欣賞式探詢(學(xué)員版).ppt

1、欣賞式探詢,（美）庫(kù)珀里德，（美）惠特尼著,介紹,欣賞式探尋在英國(guó)航空公司、強(qiáng)生公司、聯(lián)合國(guó)、美國(guó)海軍都利用其來(lái)推動(dòng)組織的改善與發(fā)展 欣賞式探尋被視為一個(gè)邀請(qǐng)、一個(gè)起點(diǎn)，引領(lǐng)你進(jìn)入令人振奮的、積極的組織變革的世界 欣賞式探詢?cè)臼怯糜谛睦韺W(xué)的一種手段。現(xiàn)在用于管理，變成了一種積極的、基于優(yōu)勢(shì)管理方法 它更強(qiáng)調(diào)關(guān)注人和組織的積極、優(yōu)勢(shì)的一面，而非總是關(guān)注短木板,方法比較,4D步驟,參與原則：,真誠(chéng)傾聽(tīng) 做自己的老師 是還有 看待彼此：都是一個(gè)寶藏 打開(kāi)心扉,團(tuán)隊(duì)演練要 求,安全,紀(jì)律,用心體驗(yàn),理解規(guī)則,有效表達(dá),聆聽(tīng),用報(bào)數(shù)的方式分組,課程結(jié)構(gòu),一、自我探尋與溝通,溝通定義、條件 夢(mèng)中的自己/

2、瞎子摸號(hào)/雨點(diǎn)變奏曲 造橋/我的家 數(shù)字傳遞/打扮自己的孩子 皇帝登基,溝通是什么,溝通是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。,有效溝通的條件,溝通雙方有溝通的意愿 溝通渠道是暢通的 準(zhǔn)確性是有保障的 溝通方式是合適的,皇帝登基：,輪流當(dāng)皇帝接受別人的膜拜 臣民：用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)、閃光點(diǎn)和他曾經(jīng)讓你感動(dòng)的一件事 皇帝：聆聽(tīng)、微笑、點(diǎn)頭 自己：把別人對(duì)你的稱贊， 變成自己對(duì)自己的肯定,蓋洛普Q12,1. 我知道對(duì)我的工作要求？ 2. 我有做好工作所需的材料和設(shè)備？ 3. 在工作中我每天都有機(jī)會(huì)做我擅長(zhǎng)的事情？ 4. 在過(guò)去的7天里，我因工作出色

3、而受到表?yè)P(yáng)？ 5. 除去工作，我的上司也關(guān)懷我的個(gè)人情況？ 6. 我在工作中受到鼓勵(lì)不斷發(fā)展自己？ 7. 在工作中，我的意見(jiàn)受到重視？ 8. 公司的使命和目標(biāo)使我覺(jué)得我的工作重要？ 9. 我的同事們努力創(chuàng)造高質(zhì)量的工作？ 10. 我在工作單位有最要好的朋友？ 11. 在過(guò)去的6個(gè)月內(nèi)，我曾和別人談起我的進(jìn)步？ 12. 我在工作中有機(jī)會(huì)得到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)？,二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)探尋與實(shí)現(xiàn),人類的進(jìn)化/一鍋石頭湯 大雁式團(tuán)隊(duì)： 夢(mèng)想成真： 組織愿景實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)探索,小組回顧過(guò)去團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)和閃光時(shí)刻-回顧 小組總結(jié)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)-夢(mèng)想 如果你確定那是你想要的未來(lái)，此時(shí)此刻你想問(wèn)自己或團(tuán)隊(duì)的一句話是什么？-探索

4、討論實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法、途徑-設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn),怎樣提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,一塊相信：石頭，也能煮出一鍋湯。 一塊相信，每個(gè)人都有光， 每個(gè)人都蘊(yùn)藏著極大潛能， 不是石頭神奇， 而是當(dāng)人們?cè)敢饩墼谝粔K， 而且，一塊相信，一塊投入， 魔法就會(huì)無(wú)處不在。,大雁精神訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),改變 目標(biāo) 協(xié)助 合作 奉獻(xiàn) 堅(jiān)忍 溝通 學(xué)習(xí) 愛(ài)與被愛(ài) 忠誠(chéng),夢(mèng)想成真,每個(gè)人發(fā)3張A4紙，2支筆 畫出10年、20年、30年后 自己 家庭 事業(yè) 相互分享自己的夢(mèng)想，贊揚(yáng)、認(rèn)可,探索：,畫出你的人生閃光點(diǎn) 總結(jié)一句你的一句人生信念或格言 一對(duì)一，結(jié)對(duì)介紹你的個(gè)人閃光點(diǎn) 高峰訪談個(gè)人的夢(mèng)想和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)愿景,彼此不能說(shuō)話 在一張白紙上構(gòu)建自己班組的愿景 可以應(yīng)用的資源已經(jīng)放在后面桌子上 用30分鐘完成 每個(gè)小組選一個(gè)小蜜蜂，在各組飛來(lái)飛去,評(píng)分表：主體明確、漂亮、小組默契、參與,給力咖啡杯,激情 享受 醇厚 濃香 思考 收獲 兼容并蓄,總結(jié)：,建構(gòu)性原則：地圖不等于強(qiáng)域，看到的現(xiàn)實(shí)是來(lái)自于我們的選擇與詮釋 詩(shī)意性原則：注意力就是能量，專注在成功，就會(huì)創(chuàng)造出更多的成功 同時(shí)性原則：改變發(fā)生在我們提問(wèn)的同時(shí)，提問(wèn)就是介入，就是領(lǐng)導(dǎo) 預(yù)見(jiàn)性原則：人往內(nèi)在的未來(lái)形象移動(dòng)，正向的未來(lái)形象，激發(fā)正向的行動(dòng),正向性原則：發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)比矯正弱點(diǎn)更有效果 整體性原則：我們都是更大整體的一