招聘進(jìn)入困境時(shí)的判斷

1、招聘進(jìn)入困境時(shí)的判斷作為企業(yè)的招聘官， 幾乎每一個(gè)負(fù)責(zé)招聘的HR在面試人選的過(guò)程中都會(huì)問(wèn)到求職者選擇來(lái)公司服務(wù)的原因，如“你為什么考慮到我公司任職？”“我們公司哪一點(diǎn)最吸引你？”“在你看來(lái)我們公司的優(yōu)勢(shì)是什么？這是你選擇來(lái)我們這邊工作的原因嗎？”等等，而得到的答案往往是“千奇百怪”的，而且我們相信會(huì)有更多的原因是求職者不愿透露的，很多招聘官也會(huì)為了找到求職者選擇本公司( 或變動(dòng) ) 的真實(shí)原因而采用各種方式直接或間接甚至引導(dǎo)求職者，從而得到對(duì)方真實(shí)的想法，想必有過(guò)這種經(jīng)歷的招聘官不在少數(shù)?？梢钥隙ǖ氖?， 搞清求職者變動(dòng)甚至選擇我公司工作的原因是我們對(duì)其作出聘用決定的關(guān)鍵要素之一。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)

2、，求職者變動(dòng)的原因很多，但規(guī)整起來(lái)無(wú)外乎以下幾方面，作為企業(yè)的招聘官，在考察求職者變動(dòng)意向時(shí)必然會(huì)針對(duì)以下幾方面進(jìn)行細(xì)化的追問(wèn)及分析，從而作出正確的判斷。影響求職者變動(dòng)的主要原因：?薪資 ( 福利 )?工作內(nèi)容 ( 權(quán)限 )?個(gè)人發(fā)展?公司文化?公司發(fā)展理念?老板 ( 團(tuán)隊(duì) )?心里感受?家庭?距離 ( 上班地點(diǎn) )?興趣需要指出的是，以上這些方面僅能夠給招聘官提供判斷的方向，并不能以此作為最終結(jié)果作出錄用之選擇，或者說(shuō)求職者變動(dòng)并選擇本公司所提供的職位的考慮因素中，往往是多方面原因的作用結(jié)果，如何更準(zhǔn)確的探究變動(dòng)的真實(shí)情況是企業(yè)招聘官需完全解決的問(wèn)題。案例M是一家本土市場(chǎng)傳播公司的招聘經(jīng)理，

3、雖然公司不大，但是作為從業(yè)7 年的招聘官而言，M為現(xiàn)有及之前的公司成功招聘了幾十位公司高層，對(duì)于這些高端求職者的求職動(dòng)機(jī)和需求，其認(rèn)為是準(zhǔn)確的把握是招聘成功的關(guān)鍵要素，“高端人才的求職動(dòng)機(jī)和中低端人才從比率上而言差別很大。” M舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：兩個(gè)月前，老板告訴她由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要一位總監(jiān)level的人服務(wù)本公司最大的IT 類客戶，并告訴她：“我們就要H 公司服務(wù) S 客戶的人！”老板的這種要求已經(jīng)屢見不鮮， H 公司作為同行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，公司整體實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本公司，同時(shí)又隸屬于全球第二大傳播集團(tuán)，論競(jìng)爭(zhēng)力，完全不在同一檔次。1 / 4人往高處走，按照常理而言，類似 H 公司這樣的全球知

4、名企業(yè)內(nèi)的員工通常會(huì)選擇知名度和規(guī)模相當(dāng)甚至更好的平臺(tái)變動(dòng)，但往往人才的流動(dòng)往往有悖于此，正如前面所提，人才變動(dòng)的原因很多，每個(gè)人的變動(dòng)原因各不相同，所以往往出現(xiàn)由大公司跳到小公司的現(xiàn)象，這方面招聘M有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。按照之前的經(jīng)驗(yàn)，M認(rèn)為 H 公司目前做到比招聘職位稍低一個(gè)level的人會(huì)愿意考慮此機(jī)會(huì)，于是通過(guò)各種渠道 ( 包括獵頭 ) 對(duì) H 公司的目標(biāo)人選進(jìn)行搜尋，并且在兩天內(nèi)搜集到其中2 名人選的簡(jiǎn)歷。這 2 名人選的背景看似很符合本公司總監(jiān)職位的要求，興奮之余M約見兩名人選面試，但是通過(guò)面試，M發(fā)現(xiàn)兩名人選在此職位所注重的團(tuán)隊(duì)管理方面都有欠缺，且二人對(duì)薪酬期望較高，M認(rèn)為二人的能力和

5、其期望的薪水并不匹配，也不具備足夠的勝任力，只得作罷。“我發(fā)現(xiàn)， 我們這個(gè)職位所適合的人選， 肯定要比這兩個(gè)人層面更高， 看來(lái)在 H公司里，只有總監(jiān) level 的人才能勝任了。”M開始將目標(biāo)鎖定在總監(jiān)級(jí)別的人選上，這樣一來(lái)更清晰，同時(shí)也意味著選擇范圍更窄，難度更大?！八麄児痉?wù)S 客戶的團(tuán)隊(duì)并不大，比這二人高的人選只有兩個(gè)。”通過(guò)獵頭的尋訪與反饋，只有一人目前考慮新機(jī)會(huì)，而這一人正是目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的Leader( 總監(jiān) ) ，S 先生。獵頭在 S 先生的推薦報(bào)告中顯示：其本人目前處于open 狀態(tài)，理由是在 H 公司工作6 年，目前遇到發(fā)展瓶頸，職位和權(quán)限的上升空間不大，故考慮新機(jī)會(huì)。對(duì)于 M所

6、在公司及職位，S 先生并沒有表現(xiàn)出足夠興趣，表示可以聊聊，但薪水期望是50w/ 年以上，“他的期望太高了，要知道，我們這邊最多只能給到40w。50w，不可能。”按理說(shuō)面對(duì)S 先生這種情況， M應(yīng)該選擇放棄，但是迫于老板對(duì)H公司人員的青睞( 可以說(shuō)是情有獨(dú)鐘) ，M還是決定和S 當(dāng)面溝通下，在M看來(lái)，如果S 能夠欣然赴約，那就值得嘗試。兩天后， M在公司辦公室和S 進(jìn)行了一次較深入的溝通，M發(fā)現(xiàn) S 所能帶給公司的已經(jīng)超出了公司的期望，“我當(dāng)時(shí)就想將S 引薦給我老板！”但是 M并沒有那么做，她清楚這邊的平臺(tái)和H 公司那邊的差距，要知道從大公司跳到小公司并不是不可能，但也確實(shí)不容易做決定，于是在二

7、人溝通的最后 M盡量將本公司的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景以及目前招聘職位的具體情況告知 S，并且開誠(chéng)布公的問(wèn)：“大公司有大公司的優(yōu)勢(shì)，小公司也有小公司的優(yōu)勢(shì)，既然你愿意和我溝通，我想聽聽你對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì)的看法?！盨 笑了：“你問(wèn)的很直接啊，坦白說(shuō)我對(duì)你們這家公司并不了解，但是如果實(shí)際情況真如你剛才所說(shuō)，我覺得可能會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展，不過(guò)現(xiàn)在我只是在看機(jī)會(huì)，畢竟在一個(gè)地方做久了，視野會(huì)窄一些，我回去再多了解下。”“如果我們能達(dá)成一致，你覺得哪方面你會(huì)更看重呢？”M問(wèn)的更直接了。S 想了想：“如果只看平臺(tái)，我是不會(huì)動(dòng)的，肯定是綜合考慮吧?！盨 沒有做出正面回答，M很清楚如果僅僅看重平臺(tái)S 也不會(huì)過(guò)來(lái)和她聊了。2 /

8、4之后通 S 的反 ，M發(fā)現(xiàn) S 目前考 離開H 公司的根本原因 是上升空 的 ， 一點(diǎn)本公司可能要好一些，但是薪水又不可能達(dá)到S 的 期， M不知是否 一步和S 接觸了。隨著招聘截止日期的日益 近，老板逐 失去了耐性，找到M 招聘 展，M將 S 的情況告知老板，老板想了想 ：“薪水先不用管， 我看下。”下午 M接到老板 ：“我要 他！”M在和 S 再次溝通前 了 最近S 的情況，得知S 并沒有中斷同 的 系 ，主 與S 行了 溝通。“S 先生，上次我 完，不知你 我 公司是否有了新的感受呢？”“ 不 ，不 據(jù) 你 的薪水不 高啊，如果 就沒有 的必要了?！?S 上次和 M溝通的蠻好， 也直接

9、了起來(lái)?！叭缒闼?， 是一個(gè) 合考 的 ，我 老板 個(gè) 位非常看重，從 模和 位空 來(lái)看，不一定不是個(gè)好機(jī)會(huì)吧？”“恩，我會(huì)再考 的。”“ ，你的 料我已 老板看了，他想 你 面聊聊， 一下也好！”M急忙 到。“哦， 個(gè)可以， 下也好， 不定以后有合作機(jī)會(huì)呢，哈哈！”第二天下午， S 和老板 行了一次會(huì)面， M沒想到的是，整個(gè)溝通居然持 了 3 個(gè)小 ，三小 后，二人笑著走出了會(huì) 室，老板將 S 送上了 梯。“老大，你 了 么久？” S 第一次 老板的 如此充裕。“是啊， 得真快， 的是久了點(diǎn)。 個(gè)人不 ，我和他 了另一個(gè) 位，好像他更感 趣，你來(lái)一下?！?公室內(nèi)，老板首先 M推薦的 名S 先

10、生非常 可，并且 通 溝通，他感 S 的 能力及 非常好，目前正 公司快速 展 段，內(nèi)部制度及 管理需要盡快正 化流程化，S 在 方面能 很好的幫助到公司，也就是 他如果 來(lái)， 然仍然是 ，但做的事情和之前 位要求的并不一 。一天后， M給 S 打了個(gè) “S 先生，那天你和我老板溝通了很 啊，感 怎么 ？” “ 不 ，不 老板告 我的和 那 的不一 啊”“是的，老板 你 價(jià)很好，想 你 來(lái)幫助公司做整體 管理和 流程改造及 范化工作，不知”“我 得可以的，那天和你 老板溝通后，我想了想，本想 你打 的，怎么 呢，你 老板和我溝通的策略比 路，所以我 在 得可以 。”3 / 4“?。磕憧?？不 我 的薪水確 不到 么多”M一 無(wú) “哦，你那 有最 的反 么， 個(gè)再 吧?！薄昂?！那我有消息 系你！”兩天后， M得到了老板的反 ， S 發(fā) offer，薪水并沒有S 期望的那么高，甚至 和在H 公司的薪水持平。S 考 了兩天后接受了offer。在 M看來(lái)， S 的薪水 一定不是他最關(guān)注的，而他最 關(guān)注的， 是和老板那次溝通后 他確 的，不 ， 到底是什么？ S 入 的前一天將 底告 了 M?！暗谝?/p>