績效--員工工作表現(xiàn)貢獻(xiàn)評估表

1、最新資料推薦員工工作表現(xiàn) /貢獻(xiàn)評估表（非管理人員用）被評價者個人資料：姓名：性別：年齡：部門：評估日期：任職時間：職位：評價標(biāo)準(zhǔn)和操作說明：請在適當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級對應(yīng)的字母。A.（ 10 分） 出色，績效特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求B. （8 分） 優(yōu)良，工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求C. （6 分） 可接受，工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求D. （4 分） 需改進(jìn)，工作績效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求E. （2 分） 不良，工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求N. 此項目不適用于此人工作 相關(guān)評分等級評價 因素 描述自我評標(biāo) 準(zhǔn)主管評價價1.表現(xiàn)

2、出維護(hù)組織利益與形象的具體行為2.樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班工作責(zé)任感肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任3.4.保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席1. 傾聽客戶問題，努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需客戶 （包求括組 織內(nèi)2.合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求，提供清部的 服務(wù)晰、完整的答案對象 ）服3.提供額外的幫助務(wù) 意識4. 以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù)1.服從上級指示2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程工作品質(zhì)為后續(xù)的工作提供最大的便利3.4.在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定1.準(zhǔn)時完成工作任務(wù)2.根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進(jìn)度工作效率能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效3.率1最新資料推薦工作技能團(tuán)隊合作工作 相關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)個人發(fā)展1.

3、 具備良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求2. 具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的原因， 采取有效的措施解決問題3. 能根據(jù)當(dāng)前工作的特點，對現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運用， 并創(chuàng)造性地提出新的方法4. 具備必要的業(yè)務(wù)工作知識、 技能和方法，能獨立完成本崗位的工作1. 愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點2. 采用合適的方式表達(dá)不同意見3. 與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系4. 參與和支持團(tuán)隊工作，推進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成5. 能為團(tuán)隊利益做出個人的犧牲評分等級評價 因素 描述自我評主管評價價1. 對自己的能力和判斷有信心，愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)2. 經(jīng)常對自己提出新的要求和目標(biāo)，愿意承擔(dān)更大的責(zé)任3. 有清晰的個人的發(fā)展計劃和培訓(xùn)需求4. 以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)5. 安排利用個人時間以提高專業(yè)技能工作 相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)該 分項 平均 得分等 級工作責(zé) 任感客戶 服務(wù) 意識工 作品 質(zhì)工 作效 率工 作技 能團(tuán) 隊合 作個 人發(fā)