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文檔簡介
公司員工績效考核制度 第一章 總則 第一條 績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效??冃Э己说哪康倪€包括明確員工工作的導向 ;保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵 ;同時,通過考核淘汰不合適的人員。 第二條 考核的原則: 1、實 阿 行逐級考核原則:逐級管理、逐級負責、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。 2、公平性原則:員工的工作目標等考核內(nèi)容,考核人應在考核期初予以明確。 3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應有事實依據(jù),避免主觀臆斷和 個人感情色彩。 4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應按工作目標等考核內(nèi)容開誠布公地進行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者。 5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責,對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內(nèi)容。 第三條 公司績效考核分為:月目標管理績效考核、年度目標管理績效考核,其中每月一次的目標管理考核評估是基礎。 第四條 相關名詞解釋 1、目標管理:目標管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時期內(nèi)期望達到的理想目標,然后由各部門和全體員工根據(jù) 總目標確定各自的分目標并積極主動想方設法使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標管理的英文縮寫為,以下均簡稱為。 2、月度績效考核:是指在每月初 (7日前 )由直接上級就下屬上月工作目標完成和工作表現(xiàn)情況進行的考核。 3、年終考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎懲記錄情況,給予綜合評價,并統(tǒng)計、匯總各月度考核的得分后,得出被考評者本年度績效考核的最終得分。 第二章 月度考核 第一條 月度考核在次月 1日 第二條 考核的內(nèi)容和實施 (一 )目標的制定 1、公司月度總目標、部門目標要分解到每一層、每一個崗位 ,由被考核人根據(jù)上級目標填寫工作目標計劃考核表 (見附表 ),一式三份,由考核人、直接上級和人事行政部各執(zhí)一份。 2、個人崗位目標制定的原則及要點 (1)目標盡可能具體、結(jié)果可評估,盡可能量化 (如時間、日期、金額、數(shù)量分等 ),綜合目標可用階段或期限表示 ; (2)任務量適度,即經(jīng)過努力能夠達到 ; (3)可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平 ; (4)挑戰(zhàn)性,目標需要努力才能達到 ; (5)必須促進工作的改善 ; (6)上級目標必須在下級目標之前制定,上下級目標保持一致性,避免目標重復或斷層。 3、個人崗位目 標制定的步驟: (1)上級向下級說明自己當月的目標 ; (2)上級請下級設立自己的重點目標 ; (3)上級要求下級設定各自的目標計劃書 ; (4)檢查下級目標書 ; (5)與下級談話,決定其目標 (此工作必須在每月 3日前完成 )。 4、目標內(nèi)容:每項目標應盡量包括數(shù)量目標、質(zhì)量目標、時限目標。 (二 )目標執(zhí)行 1、目標執(zhí)行過程中應注意的事項:目標監(jiān)督人應充分授權(quán),及時跟進并提供幫助和指導 ;目標執(zhí)行人應主動匯報。 2、目標執(zhí)行中的問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應的解決辦法。 (三 )目標完成情況評估 1、評估步驟: (1) 員工先作自我評估,在工作目標計劃考核表 自評 欄如實填報工作目標完成情況,對每項目標完成情況進行小結(jié),在每月3日前交直接經(jīng)理。 (2) 直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的 自評 ,結(jié)合 增加任務情況 、規(guī)章制度及工作目標執(zhí)行結(jié)果 ,結(jié)合人事行政部門的 扣分記錄 進行評分。 (3) 直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度考核評估結(jié)果。 2、評估要點:包括數(shù)量目標、質(zhì)量目標、時限目標、成本目標四方面,皆應有細則,由考核人與被考核人依據(jù)工作目標表確定。 3、評分辦法: (1) 工作目標完成情況考分滿分 100分,占考核總分的 65%; (2) 增加任務情況 考核滿分 5分 ; (3)規(guī)章制度及工作目標執(zhí)行結(jié)果 考分滿分 15分 ; (4)工作目標完成質(zhì)量 考分滿分 15分 ; (5)考核總得分 =工作目標完成情況考核得分 65%+(2)+(3)+(4)項考核得分 ; (6)將考核總得分對應績效考核等級及系數(shù)標準 (見表二 ),被考核人的考核總得分對應的等級和等級系數(shù)即為被考核人的月度考核結(jié)果。 (四 ) 評估結(jié)果的應用 1、績效考核等級 考核結(jié)果分為 5等 10級,具體見表二 月度考核時,考核期間員工有下列情況,核定考核等級如下 : (1)有曠工記錄或請事假超過 3日 (不含 3日 ),考核等級不得為 (2)受行政處分未取消,考核等級不得為 2、考核結(jié)果與員工績效工資掛鉤,按考核結(jié)果每月發(fā)放。 (1)績效工資系數(shù) (分 5等 10級 )見表二 ; (2)員工實得績效工資 =員工本人月績效工資 績效考核等級系數(shù) ; (3)考核結(jié)果為 需改進 的員工,由被考核者的直接上級與被考核者一起分析原因,制定業(yè)績改進提高計劃,進行跟蹤。績效考核等級為 表現(xiàn)不良 的,應立即予以辭退。 第三章 年度考核 第一條 年度考核在每年終月度考核后進行。年度考核是 建立在月度考核基礎上的。 第二條 年度考核的評分按年內(nèi)各月度考核總分數(shù)的平均值,以平均值對應等級,作為年終考核結(jié)果。 第三條 年終考核結(jié)果的應用: (1)與年終業(yè)績目標獎金掛鉤:年終績效考核結(jié)果為公司年終獎金分配、激勵約束機制,工作評判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。 (2)與人事異動、改進提高掛鉤:考核等級一年中連續(xù)三次為需改進 的,予以辭退 ;雖無連續(xù)三次為 需改進 ,但年終評為 需改進 的員工,領導應予以談話幫助,限期整改,次年績效考核若再出現(xiàn) 需改進 ,予以辭退。 第四章 申訴和監(jiān)督 第一條 績效考核的申訴 1、月度績效考核和年度考核均給被考核員工一個申訴期,以示公平、公正。 2、員工對考核結(jié)果持有異議的,可在二天內(nèi)向人事行政部門申訴,人事行政部要及時進行復核,并負責將復核結(jié)果通知申訴人。 3、沒有申訴的結(jié)果作為最后的考核結(jié)果,已申訴的以復核結(jié)果為最后考核結(jié)果。 第二條 對考核人的監(jiān)督和要求: 1、被考核者期望著自己的工作能夠得到承認,考核者必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察和記錄到的具體事實作出評價。 2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情等偏見,排除對上、對下的各種顧 慮,在自己的信念基礎上作出評價。 3、不對考核期外、以及職務工作以外的事實和行為進行評價。 4、公司對考核者寄以厚望并充分信賴,考核者應該依據(jù)自己得出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長避短的指導教育。 5、如果目標考核人對下屬的監(jiān)管不力,以及考評有失公正、公平,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰。 第五章 附 則 第一條 本實施辦法呈經(jīng)總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。 第二條 本實施辦法自二 月一日起施行。 篇三 一、績效考核的目的 : 1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供 公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力 ; 2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標 ; 3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性 ; 4、建立以部門、班組為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊 ; 5、通過考核結(jié)果的合理運用 (獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等 ),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。 二、績效考核的原則 : 1、公平、公開性原則 :公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。 2、定期化與制度化原則 :績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執(zhí)行 的管理部門。 (1)公司對員工 (業(yè)務員每兩周考核一次 )的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。 (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。 3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法 :考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。 4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。 5、評分標準采取 3:7的辦法 :本人評價占 30%,上級評價 70%。 6、靈活性原則 :公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不 同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。 中層干部 :定量考核 70%,定性考核 30%。 生產(chǎn)崗位 :生產(chǎn)時期, 定量 70%,定性 30% 非生產(chǎn)時期,定量 30%,定性 70% 其他崗位 :定量 60%,定性 40%。 定量考核 : a、中層干部 :部門重點工作 (總經(jīng)理安排的工作 ;每月中層干部會議確定的各部門重點工作 ;每周考核會安排的工作 ;部門年度工作目標分解 ;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。 )完成的質(zhì)量和數(shù)量。 b、其他崗位 :本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作。 定性考核 :公司行為規(guī)范 (工作態(tài)度、工作能 力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標 )。 三、組織領導 公司成立總經(jīng)理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。 組長 :呂文波副組長 :徐世興成員 :邵尚鋒 工作職責 : 1、組長負責主持每月、每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點 ;每周的考核由每周六組織召開。 2、負責考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。 3、負責各部門 “定量考核 ”的評價。 4、負責安排各部門下周工作重點。 四、考核標準 根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同 (本部門每周考核標 準不同,不同部門考核標準不同 )。各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。 1、定量考核標準說明 :(各部門崗位考核標準附后 ) (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定 ;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結(jié)合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員 10分。 (2)評分小計 =上一級評分 70%+自評分 30% (3)考核會時各部門負責人不能提出實質(zhì)性工作 (非日常事務性工作 ),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分 30分。 (4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量 事故、人身安全事故、設備運轉(zhuǎn)事故時 (以上事故給公司造成經(jīng)濟損失 500元以上 ),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。 (5)考核會要確定各部門每周重
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