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文檔簡(jiǎn)介

1、齊魯手機(jī)證券培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容,一、了解業(yè)務(wù)支持的機(jī)型 二、熟悉此業(yè)務(wù)的使用方法 三、及時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)使用的常見(jiàn)問(wèn)題,信息資費(fèi),信息費(fèi):目前為免費(fèi)開(kāi)放狀態(tài),即用戶(hù)在運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了其上網(wǎng)的GPRS(CDMA)均可進(jìn)行該軟件的操作。 以每天使用4個(gè)小時(shí)使用量為例,大約一個(gè)月不會(huì)超過(guò)30M)。一般說(shuō)來(lái),推薦用戶(hù)使用30M包月的流量套餐即可。 具體的上網(wǎng)資費(fèi)可咨詢(xún)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(10086/10010),手機(jī)發(fā)送 XZ 到 95538 獲取用戶(hù)名密碼和下載鏈接地址 2.可直接用手機(jī)登錄下載客戶(hù)端 目前已涵蓋了諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛(ài)立信、多普達(dá)、聯(lián)想等50多個(gè)品牌近600多個(gè)型號(hào),客戶(hù)端下載,客戶(hù)端的下

2、載,短信發(fā)送XZ到95538 或直接在手機(jī)上輸入下載地址:,軟件使用,登錄掌e通 1.瀏覽用戶(hù):可直接登錄到主界面進(jìn)行行情瀏覽,若要看其它模塊則需注冊(cè)成為正式用戶(hù):點(diǎn)擊 用戶(hù)注冊(cè) 自動(dòng)發(fā)送短信到 95538,之后用返回的手機(jī)號(hào)和密碼登錄即可,軟件使用,登錄掌e通 1.正式用戶(hù):直接用手機(jī)號(hào)和密碼登錄即可,按“上”“下”鍵翻頁(yè),直接點(diǎn)擊您所關(guān)心的項(xiàng)目圖標(biāo)進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面。,軟件首頁(yè),我的自選,進(jìn)入“我的自選”頁(yè)面后輸入股票代碼或簡(jiǎn)拼即可查看個(gè)股。 顯示為一個(gè)自選股列表,有“名稱(chēng)”,自第二列開(kāi)始可通過(guò)左右鍵進(jìn)行選擇,內(nèi)容包括:“最新”、“漲幅”、“總手”、“現(xiàn)手”、“金額”、“量比”、“震幅”、“星級(jí)

3、”、“漲速”、“換手”、“代碼”11項(xiàng)。第一次登錄里面無(wú)任何自選股。,我的自選股,界面下方有個(gè)“選項(xiàng)”菜單,包括“快速買(mǎi)入”、“快速賣(mài)出”、“添加自選股”、“刪除自選股”、 “幫助”五項(xiàng)功能。 點(diǎn)擊“刪除自選股”,則立即將所選股票從列表中刪除。 點(diǎn)擊幫助查看當(dāng)前頁(yè)面幫助信息。 點(diǎn)擊其中某只股票可切換到行情頁(yè)面。按“左”“右”鍵在邊側(cè)顯示浮動(dòng)框顯示光標(biāo)時(shí)間點(diǎn)的分時(shí)數(shù)據(jù)信息。 “選項(xiàng)”顯示:快速買(mǎi)入、快速賣(mài)出、加入自選股、行情切換、同花順F10、同花順星級(jí)、幫助、返回首頁(yè)。,自選股-添加自選股,點(diǎn)擊“添加自選股”,出現(xiàn)代碼輸入框,可以通過(guò)輸入股票代碼或簡(jiǎn)拼來(lái)添加。(通過(guò)點(diǎn)擊右上方所示“#”鍵可在字

4、母與數(shù)字間切換)。,行情走勢(shì),顯示常用10種大盤(pán)指數(shù)及部分個(gè)股的列表, 進(jìn)入“行情走勢(shì)”后輸入股票代碼或簡(jiǎn)稱(chēng)即可查看個(gè)股。,大盤(pán)行情,點(diǎn)擊某種大盤(pán)指數(shù)后,進(jìn)入分時(shí)頁(yè)面,頁(yè)面顯示大盤(pán)指數(shù)的分時(shí)圖和成交量圖。點(diǎn)擊分時(shí)圖可顯示點(diǎn)擊位置點(diǎn)的光標(biāo),并在邊側(cè)顯示浮動(dòng)框顯示光標(biāo)時(shí)間點(diǎn)的分時(shí)數(shù)據(jù)信息。 頁(yè)面顯示為大盤(pán)指數(shù)的詳細(xì)報(bào)價(jià)信息,大盤(pán)K線(xiàn),點(diǎn)擊“大盤(pán)K線(xiàn)”或按05顯示大盤(pán)K線(xiàn)圖,按“上”、“下”鍵可以縮放K線(xiàn),按“左”、“右”鍵顯示光標(biāo)所在位置的數(shù)據(jù)。 按“#”鍵可以在技術(shù)指標(biāo)VOL、MACD、KDJ、RSI、WR、VR間切換。 點(diǎn)擊“大盤(pán)K線(xiàn)”下“選項(xiàng)”,包括:指標(biāo)說(shuō)明、技術(shù)指標(biāo)、大盤(pán)周期、加入自選股

5、、大盤(pán)分時(shí)、大盤(pán)K線(xiàn)、大盤(pán)報(bào)價(jià)等。數(shù)字代表快捷鍵。 “技術(shù)指標(biāo)”包括VOL、MACD、KDJ、RSI、WR、VR。 “大盤(pán)周期”包括五分鐘、十五分鐘、三十分鐘、六十分鐘、日線(xiàn)、周線(xiàn)、月線(xiàn)。點(diǎn)擊任一周期,大盤(pán)K線(xiàn)就顯示該周期大盤(pán)K線(xiàn)圖。,分類(lèi)排名,進(jìn)入后顯示為一個(gè)報(bào)價(jià)表,有名稱(chēng)、最新、漲幅、總手、現(xiàn)手、金額、量比、震幅、星級(jí)、漲速、換手、代碼,默認(rèn)顯示滬深A(yù)股的漲幅排名。 界面選項(xiàng)菜單為: “快速買(mǎi)入”、 “快速賣(mài)出”、“加入自選股”、“排名選項(xiàng)”、“市場(chǎng)選擇”、”幫助” “返回首頁(yè)”。 排名選項(xiàng):逆序排名、星級(jí)、漲幅、跌幅、成交量、現(xiàn)手、換手、市盈(動(dòng))、 量比、震幅、漲速、金額等。 選擇項(xiàng)目

6、可以改變“項(xiàng)目”的內(nèi)容,也即排序的對(duì)象。 市場(chǎng)選擇:滬深A(yù)股、滬深權(quán)證、中小板、上證A股、上證B股、深證A股、深證B股、滬深基金、滬深債券、上證債券、深圳債券、上證基金、深證基金、三板A股、三板B 股。選擇不同的市場(chǎng)分類(lèi)將改變排序和顯示的范圍。,基金超市,直接點(diǎn)擊您所關(guān)心的項(xiàng)目圖標(biāo)即可,委托交易_登錄,輸入你的帳號(hào)和密碼,點(diǎn)擊“登錄”登錄委托主站 按需要做相關(guān)操作即可,委托交易_買(mǎi)入/賣(mài)出,在當(dāng)前頁(yè)輸入代碼、買(mǎi)入/賣(mài)出股數(shù)后點(diǎn)擊確認(rèn)即可,委托交易_銀證轉(zhuǎn)賬,可進(jìn)行銀行和券商之間互轉(zhuǎn)、查詢(xún)銀行資金及查詢(xún)轉(zhuǎn)賬記錄,齊魯資訊,包含齊魯研究、市場(chǎng)信息、證券資訊 三部分 從列表中選擇您喜歡的資訊欄目,點(diǎn)

7、擊標(biāo)題可閱讀正文,全球市場(chǎng),顯示為一個(gè)列表,可以查看香港證券、商品期貨、美洲股市、外匯行情、歐洲股市、亞洲股市、非洲/澳洲股市。,財(cái)富泰山及在線(xiàn)服務(wù),財(cái)富泰山介紹及豐富的在線(xiàn)服務(wù)內(nèi)容,系統(tǒng)設(shè)置,點(diǎn)擊首頁(yè)“系統(tǒng)設(shè)置”顯示如圖 自動(dòng)升級(jí):可實(shí)行自動(dòng)升級(jí)的功能,無(wú)需重新下載 選擇網(wǎng)絡(luò):切換聯(lián)網(wǎng)方式 參數(shù)設(shè)置:可進(jìn)行均線(xiàn)等數(shù)據(jù)的修改設(shè)置 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)已開(kāi)啟/停止:可以設(shè)置是否更新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。 恢復(fù)缺?。狐c(diǎn)擊后軟件將清除用戶(hù)的相關(guān)信息,下次重新登錄的時(shí)候軟件需要重新初始化,并要求用戶(hù)重新登錄。,參數(shù)設(shè)置,點(diǎn)擊首頁(yè)“系統(tǒng)設(shè)置”下“參數(shù)設(shè)置”顯示如圖。 按“左”“右”鍵可在K線(xiàn)均線(xiàn)、成交量均線(xiàn)、MACD、KDJ、

8、RSI、WR、VR間切換,并修改其參數(shù)設(shè)置。 按“上”“下”鍵可以選中所要修改的指標(biāo)參數(shù),常見(jiàn)問(wèn)題,1.軟件不能下載或不能使用? 答:用戶(hù)沒(méi)有開(kāi)通上網(wǎng)方式,或此業(yè)務(wù)不支持該手機(jī)機(jī)型。 2.用戶(hù)成功下載了軟件,卻無(wú)法正常登錄? 答:可能由于聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題,或手機(jī)里的垃圾軟件較多,導(dǎo)致手機(jī)炒股的軟件程序無(wú)法正常運(yùn)行,出現(xiàn)此問(wèn)題請(qǐng)用戶(hù)要刷機(jī),把手機(jī)系統(tǒng)里的垃圾文件刪除,重新下載軟件。,3. Nokia3250,N71,N73,E60等新版手機(jī)遇到安裝提示證書(shū)問(wèn)題? 讓用戶(hù)到手機(jī)功能表中的“工具”-“程序管理”選擇菜單中“設(shè)置”,打開(kāi)第一項(xiàng)安裝軟件設(shè)置成允許所有軟件,在線(xiàn)證書(shū)檢查選擇關(guān)。原因是因?yàn)閚o

9、kia新版的部分手機(jī)默認(rèn)只能安裝nokia廠(chǎng)方簽名的程序,所以要重新設(shè)置一下。 4.安裝時(shí)提示“文件錯(cuò)誤”? 該問(wèn)題一般出現(xiàn)多普達(dá)PDA手機(jī),NOKIA N系列中,此問(wèn)題一般是在下載過(guò)程和安裝過(guò)程中丟失文件或是文件損壞造成的,建議用戶(hù)先把手機(jī)中下載的部分刪除后重新下載或用電腦下載導(dǎo)入到手機(jī)中,當(dāng)然不是所有的都是可以用電腦下載導(dǎo)入手機(jī),常見(jiàn)問(wèn)題,5.如何查看此軟件支持的手機(jī)機(jī)型? 手機(jī)打開(kāi)瀏覽器編輯網(wǎng)址: 或在電腦上使用Opera瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)址 6.手機(jī)登錄時(shí)提示賬號(hào)不存在或用戶(hù)名密碼錯(cuò)誤,已多次確認(rèn)密碼正確,那該怎么辦? 如果您在確認(rèn)了自己注冊(cè)的用戶(hù)密碼正確的情況下,一般是因?yàn)槟脩?hù)名或密碼輸?shù)倪^(guò)快導(dǎo)致的,當(dāng)輸入有連續(xù)數(shù)字(比如55)時(shí)要注意需要慢一點(diǎn)輸入,否則數(shù)字會(huì)變成英文字符,常見(jiàn)問(wèn)題,7.多普達(dá)系列手機(jī)在委托時(shí),輸入好交易價(jià)格、股票數(shù)量后找不到“確定”項(xiàng)目來(lái)掛單? 請(qǐng)告知用戶(hù)只需將鍵盤(pán)關(guān)掉便可看到“確定”項(xiàng)目。右下角點(diǎn)一下,可以把輸入法關(guān)掉。 8.帳戶(hù)不存在,帳號(hào)不正確? 需確認(rèn)賬戶(hù)類(lèi)型和所輸入的資金賬號(hào)是一致的。,常見(jiàn)問(wèn)題,9.軟件下載之后,程序安裝在手機(jī)什么地方? 軟件成功下載后,不同的手機(jī)型號(hào)在手機(jī)中的位置不一樣: 1)諾基亞:對(duì)于S40系列軟件安裝在百寶箱或者收藏夾或者

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