學(xué)科教育論文-管理類課程教學(xué)方法探討.doc

學(xué)科教育論文-管理類課程教學(xué)方法探討管理類課程的教學(xué)要有很強(qiáng)的實踐性，本文以運營管理課程教學(xué)為例分析了增強(qiáng)課程教學(xué)實踐性的幾種途徑，如案例教學(xué)法、錄像演示法、嘉賓演講、學(xué)生主題演講、模擬情境法以及企業(yè)觀摩法。關(guān)鍵詞:管理類課程教學(xué)方法模擬情境法企業(yè)觀摩法業(yè)經(jīng)營管理是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，由于市場機(jī)制的作用，伴隨著市場競爭的加劇，企業(yè)在挑戰(zhàn)頻生的變化中為了求得生存和發(fā)展，必然對自己的行為進(jìn)行通盤的謀劃。理論聯(lián)系實際是企業(yè)經(jīng)營管理類課程的重要特點。同時，隨著管理理論與實踐的發(fā)展，對本科學(xué)生而言，一方面要向?qū)W生系統(tǒng)地講授課程的知識體系，一方面要創(chuàng)造理論聯(lián)系實際的機(jī)會，讓學(xué)生能有真實感，這應(yīng)該是教學(xué)過程中應(yīng)該重點關(guān)注的。根據(jù)筆者的實際教學(xué)經(jīng)驗，以運營管理課程教學(xué)為例，管理類課程可以采用如下幾種教學(xué)方法：一、案例教學(xué)法這種方法一般有兩種形式：一種是以教師為主導(dǎo)，由教師選取實際企業(yè)案例，通過在課堂上剖析企業(yè)的實際做法，總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)給學(xué)生以啟示；另一種則是以學(xué)生為主導(dǎo)，由教師選取實際企業(yè)案例，讓學(xué)生提前準(zhǔn)備，在課堂上展開分組討論并闡述分析結(jié)果，這是目前采用較多的一種形式。這種方法的難點在于要選取到合適的案例，課堂上需要學(xué)生的積極配合，參與討論。目前的管理案例教學(xué)也不能完全滿足學(xué)生的需要，要使案例教學(xué)法取得良好效果就需要學(xué)生有許多理論知識做基礎(chǔ)，案例的特點也是要圍繞某個理論去解決實際問題（1），如果對相關(guān)知識不了解的話是很難進(jìn)行案例討論的；為了提高分析的積極性，還應(yīng)盡量選擇有趣味的案例。這種教學(xué)方法要求老師具有很強(qiáng)的課堂駕馭能力，能適時應(yīng)答學(xué)生的提問，并控制學(xué)生討論的節(jié)奏與方向。二、錄像演示法在課堂上播放介紹著名企業(yè)運作管理情況的錄像是帶給學(xué)生真實感的一種簡單而有效的方法，而且這樣可以使學(xué)生對于一些抽象的概念、業(yè)務(wù)流程有直觀的認(rèn)識。但錄像資料的選取也必須對應(yīng)學(xué)習(xí)過的理論知識點。目前在國內(nèi)還沒有這一類專業(yè)制作的音像資料，國外關(guān)于運營管理的音像資料由于語言，情境的差異性等對于本科生來說也并不合適。教師往往是通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體資源尋找一些有益的教學(xué)資料，經(jīng)過自己的加工整理應(yīng)用于課堂教學(xué)。三、學(xué)生主題演講在掌握一定理論的基礎(chǔ)上由學(xué)生自己查閱文獻(xiàn)，準(zhǔn)備運營管理領(lǐng)域的相關(guān)主題演講。還可以組織小組專題討論，教師加以引導(dǎo)評論。但這種方式也是“紙上得來終覺淺”，教學(xué)效果并不理想。四、嘉賓演講法請企業(yè)中有豐富實踐經(jīng)驗的實干家走進(jìn)課堂，介紹演示企業(yè)的實際運作情況，給學(xué)生以啟示，最后可以安排學(xué)生提問環(huán)節(jié)。這種教學(xué)法對于嘉賓的選擇非常重要，即要求他擁有學(xué)生最渴望了解的實際運作管理經(jīng)驗，最好又有授課或演講的基本素質(zhì)。但是因為時間有限，學(xué)生無法親自操作是這一教學(xué)法的不足。五、模擬情境法它是利用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，供模擬參加者進(jìn)行企業(yè)運作的訓(xùn)練，其特點是從直接體驗中學(xué)習(xí)，不受時空限制，但如何開發(fā)出能滿足教學(xué)需要的信息模擬環(huán)境是這種方法的關(guān)鍵（2）。因為不同院校，針對不同授課對象，對企業(yè)運營管理課程體系的設(shè)計也不盡相同，目前還沒有合適的輔助教具。因為信息技術(shù)條件的限制，在實際教學(xué)中教師往往會采用一些比較簡易比較直觀的方式，如學(xué)習(xí)了供應(yīng)鏈及庫存管理知識后，讓學(xué)生分組作“啤酒游戲”。啤酒游戲，是二十世紀(jì)60年代，MIT的Sloan管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種類似“大富翁”的策略游戲。Sloan管理學(xué)院的學(xué)生們，各種年齡、國籍、行業(yè)背景都有，有些人甚至早就經(jīng)手這類的產(chǎn)/配銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)。然而，每次玩這個游戲，相同的危機(jī)還是一再發(fā)生，得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣：下游零售商、中游批發(fā)商、上游制造商，起初都嚴(yán)重缺貨，后來卻嚴(yán)重積貨，然而，消費者的需求變動，卻也只有第二周那一次而已！如果成千成萬、來自不同背景的人參加游戲，卻都產(chǎn)生類似的結(jié)果，其中原因必定超乎個人因素之上。通過做“啤酒游戲”，使大家參與到一個簡單的運作系統(tǒng)當(dāng)中，由游戲模擬真實情況，提高大家對于供應(yīng)鏈競爭和庫存管理的學(xué)習(xí)效果。這一教學(xué)法需要一定的教輔用具或計算機(jī)程序作支撐。游戲后要對各游戲組產(chǎn)生的數(shù)據(jù)作統(tǒng)計分析，繪出圖表，再從理論層面上展開討論，這樣教學(xué)效果會更好。六、企業(yè)觀摩法由于許多學(xué)生本身沒有從事生產(chǎn)管理的經(jīng)驗，對于生產(chǎn)管理缺乏感性認(rèn)識，對于生產(chǎn)管理的一些理論理解非常困難，為此最好能夠給學(xué)生提供一個感性的認(rèn)識，帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂，到一些典型的制造業(yè)或服務(wù)業(yè)的企業(yè)去觀摩，請企業(yè)生產(chǎn)管理部門的人員講解企業(yè)的生產(chǎn)管理實踐經(jīng)驗，為學(xué)生提供非常珍貴而實用的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，這是一種比觀看錄像收效更好的方法。但是，企業(yè)參觀存在困難，比如沒有建立固定的教學(xué)基地，沒有穩(wěn)定的校企關(guān)系，而且現(xiàn)在許多企業(yè)對學(xué)生參觀不感興趣，所以這就要求教師在參觀之前，一定要進(jìn)行精心的課程設(shè)計，針對性要強(qiáng)，并布置相關(guān)的思考題，讓學(xué)生們帶著問題參觀，效果將更好。否則有可能會走馬觀花，收效甚微。以上這些方法各有長處缺點，如果時間允許，將幾種方法結(jié)合起來使用是最好的。但是，由于課程的時間有限，不可能所有的方法都采用。經(jīng)過作者近年來的教學(xué)探索，發(fā)現(xiàn)模擬情景法與企業(yè)