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急診病人特點(diǎn)與臨床思維,1,1.舉證責(zé)任倒置2.新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,2,3,避免出現(xiàn)被動(dòng)局面的唯一手段:,改變我們自己服務(wù)觀念上改變思維方式上改變醫(yī)療體系上改變管理模式上改變,4,對(duì)急診病人的定義的理解,什么病人應(yīng)該來看急診?,5,對(duì)急診病人的定義的理解,2,3,1,獨(dú)立區(qū),獨(dú)立區(qū),獨(dú)立區(qū),不完全統(tǒng)一區(qū),完全認(rèn)同區(qū),不完全統(tǒng)一區(qū),不完全統(tǒng)一區(qū),病人,醫(yī)生,社會(huì),6,由于許多病人自急診科進(jìn)入急診醫(yī)療體系使得急診醫(yī)療的最初設(shè)想發(fā)生了改變。聽聽急診醫(yī)護(hù)人員的,他們有一大堆議論:“很多人不屬于這里,他們不是急診。從收款員到科主任中的任何一個(gè)人都有一個(gè)冗長(zhǎng)的故事。很多病人因?yàn)橐粋€(gè)慢性病的主訴而多次來診,以獲得對(duì)他的“很小的”主訴進(jìn)行評(píng)估,而且看起來好像病人自己通過酗酒和濫用藥物、不顧安全注意事項(xiàng)而吸煙或不服從以前的治療醫(yī)囑在找病。家庭醫(yī)生、警察急救醫(yī)士和很多社會(huì)部門也在縱容這些慢性疾病、甚至沒有醫(yī)療情況的人進(jìn)入急診醫(yī)療體系,使很多社會(huì)問題成為急診的工作。 很多急診科工作人員對(duì)這種病人公開的或不公開的表現(xiàn)出一種敵意What is an emergency? Depends on whom you ask. JACEP 8:241-243 June. 1979.,7,8,急診病人特點(diǎn),1.病情急、變化快、隨機(jī)性大、不可預(yù)測(cè)性;2.病程短、病情復(fù)雜、疾病譜廣、多涉及多科危重病人;3.各種患者及家屬混雜:患者(家屬)急,但病情不急;但真正病情急(危)患者(家屬)不急;4.患者(家屬)心情急、要求高、期望值大;家屬心理準(zhǔn)備不足,遷怒于醫(yī)護(hù)人員的事件常有發(fā)生。需求K病程-1期望值K需求,9,急診工作的重點(diǎn),1.緊急搶救:著眼于病人生命的維持與生命 體征的穩(wěn)定2.應(yīng)急處理:3.疾病的分診:,內(nèi)科,外科,婦科,兒科,0時(shí)刻,0時(shí)刻?,發(fā)病、急性加重、被發(fā)現(xiàn)的時(shí)刻,急診,10,臨床思維過程九大提問,1.病人死亡的可能性有多大? 2.是否需要立即采取穩(wěn)定病情或緩解癥狀的干預(yù)措施? 3.最可能的病因是什么? 4. 除了這個(gè)原因,還有沒有別的可能? 5.哪些輔助檢查是必需的? 6.病人到急診科后,病情發(fā)生了什么變化? 7.往哪里分流作進(jìn)一步的診治? 8.病人和家屬理解和同意我們的做法嗎?9.是否已作好善好工作?,11,1.病人死亡的可能性有多大? 病情嚴(yán)重程度的判斷!,衛(wèi)生部急診病人病情分級(jí)指導(dǎo)原則(征求意見稿)將病人病情分為“四級(jí)”:一級(jí):瀕危病人二級(jí):危重病人三級(jí):急癥病人四級(jí):非急癥病人,12,早期預(yù)警評(píng)分表,13,2.是否需要立即采取干預(yù)措施 急診獨(dú)特的臨床思維!,有病什么臟器什么病嚴(yán)重度危重期生命威脅處方,傳統(tǒng)???急診科,先瞄準(zhǔn)后開火Aimingbeforefiring,先開火后瞄準(zhǔn)Firingbeforeaiming,14,2.是否需要立即采取干預(yù)措施,病情嚴(yán)重度,時(shí) 間,危急 Critical急重 Emergent急 Urgent非急診 Non-urgent,治 療,診 斷,15,2.是否需要立即采取干預(yù)措施,(1)這些措施是否對(duì)病人最有利 (利大于弊)?(2)如果干預(yù)是錯(cuò)的,怎么辦?,16,3.最可能的病因是什么?,診斷思路思路決定出路?。?)先常見病多發(fā)病,后少見病罕見?。唬?)盡量用一個(gè)病解釋;(3)從重癥到輕癥。,17,4. 除了這個(gè)原因,還有沒有別的可能?,(1)這是唯一的病因嗎? (2)其它病因的可能性有多大,如何排除? (3)請(qǐng)哪些專科醫(yī)師幫助我?,18,5.哪些輔助檢查是必需的?,(1)這項(xiàng)檢查對(duì)病人的診斷和鑒別是必要的嗎? 危重病人/一般急癥病人(2)如果檢查過程中病情惡化,怎么辦? 溝通/陪同(3)如果檢查結(jié)果是陰性,怎么辦? 維持診斷/改變思路,19,6. 病人到急診科后,病情發(fā)生了什么變化?,(1)病情穩(wěn)定還是不穩(wěn)定 ?(2)病人對(duì)干預(yù)措施(藥物或非藥物)反應(yīng)如何,有無副作用?(3)是否需要增加其它干預(yù)措施?,20,7.往哪里分流作進(jìn)一步的診治?,(1)病人有否緊急手術(shù)或介入治療的指征?(2)需住院治療的病人在急診科滯留的時(shí)間是否太長(zhǎng)了?,21,8.病人和家屬理解和同意我們的做法嗎?,(1)我是否已經(jīng)將病情告知了病人或家屬?(2)他 (們)同意我的做法嗎?(3)他 (們)在知情同意書上簽字了嗎?,22,9.善后,(1)病歷記錄是否完善?(2)跟蹤觀察,疾病診斷是否明確,與先前的診斷是否一致?(3)跟蹤治療,能吸取點(diǎn)什么?(4)特殊病例,要用心(本)記錄,吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。,23,平靜的工作心態(tài),以平常心對(duì)平常心來工作無論你高興、不高興,上班時(shí)間相同無論你高興、不高

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