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文檔簡介
1、新員入職培訓-行政制度,備注/Note: orientation n. 方向,定位。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,影響力員工守則,1.本公司員工的任用以學識,能力,品德條件為準。 采用初試,筆試,復試等方法任用員工。 2.影響力采用“獨家聘用制”,即凡在影響力工作之員工,不得外出兼職,從事第二份或更多之其他工作。,一、關(guān)于聘用:,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,二、關(guān)于報到,應征人員經(jīng)審核錄用后,由人力資源中心或者用人部門通知錄用人員報到。 錄用人員按規(guī)定日期報到后應在錄用通知(OFFER)上簽字,并在人力資源中心辦理入職手續(xù),入職手續(xù)需
2、提供以下材料: 1)本市員工: 勞動手冊、最終學歷證書,履歷材料,身份證復印件,戶籍簿原件,標準半身照片1張、一寸近照2張等; 2)外地員工: 最終學歷證書,履歷材料,身份證復印件,暫住證原件,標準半身照片1張、一寸近照2張等. 新員融入計劃: 致新人函 迎新會,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,1.新進員工試用期一般為1-3個月,試用期滿者,由本人向人力資源中心(HR)提出申請,報總經(jīng)理批準為正式員工。(HR中心會有郵件提示) 試用期不合格者,公司予以辭退。 3.新員工基本技能之考核要求: (1)第一個月掌握應知應會; (2)第二個月通過崗位技能考核; (3)第三個月
3、通過業(yè)績考核。,三、試用期,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,四、日常出勤與考勤:,上海員工工作時間為周一至周五8:30a.m.5:30p.m.。 午餐暨休息時間為12:00p.m.1:00p.m.。 員工考勤以考勤卡刷卡為準,任何人不得代其刷卡,如有違規(guī)者,當事人罰款RMB100元/次。如因工作未能按時打卡者,須以e-mail方式發(fā)給部門最高負責人批示后報備集團人力資源中心。 3.員工在規(guī)定每月上班日,不發(fā)生遲到、早退、請假、曠工等行為視為全勤。 1)遲到、早退5分鐘內(nèi)(含5分鐘): 扣款10元; 2)遲到、早退10分鐘內(nèi)(含10分鐘):扣款20元; 3)遲到、早退1
4、5分鐘內(nèi)(含15分鐘):扣款40元; 4)遲到、早退超過15分鐘:扣除半天工資。 忘打卡: 忘達卡者須在24小時內(nèi)以e-mail方式發(fā)給部門最高負責人批示后報備集團人力資源中心,若超過24小時后未報備,視為曠工。,四、日常出勤與考勤:,4.員工因工作外出,須以e-mail方式發(fā)給部門最高負責人批示后報備集團人力資源中心。 5. 每周三12:30-13:00p.m.,召開“全員非正式會議”。 6. 請假:凡需請假,不論何種請假形式,3天以上(含3天)須向隔級領(lǐng)導申請并審批,方可準于請假,否則視為曠工。 7. 曠工:員工曠工一天扣除3天基本工資,無故曠工連續(xù)3天以上(含3天),予以開除。 8. 調(diào)
5、休:員工調(diào)休需向上級領(lǐng)導提出申請,申請通過方可調(diào)休,并需于前一天發(fā)e-mail至部門最高負責人請示并得到回復確認后,報備集團人力資源中心經(jīng)理陳國慧(gr.chenguohuiLLLL);IT公司報備常玉紅(gr.changyuhongLLLL)。連續(xù)調(diào)休2天以上(含2天),須向隔級領(lǐng)導申請并審批通過,未經(jīng)批準擅自調(diào)休者視為曠工。,四、日常出勤與考勤:,9. 擅自辭職: (1)未轉(zhuǎn)正員工辭職須提前3天以書面形式向人力資源中心提出辭職 申請; (2)已轉(zhuǎn)正員工辭職須提前30天以書面形式向人力資源中心提出辭職 申請; (3)如員工未按規(guī)定時間提出辭職申請并擅自辭職,該員工當月薪資 和獎金不予核發(fā)。
6、(4)辭職手續(xù)必須本人親自辦理,不得他人代辦。 10. 職務代理人: 所謂職務代理人指凡員工休假、調(diào)休、請假、出差或其他原因不在其崗位上時,由代理人行使職權(quán),并承擔責任。以報備案的職務代理人自動代理員工的職務,無需再通過申請審批;職務代理人可以是互為代理職責也可單向代理職責。 注:員工和其職務代理人應避免同時離開其本職崗位。,四、日常出勤與考勤:,11. 授權(quán)人: 授權(quán)人指凡有一定職務權(quán)限的員工,在其休假、調(diào)休、請假、出差或其他原因不在其崗位上時,除有職務代理人之外,其權(quán)限需要授權(quán)給他人。被授權(quán)人可以是職務代理人也可是其他人,職務授權(quán)每次都須經(jīng)過申請審批,授權(quán)后將承擔授權(quán)人不在崗位期間的一切責
7、任。 注:總監(jiān)級以上員工外出須知會執(zhí)行總裁。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,員工因工作之需要加班,需事先書面向所屬部門主管 提出申請,經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方可加班。 Question & Answer: Q1.在什么情況下,屬于加班? 答:公司工作采取“結(jié)果導向性”(即以工作做完 為準),如遇指定工作未完成,則不屬于加 班;如上級臨時交辦之工作且需非工作時間 立即完成,則屬加班范疇。 Q2.對于加班,如何計算? 答:員工加班以下班后二小時開始計算,未滿2小時者,不予列計,每滿1小時為1計算單位。,五、關(guān)于加班:,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,
8、員工在本公司工作滿二年,可享受公休假五天。 員工在本公司工作滿三年,可享受公休假六天。 員工在本公司工作滿五年,可享受公休假七天 年假期間,工資、獎金照發(fā)。 年假不得跨年度累積使用。 Question & Answer: Q1.年假可以隨時就休掉嗎? 答:否,年假需提前45天向公司提出書面申請。 Q2.何種情況下可以提出休年假? 答:一般,在春節(jié)、五一、十一期間,年假不可使用。,六、關(guān)于年假:,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,休假員工每周為二天休假日(周六,周日)暨法定休假日。 事假凡事假,日工資及全勤獎將扣除。 病假 憑醫(yī)院相關(guān)證明可申請病假,按病假天數(shù)扣發(fā)相應工資
9、、獎金及全勤獎。 婚假按國家規(guī)定享受假期。 喪假員工的配偶,父母,岳父母死亡,可特批喪假三天。 其他直系親屬,給予一天喪假,期間工資照發(fā)。,七、關(guān)于休息休假:,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,當公司人員需升級、降級或調(diào)離,人事部將發(fā)放書面的調(diào)任函予以調(diào)任,并在全公司范圍內(nèi)通知。,八、人員變動:,考績的宗旨: 在于考核員工的工作效率、工作績效、能 力、品德及適應性,以此作為調(diào)整工資、 升遷的參考依據(jù)。 考績操作: 按工作性質(zhì)由各人員初評,部門主管復評, 再由總經(jīng)理復考核定。 考績等級劃分為: 等級A(優(yōu)秀級1001.2); 等級B(良好級9599-1.1); 等級C(一
10、般級8194-1); 等級D(較差級6580-0.8); 等級E(很差級64分以下-0.6)。,九、績效考評:,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十、晉升管理: 當員工的考績成績及各項業(yè)務能力達至公司相應標準公司即會發(fā)出相應的晉升通知,并以書面的“OFFER”通知本人晉升。,十一、勞動紀律: 參照公司人事制度中的“工作守則”。 這里主要指上班所應遵守的規(guī)則。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十二、懲處條例: 公司對犯錯誤的以及能力不合適之員工按以下五大程序處理: A.其直接主管會與其本人溝通,提出口頭警告; B.其更上級主管會與其本人溝通,再次
11、提出口頭嚴重警告; C.公司HR部門給到其本人書面整改函,以示提示; D.總經(jīng)理直接面談,同時人力資源部-HR給到書面警告; E.直接辭退。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十三、獎勵條例: 公司對員工在工作中作出突出貢獻的,予以獎勵。 獎勵分為通報表揚、記功、記大功,直接給予經(jīng)濟或物質(zhì)獎勵。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十四、人才的培養(yǎng): 1.在2007年度,公司為每位員工準備了上百小時的培訓課程,主要包括:必修類培訓、專業(yè)類培訓、其他類培訓等,分別以季度為單位制訂培訓計劃。 2.公司采取“大膽起用新人”的方針政策,只要表現(xiàn)優(yōu)異之員工,
12、均有機會得到不同等級的提升。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十五、安全衛(wèi)生: 員工應無條件服從公司所安排的各項安全衛(wèi)生措施,服從防火工作的指示及遵守有關(guān)安全清潔方面的規(guī)定,并努力協(xié)助搞好公司內(nèi)清潔、健康衛(wèi)生。,十六、辦公室管理條例: 不得大聲喧嘩; 不得打私人電話; 不得干私活; 不得吃零食; 不得上無關(guān)網(wǎng)站。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十七、工作程序: 1. 每件事情,作為新員的你,如果不知道如何做,第一時間請找到你的直接上級領(lǐng)導溝通;如果上級領(lǐng)導也不是最清楚,請找到人事-HR經(jīng)理。 2. 不是每個老員工都知道各部門的工作流程,所以
13、,當出現(xiàn)問題時,請不要著急,請?zhí)岢鰜?,讓我們以解決問題為第一原則。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、與各部門的橫向聯(lián)系的“應知應會”: 1.所有的開票及報銷請找財務部,每周二、周四為固定報銷日。 2.所有的郵寄、文具的領(lǐng)用請找到前臺行政文員。 3.關(guān)于銷售的有關(guān)事情,請找部門銷售助理。 4.關(guān)于客戶服務,請找到教務部。 5.關(guān)于物品制作的相關(guān)情況,請找到市場中心。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場5S 5s定義: SEIRI(整理) SEITON(整頓) SEISO(清掃) SEIKETSU(清潔) SHITSUKE(修養(yǎng)),
14、NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場5S 5S規(guī)范標準: 一、辦公時間職場5S要求: 1、辦公區(qū)域大件物品(貨物)放置隱蔽處,高度為1.5米以上的頂部不 放重物; 2、辦公用品整齊擺放,非辦公用品請隱蔽擺放; 3、桌子外側(cè)不堆放物品,桌下放置物品應整潔,無人區(qū)域有人管,包 干到部門; 4、桌上只放置當天使用的物品,并要求擺放整齊不攤放在桌面上; 5、桌面上無零食,不擺放卡通玩具及大件私人物品; 6、貼紙應按規(guī)定張貼,標簽紙及打印紙應整齊擺放不能張貼在桌面四 周的玻璃板上。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意: 紙張不能張貼在桌面四周的
15、玻璃板上。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意:辦公區(qū)域大件物品(貨物)應放置在隱蔽處。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意:桌面上不能擺放卡通玩具及大件私人物品。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意:桌面文件夾擺放整齊。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場5S 著裝標準: 1、周一全體員工著正裝,周五可著職業(yè)便裝或休閑裝; 2、周二至周四除IT公司員工外,其他員工均按標準著正裝(呼叫中心呼叫人員由于特殊情況可以穿平底鞋或跑鞋); 3、公司每位員工應在每天工作的8小時內(nèi)佩戴胸卡,以體現(xiàn)員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的精神面貌。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場5S 吸煙區(qū): 為了更好地規(guī)范職場5S,讓大家在新的辦公樓里有更整潔的公辦環(huán)境,明確在辦公區(qū)域內(nèi)禁煙。現(xiàn)開辟6樓小平臺為吸煙區(qū),并請大家將煙蒂丟棄在固定放置的煙缸里,對于在職場內(nèi)(包括洗手間)吸煙者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,若在職場的個人辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙蒂則同樣罰款100元。,NEW EMP ORIENTAT
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