌,在消費(fèi)者心中有很高的美譽(yù)度;是身份的象征,得到成功人士的認(rèn)可;在同檔次卷煙中的市場份額比較大;工業(yè)企業(yè)的支持力度大。劣勢1、品牌的價位比較高,大多數(shù)消費(fèi)者沒有能力購買;2、市場占有率和上規(guī)率低;3、品牌形象較為固化,缺乏創(chuàng)新性,僅僅被定義為禮品煙、政務(wù)煙,失去了商務(wù)陣地;4、由于
8、先期一直采取控量原則,為其他同類卷煙留有擴(kuò)大市場容量的機(jī)會;1、市場覆蓋率和上柜率比較低,貨源不是特別充足,導(dǎo)致同價位卷煙迅速占領(lǐng)市場,擴(kuò)大容量;2、品牌形象較為固化,缺乏創(chuàng)新性,僅僅被定義為禮品煙或政務(wù)煙,缺乏品牌活力;機(jī)會有一定的潛在消費(fèi)群體和市場基礎(chǔ);是國家重點(diǎn)培育品牌,國家局大力支持。現(xiàn)仍為高端品牌領(lǐng)袖產(chǎn)品。有一定的潛在消費(fèi)群體和市場基礎(chǔ);是國家重點(diǎn)培育品牌,國家局大力支持。現(xiàn)仍為高端品牌領(lǐng)袖產(chǎn)品。威脅各個工業(yè)企業(yè)都在致力研發(fā)高端品牌,競爭比較激烈;一些大品牌已經(jīng)在市場上擁有大部分固定消費(fèi)群體。禮品市場日益減小,商務(wù)市場日益擴(kuò)大。中華在1000元左右高端市場沒有領(lǐng)袖規(guī)格;各個工業(yè)企業(yè)都
9、在致力研發(fā)高端品牌,競爭比較激烈;一些大品牌已經(jīng)在市場上擁有大部分固定消費(fèi)群體。高端品牌價格定位較低。四 營銷策劃(一)營銷目標(biāo)積極做好中華(軟)和中華(硬)的品牌培育工作,迅速擴(kuò)大市場占有率和上柜率,搶占阜新市高檔卷煙市場。(二)STP策略1.市場細(xì)分根據(jù)以上的分析,我們可以根據(jù)人口,心理和購買行為對市場進(jìn)行細(xì)分,初步將現(xiàn)有卷煙市場分為3個子市場:(1)穩(wěn)定市場:這類市場中的消費(fèi)者都是長期吸食中華卷煙的消費(fèi)者,其品牌忠誠度很高,不會輕易改變。對于這類市場我們主要采用維持策略,保證現(xiàn)有的市場份額,保證貨源,保證中華卷煙的上柜率,尤其是大型商超和大型的煙酒店,保證這類消費(fèi)者隨時隨地都能夠購買到中
10、華卷煙。(2)禮品煙市場:這類市場中的消費(fèi)者購買中華卷煙是用于送禮的,尤其是在節(jié)日期間,購買量非常大。對于這類市場,首先應(yīng)保證節(jié)日期間貨源充足;其次保證銷售高峰其沒有外渠道卷煙;第三,我們應(yīng)該調(diào)整投放策略,在銷售高峰期面向全市零售戶全面鋪貨,并保證投放數(shù)量能夠滿足零售戶的需求。(3)潛力市場:這類市場中的消費(fèi)者主要是吸食40元70元價位其他品牌的消費(fèi)者和吸食卷煙結(jié)構(gòu)稍低,但是有能力吸食更高價位卷煙的消費(fèi)者。對于這類市場,就需要我們加大中華卷煙的宣傳推介力度,提高中華品牌的形象,需要工商共同努力,將這類消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成中華卷煙的消費(fèi)者。2.目標(biāo)市場選擇根據(jù)中華品牌的自身的品牌特點(diǎn)和現(xiàn)有市場的情況,對
11、三個子市場開展中華卷煙的品牌培育工作,并主要針對潛力市場進(jìn)行品牌培育工作。3.市場定位根據(jù)所選擇的目標(biāo)市場,采取市場挑戰(zhàn)的市場定位策略,將中華品牌卷煙定位于市場挑戰(zhàn)者,對競爭對手的未加設(shè)防的市場,未占領(lǐng)的市場和防守薄弱的市場進(jìn)行全面的攻擊。(三)品牌營銷策略1.產(chǎn)品策略:著重宣傳中華品牌的品牌文化和品牌內(nèi)涵,將成功人士的形象與中華品牌融合在一起,將中華品牌打造成一款成功人士的卷煙,吸引消費(fèi)者。宣傳側(cè)重于高端商務(wù)人群,逐漸淡化中華煙高不可攀、老齡化的印象,突出清晰的品牌核心價值,強(qiáng)化品牌歸屬感。2.促銷策略:首先在大型商超和大型煙酒店張貼中華品牌的宣傳海報(bào),并與大型酒店合作,在酒店醒目位置張貼具
12、有品牌內(nèi)涵(與成功人士形象相符)的宣傳畫;其次與工業(yè)企業(yè)協(xié)商,制作一批中華品牌的精致禮品或成功勵志書籍等物料,在大型酒店使用并隨機(jī)發(fā)放給目標(biāo)消費(fèi)群體,保證其“對號入座“;第三,實(shí)行買贈活動,在大型商超和煙酒店實(shí)行站柜注銷活動,對于購買中華卷煙的消費(fèi)者贈送事先制作的物料。3.價格策略:切實(shí)作好穩(wěn)價銷售的工作,通過明碼標(biāo)價和督促等方式使零售戶使用建議零售價,防止零售戶哄抬價格或者降低價格。4.渠道策略:首先裝修店面都比較好、中高端卷煙銷售能力較強(qiáng)的煙酒店或者商場、大型超市里和高檔酒店較多的市中心區(qū)域周圍的煙酒店是中華卷煙消費(fèi)群體經(jīng)常光顧的地方,所在要在這些地方重點(diǎn)鋪貨并保證供應(yīng)量,并對這個些卷煙零
13、售店進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo);其次在礦區(qū)、鄉(xiāng)政府等高檔卷煙消費(fèi)區(qū)域也需要重點(diǎn)上柜,保證個別需求得到滿足。同時,還可以組織核心消費(fèi)人群:即忠實(shí)的中華消費(fèi)者組成“中華精英俱樂部”,通過名流效應(yīng)增加中華卷煙的知名度和美譽(yù)度,讓中華品牌的宣傳推廣最直接、最有效。五 執(zhí)行方案(一)、活動主題:中華卷煙推廣方案(二)、活動時間:2011年7月15日起(三)、活動地點(diǎn):阜新市(四)、推廣活動目標(biāo)客戶:穩(wěn)定市場中的消費(fèi)者,潛力市場中的消費(fèi)者和禮品煙市場中的消費(fèi)者。(五)、活動推廣過程1分工及職責(zé):工業(yè)企業(yè):根據(jù)阜新市局營銷中心對品牌的定位,提供中華品牌形象定位的宣傳品、促銷品?;顒訁f(xié)調(diào)員:負(fù)責(zé)個工業(yè)企業(yè)之間、各相關(guān)部門的
14、溝通聯(lián)系,監(jiān)督物料配送,撰寫報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。終端促銷員:負(fù)責(zé)終端及高級場所的駐點(diǎn)宣傳推介、產(chǎn)品宣傳陳列、市場信息回收及整理。2工作進(jìn)度表:階段時間目的推廣活動預(yù)熱階段7月15日- 20日吸引消費(fèi)者關(guān)注客戶經(jīng)理和品牌經(jīng)理集中培訓(xùn)、加大宣傳力度推廣中期7月21日-8月10日引導(dǎo)消費(fèi)者正面認(rèn)知1、終端展示;2、跟蹤銷量;3、了解市場反饋;4、產(chǎn)品陳列;5、針對目標(biāo)市場開展中華品牌宣傳推介會。擴(kuò)點(diǎn)增量階段8月11日-10月31日依據(jù)市場表現(xiàn)營造消費(fèi)氣氛;刺激消費(fèi)者需求,促進(jìn)潛力客戶嘗試和重復(fù)購買。增加卷煙覆蓋面和投放量,高檔酒店、高檔煙酒店駐點(diǎn)宣傳市場協(xié)調(diào)員跟蹤銷量、庫存,信息員匯報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),區(qū)域
15、經(jīng)理公司負(fù)責(zé)人根據(jù)上述信息及時溝通,確定下一步策略。3各期活動內(nèi)容:(1)推廣前期:推廣前期工商協(xié)同做好品牌的宣傳工作,尤其是品牌內(nèi)涵和品牌形象,通過客戶經(jīng)理和廠家業(yè)務(wù)代表的走訪宣傳,將品牌的形象作為宣傳的重點(diǎn)。并選擇大型商超和煙酒店,在其店面中張貼宣傳畫,發(fā)放宣傳單。并與大型酒店合作,將印有中華品牌內(nèi)涵的宣傳畫張貼在醒目位置,并將制作好的宣傳物料在酒店中使用,提高中華品牌的知名度。利用預(yù)測模型進(jìn)行定量的分析和一線營銷人員的作定性分析,將一切影響品牌銷售的因素納入到需求預(yù)測中來,為中華卷煙的準(zhǔn)確投放做好準(zhǔn)備。(2)推廣初期:推廣初期實(shí)行買贈活動,在大型超市和商超中站柜注銷,對購買中華卷煙的消費(fèi)
16、者贈送禮品,尤其是購買整條卷煙的消費(fèi)者贈送力度大一些。并在大型酒店隨機(jī)發(fā)放中華品牌的宣傳品。在店面裝修比較好的中檔煙酒店,有經(jīng)營能力的食雜店,大型超市和煙酒店以及大型酒店周圍的有經(jīng)營能力的商店進(jìn)行全面鋪貨,保證中華卷煙消費(fèi)群體經(jīng)常光顧的地方都有中華卷煙上柜,并保證供應(yīng)量,并對這個些卷煙零售店進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。而且在礦區(qū),鄉(xiāng)政府等高檔卷煙消費(fèi)區(qū)域也需要重點(diǎn)上柜,保證個別需求得到滿足。建立中華消費(fèi)者的消費(fèi)者檔案,通過對消費(fèi)方式、消費(fèi)流向等要素進(jìn)行調(diào)查,以“中華”品牌營銷沙龍等形式收集消費(fèi)者信息,隨時掌握中華品牌的市場動向。(3)推廣中期:邀請部分政府機(jī)關(guān)干部,經(jīng)營能力比較強(qiáng)的客戶和部分消費(fèi)者開展中華品牌宣傳推介會,擴(kuò)大中華品牌的知名度。 把握好投放節(jié)奏,適時投放,并做好監(jiān)管工作,主要從卷煙流向、市場價格和策略是否準(zhǔn)確幾個方面做好管理。在卷煙流向上避免出現(xiàn)大戶以批發(fā)行為銷售給中小戶,以及卷煙外流等情況;在價格上做好監(jiān)控,避免出現(xiàn)價格過低,甚至低于批發(fā)價的行為;通過一段時間的實(shí)施,通過各種反饋的信息,進(jìn)一步對方案進(jìn)行評估,并適時改進(jìn)。(4)擴(kuò)點(diǎn)增容階段:將市場進(jìn)行合理細(xì)分、改進(jìn)鋪貨策略和客戶投放策略,努力做到使“中華”品牌與適銷客戶“對號入座”,提升客戶滿意度,提高客戶主動培
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