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1、、如何管理好團(tuán)隊(duì)從管理的角度來分,對(duì)施工隊(duì)的管理大致分為如下四方面:工程策劃,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),技術(shù)質(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)管理。1、工程策劃每期(個(gè))工程,甚至單項(xiàng)工程施工前,均應(yīng)做工程策劃,工程策劃包括工程發(fā)起、工程量估算、施工用水、用電量估算、施工平面布置、施工進(jìn)度計(jì)劃、完工后的“工完場(chǎng)清”等內(nèi)容。一個(gè)好的工程策劃往往是該工程順利進(jìn)行直至完工的基礎(chǔ)和前提。2、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)不論是總包還是分包,都存在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)問題。對(duì)于屬下各施工隊(duì)間因場(chǎng)地、材料、施工工序等原因而造成的矛盾和麻煩應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào),以便使施工順利進(jìn)行。3、技術(shù)質(zhì)量管理對(duì)施工隊(duì)的技術(shù)管理亦應(yīng)遵循“一管二幫”的原則。應(yīng)發(fā)揮經(jīng)理部管理人員的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助施工隊(duì)熟
2、悉圖紙,了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量,一定從嚴(yán)格管理,從質(zhì)量上進(jìn)行檢查和監(jiān)督。4、經(jīng)濟(jì)管理效益是任何項(xiàng)目管理的最終目的,經(jīng)濟(jì)管理是效益的保證。任何項(xiàng)目經(jīng)理部業(yè)務(wù)分為兩大塊,一塊為現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),一塊為經(jīng)濟(jì)管理,可見經(jīng)濟(jì)管理的重要性。經(jīng)濟(jì)管理首先應(yīng)從工程預(yù)算和合同開始,在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)格執(zhí)行合同條款。項(xiàng)目經(jīng)理部的經(jīng)濟(jì)關(guān)系應(yīng)站準(zhǔn)自己的位置,以乙方地位對(duì)建設(shè)單位,以甲方身份對(duì)施工隊(duì)。嚴(yán)禁施工隊(duì)與建設(shè)單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來。二、工程計(jì)算的依據(jù)1、招標(biāo)書: 指業(yè)主或其委托單位發(fā)出的具有法律效力的招標(biāo)文件,包括招標(biāo)文件答疑、補(bǔ)充說明、往來信函、會(huì)議紀(jì)要等。2、投標(biāo)書: 指我方為響應(yīng)招標(biāo)書而投出的并且已經(jīng)中標(biāo)
3、的投標(biāo)文件。3、合同: 指經(jīng)甲乙雙方簽訂的工程承包合同,其內(nèi)容與工程承包合同所規(guī)定的合同組成內(nèi)容一致。4、設(shè)計(jì)變更: 指由設(shè)計(jì)院開出的簽字齊全并生效的設(shè)計(jì)變更通知單或其它文件。5、委托單: 指業(yè)主或其他單位開出的委托我單位施工的本標(biāo)段范圍以外工作的有效單據(jù)。6、聯(lián)系單: 指業(yè)主、設(shè)計(jì)院、總承包單位、其他施工單位以及本單位就施工協(xié)調(diào)等方面開出的工程聯(lián)系單。7、施工方案及措施: 指由我方編制經(jīng)業(yè)主(發(fā)包方)、監(jiān)理批準(zhǔn)的用以指導(dǎo)工程施工的方法和程序。8、價(jià)格確認(rèn)單:指根據(jù)合同規(guī)定或業(yè)主另行委托由乙方采購(gòu)設(shè)備或材料時(shí),必須經(jīng)業(yè)主確認(rèn)價(jià)格和數(shù)量的單據(jù)。9、工程量簽證單:根據(jù)合同和圖紙實(shí)際情況,必須由業(yè)主
4、及監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的工程量簽證單據(jù)。10、工程索賠:指在合同履行中,當(dāng)事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務(wù)或者出現(xiàn)了應(yīng)當(dāng)由對(duì)方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)而遭受損失時(shí),向另一方提出補(bǔ)償要求的行為。工程合同一、總價(jià)合同1、固定總價(jià)合同:合同雙方以圖紙和工程說明為依據(jù),依照約定的總價(jià)進(jìn)行承包。在合同履行過程中,除非招標(biāo)人要求變更原定的承包內(nèi)容,或?qū)嶋H工程量與預(yù)計(jì)工程量的差異超過某一約定的百分比之后才可以調(diào)整合同價(jià)格,否則承包人不得要求變更總價(jià)。2、調(diào)整總價(jià)合同:在報(bào)價(jià)及簽定合同時(shí),以招標(biāo)文件的要求和當(dāng)時(shí)的物價(jià)計(jì)算合同總價(jià)。但在合同條款中約定,如果在執(zhí)行中由于市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)引起工料成本增加或減少時(shí),合同總價(jià)應(yīng)如何做相應(yīng)
5、調(diào)整。3、固定工程量總價(jià)合同:招標(biāo)人要求投標(biāo)人在投標(biāo)時(shí)按工程量清單中規(guī)定的內(nèi)容分別填報(bào)分項(xiàng)工程的單價(jià)。二、單價(jià)合同當(dāng)準(zhǔn)備發(fā)包的工程項(xiàng)目的內(nèi)容和設(shè)計(jì)指標(biāo)不能十分確定,或是可能出入校大,此時(shí)采用總價(jià)合同方式就不再合適,而應(yīng)改用單價(jià)合同方式。單價(jià)合同有以下形式:1、估計(jì)工程量單價(jià)合同,招標(biāo)人在準(zhǔn)備此類合同的招標(biāo)文件時(shí),委托咨詢單位按分部分項(xiàng)工程列出工程量表及估算的工程量,承包商投標(biāo)時(shí)在工程量表中填入各項(xiàng)的單價(jià),據(jù)之計(jì)算出合同總價(jià)作為投標(biāo)報(bào)價(jià)之用。但在每月結(jié)算時(shí),以實(shí)際完成的工程量計(jì)算。在工程全部完成時(shí)以竣工圖最終結(jié)算工程的總價(jià)款。2、純單價(jià)合同,在設(shè)計(jì)單位還來不及提交施工詳圖,或雖有施工圖但由于某些
6、原因不能準(zhǔn)確地計(jì)算工程量時(shí)采用這種合同。招標(biāo)文件只向投標(biāo)者給出各項(xiàng)工程內(nèi)的工作項(xiàng)目一覽表,工程范圍及必要的說明,而不提供工程量,承包商只要給出工作項(xiàng)目一覽表中各項(xiàng)目的單價(jià)既可。將來施工時(shí)按實(shí)際工程量計(jì)算。3、單價(jià)與包干混合式合同,以單價(jià)合同為基礎(chǔ),但對(duì)其中某些不易計(jì)算工程量的分項(xiàng)工程采用包干辦法。三、成本加酬金合同1、成本加固定百分比酬金合同2、 成本加固定酬金合同3、成本加獎(jiǎng)罰合同4、最高成本加變動(dòng)酬金合同四、目前現(xiàn)行的招投標(biāo)文件1 、總價(jià)包干(工程量與價(jià)格均不作調(diào)整)2、單價(jià)包干(只調(diào)整工程量 單價(jià)不變)3 、施工圖預(yù)算 結(jié)算(下浮率)4、暫列價(jià)五、工程合同變更1、合同變更的概念合同變更的
7、含義:合同的變更有廣義和狹義之分。合同關(guān)系屬于民事法律關(guān)系,同樣存在民事法律關(guān)系的三要素,廣義的合同變更指合同構(gòu)成要素的主體、客體、內(nèi)容中的一項(xiàng)或多項(xiàng)要素的變更,也就是合同變更包括合同轉(zhuǎn)讓。狹義的合同變更不包括主體變更中的主體改變,即不包括合同轉(zhuǎn)讓。這里的合同變更指狹義的合同變更。2、合同變更的條件:1)當(dāng)事人之間原已存在有效合同關(guān)系。2)合同變更必須有當(dāng)事人的變更協(xié)議。3)原合同內(nèi)容發(fā)生變化。4)合同變更必須按照法定的方式。3、合同變更的效力:1)變更后的合同部分,原有的合同失去效力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照變更后的合同履行。2)合同變更只對(duì)合同未履行部分有效,不對(duì)合同中已履行部分產(chǎn)生效力,除了當(dāng)事人
8、約定以外。即合同的變更不產(chǎn)生追溯力。3)合同的變更不影響當(dāng)事人請(qǐng)求損害賠償?shù)臋?quán)利。4、合同變更分類:工程變更包括工程量變更、工程項(xiàng)目變更、進(jìn)度計(jì)劃的變更、施工條件的變更等。通常工程變更分為設(shè)計(jì)變更和其他變更兩大類。1)設(shè)計(jì)變更。在施工過程中如果發(fā)生設(shè)計(jì)變更,將對(duì)施工進(jìn)度產(chǎn)生很大的影響。因此,應(yīng)盡量減少設(shè)計(jì)變更,如果必須對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行變更,必須嚴(yán)格按照國(guó)家的規(guī)定和合同約定的程序進(jìn)行。2其他變更。合同履行中發(fā)包人要求變更工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或發(fā)生其他實(shí)質(zhì)性變更,由雙方協(xié)商解決。5、合同變更的處理要求:1)如果出現(xiàn)了必須變更的情況,應(yīng)當(dāng)盡快變更。如果變更不可避免,不論是停止施工等待變更指令,還是繼續(xù)施工,無疑都
9、會(huì)增加損失。2)工程變更后,應(yīng)盡快落實(shí)變更。工程變更指令發(fā)出后,應(yīng)當(dāng)迅速落實(shí)指令,全面修改相關(guān)的各種文件。承包人也應(yīng)當(dāng)抓緊落實(shí),如果承包人不能全面落實(shí)變更指令,則擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)由承包人承擔(dān)。3)對(duì)工程變更的影響應(yīng)當(dāng)作進(jìn)一步分析。工程變更的影響往往是多方面的,影響持續(xù)的時(shí)間也往往較長(zhǎng),對(duì)此應(yīng)當(dāng)有充分的分析。六、工程變更的程序1、設(shè)計(jì)變更的程序:1)發(fā)包人對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行變更。2)承包人原因?qū)υO(shè)計(jì)進(jìn)行變更。3)設(shè)計(jì)變更事項(xiàng)。能構(gòu)成設(shè)計(jì)變更的事項(xiàng)包括:a、更改有關(guān)部分的標(biāo)高、基線、位置和尺寸:b、增減合同中約定的工程量:c、改變有關(guān)工程的施工時(shí)間和順序:d、其他有關(guān)工程變更需要的附加工作。2、其他變更
10、的程序:從合同角度看,除設(shè)計(jì)變更外,其他能夠?qū)е潞贤瑑?nèi)容變更的都屬于其他變更。如雙方對(duì)工程質(zhì)量要求的變化(符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求)、雙方對(duì)工期要求的變化、施工條件和環(huán)境的變化導(dǎo)致施工機(jī)械和材料的變化等。這些變更的程序,首先應(yīng)當(dāng)由一方提出,與對(duì)方協(xié)商一致簽暑補(bǔ)充協(xié)議方可變更。3、變更估價(jià):變更估價(jià)的原則:a、變更工作在工程量表中有同種工作內(nèi)容的單價(jià)或價(jià)格,應(yīng)以該單價(jià)計(jì)算變更工程費(fèi)用。實(shí)施變更工作未引起工程施工組織和施工方法發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,不應(yīng)調(diào)整該項(xiàng)目的單價(jià)。b、工程量表中雖然列有同類工作的單價(jià)或價(jià)格,但對(duì)具體變更工作而言已不適用,則應(yīng)在原單價(jià)或價(jià)格的基礎(chǔ)上制定合理的新單價(jià)或新價(jià)格。c、變更工作
11、的內(nèi)容在工程量表中沒有同類工作的單價(jià)或價(jià)格,應(yīng)按照與合同單價(jià)水平相一致的原則,確定新的單價(jià)或價(jià)格。任何一方不能以工程量表中沒有此項(xiàng)價(jià)格為借口,將變更工作的單價(jià)定得過高或過低。項(xiàng)目索賠管理1、工程索賠的概念工程索賠是在工程承包合同履行中,當(dāng)事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務(wù)或者出現(xiàn)了應(yīng)當(dāng)由對(duì)方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)而遭受損失時(shí),向另一方提出補(bǔ)償要求的行為。在實(shí)際工作中,索賠是雙向的,即包括承包人向發(fā)包人的索賠,也包括發(fā)包人向承包人的索賠。但在工作實(shí)踐中,發(fā)包人索賠數(shù)量較小,而且處理方便,可以通過沖帳、扣撥工程款、扣保證金等實(shí)現(xiàn)對(duì)承包人的索賠,而承包人對(duì)發(fā)包人的索賠則要困難一些。通常情況下,索賠是指承包
12、人(施工單位)在合同實(shí)施過程中,對(duì)非自身原因造成的工程延期、費(fèi)用增加而要求給預(yù)補(bǔ)償損失的一種權(quán)利要求。2、工程索賠的性質(zhì)1)索賠的損失結(jié)果與被索賠者的行為并不一定存在法律上的因果關(guān)系。2)索賠不是懲罰,而是補(bǔ)償。3)索賠工作是承發(fā)包雙方之間經(jīng)常發(fā)生的管理業(yè)務(wù),是雙方的合作,而不是對(duì)立。3、索賠的特征1)索賠是雙向的。2)只有實(shí)際發(fā)生了經(jīng)濟(jì)損失或權(quán)利損害,才能向?qū)Ψ剿髻r。3)索賠是一種未經(jīng)對(duì)方確認(rèn)的單方行為。4、索賠產(chǎn)生的原因1)當(dāng)事人違約。2)不可抗力事件。3)合同缺陷。4)合同變更。5)工程師指令。6)其他第三方原因。5、索賠的分類1)按索賠的合同依據(jù)分類:合同中明示的索賠、合同中默示的索賠
13、、道義索賠。2)按索賠的目的分類:工期索賠、費(fèi)用索賠。3)按索賠事件的性質(zhì)分類:工程延誤索賠、工程變更索賠、工程加速索賠、合同被迫中止的索賠、意外風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)見因素的索賠、其他索賠。6、工程索賠的處理原則:索賠必須以合同為依據(jù)。及時(shí)、合理地處理索賠。加強(qiáng)主動(dòng)控制,減少工程索賠。7、索賠的依據(jù)1)招標(biāo)文件、施工合同文本及附件,其他各簽約(如備忘錄、修正案等),經(jīng)認(rèn)可的工程實(shí)施計(jì)劃、各種工程圖紙、技術(shù)規(guī)范等。這些索賠的依據(jù)可在索賠報(bào)告中直接引用。2)雙方的往來信件及各種會(huì)議記要。在合同履行過程中,業(yè)主、監(jiān)理、承包人定期或不定期的會(huì)談所做出的決議或決定,是合同的補(bǔ)充,應(yīng)作為合同的組成部分,但會(huì)談?dòng)浺?/p>
14、只有經(jīng)過各方簽暑才可作為索賠的依據(jù)。3)進(jìn)度計(jì)劃和具體的進(jìn)度以及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)文件。進(jìn)度計(jì)劃計(jì)劃和具體的進(jìn)度安排是和現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的文件,是變更索賠的重要依據(jù)。4)氣象資料、工程檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和各種技術(shù)鑒定報(bào)告,工程中停電、停水、道路開通和封閉的記錄和證明。5)國(guó)家有關(guān)法律、法令、政策文件,官方的物價(jià)指數(shù)、工資指數(shù),各種會(huì)議核算資料,材料的采購(gòu)、訂貨、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、使用方面的憑證。工程價(jià)款結(jié)算1、工程價(jià)款結(jié)算的意義工程價(jià)款結(jié)算是指承包商在工程實(shí)施過程中,依據(jù)承包合同只關(guān)于付款條款的規(guī)定和已完成的工程量,并按照規(guī)定的程序向建設(shè)單位(業(yè)主)收取價(jià)款的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。工程價(jià)款結(jié)算是反映工程項(xiàng)目實(shí)施中的一項(xiàng)十分重要的
15、工作,主要表現(xiàn)在:1)工程價(jià)款結(jié)算是反映工程進(jìn)度的主要指標(biāo),在施工過程中,工程價(jià)款的依據(jù)之一就是按照已完成的工程量進(jìn)行結(jié)算,也就是說,承包商完成的工程量越多,所應(yīng)結(jié)算的工程價(jià)款就應(yīng)越多。所以,根據(jù)累計(jì)已結(jié)算的工程價(jià)款占合同總價(jià)款的比例,就能夠近似地反映工程的進(jìn)展情況,有利于掌握工程進(jìn)度。2)工程價(jià)款結(jié)算是加速資金周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。承包商能夠盡快盡早地結(jié)算回工程款,有利于償還債務(wù)和資金回籠,也能夠降低成本。3)工程價(jià)款結(jié)算是考核經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo),對(duì)于承包商而言,只有工程款得到如數(shù)結(jié)算,才意味著避免了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),承包商也才能夠獲得相應(yīng)的利潤(rùn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。2、工程價(jià)款結(jié)算的辦法1)程資金計(jì)
16、劃(工程款收款計(jì)劃)及請(qǐng)款表根據(jù)合同規(guī)定或業(yè)主(發(fā)包方)要求,在工程開工前(每年年初)需報(bào)出工程資金計(jì)劃(工程款收款計(jì)劃)者,由公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部指導(dǎo)并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)人員依據(jù)工程計(jì)劃進(jìn)度安排和報(bào)價(jià)書(或經(jīng)核定的施工圖預(yù)算)編制上報(bào),以此作為該工程(或該年度)的收款計(jì)劃。根據(jù)合同規(guī)定或業(yè)主(發(fā)包方)要求,每一付款期滿,項(xiàng)目應(yīng)編制請(qǐng)款表(或統(tǒng)計(jì)報(bào)表、預(yù)算書)報(bào)業(yè)主(發(fā)包方)核準(zhǔn)。2)工程價(jià)款收取預(yù)收工程款:根據(jù)合同規(guī)定開具發(fā)票、辦理納稅、收取預(yù)付工程款,做好收款臺(tái)賬。本市項(xiàng)目由公司財(cái)務(wù)部辦理。外省市項(xiàng)目由項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)(財(cái)務(wù))人員辦理,并及時(shí)報(bào)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部和財(cái)務(wù)部。一般:包工包料工程的預(yù)收款按合同約定,原則
17、上預(yù)收款的比例不低于合同價(jià)的10%,不高于合同的30%,對(duì)重大工程項(xiàng)目,按年度工程計(jì)劃逐年預(yù)收。在具備施工條件的前提下,發(fā)包人應(yīng)在雙方簽訂合同后一個(gè)月內(nèi)或不遲于約定的開工日期前的7天內(nèi)預(yù)付工程款,發(fā)包人不按約定預(yù)付,承包人應(yīng)在預(yù)付時(shí)間到期后10天內(nèi)向發(fā)包人發(fā)出要求預(yù)付的通知,發(fā)包人收到通知后仍不按要求預(yù)付,承包人可在發(fā)出通知14天后停止施工,發(fā)包人應(yīng)從約定應(yīng)付之日起向承包人支付應(yīng)付的利息(利率按同期銀行貸款利率計(jì)),并承擔(dān)違約責(zé)任。3)施工圖預(yù)算市場(chǎng)部負(fù)責(zé)提供全部招標(biāo)文件、投標(biāo)文件(包括報(bào)價(jià)書、承諾、甲供材料清單或甲供乙供材料劃分表等)。施工圖預(yù)算(結(jié)算)由總經(jīng)室牽頭,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部協(xié)同項(xiàng)目編制,
18、項(xiàng)目技術(shù)及工程管理人員配合。項(xiàng)目負(fù)責(zé)提供最終生效的施工圖紙,同時(shí)也要提供經(jīng)設(shè)計(jì)更改已出再版圖但已經(jīng)施工過的原圖紙。項(xiàng)目負(fù)責(zé)提供制造廠的設(shè)備圖及相關(guān)說明和文件。項(xiàng)目負(fù)責(zé)提供經(jīng)業(yè)主(發(fā)包方)審核批準(zhǔn)的特殊項(xiàng)目施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、會(huì)議紀(jì)要、工程聯(lián)系單等等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)提供甲供材料領(lǐng)用記錄及臺(tái)賬,乙供材料確認(rèn)簽證單及臺(tái)賬。項(xiàng)目負(fù)責(zé)提供相關(guān)的檢測(cè)報(bào)告、記錄、簽證、驗(yàn)收單等等。在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部協(xié)同下項(xiàng)目負(fù)責(zé)施工圖預(yù)算(結(jié)算)按圖冊(cè)為單位進(jìn)行編制、匯總,并以此為單位統(tǒng)計(jì)預(yù)(結(jié))算工程量,建立臺(tái)賬。3、竣工結(jié)算工程完工后,雙方應(yīng)按照約定的合同價(jià)款及合同價(jià)款調(diào)整內(nèi)容以及索賠事項(xiàng),進(jìn)行工程竣工結(jié)算??⒐そY(jié)算的方式1
19、)單位工程竣工結(jié)算2)單項(xiàng)工程竣工結(jié)算3)建設(shè)項(xiàng)目竣工總結(jié)算4)竣工結(jié)算書竣工結(jié)算書的內(nèi)容與施工圖預(yù)算書相同,其費(fèi)用組成仍然是直接費(fèi)、間接費(fèi)、利潤(rùn)和稅金,所不同的只是根據(jù)施工過程中出現(xiàn)的變更在原施工圖預(yù)算的基礎(chǔ)上作部分調(diào)整。竣工結(jié)算書沒有統(tǒng)一的格式和表格,一般可用預(yù)算表格代替,也可根據(jù)需要自行設(shè)計(jì)表格。工程量差:工程量差是指施工圖預(yù)算(或合同價(jià))中的工程數(shù)量與實(shí)際的工程數(shù)量不一致所產(chǎn)生的量差,這是造成施工竣工結(jié)算與施工圖不相同的主要原因。產(chǎn)生量差的原因主要有:a、設(shè)計(jì)變更b、現(xiàn)場(chǎng)施工變更c(diǎn)、材料價(jià)差d、費(fèi)用調(diào)整三、如何管理好一個(gè)工地項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì);一個(gè)項(xiàng)目管理的好壞,很大程度就體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管
20、理上。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:如果有一車沙從大廈頂上倒下來,對(duì)地面的沖擊是不太大的,如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來,其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土,將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體,從而能夠順利完成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中同樣如此。每個(gè)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置,達(dá)到合理的互補(bǔ),決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?沒有水,沒有攪拌,就還不行。混凝土中的水就是一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,團(tuán)結(jié)信任積極向上的工作氣氛。具備了這種氣氛,意味著項(xiàng)目成
21、功了一半。項(xiàng)目主管在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用,組織會(huì)議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)和休閑等活動(dòng),與成員之間形成良好的溝通,最終能形成明智的決策。制度與工程;工程未動(dòng),制度先行。沒有規(guī)矩不能成方圓,這是最淺顯的道理,一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須通過立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)制度管人。好的規(guī)章制度體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。規(guī)章制度;執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究,記得網(wǎng)上流行一個(gè)破窗理論:如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的修理,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就會(huì)給人造成一種無序的感覺。這個(gè)理論說明,對(duì)于違背規(guī)章制
22、度的行為,應(yīng)該及時(shí)制止,否則長(zhǎng)期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。項(xiàng)目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?不同角色;團(tuán)隊(duì)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目經(jīng)理代表公司承擔(dān)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營(yíng)的全部責(zé)任,要保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎(jiǎng)金,當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別,這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間
23、不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。清理毒瘤;項(xiàng)目組中的不知悔改的螃蟹,應(yīng)該盡早清理出去。對(duì)于公司而言,也許歷史尚短,還沒有形成成熟的企業(yè)文化和企業(yè)精神,從而造成大環(huán)境的不良風(fēng)氣,但是在項(xiàng)目組內(nèi)部,通過大家的一致努力,完全可能營(yíng)造出一個(gè)積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。團(tuán)隊(duì)建設(shè)由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對(duì)于同一問題的認(rèn)識(shí)很出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。這時(shí)候就要建立有效的溝通方式。比如一些“生活”上的溝通,可以幫助大家建立信任和友情,在工作中能起促進(jìn)作用??梢圆捎玫姆椒ò刻炫c不同的人吃工作午餐;還可以在周末組織大家一起吃晚餐,逐步建立開誠(chéng)布公
24、的良好文化氛圍。還比如把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中在同一地點(diǎn)辦公、討論,以提高其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力。集中安排;由于溝通在項(xiàng)目中的作用非常大,如果團(tuán)隊(duì)成員不在相同的地點(diǎn)辦公,勢(shì)必會(huì)影響溝通的有效進(jìn)展,影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,集中安排被廣泛用于項(xiàng)目管理中。有時(shí)集中安排可能無法實(shí)現(xiàn),這時(shí)可以采用安排頻繁的面對(duì)面的會(huì)議形式作為替代,以鼓勵(lì)相互之間的交流。項(xiàng)目管理人的六大能力一、設(shè)計(jì)管理能力:設(shè)計(jì)管理,特別是深化設(shè)計(jì),當(dāng)屬業(yè)務(wù)管理的龍頭。沒有圖紙和深化設(shè)計(jì)圖紙,就無法確定工程所需的各種材料、設(shè)備的品牌、規(guī)格、性能、參數(shù);無法進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),無法確定施工工藝,無法安排 進(jìn)度計(jì)劃;也無法準(zhǔn)確測(cè)算工程造價(jià),進(jìn)入工程實(shí)體建造更是無
25、從談起。二、計(jì)劃管理能力:計(jì)劃管理是項(xiàng)目各項(xiàng)管理的龍頭,計(jì)劃管理包括工程總承包商計(jì)劃管理、業(yè)主單位計(jì)劃管理、設(shè)計(jì)單位計(jì)劃管理、分包商和其他利益相關(guān)方的計(jì)劃管理五個(gè)方面。在工程總承包管理模式下,工程總承包商的計(jì)劃管理應(yīng)為主導(dǎo)地位,其他各方的計(jì)劃管理都要以總承包商的計(jì)劃為主線來開展。工程總承包商加強(qiáng)計(jì)劃管理可從三個(gè)方面努力:其一、組建團(tuán)隊(duì)時(shí),單獨(dú)設(shè)置計(jì)劃部門并設(shè)置專職計(jì)劃經(jīng)理;其二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),增強(qiáng)主導(dǎo)意識(shí),不斷總結(jié)提高計(jì)劃管理能力其三利用好告知、索賠等合約賦于的權(quán)利,加強(qiáng)溝通,促使業(yè)主團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變觀念,過渡到“以總包為主”。總包計(jì)劃管理按內(nèi)容可分為:工期計(jì)劃、資源計(jì)劃、工作計(jì)劃三個(gè)層次。其中,工期
26、計(jì)劃是龍頭,資源計(jì)劃和工作計(jì)劃都要根據(jù)工期計(jì)劃來安排和配置。實(shí)施計(jì)劃管理時(shí),工程總承包商除了要安排好自身的計(jì)劃外,還應(yīng)將業(yè)主、分包商和供應(yīng)商納入其中:包括:圖紙?zhí)峁⒉牧显O(shè)備審批、資金安排、重要檢查驗(yàn)收等,以便業(yè)主團(tuán)隊(duì)據(jù)此安排設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)方的工作計(jì)劃。要審核各專業(yè)分包商施工計(jì)劃和供應(yīng)商的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,確保其符合工期計(jì)劃需要。同時(shí),要將經(jīng)過批準(zhǔn)的分包商和供應(yīng)商的計(jì)劃,作為分包合同與采購(gòu)合同的附件,并制定相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)罰辦法,通過強(qiáng)化過程考核來確保總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、合約管理能力:合約管理能力指的是合理、靈活、有效地運(yùn)用合約賦予我們的權(quán)利來實(shí)施工程總承包管理的能力,這與依靠
27、行政手段來實(shí)施管理有著天壤之別。工程總承包商與分包商,各方都要樹立“為工程負(fù)責(zé)為業(yè)主負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)思想,決不允許只顧一方私利而影響工程進(jìn)展、降低項(xiàng)目功能和品質(zhì)、有礙安全生產(chǎn)等事情發(fā)生,要建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰機(jī)制并通過 合約予以確認(rèn)。提升合約管理能力,當(dāng)前最重要的是把“按圖施工”的習(xí)慣轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍春霞s施工”的觀念。不是像以往,拿到圖紙想都不想馬上就做,而是要根據(jù)合約約定,研究清楚各方的責(zé)權(quán)利,研究清楚是否應(yīng)該做和應(yīng)該怎么做,然后才展開行動(dòng)。四、招標(biāo)采購(gòu)能力:招標(biāo)采購(gòu),不僅僅是合約管理的延伸,更是工程總承包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理、技術(shù)水平、統(tǒng)籌組織能力的綜合體現(xiàn)。成熟的工程總承包商既是優(yōu)秀
28、的管理者,又是強(qiáng)大的資源整合者。“渠道為王”,不僅在商業(yè)上是至理名言,同樣也適用于工程總承包管理這個(gè)市場(chǎng),資源整合能力將會(huì)成為工程總承包商的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。作為工程總承包商,在招標(biāo)采購(gòu)上必須要樹立“共贏”理念和“有錢大家賺”的意識(shí)。要保證資源計(jì)劃的合理有效,保證所選擇的分包商和供應(yīng)商具備與項(xiàng)目相匹配的實(shí)力、守法誠(chéng)信,要保證所采購(gòu)的材料設(shè)備能充分滿足工程建設(shè)品質(zhì);同時(shí),要能夠科學(xué)合理地劃分招標(biāo)采購(gòu)的范圍,約定雙方之間的責(zé)權(quán)利等等,這都是招標(biāo)采購(gòu)需要具備的基本能力。五、施工協(xié)調(diào)能力:進(jìn)入到工程實(shí)體建造階段以后,強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)管理,積極推進(jìn)工程建設(shè)速度、并且要確保施工質(zhì)量和施工安全, 對(duì)工程總承
29、包企業(yè)施工協(xié)調(diào)能力是一個(gè)極大的考驗(yàn)?,F(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)最突出的是兩大難點(diǎn):一是工藝工序管理,具備多專業(yè)背景的工程師,分區(qū)分段綜合協(xié)調(diào)管理,參加重要隱蔽工程、關(guān)鍵工序的驗(yàn)收;參加主要分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收,抓方案計(jì)劃的編制落實(shí)。二是公共資源管理,包括臨建布置、機(jī)械設(shè)備的使用。公共資源管理的重點(diǎn)是垂直運(yùn)輸設(shè)備管理和總平面管理?,F(xiàn)場(chǎng)的垂直運(yùn)輸設(shè)備主要包括:塔吊和施工電梯。合理加大垂直運(yùn)輸設(shè)備的投入,創(chuàng)造更好作業(yè)條件,提高工效,加快進(jìn)度;正確分析各專業(yè)在工期關(guān)鍵線路上的地位,詳細(xì)研究工藝、工序的銜接關(guān)系。合理調(diào)度,建立嚴(yán)格的制度,加強(qiáng)塔吊、施工電梯調(diào)度的計(jì)劃管理;總平面管理包括設(shè)計(jì)布置與動(dòng)態(tài)管理,做好總平面管
30、理需要強(qiáng)化兩種意識(shí):一是總平面設(shè)計(jì)一定要分階段進(jìn)行;二是總平面管理雖然是動(dòng)態(tài)的,但未經(jīng)批準(zhǔn),任何分包不得擅自改動(dòng)總平面布置。六、外部拓展能力:在上述能力中,我們提到了施工,提到了設(shè)計(jì),提到了招投標(biāo),如果以上能力你都已具備,那么接下來你應(yīng)該掌握造價(jià)的知識(shí),工程造價(jià)就是指工程的建設(shè)價(jià)格,是指為完成一個(gè)工程的建設(shè),預(yù)期或?qū)嶋H所需的全部費(fèi)用總和,主要分為土建造價(jià)和安裝造價(jià),作為管理人入門,比較推薦先學(xué)習(xí)安裝造價(jià),因?yàn)樗姷脑靸r(jià)預(yù)算基本上就是數(shù)個(gè)數(shù)、量長(zhǎng)度,你需要做的就是掌握編制清單的能力,同時(shí)熟悉當(dāng)?shù)氐亩~規(guī)范。監(jiān)理在項(xiàng)目管理中各個(gè)階段的作用!工程監(jiān)理的特征在分析工程監(jiān)理在工程管理中的作用前,首先對(duì)
31、工程監(jiān)理的特征進(jìn)行闡述。根據(jù)理論和實(shí)際可知,工程監(jiān)理具有如下特征:工程監(jiān)理的委托權(quán)由建設(shè)單位擁有,建設(shè)單位為了選取有資格和能力并且與施工現(xiàn)狀相匹配的工程監(jiān)理單位,一般以招標(biāo)的形式進(jìn)行選擇,通過有償?shù)姆绞轿羞@些機(jī)構(gòu)對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)管理;工程監(jiān)理工作涉及范圍大,監(jiān)理單位除了工程質(zhì)量之外,還需要對(duì)工程的投資、工程進(jìn)度、工程安全等諸多方面進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理;監(jiān)理范圍由工程監(jiān)理合同、相關(guān)的法律規(guī)定、相對(duì)應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、承發(fā)包合同決定;工程監(jiān)理單位在建立過程中具有相對(duì)獨(dú)立性,維護(hù)的其不僅僅是建設(shè)單位的利益,還需要公正地考慮施工單位的利益;工程監(jiān)理是施工單位和建設(shè)單位之間的橋梁,各個(gè)相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)溝通離不開
32、工程監(jiān)理單位。工程監(jiān)理在工程管理施工準(zhǔn)備階段的作用一個(gè)工程項(xiàng)目立項(xiàng)、報(bào)建、審批、招投標(biāo)等工作完成后,監(jiān)理企業(yè)受項(xiàng)目建設(shè)方委托組建滿足工程監(jiān)理工作要求的項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng),對(duì)參建方的前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理部首先應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目順利實(shí)施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,對(duì)工程實(shí)施可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行辨別、估計(jì)和評(píng)價(jià),與參建各方進(jìn)行溝通,運(yùn)用專業(yè)技術(shù)及方法制定相應(yīng)的防范對(duì)策,以便在工程實(shí)施過程中進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,糾正風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不良方法,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,盡量減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程的影響,保證工程按既定的目標(biāo)實(shí)施。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作進(jìn)行審核,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的“三通一平”、人員、機(jī)械、材料、環(huán)境等進(jìn)行查看,是否滿足開工所必須具備
33、的條件。工程開工前施工方必須按要求向監(jiān)理方報(bào)送內(nèi)容包括開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作情況、施工現(xiàn)場(chǎng)是否具備開工條件、各項(xiàng)重要工序施工工藝、各種危險(xiǎn)性較大項(xiàng)目的安全控制措施等的開工申請(qǐng)報(bào)告,監(jiān)理方必須運(yùn)用專業(yè)知識(shí)及長(zhǎng)期的工作積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)對(duì)申報(bào)的材料進(jìn)行詳細(xì)的審閱及分析,確認(rèn)開工前準(zhǔn)備工作滿足施工條件,措施及方法符合行業(yè)規(guī)范能保證工程的順利實(shí)施,各種報(bào)建手續(xù)齊備,具備了開工條件后即可簽字確認(rèn)開工。這一舉措這樣保證了工程項(xiàng)目的良好開端也為下一步工作奠定了基礎(chǔ)。審核承包方的各項(xiàng)施工資質(zhì)是否滿足要求,審核項(xiàng)目部各專業(yè)人員配備及各項(xiàng)制度體系是否健全。工程正式破土動(dòng)工前,監(jiān)理方要對(duì)承包方的技術(shù)資質(zhì)、行業(yè)備案資料進(jìn)行認(rèn)真審核,是否與所從事的專業(yè)施工項(xiàng)目相符合,并與投標(biāo)文件相對(duì)照,看其項(xiàng)目部實(shí)際到崗的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、安全員等主要技術(shù)人員以及施工機(jī)械是否與投標(biāo)時(shí)承諾投入的相一致,能否保證工程施工的需要,是否存在掛證施工、人證不符的行為,如果有以上行為,該工程的施工過程便無法控制,監(jiān)理方應(yīng)該及時(shí)制止。監(jiān)理方還應(yīng)對(duì)審核承包方制定的各項(xiàng)制度進(jìn)行審閱,一是看制度是否健全,二是看質(zhì)量保障體系是否具備良好運(yùn)行的前提條件。審核各項(xiàng)施工措施及方案,重點(diǎn)控制項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)施工或重大危險(xiǎn)源的施工應(yīng)制訂專項(xiàng)施工方案。監(jiān)理對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)施工工藝及方案的審查是工程開工前
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