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文檔簡介
1、2016年辦公室培訓(xùn)計劃一、培訓(xùn)目的辦公室作為公司綜合管理部門,負(fù)責(zé)處理公司日常事務(wù)。包括對上級任務(wù)、指示做到上通下達(dá);協(xié)助督促各部門之間正常工作的開展;管理公司的檔案、文件、辦公用品及禮品、報刊、雜志等;會議室的管理及服務(wù);負(fù)責(zé)公司各項接待活動的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障;負(fù)責(zé)會議組織安排等等。 由此可以看出,辦公室是一個服務(wù)于生產(chǎn),上下溝通的部門。所以,辦公室的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的,為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的開展、更好的為生產(chǎn)服務(wù),結(jié)合實際,特制定辦公室2016年培訓(xùn)計劃。二、培訓(xùn)對象 辦公室員工(可根據(jù)個人崗位不同,內(nèi)容靈活調(diào)配)。三、培訓(xùn)時間 培
2、訓(xùn)時間:2016年1月至12月 (時間可根據(jù)實際需要臨時調(diào)整)四、培訓(xùn)內(nèi)容安排 (一)、文字工作培訓(xùn) 文字工作是辦公室最主要的一項工作之一,加強文字工作的培訓(xùn)尤為重要?,F(xiàn)擬定2016年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下: 1、文字寫作培訓(xùn)。 擬定2-3月進(jìn)行文字寫作的培訓(xùn)。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。(2) 、管理培訓(xùn) 1、檔案管理培訓(xùn)。 4-5月培訓(xùn)檔案管理,主要包括檔案的管理工作、進(jìn)行電子檔案定期就檔案整理、對新檔案進(jìn)行整理、歸類、保存以及檔案管理系統(tǒng)的使用等。 2、辦公用品管理培訓(xùn)。 擬定6月進(jìn)行,內(nèi)容主要為學(xué)會對辦公用品進(jìn)行統(tǒng)籌分配管理管理,做好辦公用品采購分
3、配、及清點登記,并負(fù)責(zé)發(fā)放領(lǐng)用。學(xué)會對辦公用品的進(jìn)出進(jìn)行相應(yīng)臺帳登記。 3、會議室的管理培訓(xùn)。 為了更規(guī)范公司會議室的管理,做到合理分配各項使用時間,故從7月起進(jìn)行會議室的管理培訓(xùn),主要培訓(xùn)各個人員的統(tǒng)籌安排管理能力。 (三)職業(yè)禮儀培訓(xùn) 辦公室作為后勤保障部門,應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識,所以一個好的服務(wù)態(tài)度及禮儀十分重要。因此8-10月兩個月安排禮儀的培訓(xùn),主要包括禮節(jié)、禮貌、禮儀、工作紀(jì)律、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)。 (四)各項管理制度、細(xì)則的培訓(xùn) 11月份進(jìn)行公司的各項管理制度以及工分制考核細(xì)則等各項制度的培訓(xùn),希望能加強各位員工的紀(jì)律意識。五、培訓(xùn)紀(jì)律 1、以上培訓(xùn)到年底12月份進(jìn)行考核。參加培訓(xùn)的職工,須認(rèn)真學(xué)習(xí)完成培訓(xùn)考核。 希望能夠通過一
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