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1、,高?;瘖y品市場調(diào)查報告,小組成員:李雙賀 鄧燕飛 張雅婷 陳琳 成倩倩 肖建,報告內(nèi)容,調(diào)查背景 調(diào)查目的 調(diào)查方法 調(diào)查結(jié)果 調(diào)查總結(jié),中國擁有廣闊的化妝品消費(fèi)市場,這一龐大的銷售基數(shù)給一些化妝品企業(yè)帶來機(jī)會,調(diào)查顯示,“80后”“90后”消費(fèi)者并非對國際高端奢侈品牌有很高的“忠誠度”,這無疑成為國內(nèi)日化企業(yè)涉足中高端品牌的良機(jī)。目前,中國化妝品市場上高端產(chǎn)品全部被外資壟斷。中國巨大的化妝品市場吸引了眾多品牌群雄逐鹿。 但學(xué)生市場因為其特殊性,導(dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。中學(xué)生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?鑒于此,為全面了解化妝品市場的競爭態(tài)勢和消費(fèi)
2、者的消費(fèi)心理與行為,為企業(yè)下一步的市場運(yùn)作和新產(chǎn)品的開發(fā)提供參考依據(jù),特針對部分高校學(xué)生進(jìn)行一次專項市場調(diào)研。,調(diào)查背景,調(diào)查目的,了解高校學(xué)生對化妝品品牌的看法和態(tài)度 了解化妝品市場各競爭品牌的分布及市場占有率情況 了解化妝品市場各競爭品牌的競爭優(yōu)勢,其中包括產(chǎn)品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、渠 道優(yōu)勢等 了解高校學(xué)生的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為,調(diào)查方法,資料采集方法 網(wǎng)上查詢 實際調(diào)查方法 網(wǎng)上調(diào)查 問卷調(diào)查 訪問調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)查詢,受學(xué)生親睞的化妝品種類,問卷調(diào)查 確定調(diào)查對象:江財在校大學(xué)生,備注:便于調(diào)查,男生、女生各抽取了50人進(jìn)行調(diào)查。,選擇化妝品的原因,化妝品選擇地點(diǎn),影響化妝品的選擇因素,
3、日?;瘖y品的使用頻率,選擇品牌,售后服務(wù),訪問調(diào)查,訪問人數(shù):大一十人 大二十人 大三十人,你是通過哪些渠道知道的?(廣告、促銷、朋友介紹、網(wǎng)絡(luò)、雜志) 你覺得各種品牌的護(hù)膚品都有哪些優(yōu)點(diǎn)?(價低、功效、適合、品牌) 現(xiàn)在各種化妝產(chǎn)品的促銷、廣告等鋪天蓋地,或多或少的都可能會影響到消費(fèi)者的選擇,那么在日常生活中: 1、您對廣告或促銷產(chǎn)品持什么態(tài)度,對您產(chǎn)生過哪些行為上的影響 2、自己在購買護(hù)膚品時會優(yōu)先考慮哪些因素?(補(bǔ)水、凈白、淡斑、去皺、黑眼圈、護(hù)膚等) 3、在選擇護(hù)膚品時你最看重什么?(品牌、流行、質(zhì)量、價格二,訪問內(nèi)容,大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大 大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑、價格比較看中,喜歡選購品牌形象好、價格低廉的產(chǎn)品 大學(xué)生化妝品購買途徑多樣,看中便捷及購買的直觀性。,調(diào)查總結(jié),大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度逐漸增高。大學(xué)生化妝品消費(fèi)對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式 大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注 大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。,調(diào)查總結(jié),根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段: 第一為形象宣傳階段。 第二為形象維護(hù)階段。 第三為誘導(dǎo)購買階段。 前期可以把女生做為突破的重點(diǎn),然后帶動
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