縣級公立醫(yī)改革工作情況匯報(bào)(醫(yī)院)

1、縣級公立醫(yī)改革工作情況匯報(bào)(醫(yī)院) 縣級公立醫(yī)院改革工作情況匯報(bào)海城市中心醫(yī)院黨委書記、院長 張同斌（x年5月 日） 自我院被確定為國家縣級公立醫(yī)院改革試點(diǎn)單位以來，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視這項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部和省、市的關(guān)于深化公立醫(yī)院改革的工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)。根據(jù)國辦發(fā)x33號文件和遼寧省醫(yī)改工作會(huì)議精神，成立了海城市中心醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，組織召開專門的工作會(huì)議，研究落實(shí)此項(xiàng)工作。我們抓住破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從深化人事分配制度改革、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、提升基本醫(yī)療服務(wù)能力和加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)五個(gè)方面入手，滿足人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求，切實(shí)解決城鄉(xiāng)居民看病

2、難、看病貴問題，全力推動(dòng)公立醫(yī)院改革工作，取得了一定成效。一、實(shí)施國家基本藥物制度，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān) (一）實(shí)行藥品“零差率”銷售和先住院后付費(fèi)按照省衛(wèi)生廳新民會(huì)議精神，我們于x年4月28日零時(shí)起正式實(shí)行藥品零加價(jià)和先住院后付費(fèi)，并專門召開了藥品零加價(jià)和先住院后付費(fèi)啟動(dòng)大會(huì)。醫(yī)院所有藥品取消藥品加成，按實(shí)際進(jìn)價(jià)“零差率”銷售，“零差率”達(dá)100%，藥價(jià)大幅度降低。在我市參?；騾⒑匣颊?，只需向醫(yī)院提交醫(yī)?？?、農(nóng)合證、戶口簿等相關(guān)證明，簽訂住院治療費(fèi)用協(xié)議書后，無需交納住院押金即可進(jìn)行正常住院治療。住院費(fèi)用實(shí)行分段結(jié)算，出院時(shí)患者僅需支付醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合報(bào)銷后個(gè)人應(yīng)承擔(dān)部分的費(fèi)用。運(yùn)行 23天來，零差

3、價(jià)銷售藥品695萬元，共為患者減輕負(fù)擔(dān)104萬元，其中門診藥品銷售量大幅增長；先住院后付費(fèi)149人次，出院51人次。這二項(xiàng)惠民舉措有效緩解了人民群眾“看病難、看病貴”問題，切實(shí)減輕人民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，方便了患者就醫(yī)，得廣大人民群眾的到高度認(rèn)可。（二）合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格我們參照遼寧省物價(jià)局、遼寧省衛(wèi)生廳、人力資源與社會(huì)保障廳、財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的函關(guān)于沈陽市縣級公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格調(diào)整有關(guān)問題的批復(fù)（遼價(jià)函x10號）的標(biāo)準(zhǔn)，合理調(diào)整醫(yī)療、護(hù)理和手術(shù)等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格及床位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格，向人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。其中，護(hù)理費(fèi)由原來的一級護(hù)理9元

4、/天、二級護(hù)理6元/天、三級護(hù)理3元/天，調(diào)整為28元/天、20元/天、和12元/天，手術(shù)費(fèi)價(jià)格在原有價(jià)格基礎(chǔ)上上浮25%。調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值，充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，有利于提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高了患者滿意度。（三）規(guī)范藥品采購供應(yīng)管理我們嚴(yán)格按照遼寧省有關(guān)規(guī)定，將基本藥物作為首選藥物，醫(yī)院配備、使用基本藥物比例穩(wěn)步提高，逐步達(dá)到遼寧省要求的基本藥物收入占藥品收入比例的50%。嚴(yán)格執(zhí)行藥物集中采購政策，在遼寧省集中采購平臺采購達(dá)100%。同時(shí)加強(qiáng)基本藥物的使用管理，強(qiáng)化基本藥物臨床合理使用培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。建立藥物使用管理的激勵(lì)

5、與約束機(jī)制，制定超常預(yù)警制度，完善醫(yī)囑處方點(diǎn)評，定期分析通報(bào)醫(yī)生基本藥物、抗生素使用情況，強(qiáng)化用藥行為的監(jiān)督評價(jià)，提高合理用藥水平，保證用藥安全。二、深化人事制度改革，提高全員工作積極性（一）科學(xué)核定編制我們根據(jù)遼寧省公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)編制管理意見，結(jié)合醫(yī)院功能任務(wù)需求，按國家確定的通用崗位類別、等級和結(jié)構(gòu)比例，確定人員編制和崗位設(shè)置，保證醫(yī)務(wù)人員與床位比、護(hù)理人員比與床位比、醫(yī)護(hù)比更趨合理，并報(bào)衛(wèi)生局審核，報(bào)人事局核準(zhǔn)，核定編制1200人。（二）推進(jìn)人事制度改革建立和完善以聘用制度和崗位管理制度為重點(diǎn)的人事管理制度，制定了海城市中心醫(yī)院人員聘用實(shí)施方案、中層干部聘用實(shí)施方案和聘用合同制人員實(shí)施方案

6、，通過競聘上崗、按崗聘用、合同管理，實(shí)行全員聘用，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)，完善了激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化了崗位管理，逐步建立起科學(xué)分類管理、人才結(jié)構(gòu)合理、人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。（三）完善職稱評定標(biāo)準(zhǔn)我們打破以往學(xué)歷、任職年限、外文水平等條件達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就能參評的做法，將臨床技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作業(yè)績、專業(yè)成果和技術(shù)創(chuàng)新作為重要考核指標(biāo)，實(shí)行重要考核要素不達(dá)標(biāo)一票否決制。三、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，推動(dòng)醫(yī)院深層次改革（一）建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院實(shí)行經(jīng)營自主運(yùn)行、人員調(diào)配自主決定、市場開發(fā)自主運(yùn)作、日常管理自我負(fù)責(zé)，逐步向政事分開，管辦分離方向轉(zhuǎn)變。院長、副院長和院

7、長助理實(shí)行聘用制，實(shí)行院長長期目標(biāo)責(zé)任考核制度。積極探索和建立院長負(fù)責(zé)制，由院長全面負(fù)責(zé)醫(yī)院運(yùn)行管理，搞活用人制度，從而真正推動(dòng)醫(yī)院深層次改革。（二）優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行管理圍繞新的醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)，建立以成本和質(zhì)量控制為中心的管理模式，制定和完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)、物價(jià)和審計(jì)一整套管理制度，健全了醫(yī)院內(nèi)部決策、運(yùn)行管理、資產(chǎn)管理、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行，逐步形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互適應(yīng)的運(yùn)行管理機(jī)制。實(shí)行總會(huì)計(jì)師制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審計(jì)制度，健全內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格內(nèi)部審計(jì)，對醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清查，實(shí)行成本核算。嚴(yán)格執(zhí)行遼寧省統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)

8、目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息進(jìn)行公開公示，患者住院費(fèi)用實(shí)行“一日清單”制。（三）完善績效考核制度我們制定并完善了績效工資考核方案，活化工資分配激勵(lì)機(jī)制，將職工工資分為崗位工資、崗位績效和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資三部分。崗位績效是根據(jù)各科室的技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度劃分評定為三個(gè)檔次。將職務(wù)津貼的35%加上醫(yī)院收支結(jié)余核定作為獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資?？冃ЧべY考核分工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作作風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律四個(gè)方面，采取百分制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，把控制醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率以及社會(huì)滿意度作為主要量化考核指標(biāo)，著重體現(xiàn)向一線傾斜的政策，突出高年資專業(yè)技術(shù)人員和專科人才的優(yōu)勢，重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，

9、更加關(guān)注綜合指標(biāo)，是對醫(yī)院發(fā)展做出特殊貢獻(xiàn)的如：開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，醫(yī)院給予績效獎(jiǎng)勵(lì)，有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性。四、提升基本醫(yī)療服務(wù)能力，滿足人民群眾就醫(yī)需求（一）明確醫(yī)院功能定位我院是海城地區(qū)醫(yī)教研中心，是衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的龍頭。我院始終把公益性放在首位，一切圍繞病人需求，全心全意為人民群眾的健康服務(wù)。主要任務(wù)是：為城鄉(xiāng)人民群眾提供基本醫(yī)療服務(wù)，開展常見病、多發(fā)病的治療，急危重癥病人的救治，重大疑難疾病的接治和轉(zhuǎn)診；開展和推廣事宜的技術(shù)，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，提高救治水平；為基層醫(yī)院提供技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；承擔(dān)部分公共衛(wèi)生服務(wù)，完成災(zāi)害和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治等任務(wù)。（二

10、）合理配置醫(yī)療資源按照醫(yī)院的功能定位，根據(jù)我市城鄉(xiāng)人口數(shù)量、區(qū)域分布、交通狀況、主要健康問題，制定醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃，對現(xiàn)有資源認(rèn)真整合重組，優(yōu)化資源配置。先后成立健康體檢中心、一站式服務(wù)中心，實(shí)行檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。成立了中心醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)，對集團(tuán)成員單位加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和業(yè)務(wù)查房。集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，并通過預(yù)約診療服務(wù)、急診急救綠色通道、簡化就診流程等措施，方便患者就醫(yī)。三是提高縣級醫(yī)院建設(shè)水平。我們按國家、省市的要求和部署，認(rèn)真組織實(shí)施公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作，開展二級甲等醫(yī)院復(fù)審工作，并按照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院各方面工

11、作，爭創(chuàng)三級醫(yī)院。重新完善了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織與管理體系，實(shí)行院科二級質(zhì)量管理。印刷出版了海城市中心醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理管理核心制度，發(fā)放到每名醫(yī)護(hù)人員手中，作為臨床醫(yī)療護(hù)理工作的準(zhǔn)則。加強(qiáng)對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量和終末醫(yī)療質(zhì)量控制，業(yè)務(wù)院長每周深入科室開展業(yè)務(wù)查房，狠抓診斷、治療和手術(shù)質(zhì)量，監(jiān)督、檢查核心制度執(zhí)行落實(shí)情況和三級醫(yī)師查房情況；針對疑難、危重、手術(shù)、死亡病例，開展會(huì)診和討論，并檢查會(huì)診討論記錄及危急值報(bào)告等制度的落實(shí)情況；檢查運(yùn)行病歷質(zhì)量，加強(qiáng)對電子病例的監(jiān)管，提高病歷書寫水平。四是推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程。我們投入1100萬元資金，對醫(yī)院信息管理平臺進(jìn)行全面的升級改造。先后升級和啟

12、動(dòng)了lis、his、pacs、電子病歷和臨床路徑系統(tǒng)，并且實(shí)現(xiàn)了與醫(yī)保和新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)；對全院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同步進(jìn)行更新，增加了住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、門診醫(yī)生工作站，手術(shù)室系統(tǒng)、醫(yī)院感染管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、自動(dòng)辦公系統(tǒng)（oa）等；同時(shí)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)管理平臺新功能，逐步開通自助費(fèi)用查詢系統(tǒng)、門診檢驗(yàn)自助打印系統(tǒng)、門急診就診叫號系統(tǒng)、就診“一卡通”等，同時(shí)在門診和病房均設(shè)立自助費(fèi)用查詢系統(tǒng)，并將每天發(fā)生的費(fèi)用以信息的形式及時(shí)發(fā)送到患者手機(jī)上。我院信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)全院網(wǎng)絡(luò)覆蓋，無紙化辦公，檢查、檢驗(yàn)結(jié)果共享，提高了醫(yī)院管理水平和整體服務(wù)能力，初步打造出安全、先進(jìn)的數(shù)字化中心醫(yī)院。

13、五是加強(qiáng)縣級醫(yī)院重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。醫(yī)院重點(diǎn)扶持心內(nèi)科、神經(jīng)外科、普通外科三個(gè)重點(diǎn)科室建設(shè)，加強(qiáng)新技術(shù)引進(jìn)和專科人才培養(yǎng)，爭取三年內(nèi)打造成省級重點(diǎn)專科，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)水平與逐步與上級醫(yī)院接軌。心內(nèi)科應(yīng)用重組纖溶酶原激活劑溶栓治療急性心梗，再通率提升至70-80%；開展冠心病介入治療30多例，永久性雙腔起搏器置入1例，降低了患者死亡率。神經(jīng)外科開展50多例腦動(dòng)脈瘤的介入治療。普外科開展了胰十二指腸切除、全胃腸外營養(yǎng)、直腸癌超低位切除等手術(shù)，腹腔鏡膽囊切除、腸黏連松解、闌尾切除術(shù)和鏡下活檢術(shù)，膽道鏡術(shù)中、術(shù)后膽道探查取石術(shù)等。重癥醫(yī)學(xué)科（icu）建設(shè)按照重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南（試行）的要求，結(jié)構(gòu)布局達(dá)到

14、鞍山地區(qū)領(lǐng)先水平，設(shè)備設(shè)施先進(jìn)，醫(yī)護(hù)人員達(dá)到icu醫(yī)護(hù)人員基本能力及技術(shù)要求，實(shí)行全封閉式管理。啟動(dòng)至今收治了呼吸衰竭、重癥胰腺炎、重癥藥物中毒等患者，均得到了專業(yè)規(guī)范的治療。六是推廣適宜技術(shù)。我院是國家級項(xiàng)目宮頸癌篩查定點(diǎn)單位，通過對牛莊鎮(zhèn)和南臺鎮(zhèn)4000余名婦女的陰道鏡篩查，及早發(fā)現(xiàn)可治愈的宮頸癌早期病變。婦科門診能夠熟練掌握陰道鏡的應(yīng)用技術(shù)，進(jìn)行tct和hpv的檢查，陽性率1%左右。我院還開展了膝關(guān)節(jié)鏡技術(shù)，與省腫防辦協(xié)作的乳腺癌篩查項(xiàng)目也正在協(xié)商中。我們將繼續(xù)對適宜醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行推廣與運(yùn)用，擴(kuò)大在人民群眾中的知曉度。七是開展臨床路徑管理。臨床路徑管理是深化公立醫(yī)院改革的核心內(nèi)容，是持續(xù)改

15、進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的重要措施，醫(yī)院高度重視，專門成立了臨床路徑實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。我們首批制定了15個(gè)病種的臨床路徑，并與電子病歷相結(jié)合。各部門加強(qiáng)管理和與溝通協(xié)作，及時(shí)對臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)與流程、藥品種類與劑量等方面進(jìn)行評估、改進(jìn)和完善，查找存在問題并及時(shí)研究解決，使臨床路徑更趨合理、運(yùn)行順暢。同時(shí)加強(qiáng)臨床路徑工作培訓(xùn)，加強(qiáng)各臨床路徑病種實(shí)施過程中的質(zhì)量控制。對病例從路徑準(zhǔn)入、病例文書、警告值報(bào)告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，確保不出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛，確保試點(diǎn)工作順利開展實(shí)施。在積累一定經(jīng)驗(yàn)后，我們逐步將臨床路徑增加到72個(gè)病種。目前，共進(jìn)路徑 1296

16、例，完成650例。變異率 八是推進(jìn)縣級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施方案要求，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建活動(dòng)。制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，更新護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，從患者飲食起居、洗頭、洗臉等生活護(hù)理做起，保證護(hù)理措施落實(shí)到位。護(hù)理部對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房在管理方法、護(hù)理模式等方面不定期檢查、評價(jià)，尋找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。今年5月起開展第四批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建活動(dòng)，五官科病房和神經(jīng)內(nèi)科病房為創(chuàng)建單位。目前，在我院18個(gè)住院病房中，共創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房14個(gè)，覆蓋率達(dá)到78%，推動(dòng)醫(yī)院整體服務(wù)品質(zhì)不斷

17、提升。我們重視加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)考核，制定了年度護(hù)理人員分級培訓(xùn)計(jì)劃及考核辦法，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員分級培訓(xùn)制度，定期、分級、分批對護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)考核和理論考試，合格率達(dá)100%，提高了護(hù)理服務(wù)技能，保證了護(hù)理安全。九是提高縣域中醫(yī)藥服務(wù)能力。我院在中醫(yī)門診和中醫(yī)理療科基礎(chǔ)上，加大中醫(yī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，采用中西醫(yī)結(jié)合以中藥治療以及中醫(yī)理療為主要服務(wù)方式，增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力。十是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。我們合理安排長期進(jìn)修和短期培訓(xùn)，有計(jì)劃抓好低年資醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育和醫(yī)師考核。注重拔尖人才、學(xué)科帶頭人和醫(yī)療骨干人才的培養(yǎng)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、高技

18、術(shù)的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍。先后選派青年醫(yī)療骨干心內(nèi)科醫(yī)生李海英、杜振偉到陸軍總院學(xué)習(xí)冠心病介入治療、神經(jīng)外科醫(yī)生王家偉到醫(yī)大醫(yī)院學(xué)習(xí)腦動(dòng)脈瘤介入治療、普外科醫(yī)生趙勁松到醫(yī)大二院學(xué)習(xí)腹腔鏡手術(shù)等等，選派青年醫(yī)師到沈陽和鞍山市參加住院醫(yī)師培訓(xùn)，定期對醫(yī)師進(jìn)行考核。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，對核心制度、電子病歷書寫、心肺復(fù)蘇等基本理論和技能進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高臨床醫(yī)師整體素質(zhì)。三年選派48人到中國醫(yī)大、陸軍總院、北京協(xié)和醫(yī)院等上級醫(yī)院做重點(diǎn)進(jìn)修深造，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的實(shí)用型醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍。三年共開展腦血管造影、動(dòng)脈瘤栓塞術(shù)、冠心病介入治療、右半肝切除、左側(cè)全肺切除等新技術(shù)、新項(xiàng)目13項(xiàng)，申報(bào)海城科研

19、立項(xiàng)2 項(xiàng)，鞍山科研立項(xiàng)2項(xiàng)，得到科研經(jīng)費(fèi)支持14萬元，撰寫學(xué)術(shù)論文140余篇。x年神經(jīng)外科開展腦血管造影（dsa） 50例，腦腫瘤手術(shù)29例，微創(chuàng)手術(shù)60例；普外科開展肝膽外科手術(shù)40例，胃癌根治術(shù)31例，結(jié)腸癌、直腸癌手術(shù)102例；骨科開展脊柱類手術(shù)60例，關(guān)節(jié)置換手術(shù)24例；婦科開展腹腔鏡手術(shù)78例；放射線科開展周圍介入治療95例。十一是廣泛開展便民惠民服務(wù)。我們優(yōu)化門診服務(wù)流程，設(shè)立“一站式服務(wù)中心”和“院長代表處”，隨時(shí)解決患者在就診中遇到的問題，新農(nóng)合門診患者在一站式服務(wù)中心隨報(bào)隨走；設(shè)立陪檢導(dǎo)診中心，24小時(shí)為患者服務(wù)；開展了預(yù)約就診服務(wù)，現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約三種預(yù)約方式

20、得到患者和家屬們的一致認(rèn)可。我們還設(shè)立惠民病房，對低保患者減免醫(yī)療費(fèi)用，每年可減免醫(yī)療費(fèi)用 萬元。五、加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平一是積極開展醫(yī)療資源縱向整合。我們加強(qiáng)與多家上級醫(yī)院的合作，充分利用上級醫(yī)院在人才、設(shè)備、技術(shù)和管理等方面的優(yōu)勢，在醫(yī)療技術(shù)、科研教學(xué)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量管理等方面廣泛開展合作，全力提升我院的整體服務(wù)能力。先后與北京解放軍總醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會(huì)診業(yè)務(wù)，與中日友好醫(yī)院神經(jīng)外科建立協(xié)作科室，與鞍山婦兒醫(yī)院兒科建立協(xié)作科室。目前，我們正與沈陽陸軍總院協(xié)商建立協(xié)作醫(yī)院，開展實(shí)質(zhì)性合作。聘請陸總專家來我院工作，擔(dān)任科室主任，參與心內(nèi)科、神經(jīng)外科、普通外科的建設(shè)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)

21、指導(dǎo)和科室管理，參與科室收入分層，打造省級重點(diǎn)學(xué)科。與中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院建立協(xié)作醫(yī)院以來，我們緊緊抓住上聯(lián)機(jī)遇，定期邀請醫(yī)大專家來院會(huì)診、查房、手術(shù)、講學(xué)，開通了遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、預(yù)約掛號等業(yè)務(wù)。三年來，醫(yī)大一院共派遣各學(xué)科專家1254人次，開展遠(yuǎn)程會(huì)診1285人次，來院查房專家89人次，手術(shù)1182例，講學(xué)203課時(shí)，為我院而培養(yǎng)醫(yī)生31人，年平均上轉(zhuǎn)危重患者2700余人，下轉(zhuǎn)100余人，推動(dòng)我院醫(yī)療水平平不斷提高。二是加強(qiáng)對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)行醫(yī)療分工協(xié)作。x年9月，組建了海城市中心醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)，與析木三院、南臺四院建立了緊密型協(xié)作關(guān)系。我們設(shè)專職副院長主抓醫(yī)療集團(tuán)

22、工作，在醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)等方面給予集團(tuán)醫(yī)院大力支持。每月二次下派專科技術(shù)和醫(yī)療管理人員，包括心內(nèi)科、普外科、呼吸科、婦產(chǎn)科、骨科、電診科等組成的專家和業(yè)務(wù)骨干到兩家醫(yī)院坐診、查房、會(huì)診、手術(shù)等，并下派一名高年資醫(yī)生到析木醫(yī)院長期工作，并在基層醫(yī)院掛副主任職務(wù)，全力幫助基層醫(yī)院提升?？漆t(yī)療水平。一年來，累計(jì)下派專科技術(shù)和醫(yī)療管理人員20批次100余人，開展業(yè)務(wù)查房20余次，會(huì)診、手術(shù)30多例，培養(yǎng)進(jìn)修人員19人。向南臺醫(yī)院贈(zèng)送價(jià)值20萬元的x光機(jī)，提高集團(tuán)醫(yī)院的診療水平。醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)采取預(yù)約服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診、優(yōu)化就診流程等多項(xiàng)措施，方便患者就醫(yī)。兩年共上轉(zhuǎn)危重患者250多人，下轉(zhuǎn)30多人，特別是在心臟驟停、心肺復(fù)蘇等方面的全力合作，