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文檔簡介
1、湖北第二師范學院繼續(xù)教育學院2011-2012學年度下半學期期末考試1網(wǎng)絡營銷的對象是開展網(wǎng)絡營銷活動的( )A標的物B組織或個人C預期效果D網(wǎng)民及其需求2我國網(wǎng)民上網(wǎng)的主要地點是( )A學校B網(wǎng)吧C家中D辦公室3以下羅列的網(wǎng)址中表述正確的是( )ABhttp/:Chttp/:D.sina4企業(yè)面對異質市場用同一產(chǎn)品滿足某個細分市場時應采用( )A差異性營銷策略B密集性營銷策略C稀松性營銷策略D無差異營銷策略5首創(chuàng)網(wǎng)上“直線訂購模式”的公司是( )ADell BMICROSOFT
2、 CIBM D。HP6銷售增長率低,市場占有率高的產(chǎn)品屬于( )A明星類 B金牛類 C問題類 D瘦狗類7制造業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上進行直銷時一般采用( )A折扣定價 B優(yōu)惠卡定價 C促銷定價D直接低價定價8網(wǎng)絡廣告收費模式中的CPM收費模式是指( )A千人印象成本B千人次點擊成本 C平均點擊次數(shù) D銷售提成收費9網(wǎng)上銷售主要有B to C和( )AB to B BC to C CC to B DB to G10網(wǎng)絡營銷管理的關鍵環(huán)節(jié)是( )A制定網(wǎng)絡營銷計劃B反饋控制網(wǎng)絡營銷計劃的落實情況C組織落實計劃D評估網(wǎng)絡營銷計劃11網(wǎng)絡營銷客體是指( )A開展網(wǎng)絡營銷活動的個人B開展網(wǎng)絡營銷活動的組織C開展網(wǎng)絡
3、營銷活動的標的物D開展網(wǎng)絡營銷活動的媒體12中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的英文縮寫是( )ACNNIC BWAN CCSTENT DCLAN13網(wǎng)絡營銷最基本的應用方式是( )A網(wǎng)上市場調研 B企業(yè)上網(wǎng)宣傳 C網(wǎng)絡營銷集成 D網(wǎng)上直接銷售14網(wǎng)絡營銷活動所面臨的各種外部條件的總稱是指( )A網(wǎng)絡營銷平臺 B網(wǎng)絡營銷手段 C網(wǎng)絡營銷方式 D網(wǎng)絡營銷環(huán)境15利用互聯(lián)網(wǎng)技術通過網(wǎng)上問卷等形式調查網(wǎng)絡消費者行為及其意向的一種市場調查被稱A公告欄市場調查 B網(wǎng)上間接市場調查 C網(wǎng)上直接市場調查 D搜索引擎市場調查16企業(yè)在調查研究的基礎上,依據(jù)網(wǎng)絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性,把網(wǎng)上市場劃分成不同類
4、型的消費群體的過程被稱為( )A網(wǎng)上市場細分 B網(wǎng)上市場分工 C網(wǎng)上市場定位 D網(wǎng)上市場選擇17電子報刊、電子圖書、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字化產(chǎn)品是( )A軟件產(chǎn)品 B實體產(chǎn)品 C信息產(chǎn)品 D在線服務產(chǎn)品18將網(wǎng)上產(chǎn)品或服務提供給消費者時,不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié)或者只經(jīng)過一個中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上營銷渠道是( )A網(wǎng)上長渠道 B網(wǎng)上短渠道 C網(wǎng)上寬渠道 D網(wǎng)上窄渠道19以網(wǎng)頁上的廣告被點擊并鏈接到相關網(wǎng)站或詳細內容頁面1000次為基準的網(wǎng)絡廣告收費模式是( )A千人印象成本收費模式 B銷售提成收費模式C平均點擊次數(shù)收費模式 D每千次點擊成本收費模式20網(wǎng)絡營銷管理四職能學說的起點和終點分別是(
5、 )A企業(yè)、顧客 B企業(yè)、企業(yè) C顧客、企業(yè) D顧客、顧客二、多項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。1網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的異同主要表現(xiàn)在( )A營銷媒體相同 B營銷媒體不同C營銷對象相同 D營銷對象不同E營銷目標相同2網(wǎng)站的主要功能包括( )A企業(yè)信息發(fā)布 B信息交流溝通C網(wǎng)上銷售 D網(wǎng)上售后服務E個性化服務3以下屬機器人搜索引擎的是( )AGoogle BBaidu C天網(wǎng) DYahoo ESohu4以下屬于電子郵件營銷禁忌的是( )A濫發(fā)郵件 B郵件內容不采用附件
6、形式 C郵件沒有主題 D郵件內容繁雜E對主動來信的顧客提高價格5網(wǎng)上市場調查的局限性體現(xiàn)在( )A問卷設計的局限性 B樣本數(shù)量難以保證 C調查結果無法保證D人口統(tǒng)計信息準確性難以保證 E被調查者的作弊行為6網(wǎng)上市場細分的原則包括( )A可衡量性 B實效性 C可接近性 D穩(wěn)定件 E可見件7以下商品中適合網(wǎng)上銷售的是( )A電腦 B化妝品 C書籍 D軟件 E服裝8采用網(wǎng)上短渠道的前提條件有( )A有理想的網(wǎng)上交易市場B產(chǎn)品本身特殊性適合采用短渠道C企業(yè)營銷經(jīng)驗豐富 D企業(yè)公關能力強 E企業(yè)財力資源雄厚9網(wǎng)上促銷組合包括( )A網(wǎng)絡廣告 B站點推廣 C網(wǎng)上銷售促進 D網(wǎng)上關系營銷 E散發(fā)傳單10網(wǎng)絡
7、廣告的優(yōu)勢包括( )A極強的互動性 B內容更加詳盡充實 C消除了時間空間限制 D成本低效率高E廣告效果統(tǒng)計精確11網(wǎng)絡營銷的目標包括( )A宣傳企業(yè) B推廣產(chǎn)品 C促進銷售 D研發(fā)產(chǎn)品 E網(wǎng)絡顧客12與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢包括( )A有利于保障信息安全 B有利于讓顧客滿意C有利于成本費用控制 D有利于創(chuàng)造市場機會 E有利于滿足消費者個性化需求13網(wǎng)上商店的主要類型有( )A電子零售型B電子拍賣型C電子直銷型D電子中介型E電子支付型14按照信息搜集方法和服務提供方式的不同,搜索引擎系統(tǒng)的種類包括( )A元搜索引擎 B人工搜索引擎 C機器人搜索引擎 D立體式搜索引擎E目錄式搜索引擎15免費
8、價格的形式有( )A完全免費 B限制免費 C部分免費 D捆綁式免費E地區(qū)性免費16網(wǎng)上售后服務的特點有( )A便捷性 B安全性 C靈活性 D低廉性 E直接性17網(wǎng)上營銷渠道的組成部分包括( )A銷售方 B銷售環(huán)節(jié) C銷售推廣 D銷售機構 E銷售價格18網(wǎng)上促銷的功能包括( )A告知功能 B說服功能 C反饋功能 D創(chuàng)造需求功能E穩(wěn)定銷售功能19網(wǎng)絡廣告的劣勢有( )A傳播的被動性 B創(chuàng)意的局限性 C不易實時修改D可供選擇的廣告位有限E瀏覽人數(shù)的有限性20網(wǎng)上免費產(chǎn)品的特性包括( )A沖擊性強 B無形化 C零制造成本 D成長性好 E易于數(shù)字化三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)1
9、電子商務:2網(wǎng)上目標市場:3網(wǎng)絡營銷: 4網(wǎng)上間接銷售渠道:5網(wǎng)上銷售促進:四、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)1簡述網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的異同。2簡述低價定價策略有哪些?3簡述網(wǎng)上營銷渠道設計應注意的問題。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)1試述開展網(wǎng)絡營銷應具備的條件。 2談談你對“隨著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,直接銷售渠道將會完全代替間接銷售渠道”的看法。六、案例分析題(本題15分)李某大學期間認真學習網(wǎng)絡營銷方面的知識技能,畢業(yè)后應聘到一家信息技術公司的營銷部工作。由于李某工作努力,被晉升為營銷部經(jīng)理。該信息技術公司已經(jīng)成立了3年,建立了自己的網(wǎng)站,一直從事本公司開發(fā)的殺毒軟件產(chǎn)品的銷售業(yè)務,但經(jīng)營業(yè)績并不理想。該公司經(jīng)營的殺毒軟件產(chǎn)品屬
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