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文檔簡介

1、.施工企業(yè)管理制度匯編gbt50430標(biāo)準(zhǔn)樣本編制:審核:審批:2010-8-1 發(fā)布2010-8-1實施;.目錄一、施工質(zhì)量管理制度3二、施工質(zhì)量檢查制度6三、試驗、檢測管理制度8四、質(zhì)量問題處理制度10五、質(zhì)量管理自查與評價制度13六、質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度16七、目標(biāo)管理制度19八、文件管理制度21九、記錄管理制度24十、人力資源管理制度30十一、員工績效考核管理制度32十二、施工機具管理制度36十三、工程投標(biāo)管理制度39十四、工程合同管理制度45十五、材料、構(gòu)配件、設(shè)備管理制度49十六、分包管理制度50十七、質(zhì)量事故責(zé)任追究制度51;.施工質(zhì)量管理制度1. 目的對施工質(zhì)量進(jìn)行過

2、程控制,保證施工質(zhì)量。2. 適用范圍適用于公司各項目部工程施工過程質(zhì)量控制。3. 相關(guān)文件3.1 文件控制程序3.2 標(biāo)識和可追溯性控制管理程序3.3 不合格品控制管理程序4. 定義:5. 職責(zé)5.1 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是生產(chǎn)副經(jīng)理,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本制度的實施,負(fù)責(zé)執(zhí)行文件的審批。5.2 責(zé)任部門本制度的責(zé)任部門為工程部,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實施的檢查。5.3 執(zhí)行層本制度的執(zhí)行層為項目部,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)落實施工質(zhì)量管理策劃、施工準(zhǔn)備、施工質(zhì)量和服務(wù)的有關(guān)管理要求。6. 工作程序6.1 工程部會同項目部在工程開始施工前負(fù)責(zé)編制工程施工質(zhì)量策劃文件施工組織設(shè)計,在施工組織設(shè)計編制

3、時應(yīng)反應(yīng)以下方面的要求或引用相關(guān)文件予以說明:1 質(zhì)量目標(biāo)和要求;2 質(zhì)量管理組織和職責(zé);3 施工管理依據(jù)的文件;4 人員、技術(shù)、施工機具等資源的需求和配置;5 場地、道路、水電、消防、臨時設(shè)施規(guī)劃;6 影響施工質(zhì)量的因素分析及其控制措施;7 進(jìn)度控制措施;8 施工質(zhì)量檢查、驗收及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);;.9 突發(fā)事件的應(yīng)急措施;10 對違規(guī)事件的報告和處理;11 應(yīng)收集的信息及其傳遞要求;12 與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式;13 施工管理應(yīng)形成的記錄;14 質(zhì)量管理和技術(shù)措施;15 施工企業(yè)質(zhì)量管理的其他要求6.2 、編制完畢后,應(yīng)報公司生產(chǎn)副經(jīng)理審批,審批合格后報甲方代表或總監(jiān)理工程師批準(zhǔn),批準(zhǔn)后做為

4、工程施工過程控制的策劃文件予以實施。6.2 、施工準(zhǔn)備:項目部應(yīng)按照施工策劃文件的要求進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作,包括策劃建立項目管理機構(gòu)、文件準(zhǔn)備、材料物資準(zhǔn)備、 工具設(shè)備準(zhǔn)備、 人力資源入場準(zhǔn)備、 施工臨時用建筑物的搭建等。施工準(zhǔn)備完畢后,施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定向監(jiān)理方或發(fā)包方進(jìn)行報審、報驗。施工企業(yè)應(yīng)確認(rèn)項目施工已具備開工條件,按規(guī)定提出開工申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可開工。6.4 、施工過程質(zhì)量控制:6.4.1 、施工質(zhì)量控制內(nèi)容:1 正確使用施工圖紙、設(shè)計文件、驗收標(biāo)準(zhǔn)及適用的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書。適用時,對施工過程實施樣板引路;2 調(diào)配符合規(guī)定的操作人員;3 按規(guī)定配備、使用建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備、施工

5、機具、檢測設(shè)備;4 按規(guī)定施工并及時檢查、監(jiān)測;5 根據(jù)現(xiàn)場管理有關(guān)規(guī)定對施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)行控制;6 根據(jù)有關(guān)要求采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備,并進(jìn)行相應(yīng)的策劃和控制;7 合理安排施工進(jìn)度;8 采取半成品、成品保護(hù)措施并監(jiān)督實施;9 對不穩(wěn)定和能力不足的施工過程、突發(fā)事件實施監(jiān)控;10 對分包方的施工過程實施監(jiān)控6.4.2應(yīng)根據(jù)需要,事先對施工過程(焊接、大體積混凝土、地下室防水等)進(jìn)行確認(rèn),包括:1 對工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件進(jìn)行評審,并對操作人員上崗資格進(jìn)行鑒定;;.2 對施工機具進(jìn)行認(rèn)可;3 定期或在人員、材料、工藝參數(shù)、設(shè)備發(fā)生變化時,重新進(jìn)行確認(rèn)6.4.3應(yīng)建立施工過程中的質(zhì)量管理記錄

6、。施工記錄應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。施工過程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括:1 施工日記和專項施工記錄;2 交底記錄;3 上崗培訓(xùn)記錄和崗位資格證明;4 施工機具和檢驗、測量及試驗設(shè)備的管理記錄;5 圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計變更的有關(guān)記錄;6 監(jiān)督檢查和整改、復(fù)查記錄;7 質(zhì)量管理相關(guān)文件;8 工程項目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄6.4.4應(yīng)按公司規(guī)定要求進(jìn)行工程移交和移交期間的防護(hù)。防護(hù)內(nèi)容包括成品保護(hù)、標(biāo)識保護(hù)等。服務(wù)應(yīng)包括: 1 保修,在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行,保證達(dá)到甲方的要求;2 非保修范圍內(nèi)的維修,由工程部負(fù)責(zé)組織實施,酌情報價,積極進(jìn)行,保證達(dá)到甲方滿意; 3 合同約定的其他服務(wù)。按合同要求

7、組織實施。;.施工質(zhì)量檢查制度1. 目的對施工質(zhì)量檢查工作進(jìn)行控制,保證施工檢查有效實施。2. 適用范圍適用于公司各項目部工程施工質(zhì)量檢查。3. 相關(guān)文件3.1 文件控制程序3.2 標(biāo)識和可追溯性控制管理程序3.3 不合格品控制管理程序4. 定義:5. 職責(zé)5.1 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是生產(chǎn)副經(jīng)理,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本制度的實施,負(fù)責(zé)執(zhí)行文件的審批。5.2 責(zé)任部門本制度的責(zé)任部門為工程部,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實施的檢查。5.3 執(zhí)行層本制度的執(zhí)行層為項目部,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)按此制度的要求落實施工質(zhì)量檢查工作6、工作程序分定期檢驗和日常檢驗:定期檢驗:針對施工中的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量通病,找

8、出影響工程質(zhì)量的主要因素,采取有力措施,及時整改,做好記錄。日常檢驗:質(zhì)量檢查人員對日常的施工質(zhì)量情況隨時進(jìn)行檢查和指導(dǎo),并按要求做好記錄,檢查范圍,工序檢查、原材料、半成品、成品等的檢查。6.1工程部每季度對所屬項目部進(jìn)行1 次定期質(zhì)量大檢查,由公司組織檢查小組,檢查前進(jìn)行策劃并下發(fā)通知,檢查過程中做好記錄,檢查后下發(fā)通報。項目部根據(jù)需要可以開展不定期檢查及季節(jié)性檢查。6.2項目部每月進(jìn)行2-3 次定期質(zhì)量大檢查,由項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人組織檢查小組,檢查過程中做好記錄,檢查后進(jìn)行總結(jié)分析,并形成記錄。6.3項目經(jīng)理每天組織相關(guān)管理人員進(jìn)行日常檢查,并形成檢查記錄。;.6.4項目質(zhì)檢員及其他管

9、理人員在施工過程中根據(jù)實際情況開展適時巡查,及時糾偏,確保過程能力,并形成檢查記錄。6.5 班組之間在工序完成后, 由班組長組織開展自檢、 互檢、交接檢,并做好相關(guān)手續(xù),確保工序質(zhì)量。6.6項目部定期檢查時,對工程實物質(zhì)量、工程資料、管理資料等進(jìn)行全面檢查。不定期檢查、季節(jié)性檢查視主題確定檢查內(nèi)容。6.7項目部日常檢查時,主要對工程實物質(zhì)量、施工組織、工藝流程、工序質(zhì)量等進(jìn)行檢查。6.8項目部組織的各類檢查以實測為主,目測為輔,并檢查資料的及時性、完整性、準(zhǔn)確性。6.10班組之間的自檢、互檢、交接檢為全數(shù)實測。6.11檢查過程中發(fā)現(xiàn)一般性質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題時,檢查組(人)開具整改通知單,并要求

10、受檢人定人、定時間、定措施進(jìn)行整改。整改完成后由檢查人進(jìn)行驗證。6.12檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患時,檢查組(人)有權(quán)開具停工整改單,并視情況嚴(yán)重程度對被檢查單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。6.13凡在檢查過程中不服從管理、不配合檢查時,檢查組(人)有權(quán)對被檢查單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。;.試驗、檢測管理制度一、適用范圍1. 適用于公司承攬工程的檢驗試驗管理;二、相關(guān)文件1. 管理手冊2. 物資進(jìn)貨驗收程序三、實施職責(zé)1. 本制度由工程部負(fù)責(zé)管理;2. 工程部負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗試驗的管理,各項目部負(fù)責(zé)具體實施;3. 工程施工質(zhì)量檢驗及評定工作,由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實施;4. 建筑材料檢驗

11、試驗管理由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人外委試驗;5. 最終檢驗試驗由公司工程部門負(fù)責(zé)組織檢驗;四、工作流程4.1 進(jìn)貨檢驗和試驗4.1.1所有進(jìn)廠物資均應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行檢驗和試驗,具體見物資進(jìn)貨驗收程序 規(guī)定;4.1.2 未經(jīng)檢驗或試驗合格的物資, ( 包括原材料、外購件、外委加工配制件等 ) 不準(zhǔn)投入使用或加工 (4.1.4 的緊急放行情況除外 ) ;4.1.3顧客提供的物資,開箱時也應(yīng)做好開箱驗證記錄和簽證;4.1.4如因工程急需,來不及檢驗或試驗而放行時,需有可靠的追回程序,并應(yīng)對該物資做唯一性標(biāo)識,以便一旦發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求時能立即追回和更換( 習(xí)慣稱為緊急放行 ) 。緊急放行的授權(quán)人為項目部經(jīng)

12、理或技術(shù)負(fù)責(zé)人;4.1.5進(jìn)貨檢驗和試驗,主要包括:供方質(zhì)量文件物資外觀檢查有規(guī)定時抽樣檢驗和試驗。4.1.6檢驗和試驗合格后均應(yīng)辦理檢查驗收簽證;4.1.7所有建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字不得用于工程施工和安裝。4.2 過程檢驗和試驗4.2.1工程開工前, 由項目部負(fù)責(zé)編制質(zhì)量檢驗的有關(guān)要求(可在施工組織設(shè)計中反映) ,其中有關(guān)顧客、監(jiān)理方面的內(nèi)容,應(yīng)取得顧客或其代理人的認(rèn)可同意。;.4.2.2工程施工質(zhì)量檢驗及評定工作,由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實施;4.2.3建筑材料檢驗和試驗由項目部委托外部實驗室負(fù)責(zé)實施;4.2.4外委檢驗、試驗時由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)外委委托,并負(fù)責(zé)將試

13、驗結(jié)果送達(dá)有關(guān)驗證單位;4.2.6在所要求的分項或分段工程的檢驗和試驗工作未完成之前,或必需的試驗報告未收到前,不得進(jìn)行下道工序的施工;4.2.7如應(yīng)施工急需來不及在檢驗試驗報告完成前就要轉(zhuǎn)入下道工序,則必須有可靠的追回程序 ( 習(xí)慣稱例外放行 ) ,并應(yīng)在相應(yīng)的產(chǎn)品上做出明確唯一的標(biāo)識,做好記錄;4.2.8例外放行,需經(jīng)項目部經(jīng)理批準(zhǔn)。4.3 最終檢驗和試驗最終檢驗和試驗由公司工程部門、項目部根據(jù)顧客安排與監(jiān)理、設(shè)計單位等配合完成;工程資料的形成應(yīng)與工程進(jìn)度同步。工程部應(yīng)按規(guī)定及時向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。4.4 檢驗試驗人員從事檢驗和試驗的人員,應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì),并取得認(rèn)可的證書。4.5 檢驗

14、試驗記錄4.5.1檢驗和試驗記錄是證明采購物資、在建工程、在制產(chǎn)品和最終產(chǎn)品( 或工程 ) 質(zhì)量滿足規(guī)定要求的客觀證據(jù),所有檢驗和試驗均應(yīng)做好檢驗和試驗記錄或簽證;4.5.2過程檢驗試驗記錄按工程行業(yè)要求的驗收記錄表格執(zhí)行;4.5.3最終檢驗和試驗記錄 ( 即分部驗收記錄、單位工程驗收記錄) 由公司工程部負(fù)責(zé)記錄;4.5.4檢驗試驗記錄內(nèi)容應(yīng)完整,且真實可靠,并應(yīng)符合檔案管理要求;4.5.5檢驗試驗應(yīng)有書面記錄和專人用合格的書寫材料親筆簽字,不得代簽字或使用打印機打印。4.6 不合格檢驗和試驗中發(fā)現(xiàn)的不合格品,按質(zhì)量問題處理制度規(guī)定處置。4.7 監(jiān)督檢查檢驗和試驗控制,由工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查;.

15、質(zhì)量問題處理制度1. 目的對工程項目在施工全過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題予以有效控制和處置,保證不流入下工序。2. 適用范圍適用于公司承建的工程項目在施工全過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題的控制。3. 相關(guān)文件3.1 物資采購管理程序3.2 標(biāo)識和可追溯控制管理程序3.3 糾正措施控制管理程序3.4 預(yù)防措施控制管理程序3.5 記錄控制管理程序4. 定義4.1 質(zhì)量問題不滿足合同規(guī)定及施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程產(chǎn)品。5. 職責(zé)5.1 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)為生產(chǎn)副經(jīng)理,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實施的監(jiān)督、指導(dǎo);組織嚴(yán)重質(zhì)量問題的調(diào)查評審,對處置方案進(jìn)行審批。5.2 責(zé)任部門本制度的責(zé)任部門為工程部,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)

16、質(zhì)量問題控制工作的監(jiān)督管理;參加嚴(yán)重質(zhì)量問題的調(diào)查評審并對處置結(jié)果進(jìn)行驗證。5.3 執(zhí)行層本制度的執(zhí)行層為項目部,其職責(zé)為:5.3.1項目經(jīng)理:參加本項目發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題的調(diào)查評審,負(fù)責(zé)處置方案的具體實施;組織一般質(zhì)量問題的評審,審批處置方案,組織實施處置;組織對質(zhì)量問題的整改。5.3.2項目專職質(zhì)檢員:參加一般質(zhì)量問題的評審,對處置結(jié)果進(jìn)行驗證;對質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)后及時通知項目經(jīng)理,并對整改結(jié)果進(jìn)行驗證。5.3.3項目施工員:;.參加一般質(zhì)量問題的評審,制定處置方案;負(fù)責(zé)制定質(zhì)量問題的處置方案。5.3.4項目材料員:參加物資質(zhì)量問題的評審,負(fù)責(zé)實施處置措施。6. 工作程序6.1 質(zhì)量問題的判定分

17、項、分部和單位工程不符合國家質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)的。6.2 工程質(zhì)量問題控制程序6.2.1嚴(yán)重質(zhì)量問題發(fā)生后, 項目經(jīng)理應(yīng)立即上報公司總經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理, 并在 24 小時內(nèi)寫出書面報告,報告如下;6.2.1.1發(fā)生的時間、地點、工程名稱、不合格范圍、數(shù)量等。6.2.1.2簡要經(jīng)過,直接經(jīng)濟損失的初步估計及原因的初步判斷。6.2.1.3發(fā)生后采取的措施及現(xiàn)場控制情況。6.2.2對嚴(yán)重質(zhì)量問題,項目部應(yīng)派專人監(jiān)護(hù),保護(hù)好現(xiàn)場。6.2.3嚴(yán)重質(zhì)量問題由生產(chǎn)副經(jīng)理組織工程部、項目經(jīng)理進(jìn)行評審,工程部制定處置方案,生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)后,項目部實施并做好記錄,工程部對處置結(jié)果進(jìn)行驗證.6.2.4一般質(zhì)量問題發(fā)生后,

18、由項目經(jīng)理組織施工員、質(zhì)檢員及施工班組長進(jìn)行評審,施工員制定處置方案,項目經(jīng)理批準(zhǔn)后實施并記錄。6.2.5輕微質(zhì)量問題由專職質(zhì)檢員下發(fā)質(zhì)量問題整改通知單 ,施工員制定整改方案, 項目經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施,質(zhì)檢員對整改結(jié)果進(jìn)行驗證并保存有關(guān)記錄。6.2.6工程質(zhì)量問題處置方式通過下列一種或幾種途徑:返工、返修、讓步接收(此種必須經(jīng)業(yè)主的許可)、報廢等。6.4 出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題、一般質(zhì)量問題及頻繁發(fā)生的質(zhì)量問題,執(zhí)行本制度的同時,還應(yīng)執(zhí)行糾正措施控制管理程序 。6.5 當(dāng)在交付給業(yè)主使用后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,工程部應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。制定處置方案(如采取返工返修、賠償、道

19、歉等方式),以達(dá)到業(yè)主的滿意。6.6 工程質(zhì)量問題的等級劃分工程質(zhì)量問題:工程質(zhì)量按國家現(xiàn)行施工驗收規(guī)范,達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)必須返工、返修、加固或報廢的。6.6.1嚴(yán)重質(zhì)量問題: 指造成重傷 2 人以上(含 2 人)或直接經(jīng)濟損失 3000 元以上者及單位工程驗收為不合格的。;.6.6.2一般質(zhì)量問題:指直接經(jīng)濟損失500 元以上( 500 元), 3000 元以下(不含 3000 元)者及分部、分項工程驗收為不合格的。6.6.3輕微質(zhì)量問題:指直接經(jīng)濟損失500 元以下的質(zhì)量缺陷;.目標(biāo)管理制度1、目 的:為了強化和完善各部門的綜合管理體系工作,促進(jìn)和加強綜合管理體系工作的各個環(huán)節(jié),持續(xù)改進(jìn)公司

20、內(nèi)部的管理體系工作。2、適用范圍:適用于公司各個部門及項目部。3、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):管理者代表,負(fù)責(zé)各部門管理目標(biāo)的審批。4、責(zé)任部門:辦公室,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理目標(biāo)的實現(xiàn)5、相關(guān)部門:為公司各職能部門,負(fù)責(zé)檢查本部門管理目標(biāo)的實現(xiàn)。6、實施辦法:6.1公司內(nèi)部管理目標(biāo)的類型:6.1.1第一類型:公司年度管理目標(biāo)6.1.2第二類型:工程項目部的管理目標(biāo)6.1.3第三類型:公司各個職能部門的管理目標(biāo) 6.2關(guān)于公司的管理目標(biāo):公司的管理目標(biāo)是公司全年度內(nèi)部質(zhì)量管理體系工作的方向和落腳點,公司每年年底的管理評審會議上要對本年度的管理目標(biāo)的實施及完成情況進(jìn)行總結(jié)分析, 分析要涉及到各個部門相關(guān)的綜合管理體系工作,

21、找出影響管理目標(biāo)實現(xiàn)的重要因素,依據(jù)分析情況對有關(guān)文件進(jìn)行修改,對有關(guān)環(huán)節(jié)要點控制,管理評審報告上要詳細(xì)體現(xiàn)。由總經(jīng)理主持依據(jù)本年度的管理目標(biāo)的完成情況,各部門發(fā)言,出具合理化建議,制定下年度公司的管理目標(biāo)。公司的管理目標(biāo)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,做為文件,由辦公室控制進(jìn)行下發(fā),在公司內(nèi)部實施。6.2關(guān)于工程項目部的管理目標(biāo)工程項目部的管理目標(biāo)依據(jù)建設(shè)單位的要求,公司領(lǐng)導(dǎo)層通過,總經(jīng)理批準(zhǔn),在工程項目合同中體現(xiàn)。工程部應(yīng)對各個工程項目部的管理目標(biāo)進(jìn)行控制,每半年檢查一次, 將檢查結(jié)果與項目部進(jìn)行溝通,找出影響分項分部合格驗收的重要影響因素,制定糾正和糾正措施。辦公室年底應(yīng)有公司全年度工程管理目標(biāo)實現(xiàn)情況

22、的分析報告,遞交管理評審。6.4關(guān)于各職能部門的管理目標(biāo)6.4.1各職能部門每年年底對本部門的管理目標(biāo)實現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)分析,制定下年度的管理目標(biāo),由管理者代表批準(zhǔn)后實施。6.4.2管理者代表每半年監(jiān)督檢查各部門的管理目標(biāo)的實施工作。;.質(zhì)量管理自查與評價制度一、適用范圍本制度適用于公司對本公司質(zhì)量管理工作的自查與審核評價工作的管理。二、相關(guān)文件1、管理手冊2、內(nèi)部審核管理控制程序3、事故、事件、不符合糾正與預(yù)防措施管理程序三、實施職責(zé)1. 本制度由辦公室負(fù)責(zé)管理;2. 辦公室負(fù)責(zé)組織進(jìn)行管理體系的內(nèi)部審核自查工作,工程部負(fù)責(zé)配合進(jìn)行工程質(zhì)量管理的自查與評價工作;四、工作流程:自查與評價的內(nèi)容包

23、括:質(zhì)量管理制度的符合性;各項活動與質(zhì)量管理制度的符合性;質(zhì)量管理活動對實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的有效性。4.1 質(zhì)量管理制度的符合性自查: 對于質(zhì)量管理制度的符合性自查,質(zhì)量管理制度的編制由工程部負(fù)責(zé)起草,工程部組織公司各部門及項目部對起草制度進(jìn)行評審,形成初稿,會簽通過后,將初稿報公司生產(chǎn)副經(jīng)理審核,審核通過后,總經(jīng)理審批后方能形成最終稿。終稿發(fā)布后應(yīng)進(jìn)行宣傳動員,召開文件執(zhí)行發(fā)布會,然后予以落實執(zhí)行。4.2各項活動與質(zhì)量管理制度的符合性:對于工程的質(zhì)量管理活動與制度的符合性,由工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督落實執(zhí)行,對以質(zhì)量管理制度的要求,工程部要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,并將管理工作與制度的要求進(jìn)行結(jié)合,在落實日常

24、管理工作時要以質(zhì)量管理制度為依據(jù),緊扣制度的要求,在工作中逐步將質(zhì)量管理制度的內(nèi)容深入到工程的每個管理環(huán)節(jié),從而使項目管理人員及工人增強制度的執(zhí)行意識。工程部應(yīng)將管理制度的執(zhí)行符合性形成工作報告,每年報管理評審會議予以討論,從而匯總執(zhí)行效果,修訂制度,更好的發(fā)揮制度管理的作用。4.3 、質(zhì)量管理活動對實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的有效性:質(zhì)量管理活動實現(xiàn)質(zhì)量方針合目標(biāo)的有效性由辦公室負(fù)責(zé)匯總,并將執(zhí)行實施情況的報告報公司管理評審會議進(jìn)行討論、自查,從而形成措施和決議,來保證質(zhì)量管理活動的效果。4.4 質(zhì)量管理活動的監(jiān)督檢查是確定質(zhì)量管理活動是否按照施工企業(yè)質(zhì)量管理制度實施、;.能否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的重要

25、手段。實施監(jiān)督檢查的依據(jù)包括:1 相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;2 施工企業(yè)質(zhì)量管理制度及支持性文件;3 工程承包合同;4 項目質(zhì)量管理策劃文件4.5質(zhì)量管理活動的監(jiān)督檢查,由工程部負(fù)責(zé),工程部應(yīng)按4.4 要求的依據(jù)逐步落實監(jiān)督檢查工作,對監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時上報公司管理者代表,就是進(jìn)行糾正。響應(yīng)并對公司文件進(jìn)行修訂,保證策劃文件的完整性。4.6內(nèi)審工作,內(nèi)審工作做為對管理體系工作的全面審核與檢查,由辦公室組織實施,各部門進(jìn)行配合,每年舉行一次。具體實施程序和要求,執(zhí)行內(nèi)部審核管理控制程序;.質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度一、適用范圍適用于公司質(zhì)量信息管理、傳遞和溝通及質(zhì)量管理工作的改進(jìn)

26、。二、相關(guān)文件1. 管理手冊2. 事故、事件、不符合糾正預(yù)防措施管理程序3. 內(nèi)審管理控制程序4. 管理評審控制程序三、實施職責(zé)1. 本程序由工程部負(fù)責(zé)管理;2. 外部信息收集、內(nèi)部信息發(fā)布由工程部部負(fù)責(zé);3. 項目部按規(guī)定內(nèi)容負(fù)責(zé)信息的上報。四、工作流程4.1 信息分類4.1.1外部質(zhì)量信息國家、地方有關(guān)質(zhì)量方面的法律法規(guī);國家、行業(yè)、地方施工驗收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、管理制度;上級主管部門有關(guān)質(zhì)量方面的規(guī)定;顧客投訴、顧客滿意度信息。4.1.2內(nèi)部質(zhì)量信息1、項目質(zhì)量施工組織設(shè)計2、年度工程質(zhì)量總結(jié)3、考核實施情況4、不合格品匯總5、工程質(zhì)量信息4.2 信息的收集和傳遞4.2.1 外部信息的收集和傳

27、遞4.2.1.1外部信息的收集通過各級政府網(wǎng)站、上級主管部門來文、 協(xié)作單位來文等渠道獲取。4.2.1.2對收集到的外部信息由本部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,視信息內(nèi)容按文件資料控制要求及時傳達(dá)到相關(guān)單位。;.4.2.2 內(nèi)部信息的傳遞4.2.2.1工程部對外報送的報表需經(jīng)公司主管經(jīng)理審批后進(jìn)行報送;4.2.2.2項目部上報的質(zhì)量信息要及時傳遞給公司主管經(jīng)理;4.2.2.3工程部需發(fā)布的質(zhì)量信息以文件、通知及視頻會議的形式及時傳達(dá)到各項目部。4.3 內(nèi)部各項信息報送要求:4.3.1項目質(zhì)量施工組織設(shè)計a. 報送時間:在工程開工半個月內(nèi)。b. 編審要求:按要求進(jìn)行編審。4.3.2質(zhì)量檢驗計劃a. 報送時間:

28、在各專業(yè) ( 單項 ) 開工半個月內(nèi)。b. 編審要求:按要求進(jìn)行編審。c. 如果在施工過程中,因圖紙晚到或其它原因需補充或變更的,經(jīng)監(jiān)理審批后,及時報送。4.3.3年度工程質(zhì)量總結(jié)a. 報送時間:在本年度 12 月 20 日前報送b. 編制要求:圍繞本工程施工進(jìn)度、工程質(zhì)量驗收、監(jiān)督檢查情況、質(zhì)量管理工作的創(chuàng)新以及對公司質(zhì)量管理有何意見和建議等各方面進(jìn)行總結(jié)。4.3.4項目考核實施情況a. 報送時間: 25 日b. 報送內(nèi)容及報送方式:依據(jù)項目部制訂的考核辦法,實施考核,并留有考核記錄。報送可在工程質(zhì)量信息中體現(xiàn)。4.3.5不合格品報表a. 報送時間:輕微不合格、一般不合格、監(jiān)理下發(fā)的整改通知

29、單和反饋單每月25 日前報;發(fā)生質(zhì)量事故后12 小時內(nèi)報出。b. 報送格式要求:輕微不合格、一般不合格品:執(zhí)行不合格品控制程序的有關(guān)要求 。監(jiān)理下發(fā)的整改通知單和其反饋單:按其整改通知單和反饋單的記錄格式,以電子郵件、復(fù)印件或傳真件報送。4.3.6工程質(zhì)量信息(年報)a. 報送時間:管理評審前一周b. 編制要求:主要編制內(nèi)容有:重大工序質(zhì)量檢查驗收情況、工程質(zhì)量的閃光點、質(zhì);.量驗收情況、監(jiān)督(質(zhì)檢)檢查情況、存在問題及整改情況、下一步工作計劃、需公司協(xié)調(diào)的問題等。4.4工程質(zhì)量信息的處置及改進(jìn):對于信息反應(yīng)的問題及處置及改進(jìn)措施,執(zhí)行事故、事件、不符合糾正預(yù)防措施管理控制程序及不合格品控制程

30、序的有關(guān)要求。;.目標(biāo)管理制度1、目的:為了強化和完善各部門的綜合管理體系工作,促進(jìn)和加強綜合管理體系工作的各個環(huán)節(jié),持續(xù)改進(jìn)公司內(nèi)部的管理體系工作。2、適用范圍:適用于公司各個部門及項目部。3、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):管理者代表,負(fù)責(zé)各部門管理目標(biāo)的審批。4、責(zé)任部門:辦公室,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理目標(biāo)的實現(xiàn)5、相關(guān)部門:為公司各職能部門,負(fù)責(zé)檢查本部門管理目標(biāo)的實現(xiàn)。6、實施辦法:6.1公司內(nèi)部管理目標(biāo)的類型:6.1.1第一類型:公司年度管理目標(biāo)6.1.2第二類型:工程項目部的管理目標(biāo)6.1.3第三類型:公司各個職能部門的管理目標(biāo) 6.2關(guān)于公司的管理目標(biāo):公司的管理目標(biāo)是公司全年度內(nèi)部質(zhì)量管理體系工作的方向和落

31、腳點,公司每年年底的管理評審會議上要對本年度的管理目標(biāo)的實施及完成情況進(jìn)行總結(jié)分析, 分析要涉及到各個部門相關(guān)的綜合管理體系工作,找出影響管理目標(biāo)實現(xiàn)的重要因素,依據(jù)分析情況對有關(guān)文件進(jìn)行修改,對有關(guān)環(huán)節(jié)要點控制,管理評審報告上要詳細(xì)體現(xiàn)。由總經(jīng)理主持依據(jù)本年度的管理目標(biāo)的完成情況,各部門發(fā)言,出具合理化建議,制定下年度公司的管理目標(biāo)。公司的管理目標(biāo)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,做為文件,由辦公室控制進(jìn)行下發(fā),在公司內(nèi)部實施。6.2關(guān)于工程項目部的管理目標(biāo)工程項目部的管理目標(biāo)依據(jù)建設(shè)單位的要求,公司領(lǐng)導(dǎo)層通過,總經(jīng)理批準(zhǔn),在工程項目合同中體現(xiàn)。工程部應(yīng)對各個工程項目部的管理目標(biāo)進(jìn)行控制,每半年檢查一次, 將

32、檢查結(jié)果與項目部進(jìn)行溝通,找出影響分項分部合格驗收的重要影響因素,制定糾正和糾正措施。辦公室年底應(yīng)有公司全年度工程管理目標(biāo)實現(xiàn)情況的分析報告,遞交管理評審。6.4關(guān)于各職能部門的管理目標(biāo)6.4.1各職能部門每年年底對本部門的管理目標(biāo)實現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)分析,制定下年度的管理目標(biāo),由管理者代表批準(zhǔn)后實施。6.4.2管理者代表每半年監(jiān)督檢查各部門的管理目標(biāo)的實施工作。;.文件管理制度1. 目的對與公司質(zhì)量 / 環(huán)境 / 職業(yè)健康安全綜合管理體系要求有關(guān)的文件進(jìn)行控制,確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別,并在使用處可獲得有關(guān)版本的適用文件。2. 適用范圍適用于公司與質(zhì)量 / 環(huán)境 / 職業(yè)健康安全綜合

33、管理體系有效運行有關(guān)的文件的控制。3. 相關(guān)文件3.1 記錄控制管理程序4. 定義5. 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)5.1 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是總工程師,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實施的監(jiān)督指導(dǎo)。5.2本制度的責(zé)任部門是辦公室,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實施的監(jiān)督檢查,建立受控文件總清單。5.3 相關(guān)部門本制度的相關(guān)部門是公司各職能部門,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本部門文件的使用和管理;建立本部門受控文件清單;負(fù)責(zé)規(guī)定的文件的編制、發(fā)放管理。5.4 執(zhí)行層本制度的執(zhí)行層是項目部,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本項目部文件的使用和管理,建立本部門受控文件清單;負(fù)責(zé)規(guī)定的文件的編制。6. 工作程序6.1 質(zhì)量 / 環(huán)境 / 職業(yè)健康安全綜合管理體系中

34、使用的文件類型:6.1.1第一類型:質(zhì)量 / 環(huán)境 / 職業(yè)健康安全綜合管理手冊:向組織內(nèi)部和外部提供關(guān)于綜合管理體系的一致信息的文件。6.1.2第二類型:質(zhì)量 / 環(huán)境 / 職業(yè)健康安全綜合管理目標(biāo)指標(biāo)、管理方案等:表述綜合管理體系的目標(biāo)指標(biāo)和如何實現(xiàn)和應(yīng)用于特定產(chǎn)品、項目或合同的文件。6.1.3第三類型:規(guī)范:闡明要求的文件。6.1.4第四類型:指南性文件:這類文件闡明推薦的方法或建議。6.1.5第五類型:形成文件的程序、作業(yè)指導(dǎo)書和圖樣:這類文件提供如何一致地完成活動和過程的信息。;.6.1.6第六類型:管理記錄:這類文件為完成的活動或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)。6.2 文件的編號6.2.1

35、綜合手冊的編號md/sc2010批準(zhǔn)年號手冊明大公司代號6.2.2 綜合管理體系程序文件編號md/cxxx2010批準(zhǔn)年號程序編號程序文件明大公司代號6.2.3 各部門 / 項目部產(chǎn)生的文件(如:指導(dǎo)書、指南、規(guī)章制度等)md/ gl(gy) xx xxxx批準(zhǔn)年號順序號工藝技術(shù)文件代號管理文件代號明大公司代號6.2.4 記錄編號見記錄控制管理程序6.2.5部門簡稱工程部(工)、經(jīng)營經(jīng)營預(yù)算部(經(jīng)) 、辦公室(辦)。6.2 文件的受控狀態(tài)6.2.1文件分為受控與非受控兩種,受控文件加蓋唯一分發(fā)號進(jìn)行標(biāo)識并標(biāo)明其版序號。如: a/0 版、 b/0 版等。6.2.2所有受控文件應(yīng)分類編制受控文件清

36、單,并對受控文件實施動態(tài)管理,及時獲得本行業(yè)最新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以及本單位編制或更新的文件,并有效控制作廢文件,以確保文件現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別。;.6.4 文件和資料的編制和審批6.4.1 綜合管理手冊由辦公室組織編制,管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.4.2綜合管理體系程序文件由辦公室組織各部門按章節(jié)內(nèi)容分別編制,組織會審后,由主管副經(jīng)理審核,管理者代表審批。6.4.3 其它需編制的文件由各需要部門/ 項目部編制,根據(jù)文件性質(zhì)由公司各業(yè)務(wù)主管部門審批(其它文件有特殊規(guī)定審批權(quán)限者,執(zhí)行相應(yīng)文件)。6.4.4 對于外來文件的適用性,應(yīng)由各業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。6.5 文件的發(fā)放6.5.1對綜合管理體

37、系要求的文件在發(fā)布前應(yīng)由規(guī)定的人員對文件的充分性和適宜性進(jìn)行審批,審批后方可進(jìn)行發(fā)放。6.5.2 文件經(jīng)審批后, 由編制部門根據(jù)審批發(fā)放范圍填寫文件發(fā)放登記表,保證文件發(fā)至所需要的各個場所,確保在使用處可獲得有關(guān)版本的適用文件。6.5.3 當(dāng)對原文件有新的需求時,可填寫文件復(fù)制(領(lǐng)用)申請表,經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)用文件或復(fù)印件。6.6 文件的更改在綜合管理體系活動中必要時對文件重新進(jìn)行評審與更新,對更新文件再次批準(zhǔn)。6.6.1 當(dāng)文件的內(nèi)容、形式需要更改時,由申請人填寫文件更改申請表,由原文件審批人簽發(fā),當(dāng)原審批人不在職時,由現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)審批,但必須獲得原審批文件的前景資料。6.6.2文件更改審批后,應(yīng)通知

38、使用有效文件的各場所,按審批內(nèi)容更改,保持文件的有效狀態(tài)。6.6.2當(dāng)文件經(jīng)過多次修改或發(fā)生大幅度變動時,由原編制部門提出申請,換版發(fā)行,同時收回所有舊版文件,以防誤用。6.6.4對于作廢的文件,由原編制部門回收并記錄,辦理銷毀手續(xù)進(jìn)行銷毀。出于積累知識或其它正當(dāng)理由而保留的作廢文件,必須加蓋“作廢”標(biāo)識,由原編制部門登記。6.7 應(yīng)確保文件保持清晰,不得任意涂改、亂寫亂畫,并易于識別文件的有效性。6.8外來文件包括政府頒布的外部標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法規(guī)以及顧客圖紙等 , 為確保外來文件得到識別,應(yīng)按照文件控制要求進(jìn)行受控和發(fā)放。記錄管理制度1. 目的對公司管理體系記錄進(jìn)行有效控制,客觀、真實、準(zhǔn)確地

39、反映體系運行的有效性,用來證;.明符合綜合管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。2. 范圍適用于公司的綜合管理體系運行記錄的控制。3. 相關(guān)文件3.1 文件控制管理程序4. 定義5. 職責(zé)5.1 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)為總工程師,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實施的監(jiān)督指導(dǎo)。5.2 責(zé)任部門本制度的責(zé)任部門是辦公室,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實施的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量/環(huán)境 / 職業(yè)健康安全記錄總清單,實施動態(tài)管理。5.3 相關(guān)部門本制度的相關(guān)部門是公司各職能部門,其職責(zé)為:建立本部門綜合管理記錄清單,本部門工作記錄清單,實施動態(tài)管理;負(fù)責(zé)本部門記錄的編制、標(biāo)識、貯存、保管。5.4 執(zhí)行層本制度的執(zhí)行層是項目部,其職責(zé)為:

40、建立本項目綜合管理記錄清單,本項目各相關(guān)工作記錄清單,實施動態(tài)管理;負(fù)責(zé)本部門記錄的編制、標(biāo)識、貯存、保管。6. 工作程序6.1 記錄的分類和范圍記錄分為三類:環(huán)境因素識別評價記錄; 危險源識別和重大危險源評價記錄;法律法規(guī)獲取識別記錄; 目標(biāo)、指標(biāo)記錄;環(huán)境 / 職業(yè)健康安全管理方案記錄;培訓(xùn)記錄;產(chǎn)品實現(xiàn)記錄;與產(chǎn)品有關(guān)要求記錄;采購控制記錄;過程確認(rèn)記錄;監(jiān)視和測量設(shè)備控制記錄;不合格品控制記錄;分部分項工程驗收記錄;內(nèi)外信息交流、協(xié)商產(chǎn)生的各種記錄;文件控制記錄;運行控制所需的各種記錄;應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)記錄;監(jiān)視測量記錄;事故事件調(diào)查處理記錄;不符合糾正和預(yù)防措施記錄;記錄管理的記錄;內(nèi)

41、審、管理評審記錄等。6.2 記錄的媒介形式記錄的媒介形式為紙上表格和文字的形式,也可用其他形式,如采用磁帶、磁盤、照片、膠片等。6.2 記錄的標(biāo)識與編目;.6.2.1為便于記錄的檢索和管理,每一種記錄應(yīng)有唯一的編號。6.2.1.1對于與管理體系運行有關(guān)的記錄,其編號格式為:md/jl xxxxx記錄順序號綜合管理標(biāo)準(zhǔn)號“記錄”拼音縮寫明大公司代號同時為滿足記錄標(biāo)識唯一性原則,記錄上還應(yīng)注明:記錄編制部門、編制日期、發(fā)生同類記錄的次數(shù)及本記錄總頁數(shù)和當(dāng)前頁號(發(fā)生同類記錄的次數(shù)編號在記錄表格no:處填寫)。6.2.1.2對于上級規(guī)定的建筑工程施工技術(shù)資料有關(guān)的記錄,仍沿用原統(tǒng)一表式編號。6.2.

42、2編目記錄保管部門應(yīng)將記錄分類保存,進(jìn)行編目,以便存取和檢索。6.4 記錄填寫記錄應(yīng)做到保持清晰、數(shù)據(jù)真實,并按要求正確填寫,且不應(yīng)涂改,文字表達(dá)準(zhǔn)確、簡練、內(nèi)容要完整,簽證手續(xù)要齊全。6.5 記錄的收集、貯存、保護(hù)、保存期限、移交和歸檔的控制。6.5.1綜合管理體系運行有關(guān)的記錄,由相應(yīng)部門保存,保存期限為三年。6.5.2工程竣工后,由項目部編制竣工技術(shù)資料,交工程部審核后,移交使用單位。, 由公司工程部負(fù)責(zé)歸檔??⒐ぜ夹g(shù)資料應(yīng)長期保存。6.5.3對于記錄的保護(hù),項目部應(yīng)做到裝袋或裝盒,防污、防潮、防火;檔案保管應(yīng)滿足檔案管理的環(huán)境條件,利于檢索和貯存,并注意做好防火、防盜、防蟲蛀鼠咬、防潮

43、等工作。6.5.4采用其他媒介形式的記錄,也應(yīng)有相應(yīng)的儲存條件,如軟盤應(yīng)注意防潮、防壓、防光、防磁,以避免儲存內(nèi)容丟失,必要時可復(fù)制備份。6.6 記錄的查閱、借閱因工作需要查閱歸檔后的記錄,查閱人員需填寫文件查閱、借閱、銷毀申請表,經(jīng)保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱或借閱。6.7 記錄處置的控制6.7.1各部門保管的綜合管理體系運行的記錄超過保管期時,由本部門填寫文件查閱、借閱、銷毀申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后銷毀。;.6.7.2歸檔的記錄,按照企業(yè)檔案管理辦法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀。6.8 辦公室每季度對各部門和項目部的質(zhì)量/ 環(huán)境 / 職業(yè)健康安全管理記錄的控制情況進(jìn)行一次檢查工作;.人力資源管理制度

44、1. 目的基于適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)、技能和經(jīng)歷,從事影響質(zhì)量/ 環(huán)境 / 職業(yè)健康安全工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。2. 適用范圍適用于公司從事與質(zhì)量 / 環(huán)境 / 職業(yè)健康安全符合性的工作人員的控制。3. 相關(guān)文件3.1 記錄控制管理程序4. 定義5. 職責(zé)5.1 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是總工程師,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實施的監(jiān)督指導(dǎo),負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的審批。5.2 責(zé)任部門本制度的責(zé)任部門是辦公室,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實施的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)編制公司年度培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門培訓(xùn)工作,建立職稱、學(xué)歷、技能、崗位證書登記的控制工作實施。5.3 相關(guān)部門本制度的相關(guān)部門為各職能部門,其職責(zé)為:確定本系統(tǒng)的培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的實施。建立本部門的崗位證書的登記。5.4 執(zhí)行層本制度的執(zhí)行層是各項目部,其職責(zé);根據(jù)本單位的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,參加公司組織的有關(guān)培訓(xùn),負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)計劃的實施。負(fù)責(zé)項目部崗位證書、工人技能情況的登記控制工作。6. 工作程序6.1 各職能部門和項目部應(yīng)確定本部門的人員與質(zhì)量、

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