企業(yè)如何留住人才ppt課件.ppt

1、企業(yè)如何留住人才,組長：徐宏霞,2017/05/29,目錄,1、選題 1.1 研究背景 1.2 選題理由 1.3 研究方法與研究路線 2、何為人才 3、人才流失原因 4、如何留住人才 4.1 留住人才的第一個(gè)關(guān)鍵是選對(duì)人 4.2 留住人才的第二個(gè)關(guān)鍵是用對(duì)人 4.3 留住人才的第三個(gè)關(guān)鍵是激勵(lì) 4.3.1 物質(zhì)激勵(lì)（待遇留人）; 4.3.2 精神激勵(lì)(感情留人）; 4.3.3 發(fā)展激勵(lì)（事業(yè)留人） 4.4 留住人才的第四個(gè)關(guān)鍵：制度 4.4.1 績效管理制度 4.4.2 薪酬管理制度 ,注 為設(shè)置調(diào)查問卷,1.1研究背景,人才是企業(yè)發(fā)展的支柱與主導(dǎo)力量 一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭中求生存發(fā)展，一個(gè)十

2、分重要因素就是將改革發(fā)展與人力資源管理相結(jié)合，不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，塑造一批高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，提高企業(yè)的競(jìng)爭力。,1.2選題理由（現(xiàn)狀分析）,目前許多企業(yè)，尤其是國有企業(yè)的人才流失嚴(yán)重，人員離職率大幅度提高，致使許多企業(yè)的風(fēng)光不在，甚至走向末路。 如何利用先進(jìn)的人才人力資源管理，建立適應(yīng)各企業(yè)發(fā)展的人力體系顯得非常必要且緊迫。 為什么要談人才戰(zhàn)略？ 企業(yè)抱怨：員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同度低，忠誠度更低，為什么？ 員工抱怨：領(lǐng)導(dǎo)有方向，沒力量；員工有力量，沒方向。企業(yè)執(zhí)行力普遍低下，為什么？ 根本問題：企業(yè)缺乏讓優(yōu)秀員工長期發(fā)展的戰(zhàn)略和制度安排，缺乏價(jià)值認(rèn)同，缺乏共同的理想與追求！,1.3 研究方法與研究路

3、線,研究方法： 本文通過理論研究與案例分析相結(jié)合，采用問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查等方式，找出原因所在并提出有效改善措施。 研究路線： 研究路線：確定選題 收集相關(guān)資料基本架構(gòu)確定調(diào)查與研究確定內(nèi)容與綱要總結(jié)成文。,2 何為人才,“人才”與“人員”的主要分別是什么？ 我們要留住什么樣的人才？,人裁沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！ 人材態(tài)度不錯(cuò)，就是效力不高。將就用吧！ 人才能力挺強(qiáng)，態(tài)度有偏差。真是難用呀！ 人財(cái)態(tài)度好，又有能力。真是公司的財(cái)源呀！,3 人才流失原因,流動(dòng)者職務(wù)不滿，壓力低。等待錄取通知走人 樂留者職務(wù)滿意，壓力低。且行且珍惜 逗留者職務(wù)不滿，壓力大。工作無興趣但需糊口 穩(wěn)留者職務(wù)滿意，壓

4、力大。認(rèn)可公司且樂意奉獻(xiàn),什么樣的人才會(huì)留下？,3 人才流失原因,通過如左所示的問卷調(diào)查，調(diào)查了部分在職人員以及待離職人員的離職原因，數(shù)據(jù)結(jié)果顯示導(dǎo)致離職的前幾項(xiàng)原因?yàn)椋?薪資低、福利不夠、工作枯燥、沒有事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，從而較多人找到了更好的工作。,員工/應(yīng)聘者通常關(guān)心的 就業(yè)安全感 高工資 雙休 社保福利 參與授權(quán) 培訓(xùn)和技能開發(fā) 發(fā)展的機(jī)會(huì) 公平的待遇 離家近 位高權(quán)重 工作環(huán)境 股票期權(quán) ,歸納為： 收入，福利待遇 公司機(jī)制完善，同事關(guān)系 自身價(jià)值，知識(shí)水平可否進(jìn)一步提高,4.1留住人才的第一個(gè)關(guān)鍵是選對(duì)人,4.1 留住人才的第一個(gè)關(guān)鍵是選對(duì)人,1.大部分企業(yè)沒有選才計(jì)劃，計(jì)劃性不強(qiáng) 2.

5、用人部門提交招聘需求，沒有明確選才要求 3.沒有較為完善的選才測(cè)試體系，隨意性較大 4.多數(shù)管理者不能完全對(duì)候選人進(jìn)行正確評(píng)價(jià) 5.選才后續(xù)工作不得力，選育用留脫節(jié),選人的關(guān)注點(diǎn) 選人要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。 選人要與行業(yè)環(huán)境和企業(yè)地位相適宜。 選人要與地域的經(jīng)濟(jì)水平和人文環(huán)境相結(jié)合。 選人要考慮人才市場(chǎng)的供應(yīng)現(xiàn)狀。 選人要兼顧短期和長期人才需求。 選人要考慮人力資源成本。,大公司用人的標(biāo)準(zhǔn) 勇敢，做事不計(jì)后果； 有將才，也有野心。 小公司用人的標(biāo)準(zhǔn) 忠誠 敬業(yè),4.1 留住人才的第一個(gè)關(guān)鍵是選對(duì)人,將合適的人放在合適的位置上,抓住時(shí)機(jī)用人 能力與崗位匹配 讓員工做他喜愛的工作 ，發(fā)揮所長,

6、4.2 留住人才的第二個(gè)關(guān)鍵是用對(duì)人,4.3 留住人才的第三個(gè)關(guān)鍵是激勵(lì),1、物質(zhì)激勵(lì)（待遇留人）； 2、精神激勵(lì)（感情留人）； 3、發(fā)展激勵(lì)（事業(yè)留人）。,人才管理的核心是激勵(lì)而不是控制。 積極性為零，那么該人才所發(fā)揮的 作用也等于零，不可能創(chuàng)造新的價(jià)值。 激勵(lì)的本質(zhì)是滿足需要,為員工提供多種職業(yè)發(fā)展通道,4.3 留住人才的第三個(gè)關(guān)鍵是激勵(lì),先進(jìn)的用人制度，既能促進(jìn)人才成長，又能保證隊(duì)伍穩(wěn)定。 落后的用人 制度不僅壓抑人才，而且會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀人才紛紛離去。,舉賢任能制度 雙向選擇制度 競(jìng)爭上崗制度 績效管理制度 薪酬管理制度 優(yōu)勝劣汰制度,4.3 留住人才的第四個(gè)關(guān)鍵是制度,科學(xué)的績效管理制度：

7、目標(biāo)文化、承諾文化和改善文化的最佳體現(xiàn)。 科學(xué)的薪酬管理制度：內(nèi)部公平比外部公平更重要，程序公平比結(jié)果公平更必要。,績效管理,績效管理是企業(yè)倡導(dǎo)目標(biāo)文化、承諾文化、改善文化的最佳 實(shí)踐，其有效推行，可以極大地提高運(yùn)營效率、降低管理成本、 控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和提高員工技能。 目標(biāo)文化：只有清晰的戰(zhàn)略定位及可以量化的目標(biāo)，才能將企業(yè)局部的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為整體勝勢(shì)。 承諾文化：只有每個(gè)員工發(fā)自內(nèi)心承諾，才能極大地發(fā)揮創(chuàng)造力，并因此獲得成就。 改善文化：只有科學(xué)的測(cè)量，定期對(duì)照目標(biāo)進(jìn)行檢討，改善才有可以參照的依據(jù)。,1、分解/落實(shí)目標(biāo) 2、提高組織效率 3、改善員工技能,好處,4.3 留住人才的第四個(gè)關(guān)鍵是制度,

8、績效管理的核心流程：,4.3 留住人才的第四個(gè)關(guān)鍵是制度,優(yōu)秀的企業(yè)文化，主要表現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)精神、服務(wù)目標(biāo)等的統(tǒng)一，從而樹立了企業(yè)對(duì)外形象，規(guī)范員工的行為，使企業(yè)上上下下形成一種合力。,HR不可能對(duì)公平負(fù)最終責(zé)任，但HR必須對(duì)薪酬制度安排的過程公平負(fù)主要責(zé)任！ 關(guān)于薪酬，規(guī)則和程序比結(jié)果更加重要，公司要做到規(guī)則和程序上的公平，這是制度安排成敗的關(guān)鍵所在！,4.3 留住人才的第四個(gè)關(guān)鍵是制度,薪酬的科學(xué)構(gòu)成,哪些因素決定薪酬,薪資管理：,4.3 留住人才的第四個(gè)關(guān)鍵是制度,本次下發(fā)調(diào)查問卷100份，收回有效問卷85份。調(diào)查問卷一共設(shè)計(jì)了10個(gè)問題，主要從以下幾個(gè)方面對(duì)員工薪酬滿意度進(jìn)行調(diào)查： 1、薪酬滿意度與市場(chǎng)價(jià)位 2、薪酬制度 3、薪酬管理 4、福利制度 5、崗位、績效工資,通過這次薪酬調(diào)查大致了解了員工對(duì)薪酬體系改革的看法，也反映了現(xiàn)行薪酬體系和薪酬管理方面存在的問題，為企業(yè)薪酬 改革提供參考。,4.3 留住人才的第四個(gè)關(guān)鍵是制度,總 結(jié) 語,留住人才，根據(jù)企業(yè)不同的階段，采取不同措施的側(cè)重 點(diǎn)。既要加強(qiáng)激勵(lì)，又要鼓勵(lì)競(jìng)爭；既要關(guān)心愛護(hù)，又 要培訓(xùn)引導(dǎo)；既要充分放手，又要有效制約；既要有人 情，又要有制度保證。,優(yōu)秀企業(yè)的選擇 工作環(huán)境的優(yōu)化：包括硬件和軟件環(huán)境。