幫找找大學(xué)生同游網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書_第1頁
幫找找大學(xué)生同游網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書_第2頁
幫找找大學(xué)生同游網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書_第3頁
幫找找大學(xué)生同游網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書_第4頁
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1 幫找找大學(xué)生同游網(wǎng)站 創(chuàng)業(yè)計劃書 一 概述 景 ; 巨大市場及發(fā)展前景 據(jù)中國行業(yè)研究報告網(wǎng)的一項題目為大學(xué)生旅游市場前景調(diào)查顯示 “”的被調(diào)查大學(xué)生表示喜愛旅游,其中非常喜愛的人占 40,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群。大學(xué)生旅游市場具有極大的開發(fā)潛力。 ”近日,由中國青年報社與中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實踐營聯(lián)合推出的大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告顯示,大學(xué)生旅游市場潛力巨大。 據(jù)了解,調(diào)查顯示,青島、洛陽、蘇州、南京、昆明、上海、雅安、威海、南寧和西安 10 座城市,以及都江堰、閬中古城、青城山、龍脊梯田、故宮、三星堆、亞龍灣、兵馬俑、泰山和玉龍雪山等 10 個景區(qū)景點,共同獲得 “2009 中國青年喜愛的旅游目的地 ” 稱號。 2 據(jù)悉,調(diào)查活動于今年 3 月開始,對北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京外國語大學(xué)等 10 所著名高校的 953 名在校大學(xué)生進行了調(diào)查。 調(diào)查顯示,大學(xué)生出游意愿強烈,出游頻率高。近八成被調(diào)查者平均每年出游頻率在 5 次以內(nèi)(占 。而以往大學(xué)生旅游市場被業(yè)界看作低消費、低利潤的代名詞。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生旅游市場潛力巨大,只是目的地和旅游企業(yè)對這個市場的認(rèn)識和了解還不夠,導(dǎo)致 缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。 面對網(wǎng)絡(luò)的日益普及,大學(xué)生自然的成了其中的主力軍,據(jù)調(diào)查顯示,中國大學(xué)生的網(wǎng)名數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了百分之百,網(wǎng)絡(luò)的使用率也高達(dá) 94%。在如此大的市場和互聯(lián)網(wǎng)的推動下,大學(xué)生意向通過互聯(lián)網(wǎng)進行旅游的人數(shù)就日益增多。而現(xiàn)在,市場上卻沒有具有這一針對性問題的互聯(lián)網(wǎng)平臺進行解決。 所以,我們的“幫找找”網(wǎng)站運營而生,來填補這一市場的空缺。我們“幫找找”采用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對市場存在的這一問題及大學(xué)生的需求進行解決。大學(xué)生可以憑借自己的真實身份信息進行注冊,進入網(wǎng)站后可以根據(jù)自己喜歡的內(nèi)容 選擇進入不同的主題模塊,在模塊中進行溝通,分享旅行攻略(為防止出現(xiàn)一人參加多個模塊,保證大家的權(quán)益,系統(tǒng)設(shè)定一人只能參加三個以內(nèi)的模塊)。每位用戶在計劃旅行的前一周向系統(tǒng)提交打算進行旅游的地點及方式要求,系統(tǒng)會根據(jù)大家提交的內(nèi)容進行 3 初步的匹配,為你選出適合你出游的伙伴及三份實用的攻略。系統(tǒng)也會根據(jù)個人需求,向大家推薦旅店,訂購車票機票等服務(wù)。 我們做的是一個第三方的服務(wù)平臺,采用 2C 及顧客定價等的形式進行運行。 狀;國內(nèi)無具體針對大學(xué)生的旅游網(wǎng)站 放眼現(xiàn)在國內(nèi)的旅游網(wǎng)站,只有攜程網(wǎng)還比較有 知名度,但是攜程準(zhǔn)對的用戶主要是社會人士,在大學(xué)生的這個群體里并沒有得到推廣,而且它本身也沒有這對大學(xué)生而生的服務(wù),這就給我們提供了充足的市場和空間。我們可以充分利用這一市場來發(fā)展我們的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)。 現(xiàn)在在國內(nèi)打開一個旅游網(wǎng)站出現(xiàn)的大都是經(jīng)典的推薦和酒店,機票的介紹和推銷。沒有一家專門做旅游的網(wǎng)站。而我們的“幫找找”恰好就彌補了國內(nèi)網(wǎng)站在這方面的缺陷,我們主要是以一個第三方的平臺來供大學(xué)生進行旅游使用。更確切的說,我們是幫助有需要的大學(xué)生尋找伙伴進行旅游,有大學(xué)生自己的親身經(jīng)歷制作旅游攻略,對于已經(jīng)組好隊準(zhǔn) 備旅游的童鞋,也可以在我們的網(wǎng)站上尋找適合的攻略,在網(wǎng)站上進行酒店的預(yù)定及各種服務(wù),為大家提供一個專業(yè)的大學(xué)生旅游服務(wù)性的第三方網(wǎng)站。 4 要業(yè)務(wù) “幫找找”網(wǎng)站主要以幫助在校大學(xué)生尋找同游的小伙伴,為大學(xué)生提供旅游攻略及各種旅游服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。 我們將會有不同的板塊的模式讓大家一目了然的知道不同模塊的服務(wù)作用,大家可以根據(jù)自己的需要進入不同的板塊。為了保證大家的利益及出游的安全,我們會對每個用戶使用實名登記的方式并對個人資料進行絕對的保密。系統(tǒng)內(nèi)部會有自動評分功能,對每個注冊用戶的行用同游的 可信度做出評價,評出“金牌 ”同游拍檔,用戶也可以向系統(tǒng)提供自己的旅游攻略,系統(tǒng)會對此進行評定。使用 “幫找找 ”推薦的其他的旅游服務(wù)的童鞋,例如酒店的預(yù)訂等,可以對自己所享受的服務(wù)做出評價并打分, “幫找找 ”會根據(jù)大家的反饋來決定下次是否再次與該酒店合作,為大家提供更好的服務(wù)。 銷策略 “幫找找 ”的服務(wù)對象是在校大學(xué)生,所以我們的宣傳對象就是各大高校的在校學(xué)生。我們會在高校開學(xué)之際進行大力的宣 5 傳,并在網(wǎng)上進行所搜引擎式的廣告模式。利用百度,搜狗等各大行所搜類網(wǎng)站進行宣傳做廣告。 開始注冊的用戶我們會免費的提 供一些攻略和熱門的景點,景觀供大家參考。經(jīng)過系統(tǒng)處理達(dá)成一致決定一起出游的童鞋,我們會給每人的旅游基金上增添 200 元的旅游“加餐費 ”,讓大家可以享受一次豪華的吃貨之行。旅游歸來的童鞋可以向身邊的同學(xué)推薦,下載客戶端,進行注冊,成功邀請 5 名好友就可以享受一次 50 元的“加餐費”的服務(wù)。 在每個假期的時候我們會根據(jù)系統(tǒng)評選出的結(jié)果挑選 50 名“金牌”拍檔提供免費的同游服務(wù),旅途費用由“幫找找”為您提供。 司戰(zhàn)略 ; 前期加大宣傳打響品牌,后期穩(wěn)步擴展 試營期,采取貝佐斯的經(jīng)營理念“盡快形成規(guī)模( 。通過網(wǎng)絡(luò)、廣告平臺、廣播等媒介,大力宣傳網(wǎng)站,打開互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生旅游市場,提高公司在互聯(lián)網(wǎng)的知名度與信譽度,創(chuàng)立自己的品牌,形成網(wǎng)站自己獨有的特色。逐步發(fā)展,擴展網(wǎng)站的服務(wù)種類并不斷創(chuàng)新。 擴展期,在公司已經(jīng)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的情況下,開始調(diào)整新的戰(zhàn)略。總結(jié)經(jīng)驗,對結(jié)構(gòu)體系做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,繼續(xù)召集大量人才,聘請更多的專業(yè)人士。擴大公司規(guī)模,分析不同地區(qū)的大學(xué)生 6 旅游數(shù)據(jù)及人均消費。根據(jù)所得數(shù)據(jù)討論分析,做出具體規(guī)劃方案,準(zhǔn)備將業(yè)務(wù)進行擴展。 務(wù)預(yù)測:快速的成長,高額的回報 本公司屬于 有限責(zé)任制公司,我公司共需要資金150萬元,其中自有資金 30萬 ,引入風(fēng)險投資 100萬元,向銀行短期借款 20 萬 。 “幫找找”大學(xué)生同游網(wǎng)站,從第三年開始贏利,到第四年后利潤開始大幅度增加,風(fēng)險投資可通過分紅和整體出讓的形式收回投資。 隊介紹:有創(chuàng)造力的開發(fā)團隊 團隊擁有沈陽航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院、計算機學(xué)院、設(shè)計藝術(shù)學(xué)院的知名教授作為顧問團,顧問團中的老師可以為我們在技術(shù)開發(fā)、市場運營等方面給予指導(dǎo)和幫助。團隊中有計算機學(xué)院的同學(xué)作為技術(shù)開發(fā)人員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)??傊@是一個優(yōu)勢互補,創(chuàng)造 力強的技術(shù)團隊。在企業(yè)運營方面,包括擁有 7 多年財務(wù)管理方面經(jīng)驗的財務(wù)人員。 險管理 針對公司創(chuàng)立初期的市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險和管理風(fēng)險,我們提出了自己的解決方案, 充分挖掘旅游資源,制定有效的宣傳策略,爭取銀行的資金支持;定期做好各種比率分析,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的財務(wù)問題,充分聽取投資方的意見,接受投資方的輔導(dǎo),利用自身專業(yè)優(yōu)勢,提高管理水平 。 8 二 公司介紹 司的名稱及網(wǎng)站 司的名稱為 : “幫找找 ”大學(xué)生同游網(wǎng)站 公司網(wǎng)站的 : 司宗旨 掀起新一代大學(xué)生旅行方式,從學(xué)生立場出發(fā),以安全為原則,服務(wù)廣大大學(xué)生旅游愛好者。 司理念 9 本公司盡全力將旗下“幫找找”大學(xué)生同游網(wǎng) ,辦成為學(xué)生旅游愛好者提供全方位周到服務(wù)(包括信息服務(wù)和商務(wù)服務(wù))的多功能網(wǎng)站,搭建高效、安全、便捷的交換旅游平臺,使旅游信息更快速、安全、準(zhǔn)確的流通。 司核心文化 在本公司中,團隊協(xié)作就是本公司的文化核心。團隊協(xié)作既是一個分工、協(xié)作、團結(jié)、配合的概念,也是一個領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)、組織、指導(dǎo)的概念。對于我們的公司來說作為各 個部門領(lǐng)導(dǎo)者,需要整合各種各樣的行為來促進該團隊的績效。正確理解和把握組織目標(biāo)從而確定團隊目標(biāo),使團隊結(jié)構(gòu)化和組織化,獲得團隊工作所需的資源,清除團隊工作的障礙,指導(dǎo)并幫助團隊成員完成各自的任務(wù),強化他們各自對團隊的貢獻,與團隊作為一個整體來開展工作,更合理地配置并利用共同資源以實現(xiàn)團隊目標(biāo)。總之,我們要堅持把團隊協(xié)作理念深入到每一個成員當(dāng)中。 2. 4 技術(shù) 10 家技術(shù): 大學(xué)生同游網(wǎng)絡(luò)平臺 關(guān)技術(shù)的使用情況 由于“幫找找” 網(wǎng) 的目標(biāo)客戶為廣大大學(xué)生旅游愛好者,我們將下大力投資,采用最新技術(shù),以卓越的設(shè)計和動畫效果吸引客戶。我們根據(jù)本企業(yè)文化和品牌標(biāo)識做出色彩鮮明,新穎獨特的設(shè)計。 網(wǎng)站 將有三層結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站大多以 碼,并配合 務(wù)器或 絡(luò)服務(wù)器 (支持寬帶傳送 )。在服務(wù)器上,我們將放置注冊表數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫將以 形式發(fā)布網(wǎng)站的最新動態(tài)。 互聯(lián)網(wǎng)每隔三個月 (甚至更快 )就會改頭換面一次。我們的發(fā)展方向就是隨機應(yīng)變,迅速適應(yīng)新的技術(shù)和變化。 三“幫找找”大學(xué)生同游網(wǎng)介紹 站業(yè)務(wù)概況 11 “幫找找 ”大學(xué)生同游網(wǎng)主要分為五個板塊,分別是新人論壇,幫找找同游社區(qū),金牌拍檔推廣站,最佳攻略展示板,最接地氣旅游服務(wù)加油站。 我們的宗旨是服務(wù)大學(xué)生,為大學(xué)生提供平臺幫他們尋找最適宜同游的小伙伴及旅游攻略。 所以我們的主要業(yè)務(wù)就是幫找找同游社區(qū),最佳攻略展示板及最接地氣服務(wù)加油站三大板塊。 站主要模塊介紹 人論壇 該模塊主要為剛剛注冊的新用戶提供,剛剛注冊的大學(xué)生可能會不了解我們具體的操作流程及業(yè)務(wù),在該模塊里,我們會設(shè)有模擬使用系統(tǒng),新用戶可以自己模擬使用兩次,通過具體操作來體驗我們的運行模式和使用方法。該模塊還設(shè)有用戶反饋系統(tǒng),我會根據(jù)您提出的問題對系統(tǒng)進行改進。新人論壇,顧名思義是論壇,是一個供大家進行初級的旅游交流的平臺,大家可以分享自己的經(jīng)驗,論壇里每天會有大 家評出的“金牌 ”拍檔,為大家答疑進行各種問題的解答,新人也可以根據(jù)大家的交流確定你的將要加入的旅游社區(qū),交自己喜歡的好友。系統(tǒng)也會在此階段對大家的信用做出初級評價。 12 找找同游社區(qū) 幫找找同游社區(qū)是我們重點的服務(wù)模塊,改模塊主要分為 4個功能,分別為背包客小部落,騎行大隊,高端正經(jīng)約游部隊,我的個性出游。 背包客小部落 :顧名思義就是為廣大背包客出游大學(xué)生提供的同游平臺。大家可以在部落里說出自己的背包游的目的地,自己在部落里約游有檔期且認(rèn)為適宜和自己同游的人,提交申請后,系統(tǒng)會根據(jù)各方面信息 為你的伙伴進行評價,如若適宜出游系統(tǒng)會自動同意,如若存在問題,系統(tǒng)會即使向用戶反饋,幫助用戶做出進一步?jīng)Q定。 騎行大隊 ; 顧名思義就是為廣大騎行出游大學(xué)生提供的同游平臺。大家可以在大隊里說出自己的騎行的目的地及路線,自己在大隊里約游有檔期且認(rèn)為適宜和自己同游的人,提交申請后,系統(tǒng)會根據(jù)各方面信息為你的伙伴進行評價,如若適宜出游系統(tǒng)會自動同意,如若存在問題,系統(tǒng)會即使向用戶反饋,幫助用戶做出進一步?jīng)Q定。系統(tǒng)也可以幫大家糾正騎行路線,找出更 13 加適宜的騎行路線。 高端正經(jīng)約游部隊: 就是正常的出游,你可以提出自 己想去的地方,然后再部隊里約游,然后系統(tǒng)會給你們進行信息的審核和配對,會向大家推薦適宜的攻略。 我的個性出游:服務(wù)于各大擁有自己獨特出游計劃的同學(xué),具體功能和以上四個板塊相似。 全權(quán)益保障 大學(xué)生同游旅游安全保障是本公司主要考慮的問題,因為關(guān)系到用戶最根本的問題。也是同游旅游沒有在國內(nèi)大力發(fā)展的主要原因,我們因此進行了全方位考慮制定了嚴(yán)密的安全保障方案。 一嚴(yán)格會員注冊制。大學(xué)生同游旅游網(wǎng)絡(luò)平臺是嚴(yán)格會員制的,通過詳細(xì)資料的填寫同意相應(yīng)的條款要求會員才可以參與到交換旅游網(wǎng)絡(luò)平臺,并且必須提交 一系列個人證明,包括個人身份證、學(xué)生證、所在大學(xué)實景數(shù)碼照片、等。所有資料在提交后進行復(fù)核審查。 但是, 為了保護會員個人隱私安全,網(wǎng)站前臺對外公開信息不是實名形式,個人信息也都是加密存儲的。加密是分布式的管理,即使是網(wǎng)站的程序員,也沒有辦法得到完整的 14 信息 二與保險公司建立合作關(guān)系,同游旅游的會員將購買網(wǎng)絡(luò)意外傷害保險。 三公司設(shè)立篩選機構(gòu),對進行同游旅游的會員進行篩查申請者要提供本人的身份資料、學(xué)生證以及一切相關(guān)資料,還會被要求有影像資料。在申請者提供這些資料后,網(wǎng)站會對這些資料進行嚴(yán)格審核,只有通過審核 之后的申請者才可以進行注冊。即使是郵箱,也不會在信息中被顯示出來。這樣就極好地保護了換房者的信息安全,并且盡最大可能避免不法之徒有可趁之機。 四網(wǎng)站設(shè)立在線法律顧問,如發(fā)生人身或財產(chǎn)的糾紛,公司可提供法律援助。 四 市場與競爭 場總體分析 15 (一 )大學(xué)生人數(shù)多,基數(shù)大 自 1999 年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校本??茖W(xué)生人數(shù)日益增多。 “ 到 2003 年年底,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到 1108. 6 萬人。根據(jù) “ 十五 ” 教育規(guī)劃,高等教育到 2005 年進入大眾化階段, 適齡青年上大學(xué)的比例達(dá)到15%,到 2010 年已經(jīng)達(dá)到 20%” 。龐大的大學(xué)生消費市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,前景看好。 (二 )大學(xué)生旅游動機強烈 而且大學(xué)生群體年齡段一般都在 18。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。 “ 大學(xué)時期是學(xué)生由象牙塔走向社會的過渡期,社會經(jīng)驗不豐富,往往對外界充滿好奇心。據(jù)一項大學(xué)生出游情況調(diào)查顯示, “ 當(dāng)問及是否愿意出去旅游時,有 被訪者回答愿意, 被訪者回答正 在考慮中,只有 被訪者明確表示不愿意,山此可見 :大學(xué)生對旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強烈 ” 。旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。 (三 )大學(xué)生閑暇時間較多 16 我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有 172 天假期,約占全年的 47%;此外,教育部門還為大學(xué)生提供許多社會實踐和自我學(xué)習(xí)時間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。 (四 )大學(xué)生可支配收入日益增多 以往,由于大學(xué)生旅游消費水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學(xué)生旅游 市場不受重視?,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。據(jù)新華網(wǎng)報道,旅游消費已是大學(xué)生消費的熱點,如武漢大學(xué)生一年的旅游費用最高達(dá)到 1000 元以上,最低的也在 100 元左右。 (五 )旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善 我國旅游業(yè)經(jīng)過 20 多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定。這都為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供了一定的 物質(zhì)基礎(chǔ)。 可見,開發(fā)大學(xué)生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會形成 17 “ 井噴式 ” 的大學(xué)生旅游熱潮,其潛在的經(jīng)濟效益必定被激發(fā),形成一定的規(guī)模效益。 標(biāo)市場的選擇 我們的目標(biāo)市場就是在校的大學(xué)生旅游愛好者。 場可行性及特征分析 大學(xué)生旅游市場是旅游市場的一個特殊細(xì)分市場,它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點,這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場的特征: (一 )講究經(jīng)濟,相對更加重視 旅游經(jīng)歷 大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。 (二 )旅游目的以觀光和休閑度假為主 18 由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。中國旅游報對北京高校的專項抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以 2 4 天為主,比例 總和占 因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地。 (三 )出游方式多以自組群體為主 大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋 “ 伴 ” 旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對 4 所高校進行市場調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在 95%以上,近 90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實,大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行 ,在人數(shù)組合上以 2 7 人居多,達(dá)到 74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。 (四 )大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速 大學(xué)生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動,從眾心理顯著 ;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。 (五 )大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式 19 他們消費心理、消費習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性 ;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯。 場調(diào)查及發(fā)展前景 場調(diào)查 本次市場調(diào)查我們分別根據(jù)大學(xué)生旅游愛好者的出游頻率,生活費的分布及喜愛的出游景點進行了問卷是式的科學(xué)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示如圖 4 4 4示 圖 4學(xué)生出游頻率餅狀圖 20 圖 4學(xué)生生活分布圖 圖 4學(xué)生出游地點統(tǒng)計圖 展前景 由以上三份統(tǒng)計圖可以看出,大學(xué)生在出游時間的分配上還是比較自由的沒 有十分狗定的時間,這就為我們的網(wǎng)站提供了更 21 加廣闊的發(fā)展空間及市場;在生活費的分布上在月生活費處于500800 的占絕大多數(shù),這就說明,大部分大學(xué)生在選擇出游的時候是承擔(dān)不起較大的花銷的,而這恰恰就是我們 “幫找找 ”大學(xué)生同游網(wǎng)站的宗旨,秉著花費最低,質(zhì)量至上的服務(wù)宗旨為廣大大學(xué)生旅游愛好者提供更加實惠經(jīng)濟的旅行;在旅游愛好的出游選擇上,比例最多的是探險這一項,這也恰恰是我們業(yè)務(wù)的一個主要內(nèi)容,同游小伙伴的尋找,一個人去探險總是太過危險,和身邊的朋友去還 沒有什么經(jīng)驗和刺激感,自己找陌生人去還覺得不靠譜,不用擔(dān)心 ,這時我們的“幫找找”出現(xiàn)了,可以幫助大家找志同道合的伙伴一起去探險,幫找找會及時核對每個人的信息確保每名小伙伴的可靠性,讓大家一起開心去冒險。 爭分析 正如之前提到的,放眼現(xiàn)在國內(nèi)的旅游網(wǎng)站,只有攜程網(wǎng)還比較有知名度,但是攜程準(zhǔn)對的用戶主要是社會人士,在大學(xué)生的這個群體里并沒有得到推廣,而且它本身也沒有這對大學(xué)生而生的服務(wù),這就給我們提供了充足的市場和空間。我們可以充分利用這一市場來發(fā)展我們的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)。所以就競爭來講,我們不存在強大的競爭對手,我們甚至可以找到攜程合作,爭取為廣大大學(xué)生旅游 愛好者取得更多的旅游資源。 22 五 市場營銷 銷理念 我們公司市場營銷組合策略中以顧客 (成本( 便利( 溝通( 4C 理論為指導(dǎo)思想,帶動公司向更高的層次發(fā)展。 銷目標(biāo) 立足于 整個互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè),形成品牌,使大學(xué)生提到“旅 23 游”就想到“大學(xué)生同游旅游”,提到“大學(xué)生同游旅游”就想到“幫找找”。 固的 戰(zhàn)略聯(lián)盟以及業(yè)務(wù)合作伙伴 。 們 傳統(tǒng) 旅游觀念和旅游模式 站推 廣策略 俗話說,網(wǎng)站三分靠內(nèi)容,七分靠推廣。 可見網(wǎng)站推廣是多么的重要?!皫驼艺摇贝髮W(xué)生同游網(wǎng)將綜合充分的利用公司現(xiàn)有資源以高效、經(jīng)濟、實用、新潮為原則結(jié)合相關(guān)內(nèi)容進行宣傳。網(wǎng)站宣傳策略擁有獨特的閃光點,以別于其他網(wǎng)站提升企業(yè)形象。具體宣傳方法見 圖 5廣方式 原因 初期具體合作商 網(wǎng)頁應(yīng)用推廣 現(xiàn)在網(wǎng)頁版的小應(yīng)用很受大學(xué)生歡迎,于熱門社交類網(wǎng)站合作,這樣會給合作者帶來大量的流量,同時增加了我們網(wǎng)站的訪問量。提升網(wǎng)站的知名度。 搜索引擎推廣 根據(jù)官方調(diào)查,中小型網(wǎng)站的 60%流量來自于搜索引擎,可見搜索引擎的重要性。在采取搜索引擎推廣方式時,將嚴(yán)格把握關(guān)鍵字的設(shè)置讓訪問者提到“大學(xué)生旅游”就想到“幫找找”。 24 網(wǎng)址導(dǎo)航推廣 該方法是宣傳 ” 幫找找 “大學(xué)生同游網(wǎng)的最有效果的方法之一,但也價格不菲(收費方式為: 搜索分成、 盟、包月 收費。)因為交換旅游屬于新生事物,公司將選取性價比較高的網(wǎng)址導(dǎo)航進行推廣。 微博推廣 由于屬于免費素材,免費注冊,所以很多人都喜歡用博客來進行信息交流。微博營銷具備很好的推廣價值。隨著微博文化的深入發(fā)展,我們 將利用這一陣地。在各個微博網(wǎng)站創(chuàng)建“ 幫找找 ” 大學(xué)生同游網(wǎng)官方微博 ,在微博上及時更新公司信息。同時,還可以吸引大學(xué)生旅游愛好者們的注意,起到宣傳的效果。 電子郵件推廣 我們將與其他網(wǎng)絡(luò)公司合作,借助各種渠道收集統(tǒng)計相關(guān)客戶的電子郵件信息(如:迅達(dá)軟件,每天可發(fā)放 10 萬封)如,通過網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)支持將“幫找找”大學(xué)生同游網(wǎng)的特色通過圖片聲音等形式設(shè)計成一定的風(fēng)格,并由網(wǎng)站自動附加到每個發(fā)出的郵件上,這樣,在不影響 戶通信的同時又對我公司的特色進行了生動的宣傳。 實體廣告推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告雖然相比實體廣告價格低廉,但是往往給人們的印象不夠深刻,所以公司投入一部分實體廣告,公司將和旅行社,酒店等機構(gòu)合作,還可以在公交車站旁邊等空白的地方加一些我們網(wǎng)站的宣傳材料,供人們在排隊時閱讀。既可以幫助人們打發(fā)無聊的時間,還可以使公司服務(wù)得到宣傳。 百科推廣 在百度百科,搜搜百科中都沒有“大學(xué)生同游”的詞條,而在互動百科中對“大學(xué)生同游旅游”介紹寥寥數(shù)語、很片面不夠詳細(xì),因此我們可以創(chuàng)建詞條,和對詞條進行完善,并且可以加入網(wǎng)站的鏈接。這樣不僅會給網(wǎng)站帶來一部分流量,而且還完全免費,還可以 獲得很高的百度權(quán)重 。 25 圖 5價模式 價格是企業(yè)最關(guān)注的、最敏感的、影響力最大的營銷因素之一,企業(yè)的產(chǎn)品價格制定合理、價格策略運用得當(dāng)會很大 程度上促進產(chǎn)品的銷售,提高產(chǎn)品的市場占有率,增強企業(yè)的市場競爭力。 公司將根據(jù)消費者需求的不同,采用以“最低端價格服務(wù),保障產(chǎn)品持續(xù)盈利”的價格戰(zhàn)略。具體價格表請看 5塊名稱 價格 新人論壇 5 元每月 幫找找同游社區(qū) 15 元每月 最接地氣旅游服務(wù)加油站。 按成交金額的百分之 5收取供應(yīng)商的 費用,而大學(xué)生用戶每次只需付 1 元的服務(wù)費 26 金牌拍檔推廣站 5 元每月 最佳攻略展示板 10 元每月 5價表 利模式 網(wǎng)站采取會員費策略,為吸引瀏覽者注冊會員,我們采取注冊就送禮策略,贈送兩個月的免費使用權(quán),以便擴大宣傳,獲得大量訪問量,吸引廣告商投資。后期公司開展增值業(yè)務(wù)滿足會員更高層次的服務(wù)。并與虛擬貨幣相結(jié)合,開發(fā)虛擬物品,開展俱樂部活動,征收門票費,大力與其他公司合作,賺取交易提成。以實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、高回報的盈利目的。 表 5利模式 廣告費 網(wǎng)站在初級階段將大力發(fā)展會員,每月應(yīng)該有大量的流量。由于網(wǎng)站本身就是一個廣告宣傳平臺,再加上其會員群體多為中旅游消費者為主力軍,我們相信與旅游相關(guān)的少廣告商都會看中了這方廣告精準(zhǔn)投入平臺。由此擴大收益來源。 27 俱樂部活動門票費 隨著網(wǎng)站的發(fā)展,“幫找找”大學(xué)生同游網(wǎng)每年將在在全國平均舉辦多場交換旅游聯(lián)誼會。也將通過交換旅游夏令營、快速交友以及其他社交活動來獲取線下盈利。 交易提成 “幫找找”大學(xué)生同游網(wǎng)將在線上擴展其影響力,再通過線下配合實現(xiàn)盈利。公司與旅游服務(wù)企業(yè)合作,如旅游景點 等,將他們的業(yè)務(wù)電子商務(wù)化。再組建旅游網(wǎng)站周邊線下單位,以拓展網(wǎng)站線上部分的功能和業(yè)務(wù)。通過采取并購、合作、加盟、自辦等手段,來加快自身電子商務(wù)化的規(guī)模,發(fā)揮整體優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)和收益遞增。 其他收費 幫找找會對有需要的童鞋們提供其他需要的業(yè)務(wù)服務(wù),并按情況收 取一定比例的費用 六 企業(yè)戰(zhàn)略 展戰(zhàn)略 市場導(dǎo)入期( 1 3 年) 試營期通過網(wǎng)絡(luò)、廣告平臺、廣播等媒介,大力宣傳網(wǎng)站,打開互聯(lián)網(wǎng)旅游市場,提高公司在互聯(lián)網(wǎng)的知名度與信譽度,創(chuàng)立自己的品牌,形成網(wǎng)站自己獨有的特色。逐步發(fā)展,擴展網(wǎng)站的服務(wù)種 類并不斷創(chuàng)新。 成長期 ( 3 6 年) 在公司已經(jīng)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的情況下,開始調(diào)整新的戰(zhàn)略。總結(jié)前 3 年的經(jīng)驗,對結(jié)構(gòu)體系做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,繼續(xù)召集大量人才, 28 聘請更多的專業(yè)人士。括大公司規(guī)模,分析不同地區(qū)的大學(xué)生旅游數(shù)據(jù)及人均消費水平。根據(jù)所得數(shù)據(jù)討論分析,做出具體規(guī)劃方案,準(zhǔn)備將業(yè)務(wù)進行擴展。 通過網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等大力征集合作商,邀請更多知名品牌加盟,打出公司口號。網(wǎng)站與公司的知名度大幅度提高,營業(yè)額爭取增長 20 個百分點。 成熟期 (7 10 年 ) 擴大網(wǎng)站規(guī)模,向全國各個地區(qū)發(fā)展。分析不同地區(qū)的大學(xué)生旅游相關(guān)數(shù)據(jù)及人均消 費水平。根據(jù)所得數(shù)據(jù)討論分析,做出具體規(guī)劃方案,準(zhǔn)備在各個地區(qū)區(qū)域結(jié)構(gòu)。逐步形成全國連鎖的格局,使這種不一樣的旅游方式遍布中國各個角落。 七 企業(yè)的組織與管理 司組織結(jié)構(gòu) 由于本公司處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè),將本著以下原則: 本公司為了保證組織目標(biāo)的實現(xiàn),是使目標(biāo)活動的每項內(nèi)容都落實到具體的崗位和部門,級“事事有人做”,而非“人人有事”。因此,組織設(shè)計中,邏輯性地要求首先考慮工作的特點和需要,要求因事設(shè)職,因職用人 。 29 本公司在正確分管理層次的基礎(chǔ)上 ,將正確劃分管理人員的權(quán)限和責(zé)任,使管理層次劃分與管理劃分相匹配。適度分權(quán)和集權(quán)。使各個部門各個層次的負(fù)責(zé)人有職,有權(quán),有責(zé)。 本公司按照公司的管理層次,建立統(tǒng)一的命令,單一的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)體系。進行組織協(xié)調(diào),是各部門形成一個統(tǒng)一的整體,保證組織的實現(xiàn)。 圖 7以總經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)研發(fā)部 營銷部為核心,以綜合部為紐帶,借助先進信息管理系統(tǒng)提高工作效率及透明度,形成一個鐵 30 三角形支撐起整個公司。管理層次僅為兩層有利于整個公司緊密團結(jié)與協(xié)作。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)力集中、機 構(gòu)精簡,可由董事長兼任總經(jīng)理一職。 效考核制度 1. 考核范圍 : 本部高層(副總、財務(wù)總監(jiān))、中層、一般人員。 總經(jīng)理考核由董事會進行,部門經(jīng)理考核依據(jù)相關(guān)規(guī)定有總經(jīng)理進行考核。 2. 考核目的: 通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。 通過客觀評價員工的工作績效、態(tài)度和能力,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升股份公司整體績效。 31 ( 1)以提高員工績效為導(dǎo)向。 ( 2)定性與定量考核相結(jié)合。 ( 3)多角度考核。 ( 4)公平、公正、公開。 薪酬 分配、職務(wù)晉升、崗位調(diào)動、員工培訓(xùn) 八 財務(wù)分析 金來源與總體規(guī)劃 “幫找找”注冊資本 100 萬元。公司成立初期,考慮到向銀行借款困難以及降低風(fēng)險,“幫找找”公司創(chuàng)業(yè)團隊自籌 20 萬元資金入股,占總股本的 20%;我們擬吸引風(fēng)險投資入股 80 萬元,便于分散風(fēng)險,壯大公司實力??紤]到合理的資產(chǎn)負(fù)債比例有利于提高資金的運用效率以及流動資金的需要,公司第一年需要向金融機構(gòu)(銀行)外借短期借款 20 萬元。( 1 年短期借款,借款利率為 ,股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如圖 8示。 32 圖 8模 資金使用用途 分為三個部分 : 開辦費用為 434465 元,購置固定資產(chǎn)及無形資產(chǎn)為 265535,其余 300000 元用作流動資金。 1. 開辦費用明細(xì) 表 8開辦費用明細(xì) 項目 金額 企業(yè)登記、公證 設(shè)立登記費 1400 驗資費 3000 稅務(wù)登記費 10 商標(biāo)注冊費 1800 營許可證 4000 籌建費 差旅費 30000 勞務(wù)費 135200 人員培訓(xùn)費 人力資源培訓(xùn) 4000 營銷費用 場地租賃 30000 市場推廣 100000 物資購置

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