新員入職培訓(xùn)(行政制度080311).ppt

1、新員入職培訓(xùn)-行政制度,備注/Note： orientation n. 方向,定位。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,影響力員工守則,1.本公司員工的任用以學(xué)識，能力，品德條件為準(zhǔn)。 采用初試，筆試，復(fù)試等方法任用員工。 2.影響力采用“獨(dú)家聘用制”，即凡在影響力工作之員工，不得外出兼職，從事第二份或更多之其他工作。,一、關(guān)于聘用：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,二、關(guān)于報(bào)到,應(yīng)征人員經(jīng)審核錄用后，由人力資源中心或者用人部門通知錄用人員報(bào)到。 錄用人員按規(guī)定日期報(bào)到后應(yīng)在錄用通知（OFFER）上簽字，并在人力資源中心辦理入職手續(xù)，入職手續(xù)需

2、提供以下材料： 1）本市員工： 勞動手冊、最終學(xué)歷證書，履歷材料，身份證復(fù)印件，戶籍簿原件，標(biāo)準(zhǔn)半身照片1張、一寸近照2張等； 2）外地員工： 最終學(xué)歷證書，履歷材料，身份證復(fù)印件，暫住證原件，標(biāo)準(zhǔn)半身照片1張、一寸近照2張等. 新員融入計(jì)劃： 致新人函 迎新會,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,1.新進(jìn)員工試用期一般為1-3個(gè)月，試用期滿者，由本人向人力資源中心（HR）提出申請，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)為正式員工。（HR中心會有郵件提示） 試用期不合格者，公司予以辭退。 3.新員工基本技能之考核要求： （1）第一個(gè)月掌握應(yīng)知應(yīng)會； （2）第二個(gè)月通過崗位技能考核； （3）第三個(gè)月

3、通過業(yè)績考核。,三、試用期,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,四、日常出勤與考勤：,上海員工工作時(shí)間為周一至周五8:30a.m.5:30p.m.。 午餐暨休息時(shí)間為12:00p.m.1:00p.m.。 員工考勤以考勤卡刷卡為準(zhǔn)，任何人不得代其刷卡，如有違規(guī)者，當(dāng)事人罰款RMB100元/次。如因工作未能按時(shí)打卡者，須以e-mail方式發(fā)給部門最高負(fù)責(zé)人批示后報(bào)備集團(tuán)人力資源中心。 3.員工在規(guī)定每月上班日，不發(fā)生遲到、早退、請假、曠工等行為視為全勤。 1）遲到、早退5分鐘內(nèi)（含5分鐘）： 扣款10元； 2）遲到、早退10分鐘內(nèi)（含10分鐘）：扣款20元； 3）遲到、早退1

4、5分鐘內(nèi)（含15分鐘）：扣款40元； 4）遲到、早退超過15分鐘：扣除半天工資。 忘打卡： 忘達(dá)卡者須在24小時(shí)內(nèi)以e-mail方式發(fā)給部門最高負(fù)責(zé)人批示后報(bào)備集團(tuán)人力資源中心，若超過24小時(shí)后未報(bào)備，視為曠工。,四、日常出勤與考勤：,4.員工因工作外出，須以e-mail方式發(fā)給部門最高負(fù)責(zé)人批示后報(bào)備集團(tuán)人力資源中心。 5. 每周三12:30-13：00p.m.，召開“全員非正式會議”。 6. 請假：凡需請假，不論何種請假形式，3天以上（含3天）須向隔級領(lǐng)導(dǎo)申請并審批，方可準(zhǔn)于請假，否則視為曠工。 7. 曠工：員工曠工一天扣除3天基本工資，無故曠工連續(xù)3天以上（含3天），予以開除。 8. 調(diào)

5、休：員工調(diào)休需向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申請，申請通過方可調(diào)休，并需于前一天發(fā)e-mail至部門最高負(fù)責(zé)人請示并得到回復(fù)確認(rèn)后，報(bào)備集團(tuán)人力資源中心經(jīng)理陳國慧（gr.chenguohuiLLLL）；IT公司報(bào)備常玉紅（gr.changyuhongLLLL）。連續(xù)調(diào)休2天以上（含2天），須向隔級領(lǐng)導(dǎo)申請并審批通過，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休者視為曠工。,四、日常出勤與考勤：,9. 擅自辭職： （1）未轉(zhuǎn)正員工辭職須提前3天以書面形式向人力資源中心提出辭職 申請； （2）已轉(zhuǎn)正員工辭職須提前30天以書面形式向人力資源中心提出辭職 申請； （3）如員工未按規(guī)定時(shí)間提出辭職申請并擅自辭職，該員工當(dāng)月薪資 和獎金不予核發(fā)。

6、（4）辭職手續(xù)必須本人親自辦理，不得他人代辦。 10. 職務(wù)代理人： 所謂職務(wù)代理人指凡員工休假、調(diào)休、請假、出差或其他原因不在其崗位上時(shí)，由代理人行使職權(quán)，并承擔(dān)責(zé)任。以報(bào)備案的職務(wù)代理人自動代理員工的職務(wù)，無需再通過申請審批；職務(wù)代理人可以是互為代理職責(zé)也可單向代理職責(zé)。 注：員工和其職務(wù)代理人應(yīng)避免同時(shí)離開其本職崗位。,四、日常出勤與考勤：,11. 授權(quán)人： 授權(quán)人指凡有一定職務(wù)權(quán)限的員工，在其休假、調(diào)休、請假、出差或其他原因不在其崗位上時(shí)，除有職務(wù)代理人之外，其權(quán)限需要授權(quán)給他人。被授權(quán)人可以是職務(wù)代理人也可是其他人，職務(wù)授權(quán)每次都須經(jīng)過申請審批，授權(quán)后將承擔(dān)授權(quán)人不在崗位期間的一切責(zé)

7、任。 注：總監(jiān)級以上員工外出須知會執(zhí)行總裁。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,員工因工作之需要加班，需事先書面向所屬部門主管 提出申請，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可加班。 Question & Answer： Q1.在什么情況下，屬于加班？ 答：公司工作采取“結(jié)果導(dǎo)向性”（即以工作做完 為準(zhǔn)），如遇指定工作未完成，則不屬于加 班；如上級臨時(shí)交辦之工作且需非工作時(shí)間 立即完成，則屬加班范疇。 Q2.對于加班，如何計(jì)算？ 答：員工加班以下班后二小時(shí)開始計(jì)算，未滿2小時(shí)者，不予列計(jì)，每滿1小時(shí)為1計(jì)算單位。,五、關(guān)于加班：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,

8、員工在本公司工作滿二年，可享受公休假五天。 員工在本公司工作滿三年，可享受公休假六天。 員工在本公司工作滿五年，可享受公休假七天 年假期間，工資、獎金照發(fā)。 年假不得跨年度累積使用。 Question & Answer： Q1.年假可以隨時(shí)就休掉嗎？ 答：否，年假需提前45天向公司提出書面申請。 Q2.何種情況下可以提出休年假？ 答：一般，在春節(jié)、五一、十一期間，年假不可使用。,六、關(guān)于年假：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,休假員工每周為二天休假日（周六，周日）暨法定休假日。 事假凡事假，日工資及全勤獎將扣除。 病假 憑醫(yī)院相關(guān)證明可申請病假，按病假天數(shù)扣發(fā)相應(yīng)工資

9、、獎金及全勤獎。 婚假按國家規(guī)定享受假期。 喪假員工的配偶，父母，岳父母死亡，可特批喪假三天。 其他直系親屬，給予一天喪假，期間工資照發(fā)。,七、關(guān)于休息休假：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,當(dāng)公司人員需升級、降級或調(diào)離，人事部將發(fā)放書面的調(diào)任函予以調(diào)任，并在全公司范圍內(nèi)通知。,八、人員變動：,考績的宗旨： 在于考核員工的工作效率、工作績效、能 力、品德及適應(yīng)性，以此作為調(diào)整工資、 升遷的參考依據(jù)。 考績操作： 按工作性質(zhì)由各人員初評，部門主管復(fù)評， 再由總經(jīng)理復(fù)考核定。 考績等級劃分為： 等級A（優(yōu)秀級1001.2）； 等級B（良好級9599-1.1）； 等級C（一

10、般級8194-1）； 等級D（較差級6580-0.8）； 等級E（很差級64分以下-0.6）。,九、績效考評：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十、晉升管理： 當(dāng)員工的考績成績及各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力達(dá)至公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)公司即會發(fā)出相應(yīng)的晉升通知，并以書面的“OFFER”通知本人晉升。,十一、勞動紀(jì)律： 參照公司人事制度中的“工作守則”。 這里主要指上班所應(yīng)遵守的規(guī)則。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十二、懲處條例： 公司對犯錯誤的以及能力不合適之員工按以下五大程序處理： A.其直接主管會與其本人溝通，提出口頭警告； B.其更上級主管會與其本人溝通，再次

11、提出口頭嚴(yán)重警告； C.公司HR部門給到其本人書面整改函，以示提示； D.總經(jīng)理直接面談，同時(shí)人力資源部-HR給到書面警告； E.直接辭退。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十三、獎勵條例： 公司對員工在工作中作出突出貢獻(xiàn)的，予以獎勵。 獎勵分為通報(bào)表揚(yáng)、記功、記大功，直接給予經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)獎勵。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十四、人才的培養(yǎng)： 1.在2007年度，公司為每位員工準(zhǔn)備了上百小時(shí)的培訓(xùn)課程，主要包括：必修類培訓(xùn)、專業(yè)類培訓(xùn)、其他類培訓(xùn)等，分別以季度為單位制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 2.公司采取“大膽起用新人”的方針政策，只要表現(xiàn)優(yōu)異之員工，

12、均有機(jī)會得到不同等級的提升。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十五、安全衛(wèi)生： 員工應(yīng)無條件服從公司所安排的各項(xiàng)安全衛(wèi)生措施，服從防火工作的指示及遵守有關(guān)安全清潔方面的規(guī)定，并努力協(xié)助搞好公司內(nèi)清潔、健康衛(wèi)生。,十六、辦公室管理?xiàng)l例： 不得大聲喧嘩； 不得打私人電話； 不得干私活； 不得吃零食； 不得上無關(guān)網(wǎng)站。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十七、工作程序： 1. 每件事情，作為新員的你，如果不知道如何做，第一時(shí)間請找到你的直接上級領(lǐng)導(dǎo)溝通；如果上級領(lǐng)導(dǎo)也不是最清楚，請找到人事-HR經(jīng)理。 2. 不是每個(gè)老員工都知道各部門的工作流程，所以

13、，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，請不要著急，請?zhí)岢鰜?，讓我們以解決問題為第一原則。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、與各部門的橫向聯(lián)系的“應(yīng)知應(yīng)會”： 1.所有的開票及報(bào)銷請找財(cái)務(wù)部，每周二、周四為固定報(bào)銷日。 2.所有的郵寄、文具的領(lǐng)用請找到前臺行政文員。 3.關(guān)于銷售的有關(guān)事情，請找部門銷售助理。 4.關(guān)于客戶服務(wù)，請找到教務(wù)部。 5.關(guān)于物品制作的相關(guān)情況，請找到市場中心。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場5S 5s定義： SEIRI(整理) SEITON(整頓) SEISO(清掃) SEIKETSU(清潔) SHITSUKE(修養(yǎng)),

14、NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場5S 5S規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)： 一、辦公時(shí)間職場5S要求： 1、辦公區(qū)域大件物品（貨物）放置隱蔽處，高度為1.5米以上的頂部不 放重物； 2、辦公用品整齊擺放，非辦公用品請隱蔽擺放； 3、桌子外側(cè)不堆放物品，桌下放置物品應(yīng)整潔，無人區(qū)域有人管，包 干到部門； 4、桌上只放置當(dāng)天使用的物品，并要求擺放整齊不攤放在桌面上； 5、桌面上無零食，不擺放卡通玩具及大件私人物品； 6、貼紙應(yīng)按規(guī)定張貼，標(biāo)簽紙及打印紙應(yīng)整齊擺放不能張貼在桌面四 周的玻璃板上。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意： 紙張不能張貼在桌面四周的

15、玻璃板上。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意：辦公區(qū)域大件物品（貨物）應(yīng)放置在隱蔽處。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意：桌面上不能擺放卡通玩具及大件私人物品。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意：桌面文件夾擺放整齊。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場5S 著裝標(biāo)準(zhǔn)： 1、周一全體員工著正裝，周五可著職業(yè)便裝或休閑裝； 2、周二至周四除IT公司員工外，其他員工均按標(biāo)準(zhǔn)著正裝（呼叫中心呼叫人員由于特殊情況可以穿平底鞋或跑鞋）； 3、公司每位員工應(yīng)在每天工作的8小時(shí)內(nèi)佩戴胸卡，以體現(xiàn)員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的精神面貌。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場5S 吸煙區(qū)： 為了更好地規(guī)范職場5S，讓大家在新的辦公樓里有更整潔的公辦環(huán)境，明確在辦公區(qū)域內(nèi)禁煙?，F(xiàn)開辟6樓小平臺為吸煙區(qū)，并請大家將煙蒂丟棄在固定放置的煙缸里，對于在職場內(nèi)（包括洗手間）吸煙者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，若在職場的個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙蒂則同樣罰款100元。,NEW EMP ORIENTAT