2018計劃生育咨詢制度與流程_第1頁
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文檔簡介

1、計劃生育門診制度一、計劃生育門診工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理。二、從事計劃生育門診技術(shù)服務(wù)人員必須取得職業(yè)醫(yī)師、護士資格，并在衛(wèi)生行政部門注冊，人員相對固定。三、計劃生育技術(shù)服務(wù)人員必須按照批準的服務(wù)范圍、服務(wù)項目、從事計劃生育技術(shù)服務(wù)。四、技術(shù)服務(wù)人員必須熟練掌握與職業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)常規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范和管理制度，熟練掌握計劃生育的基礎(chǔ)理論、基本技能。五、熱情接待每位來訪者，認真開展避孕咨詢、節(jié)育、生育的健康宣傳教育、指導(dǎo)和隨訪工作。六、管理好避孕藥具，出好出入庫登記，定期巡查避孕藥具發(fā)放機器及自取箱。做好避孕藥具發(fā)放記錄，避孕藥由婦科醫(yī)生專人發(fā)放，并要登記好領(lǐng)取人信息。及時核查

2、避孕藥具有效期。計劃生育咨詢服務(wù)流程咨詢室工作制度一：保持環(huán)境整潔、安靜、溫馨、營造有利于咨詢雙方平等交談的氛圍。二：配備男、女、性生殖系統(tǒng)解剖圖和避孕節(jié)育、生殖健康科普知識宣傳資料及生殖保健咨詢記錄本。三：服務(wù)人員對前來咨詢的育齡群眾要做到態(tài)度熱情、耐心傾聽、科學(xué)解答，并做好記錄，及時反饋信息。四：注重咨詢技巧，尊重對象人格，保護隱私，進行良好的人際交流。五：對咨詢對象提出的有關(guān)問題，逐一給予科學(xué)解釋、答復(fù)，消除顧慮；寓宣傳教育、普及生殖保健知識于咨詢服務(wù)之中。六：對先擇避孕方法的服務(wù)對象，服務(wù)人員應(yīng)仔細介紹相關(guān)的避孕方法及相關(guān)知識，在充分了解服務(wù)對象的自身情況和避孕需求的基礎(chǔ)上，做到知情選擇并

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