人力資源管理論文-企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測評新思路.doc

人力資源管理論文-企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測評新思路內(nèi)容摘要：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)并不是抽象的因素，其綜合表現(xiàn)必然體現(xiàn)于單元實(shí)力的動態(tài)變化中。以往的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測評大多采用問卷調(diào)查法或數(shù)據(jù)統(tǒng)計法，本文結(jié)合數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法，通過相對評價值來反映企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主觀有效努力程度，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的有效測評。關(guān)鍵詞：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)相對評價值企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評基礎(chǔ)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)一般包括政治思想、知識、能力、心理和身體等方面素質(zhì)，對領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)測評主要考察其德、能、勤、績、廉等五個方面指標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的測評是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論和工作實(shí)踐的需要，以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自我評價和自我發(fā)展的需要，產(chǎn)生并發(fā)揮作用的領(lǐng)導(dǎo)人才理論的應(yīng)用研究。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的水平高低最終要在工作實(shí)績中體現(xiàn)出來，工作實(shí)績是綜合素質(zhì)的集中表現(xiàn)，是綜合素質(zhì)測評的基本依據(jù)。通過綜合素質(zhì)進(jìn)步效度的測算，進(jìn)一步幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識自身的總體素質(zhì)狀況，明確自身的優(yōu)勢方面與短缺方面以及亟待改進(jìn)的方面，從而激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者改善自身素質(zhì)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的愿望和行為，促使領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的培養(yǎng)向社會所需要的方向發(fā)展。本文提出通過工作實(shí)績的動態(tài)變化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)進(jìn)行測評的思想，據(jù)此建立綜合素質(zhì)測評的理論基礎(chǔ)，針對傳統(tǒng)的靜態(tài)測評體系存在的弊端，研究并發(fā)展了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的量化評價方法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評方法企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評是一個動態(tài)過程，將測評區(qū)間分為兩個階段：基期和現(xiàn)期。進(jìn)行數(shù)據(jù)信息采集。采用360度反饋評價（360-degreefeedback）方法通過測評對象工作實(shí)績的總體表現(xiàn)進(jìn)行綜合素質(zhì)測評，全方位、多測度地從不同層面的群體中收集不同時期的評價信息，統(tǒng)計綜合素質(zhì)指標(biāo)的評價結(jié)果。描述領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)基礎(chǔ)條件的差異。通過前面得到的綜合素質(zhì)評價結(jié)果，采用層次分析法（AnalyticHierarchyProcess）或功效系數(shù)法等一般量化方法，對領(lǐng)導(dǎo)者基期的綜合素質(zhì)狀況進(jìn)行測評，所得到的結(jié)果體現(xiàn)了綜合素質(zhì)客觀基礎(chǔ)條件的優(yōu)劣，稱該指數(shù)為參考指數(shù)；用相同的指標(biāo)體系及統(tǒng)計方法對現(xiàn)期的素質(zhì)狀況進(jìn)行測算，得到的指數(shù)稱為當(dāng)前指數(shù)。由參考指數(shù)和當(dāng)前指數(shù)組成的二元數(shù)組稱為評價對象的指數(shù)狀態(tài)。測算綜合素質(zhì)的相對評價值。采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法，依據(jù)指數(shù)狀態(tài)的動態(tài)變化反映領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的總體實(shí)力。將參考指數(shù)作為橫坐標(biāo)X，將當(dāng)前指數(shù)作為縱坐標(biāo)Y，在平面坐標(biāo)系中標(biāo)出所有測評單元的指數(shù)狀態(tài)。將參考指數(shù)作為一種輸入，當(dāng)前指數(shù)作為一種輸出，代入數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型，構(gòu)造出指數(shù)狀態(tài)前沿面，將測評單元的當(dāng)前指數(shù)Y在前沿面上的投影值記為Y，再根據(jù)當(dāng)前指數(shù)負(fù)偏離指數(shù)狀態(tài)前沿面的程度，測算出反映其綜合素質(zhì)指標(biāo)的相對評價值Y/Y。若Y/Y=1，則該測評單元綜合素質(zhì)指標(biāo)處在指數(shù)狀態(tài)可能集的前沿面上；若Y/Y1，則該測評單元綜合素質(zhì)指標(biāo)不在前沿面上?？梢?，Y/Y是綜合素質(zhì)指標(biāo)的當(dāng)前指數(shù)占在相同條件下可能達(dá)到最大值的百分比，亦可認(rèn)為是個體領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)行為與其最佳領(lǐng)導(dǎo)行為之間的差異指數(shù)，稱其為相對評價值。相應(yīng)的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）模型為：min1/Z=Y/Ys.t.X=CXX；Y=CYZY；C=1；C0企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測評是以綜合素質(zhì)狀況的客觀進(jìn)步為前提。通過階段性相對評價值的測算結(jié)果Y/Y=1(1)，可以說明主觀有效努力程度較強(qiáng)（弱），針對不同情況即可確定領(lǐng)導(dǎo)者未來完善綜合素質(zhì)的明確目標(biāo)。針對同一領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的相對評價值，在不同時期進(jìn)行縱向比較可以反映階段性領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的進(jìn)步情況；針對不同領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的相對評價值，在同一時期進(jìn)行橫向比較可以反映不同個體的主觀有效努力程度。結(jié)論本文針對相對評價值的探討僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)研究的一個方面，在等參照前提下刻畫了個體素質(zhì)共性差異的有效程度，而對測評指標(biāo)階段性實(shí)值的相關(guān)性評價以及綜合指標(biāo)的權(quán)重分配還有待進(jìn)一步研究。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的研究，我們只有瞄準(zhǔn)世界領(lǐng)導(dǎo)測評技術(shù)前沿，集中力量加強(qiáng)理論研究，充分借鑒和利用所有與綜合素質(zhì)測評有關(guān)的知識，形成多學(xué)科、多方法綜合運(yùn)用的格局，從更深的層次發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的底蘊(yùn)，不斷改進(jìn)和突破已有的評價方法，使我國