員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及晉升通道制度

1、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及晉升通道制度一、 總則1、當(dāng)員工在公司工作期間，公司須輔導(dǎo)并指引員工對個人的職業(yè)生涯發(fā)展進行規(guī)劃，從而達到個人與公司共同發(fā)展的目的。2、公司應(yīng)準確而及時的為員工開辟晉升通道，促使員工成為公司的棟梁之才，為公司和個人創(chuàng)造更大的利益。二、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃1、新員工入職后(經(jīng)過5-7天的崗位培訓(xùn)后)，由店內(nèi)人力資源部輔導(dǎo)員工填寫員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（一）(入職-2個月)，員工應(yīng)確立在試用期的發(fā)展規(guī)劃。當(dāng)員工入職工作二個月時，由新員工所在部門對員工進行評定，同時對員工的個人規(guī)劃實施督導(dǎo)。 2、員工轉(zhuǎn)正時，即填寫員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（二）(入職2個月-6個月)，訂立個人入職半

2、年的發(fā)展規(guī)劃，部門將根據(jù)員工在崗的實際情況進行考評后，對其入職半年的目標(biāo)加以引導(dǎo)。3、員工入職半年后，由部門主動與員工溝通并協(xié)助填寫員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（三）(入職6個月-12個月)，訂立個人半年的發(fā)展規(guī)劃，對其入職一年的個人規(guī)劃給予支持與幫助。4、員工入職一年后，應(yīng)回顧一年來的工作以及是否達到預(yù)期的規(guī)劃目標(biāo)，填寫員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（四）(入職12個月-24個月)，訂立下一年的個人發(fā)展規(guī)劃。部門應(yīng)對其個人發(fā)展規(guī)劃給予合理的指引，適時的為員工調(diào)整下一年規(guī)劃目標(biāo)，以確保員工在下一年底能夠達到規(guī)劃目標(biāo)。5、員工入職兩年以上，部門經(jīng)理或總經(jīng)理(主管級以下由部門經(jīng)理，主管級及以上由總經(jīng)理)應(yīng)及時與

3、員工懇談，填寫員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（五）(長期規(guī)劃)，了解員工是否對現(xiàn)狀滿意及是否達到預(yù)期的規(guī)劃目標(biāo)，最終幫助員工確立長期的發(fā)展規(guī)劃及終極目標(biāo) 并加以正確的指引。6、各部門將員工每一時期填寫完成的員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表及時交到店內(nèi)人力資源部存檔，并到集團人力資源部備案。店內(nèi)人力資源部隨時掌握員工職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃，并輔助各部門完成跟蹤工作。三、店內(nèi)員工的晉升通道1、 試用期轉(zhuǎn)正培訓(xùn)(試用期2個月)：新入職滿兩個月的員工，由店內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)員負責(zé)組織員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容及考核由集團人力資源部和相關(guān)部門制定），培訓(xùn)考核后成績合格的員工可轉(zhuǎn)正，并晉升為正式員工待遇。如培訓(xùn)考核成績不合格，延長一個月試用期

4、。2、 晉升高級服務(wù)員培訓(xùn)：凡入職半年的(如不滿工作年限，但工作表現(xiàn)突出的員工，可由店總推薦，參加培訓(xùn))，且已具備高級服務(wù)員崗位基本要求的員工，集團人力資源部將定期組織員工進行在崗高級服務(wù)員培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容及考核由集團人力資源部和相關(guān)部門制定），培訓(xùn)后將考核成績優(yōu)異的員工晉升為高級服務(wù)員，并晉升為高級服務(wù)員待遇。3、 晉升領(lǐng)班培訓(xùn)凡入職一年或已在高級服務(wù)員崗位工作半年的(如不滿工作年限，但工作表現(xiàn)突出的員工，可由店總推薦，參加培訓(xùn))，個人發(fā)展規(guī)劃中希望將來成為領(lǐng)班，且目前沒有晉升為領(lǐng)班職位，但已具備領(lǐng)班崗位基本要求的員工，集團人力資源部將定期組織員工進行在崗領(lǐng)班培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容及考核由集團人力資源

5、部和相關(guān)部門制定），培訓(xùn)后將考核成績優(yōu)異的員工安排到領(lǐng)班崗位輪流實習(xí)一個月，工資級別暫不調(diào)整。此時原崗位領(lǐng)班將輔助其員工工作，工資級別不變。一個月后考核成績突出的員工，可晉升到有領(lǐng)班空缺的崗位工作，并晉升至領(lǐng)班待遇，如無空缺可晉升一檔工資。4、 晉升主管培訓(xùn)凡在高級服務(wù)員崗位一年的或領(lǐng)班崗位工作半年以上的(如不滿工作年限，但工作表現(xiàn)突出的員工，可由店總推薦，參加培訓(xùn))，個人發(fā)展規(guī)劃中希望將來成為主管，且目前沒有晉升為主管職位，同時已具備主管崗位基本要求的員工，集團人力資源部將定期組織員工進行在崗主管培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容及考核由集團人力資源部和相關(guān)部門制定），培訓(xùn)后將考核成績優(yōu)異的員工安排到主管崗位輪

6、流實習(xí)一個月，工資級別暫不調(diào)整。此時原崗位主管將輔助其員工工作，工資級別不變。一個月后考核成績突出的員工，可晉升到有主管空缺的崗位工作，并晉升至主管待遇，如無空缺可晉升一檔工資。5、 晉升經(jīng)理培訓(xùn)凡在領(lǐng)班工作滿二年的或在職主管工作滿一年的(如不滿工作年限，但工作表現(xiàn)突出的員工，可由店總推薦，參加培訓(xùn))，個人發(fā)展規(guī)劃中希望將來成為經(jīng)理，同時具備良好的經(jīng)理發(fā)展?jié)摿Γ瘓F人力資源部將定期組織員工進行在崗經(jīng)理培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容及考核由集團人力資源部和相關(guān)部門制定），培訓(xùn)后將考核成績優(yōu)異的員工安排到經(jīng)理崗位輪流實習(xí)一個月，工資級別暫不調(diào)整。此時原崗位經(jīng)理將輔助其員工工作。一個月后考核成績突出的員工，可晉升到

7、有經(jīng)理空缺的崗位工作，并晉升至經(jīng)理待遇，如無空缺可晉升一檔工資。 （附表一）員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（一） 新入職員工員工姓名 入職時間 部門 崗位 現(xiàn)狀滿意度調(diào)查薪金 非常滿意 滿意 一般 不滿意 福利 非常滿意 滿意 一般 不滿意 職位 非常滿意 滿意 一般 不滿意 環(huán)境 非常滿意 滿意 一般 不滿意 個人發(fā)展展望期望薪金： 期望職位：期望福利：期望工作環(huán)境：自我評估：本人在試用期內(nèi)的規(guī)劃：直接上級意見員工優(yōu)勢分析：員工劣勢分析：適合職位：規(guī)劃的督導(dǎo)：部門經(jīng)理意見 此表由人力資源部存入個人檔案（附表二）員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（二） 轉(zhuǎn)正員工員工姓名 入職時間 部門 崗位 現(xiàn)狀滿意度調(diào)查薪金

8、非常滿意 滿意 一般 不滿意 福利 非常滿意 滿意 一般 不滿意 職位 非常滿意 滿意 一般 不滿意 環(huán)境 非常滿意 滿意 一般 不滿意 個人發(fā)展目標(biāo)期望薪金： 期望職位：期望福利：個人入職半年的規(guī)劃：期望得到哪些幫助：直 接 上 級 意 見員工優(yōu)勢分析：員工劣勢分析：適合職位：目標(biāo)的引導(dǎo)：部門經(jīng)理意見 此表由人力資源部存入個人檔案（附表三）員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（三） 入職半年員工姓名 入職時間 部門 崗位 現(xiàn)狀滿意度調(diào)查薪金 非常滿意 滿意 一般 不滿意福利 非常滿意 滿意 一般 不滿意職位 非常滿意 滿意 一般 不滿意環(huán)境 非常滿意 滿意 一般 不滿意年底發(fā)展目標(biāo)期望薪金： 期望職位：期

9、望福利：期望工作環(huán)境：半年個人規(guī)劃(入職一年的發(fā)展目標(biāo)以及如何具體措施：)直 接 上 級 意 見員工優(yōu)勢分析：員工劣勢分析：適合職位：對規(guī)劃的支持：部門經(jīng)理意見 此表由人力資源部存入個人檔案（附表四）員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（四） 入職一年員工姓名 入職時間 部門 崗位 現(xiàn)狀滿意度調(diào)查薪金 非常滿意 滿意 一般 不滿意 福利 非常滿意 滿意 一般 不滿意 職位 非常滿意 滿意 一般 不滿意 環(huán)境 非常滿意 滿意 一般 不滿意 個人發(fā)展分析期望薪金： 期望職位：期望福利：個人目標(biāo)達成情況(回顧入職一年來個人目標(biāo)達成情況)：下一年度發(fā)展規(guī)劃：直 接 上 級 意 見綜合評價：發(fā)展規(guī)劃指引：部門經(jīng)理意見 此表由人力資源部存入個人檔案（附表五）員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表（五） 入職兩年以上員工姓名 入職時間 部門 崗位 現(xiàn)狀滿意度調(diào)查薪金 非常滿意 滿意 一般 不滿意